wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Câu hỏi trắc nghiệm về Văn hóa doanh nghiệp

Total questions: 94

Worksheet time: 47mins

Name
Class
Date
1.

Văn hóa theo nghĩa gốc ở phương Đông là gì?

a)

Kỹ thuật gieo trồng

b)

Giáo dục và cảm hóa con người

c)

Sự phát triển tri thức

d)

Công cụ quản lý xã hội

2.

Văn hóa mang tính kế thừa nghĩa là:

a)

Chỉ tồn tại ở thế hệ trước

b)

Luôn bị thay thế

c)

Được truyền từ đời này sang đời khác

d)

Chỉ tồn tại trong văn học

3.

Theo Hồ Chí Minh, văn hóa là:

a)

Nền tảng tư tưởng xã hội

b)

Sự tổng hợp các phương thức sinh hoạt của loài người

c)

Kết quả của kinh tế và chính trị

d)

Chỉ bao gồm đạo đức và luật pháp

4.

Văn hóa có thể học hỏi được vì:

a)

Được truyền qua gen

b)

Là kiến thức di truyền

c)

Phần lớn đến từ học tập và truyền thụ

d)

Do xã hội hiện đại tạo nên

5.

Văn hóa doanh nghiệp là gì?

a)

Tập hợp các biểu tượng vật chất của doanh nghiệp

b)

Tổng thể các chính sách marketing

c)

Hệ thống giá trị, niềm tin và hành vi của doanh nghiệp

d)

Hình ảnh bên ngoài của doanh nghiệp

6.

Vai trò chính của văn hóa là:

a)

Điều hành tổ chức

b)

Mục tiêu và động lực phát triển xã hội

c)

Chỉ đạo hoạt động sản xuất

d)

Giúp tăng lợi nhuận

7.

Tiêu chí nào KHÔNG phải là đặc trưng của văn hóa:

a)

Có tính cộng đồng

b)

Có tính dân tộc

c)

Có tính khách quan tuyệt đối

d)

Có tính kế thừa

8.

Văn hóa doanh nghiệp giúp định hình:

a)

Các khoản đầu tư dài hạn

b)

Cách hành xử và làm việc của các thành viên

c)

Mức lương và chế độ phúc lợi

d)

Cơ cấu sở hữu công ty

9.

Theo Schneider, văn hóa doanh nghiệp hình thành từ:

a)

Các mẫu quảng cáo

b)

Hành vi tiêu dùng

c)

Giải quyết vấn đề nội bộ và môi trường

d)

Quá trình quản lý tài chính

10.

Văn hóa có tính chủ quan nghĩa là:

a)

Không thể thay đổi

b)

Mỗi người hiểu văn hóa theo cách riêng

c)

Không có giá trị rõ ràng

d)

Chỉ tồn tại trong lý thuyết

11.

Văn hóa doanh nghiệp có vai trò gì đối với sự phát triển của doanh nghiệp?

a)

Tạo ra sản phẩm mới

b)

Làm tăng thuế

c)

Là

12.

Văn hóa doanh nghiệp có vai trò gì đối với sự phát triển của doanh nghiệp?

a)

Tạo ra sản phẩm mới

b)

Làm tăng thuế

c)

Là động lực nội sinh thúc đẩy phát triển bền vững

d)

Chỉ làm đẹp hình ảnh doanh nghiệp

13.

Đặc trưng nổi bật của văn hóa là gì?

a)

Thay đổi theo thời tiết

b)

Mang tính cộng đồng và tính nhân văn

c)

Phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh

d)

Gắn với giá cả thị trường

14.

Văn hóa doanh nghiệp tồn tại ở mấy cấp độ theo Edgar Schein?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

15.

Một doanh nghiệp có văn hóa mạnh là:

a)

Doanh nghiệp có thị phần lớn

b)

Có sự đồng thuận cao về giá trị và niềm tin chung

c)

Không cần quy định

d)

Tập trung vào sản xuất

16.

Mục đích tối thượng của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp là gì?

a)

Thu hút khách hàng

b)

Tăng lợi nhuận

c)

Tạo ra môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy hiệu quả

d)

Giảm chi phí nhân sự

17.

Văn hóa là sản phẩm của:

a)

Cá nhân

b)

Cộng đồng

c)

Kinh tế

d)

Truyền thông

18.

Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến hành vi nhân viên là:

a)

Không đáng kể

b)

Chỉ ảnh hưởng đến lãnh đạo

c)

Định hướng hành vi, nâng cao ý thức kỷ luật

d)

Chỉ mang tính hình thức

19.

Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến yếu tố nào sau đây?

a)

Thương hiệu và bản sắc doanh nghiệp

b)

Tỷ giá ngoại tệ

c)

Cơ sở hạ tầng

d)

Chi phí vận hành

20.

Các yếu tố tạo nên văn hóa doanh nghiệp bao gồm:

a)

Tài sản và thiết bị

b)

Môi trường làm việc, giá trị cốt lõi, phong cách lãnh đạo

c)

Lợi nhuận năm trước

d)

Mức chi tiêu quảng cáo

21.

Văn hóa doanh nghiệp KHÔNG bao gồm yếu tố nào sau đây?

a)

Tầm nhìn - sứ mệnh

b)

Giá trị đạo đức

c)

Màu sơn nhà vệ sinh

d)

Hành vi và ứng xử

22.

Chức năng chỉ đạo của văn hóa doanh nghiệp giúp:

a)

Tạo điều kiện nâng lương

b)

Cung cấp định hướng hành vi cho nhân viên

c)

Quản lý tài chính

d)

Kiểm soát thị trường

23.

Chức năng chỉ đạo của văn hóa doanh nghiệp giúp:

a)

Tạo điều kiện nâng lương

b)

Cung cấp định hướng hành vi cho nhân viên

c)

Quản lý tài chính

d)

Kiểm soát thị trường

24.

Văn hóa doanh nghiệp có chức năng ràng buộc nhằm:

a)

Buộc nhân viên gắn bó lâu dài

b)

Kiểm soát hành vi trong khuôn khổ chuẩn mực

c)

Giảm chi phí tuyển dụng

d)

Tạo ra mô hình tài chính linh hoạt

25.

Chức năng khuyến khích của văn hóa doanh nghiệp là:

a)

Tăng ngân sách khen thưởng

b)

Tạo động lực và truyền cảm hứng

c)

Giám sát nhân viên nghiêm ngặt

d)

Đánh giá kết quả công việc

26.

Chức năng lan truyền của văn hóa doanh nghiệp thể hiện qua:

a)

Quảng bá thương hiệu

b)

Truyền đạt giá trị từ thế hệ này sang thế hệ khác

c)

Mở rộng chi nhánh

d)

Quản lý khách hàng thân thiết

27.

Quan niệm giá trị trong doanh nghiệp KHÔNG bao gồm:

a)

Tầm nhìn

b)

Sứ mệnh

c)

Tài sản cố định

d)

Giá trị cốt lõi

28.

Yếu tố nào sau đây là giá trị cốt lõi trong doanh nghiệp:

a)

Hệ thống kế toán

b)

Sự chính trực

c)

Chiến lược tiếp thị

d)

Mức thuế ưu đãi

29.

Phương thức quản lý thể hiện văn hóa thông qua:

a)

Phong cách lãnh đạo và cơ cấu tổ chức

b)

Dịch vụ khách hàng

c)

Mức lương nhân viên

d)

Chiến lược kinh doanh

30.

Biểu hiện rõ nhất của văn hóa doanh nghiệp là:

a)

Doanh số bán hàng

b)

Hành vi và thái độ của nhân viên

c)

Thiết kế logo

d)

Quy trình sản xuất

31.

Văn hóa vật chất của doanh nghiệp bao gồm:

a)

Tầm nhìn, sứ mệnh

b)

Biểu tượng, slogan, không gian làm việc

c)

Chính sách tài chính

d)

Định hướng chiến lược

32.

Sự kiện team-building thể hiện yếu tố nào trong VHDN:

a)

Hệ thống phần thưởng

b)

Môi trường văn hóa vật chất và nghi lễ

c)

Cấu trúc phòng ban

d)

Kế hoạch tuyển dụng

33.

Văn hóa nội bộ ảnh hưởng đến:

a)

Doanh thu sản phẩm

b)

Quan hệ giữa nhân viên với nhau

c)

Phí vận hành

d)

Cơ hội hợp tác nước ngoài

34.

Văn hóa nội bộ ảnh hưởng đến:

a)

Doanh thu sản phẩm

b)

Quan hệ giữa nhân viên với nhau

c)

Phí vận hành

d)

Cơ hội hợp tác nước ngoài

35.

Văn hóa doanh nghiệp có thể lan tỏa ra ngoài thông qua:

a)

Quảng cáo sản phẩm

b)

Hành vi và cách ứng xử của nhân viên với khách hàng

c)

Cải tiến kỹ thuật

d)

Tối ưu hóa tài chính

36.

Thách thức trong thực thi văn hóa doanh nghiệp là:

a)

Thiếu đầu tư tài chính

b)

Kháng cự thay đổi và văn hóa phụ

c)

Lạm phát gia tăng

d)

Thiếu nguyên vật liệu

37.

Khi lãnh đạo không làm gương về văn hóa, hậu quả là:

a)

Chi phí tăng cao

b)

Nhân viên mất niềm tin và không tuân thủ

c)

Phải thay đổi sản phẩm

d)

Mất thị phần

38.

Một giá trị được coi là "tuyên bố" khi:

a)

Đã được in trên giấy

b)

Được truyền thông và thể hiện rõ trong hành động

c)

Được cất trong nội bộ

d)

Không thể thay đổi

39.

Mức độ sâu nhất trong mô hình văn hóa của Schein là:

a)

Tạo tác hữu hình

b)

Giá trị công bố

c)

Giả định ngầm định

d)

Chính sách đào tạo

40.

Một ví dụ của tạo tác hữu hình là:

a)

Văn hóa ứng xử

b)

Hệ thống tư tưởng

c)

Đồng phục nhân viên

d)

Giá trị đạo đức

41.

Phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đến:

a)

Chiến lược đầu tư

b)

Văn hóa tổ chức

c)

Doanh thu quảng cáo

d)

Chính sách thuế

42.

Biểu tượng văn hóa doanh nghiệp có thể là:

a)

Một luật định

b)

Mức giá sản phẩm

c)

Logo và slogan

d)

Biểu phí vận chuyển

43.

Khi văn hóa công bố khác với thực tế xảy ra:

a)

Văn hóa mạnh hơn

b)

Doanh nghiệp được tin tưởng hơn

c)

Gây mâu thuẫn và mất niềm tin

d)

Không ảnh hưởng gì

44.

Theo Edgar Schein, cấp độ sâu nhất của văn hóa doanh nghiệp là:

a)

Tạo tác hữu hình

b)

Giá trị tuyên bố

c)

Giả định ngầm định

d)

Môi trường vật chất

45.

Cấp độ "giá trị tuyên bố" thể hiện:

a)

Điều được viết trong báo cáo tài chính

b)

Những niềm tin mà doanh nghiệp công khai

c)

Những yếu tố di truyền

d)

Cơ cấu tổ chức

46.

Cấp độ "giá trị tuyên bố" thể hiện:

a)

Điều được viết trong báo cáo tài chính

b)

Những niềm tin mà doanh nghiệp công khai

c)

Những yếu tố di truyền

d)

Cơ cấu tổ chức

47.

Biểu hiện của tạo tác hữu hình là:

a)

Suy nghĩ cá nhân

b)

Tầm nhìn chiến lược

c)

Trang phục, logo, nghi lễ

d)

Triết lý lãnh đạo

48.

Văn hóa doanh nghiệp hình thành từ:

a)

Hành vi ngẫu nhiên

b)

Người sáng lập và quá trình phát triển

c)

Hoạt động của đối thủ

d)

Truyền thông đại chúng

49.

Môi trường hình thành văn hóa doanh nghiệp bao gồm:

a)

Tài nguyên thiên nhiên

b)

Văn hóa quốc gia, ngành, tổ chức

c)

Đối thủ cạnh tranh

d)

Chính sách đối ngoại

50.

Phong cách quản lý có ảnh hưởng đến:

a)

Lợi nhuận quý

b)

Văn hóa tổ chức

c)

Hợp đồng lao động

d)

Mức giá sản phẩm

51.

Nhân tố quan trọng giúp văn hóa doanh nghiệp lan truyền là:

a)

Quy định hành chính

b)

Hành vi của lãnh đạo

c)

Kỹ thuật sản xuất

d)

Kế toán trưởng

52.

Một văn hóa tổ chức mạnh là khi:

a)

Có tính đồng thuận cao về giá trị cốt lõi

b)

Thường xuyên thay đổi niềm tin

c)

Không cần quy định rõ ràng

d)

Nhân viên tự do hoàn toàn

53.

Văn hóa doanh nghiệp tác động đến:

a)

Cơ cấu vốn

b)

Động lực và hành vi nhân viên

c)

Giá cổ phiếu

d)

Vị trí địa lý công ty

54.

Giá trị cốt lõi là:

a)

Giá trị tài chính

b)

Hành vi bề ngoài

c)

Nền tảng định hướng hành vi và quyết định

d)

Chiến dịch quảng cáo

55.

Một tổ chức có văn hóa mạnh thường có:

a)

Nhiều quy tắc ngầm định gây hiểu lầm

b)

Nhân viên ít cam kết

c)

Sự đồng thuận cao về giá trị cốt lõi

d)

Môi trường làm việc cạnh tranh tiêu cực

56.

Phong cách lãnh đạo có ảnh hưởng đến yếu tố nào trong văn hóa doanh nghiệp?

a)

Chính sách thuế

b)

Kế hoạch đầu tư dài hạn

c)

Tinh thần, thái độ làm việc của nhân viên

d)

Thiết kế văn phòng

57.

Văn hóa tổ chức bắt nguồn từ:

a)

Quá trình mua bán công ty

b)

Hành vi ứng xử của người sáng lập và lãnh đạo đầu tiên

c)

Sự can thiệp của nhà nước

d)

Khách hàng trung thành

58.

Môi trường nào sau đây KHÔNG tác động đến hình thành văn hóa doanh nghiệp?

a)

Văn hóa quốc gia

b)

Văn hóa ngành

c)

Môi trường tổ chức

d)

Giá vàng thế giới

59.

Những giá trị, niềm tin ăn sâu và hiếm khi thay đổi nằm ở cấp độ nào?

a)

Tạo tác hữu hình

b)

Giá trị công bố

c)

Giả định ngầm định

d)

Phong cách truyền thông

60.

Biểu tượng, nghi thức, không gian làm việc thuộc cấp độ nào?

a)

Văn hóa vô hình

b)

Tạo tác hữu hình

c)

Triết lý lãnh đạo

d)

Văn hóa cá nhân

61.

Mục tiêu của việc hiểu cấu trúc văn hóa doanh nghiệp là:

a)

Đổi mới sản phẩm

b)

Phân tích tài chính

c)

Định hướng hành vi và xây dựng môi trường phù hợp

d)

Tăng trưởng doanh thu ngắn hạn

62.

Giá trị công bố trong doanh nghiệp thường là:

a)

Điều nhân viên không biết

b)

Các khẩu hiệu và niềm tin được truyền thông rộng rãi

c)

Những yếu tố không quan trọng

d)

Tài sản hữu hình

63.

Nếu giá trị công bố khác xa thực tế sẽ gây ra:

a)

Sự đồng thuận cao

b)

Tăng lòng trung thành

c)

Mất lòng tin và mâu thuẫn nội bộ

d)

Phát triển tổ chức nhanh chóng

64.

Cách duy trì văn hóa mạnh là:

a)

Giao quyền hoàn toàn cho nhân viên mới

b)

Không cần đào tạo

c)

Tuyển chọn người phù hợp với giá trị cốt lõi

d)

Thay đổi khẩu hiệu thường xuyên

65.

Yếu tố khởi nguồn cho văn hóa doanh nghiệp là:

a)

Mô hình tài chính

b)

Người sáng lập và nhóm đầu tiên

c)

Truyền thông nội bộ

d)

Chiến lược định giá

66.

Một bước quan trọng trong xây dựng văn hóa là:

a)

Đổi logo

b)

Xác định tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

c)

Tuyển dụng nhân sự cấp cao

d)

Tăng ngân sách quảng cáo

67.

Văn hóa pháo đài là:

a)

Tập trung vào kiểm soát, quy tắc nghiêm ngặt

b)

Tự do, sáng tạo cao

c)

Đề cao cá nhân

d)

Dựa trên giao tiếp mở

68.

Văn hóa tên lửa dẫn đường phù hợp với:

a)

Doanh nghiệp truyền thống

b)

Môi trường đổi mới, định hướng mục tiêu

c)

Doanh nghiệp nhà nước

d)

Tổ chức quân đội

69.

Văn hóa gia đình thể hiện:

a)

Cấp bậc rõ ràng, kiểm soát nghiêm ngặt

b)

Quan hệ tình cảm, thân thiện

c)

Không có quy định

d)

Không phân công công việc

70.

Để duy trì văn hóa doanh nghiệp cần:

a)

Xây dựng các nghi lễ và truyền thống

b)

Cắt giảm ngân sách

c)

Thay đổi liên tục bộ nhận diện thương hiệu

d)

Giảm số lượng nhân sự

71.

Người quản lý trong tổ chức cần:

a)

Áp đặt quyền lực

b)

Làm gương về văn hóa

c)

Không cần quan tâm đến văn hóa

d)

Chỉ đạo tài chính

72.

Văn hóa doanh nghiệp giúp:

a)

Tạo bản sắc riêng cho doanh nghiệp

b)

Hợp lý hóa lương thưởng

c)

Giảm ngân sách hành chính

d)

Hợp thức hóa vay vốn

73.

Khi xây dựng văn hóa cần tránh:

a)

Lắng nghe nhân viên

b)

Chỉ sao chép mô hình nước ngoài

c)

Xây dựng triết lý kinh doanh

d)

Đào tạo ứng xử

74.

Truyền thông nội bộ hiệu quả giúp:

a)

Tăng giá trị cổ phiếu

b)

Nâng cao sự hiểu biết và thực hiện văn hóa

c)

Cắt giảm chi phí

d)

Tạo kỷ luật khắt khe

75.

Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả, tổ chức cần bắt đầu từ:

a)

Xây dựng nhà xưởng

b)

Hệ thống thông tin khách hàng

c)

Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

d)

Chia cổ phần cho nhân viên

76.

Văn hóa tên lửa dẫn đường là loại hình:

a)

Tập trung vào quyền lực cấp trên

b)

Hướng đến sáng tạo cá nhân

c)

Định hướng mục tiêu, đề cao hiệu suất

d)

Dựa trên quan hệ truyền thống

77.

Khi văn hóa không được lãnh đạo duy trì và làm gương, kết quả có thể là:

a)

Tăng hiệu quả nhân sự

b)

Hành vi thiếu đồng bộ, giảm niềm tin của nhân viên

c)

Tự động hình thành văn hóa tích cực

d)

Mở rộng thị trường mới

78.

Nghi thức, lễ hội nội bộ, đồng phục là ví dụ của:

a)

Giá trị tuyên bố

b)

Tạo tác hữu hình

c)

Giả định ngầm định

d)

Cơ cấu hành chính

79.

Văn hóa pháo đài trong doanh nghiệp có đặc điểm:

a)

Kiểm soát nghiêm ngặt, ra lệnh từ trên xuống

b)

Sáng tạo không giới hạn

c)

Tự do giao tiếp và bình đẳng tuyệt đối

d)

Tập trung vào khách hàng

80.

Văn hóa ảnh hưởng đến thương hiệu như thế nào?

a)

Tạo cảm nhận tích cực từ bên trong doanh nghiệp

b)

Không liên quan

c)

Chỉ thể hiện qua màu sắc logo

d)

Tạo ra chiến dịch giảm giá

81.

Trong đàm phán kinh doanh, văn hóa giúp:

a)

Tạo sự khác biệt tạm thời

b)

Gây áp lực lên đối tác

c)

Định hướng hành vi và chuẩn mực ứng xử

d)

Thay đổi luật lệ đàm phán

82.

Một thương hiệu mạnh phải đi đôi với:

a)

Văn hóa doanh nghiệp vững chắc

b)

Chi phí quảng cáo cao

c)

Sản phẩm giá rẻ

d)

Mạng lưới phân phối rộng

83.

Văn hóa ứng xử tốt trong kinh doanh giúp:

a)

Tăng cạnh tranh nội bộ

b)

Giảm hiệu quả giao tiếp

c)

Tăng uy tín và mối quan hệ lâu dài

d)

Tạo căng thẳng trong đàm phán

84.

Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến khách hàng thông qua:

a)

Truyền hình

b)

Hành vi và dịch vụ của nhân viên

c)

Giá sản phẩm

d)

Chiến dịch giảm giá

85.

Văn hóa giao tiếp tốt trong kinh doanh giúp:

a)

Gia tăng mâu thuẫn

b)

Tạo môi trường làm việc tiêu cực

c)

Dễ dàng đạt được thỏa thuận và giữ mối quan hệ lâu dài

d)

Tăng áp lực lên nhân viên

86.

Văn hóa trong đàm phán thể hiện qua:

a)

Quy trình sản xuất

b)

Phân tích tài chính

c)

Cách đặt vấn đề và giải quyết xung đột

d)

Quy tắc nhập hàng

87.

Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến nội dung nào sau đây nhiều nhất trong marketing:

a)

Kênh phân phối

b)

Quảng cáo và hình ảnh thương hiệu

c)

Cơ cấu vốn

d)

Chiến lược định giá

88.

Sự nhất quán giữa văn hóa và thương hiệu giúp:

a)

Giảm nhu cầu quảng bá

b)

Tăng độ tin cậy và ghi nhớ của khách hàng

c)

Tăng chi phí truyền thông

d)

Hạn chế phát triển sản phẩm

89.

Văn hóa ảnh hưởng đến cách doanh nghiệp phản hồi:

a)

Sự thay đổi khí hậu

b)

Thắc mắc, khiếu nại của khách hàng

c)

Tình hình chứng khoán

d)

Hành vi của đối thủ

90.

Văn hóa doanh nghiệp thể hiện qua giao tiếp nội bộ sẽ:

a)

Không ảnh hưởng đến nhân viên mới

b)

Giúp tăng sự đồng thuận, gắn kết và hiệu quả làm việc

c)

Là trách nhiệm của bộ phận lễ tân

d)

Chỉ xảy ra trong các cuộc họp lớn

91.

Văn hóa doanh nghiệp góp phần tạo nên sự khác biệt:

a)

Về giá bán

b)

Về đặc điểm sản phẩm

c)

Về bản sắc tổ chức

d)

Về chi phí sản xuất

92.

Trong môi trường đa văn hóa, doanh nghiệp cần:

a)

Giữ nguyên văn hóa quốc gia gốc

b)

Linh hoạt và tôn trọng sự khác biệt văn hóa

c)

Đồng hóa tất cả thành một kiểu duy nhất

d)

Không cần quan tâm đến văn hóa

93.

Khi nhân viên thấm nhuần văn hóa doanh nghiệp, kết quả là:

a)

Tăng lương

b)

Làm việc hiệu quả, chủ động và cam kết hơn

c)

Gây tranh cãi nội bộ

d)

Giảm khả năng giao tiếp

94.

Một tổ chức có văn hóa mạnh thường có:

a)

Nhiều quy định phức tạp

b)

Mâu thuẫn giá trị thường xuyên

c)

Niềm tin và giá trị chung được chia sẻ mạnh mẽ

d)

Mô hình lãnh đạo phân tán