导游准备的物品里，除了文件和钱，还有什么重要工具？

导游拿到接团计划书后，除了看游客人数，还要看什么信息？

景点下车前，导游告诉游客记住旅游大巴的什么？

导游包里常备的药品是用来做什么？

送团时，除了挥手再见，导游还要收回什么单据？

以下哪个节日是越南最重要的传统节日?

越南最著名的海滩城市之一是以下哪个城市？

越南的货币单位是什么？

以下哪种是越南著名的美食？

越南最常见的交通工具是什么？

坐大巴途中，导游组织娱乐活动是为了什么？

“讲解导游”最重要的任务是什么？

“地陪导游”提前去酒店看什么重要的信息？

导游去接游客，最好提前多长时间到？

导游通常在哪里第一次见到游客？

“全包团”（全包）的意思是什么？

.送团前，导游在酒店帮助游客办理哪个手续？

和司机师傅合作时，导游应该知道司机的哪个信息？

坐旅游大巴时，如果游客有点累了，导游应该播放什么？

在市容游览时，进景点前导游提醒游客带好什么？

中国哪个城市有著名的兵马俑？

导游身上带着哪些电话号码最有用？

导游身上带着哪些电话号码最有用？

导游准备物品时，其中的“话筒”是起到什么作用的？

如果游客投诉了，导游应该怎么做？

中国哪个城市以其美食和熊猫而闻名？

中国的传统服饰叫什么？

上旅游大巴前，导游会提醒游客拿好什么？

“半包团”的意思可能是什么？

导游准备带团的必需品中，哪个是必需品？

到了酒店后，导游会帮助游客拿什么卡来进入房间？

导游引导购物时，应该做什么？

游客的意见反馈单最后交给谁看？

越南的传统服饰叫什么？

越南的首都是以下哪个？

中国的首都是以下哪个？

以下哪个是中国著名的世界遗产？

中国的货币单位是什么？

游客想参加计划外的自费娱乐，导游一般会怎样？

.住酒店，导游除了知道房间数量，还要确认什么？

以下哪项内容不属于欢迎词的核心要素？

“独立工作能力”与“组织协调能力”属于导游的哪项素质？

主要负责在当地实施接待计划的导游被称为？

河内哪个著名景点与“神龟索回宝剑”的传说有关？

关于胡志明市的西贡圣母大教堂，以下哪项描述是正确的？

越南的国歌名为？

关于胡志明市的西贡圣母大教堂，以下哪项描述是正确的？

导游应具备“将心比心、换位思考”的心态，这主要是指什么？

在导游的职业操守要求中，不包括以下哪一项？

在团队抵达约定接团地点前 30 分钟，导游应该做什么？

导游接团前，需想好行程和购物店。

游客要求去计划外的娱乐场所，导游必需陪同。

市区游览途中，导游可组织娱乐活动。

导游引导购物时，应夸大特产价值。

团队人多时，应遵循少数服从多数原则。

游客想改行程，导游应立刻拒绝。

导游需在第一餐前，与全陪确认实际人数。

游客要求计划外付费项目，导游应告知费用自理。

到酒店后，无需提醒游客注意寄存贵重物品。

讲解时，语速越快越好，这样能讲得更多内容。

专职导游人员是利用业余时间从事导游工作的。

导游应了解游客心情变化，如是否累、渴、烦。

导游证分为国际导游证和国内导游证两种。

遇到问题时，导游不需要站在游客立场想。

导游人员是指接受旅行社委派，为旅游者提供服务的人员。

全程陪同导游（全陪）的主要工作是在景点景区进行具体讲解。

保护游客的人身和财物安全是导游的重要职责之一。

在办理入住手续时，地陪应该主动为全团垫付客房押金。

良好的品德素质属于导游技能素质的范畴。

出境领队在出发前，必须核对好团队所有旅客的护照、签证等。

.导游在接团前需要领取 ______ 并了解旅游团的基本信息。

导游需要根据 ______ 安排游客的参观、用餐和住宿。

导游在接团前需要领取 ______，用于支付团队的紧急费用。

______ 负责为游客讲解景点的历史和文化，通常由景区培训。

______ 是导游在接团时向游客说的第一段话，目的是留下好印象。

导游必须携带 ______ 才能合法带团，否则会被罚款。

______是带领旅游团出国的负责人，需要核对护照和机票信息。

______ 需要提前联系当地餐厅确认用餐时间和菜单。

______ 负责协调整个旅游团的行程，确保各站衔接顺利。

送团时，导游必须收集 ______ 并交给旅行社质检部门。