wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

tes kepribadian

Total questions: 45

Worksheet time: 1hrs 8mins

Name
Class
Date
1.

Rekan kerja saya dibentak oleh klien yang membutuhkan jasa perusahaan kami, sikap saya...

a)

A. Tidak peduli

b)

B. Mencari tahu kesalahan rekan kerja saya

c)

C. Membantu rekan kerja saya dengan mencari jalan keluar permasalahannya

d)

D. Mengusir klien tersebut

e)

E. Melerai orang tersebut

2.

Anggota tim saya memiliki kompetensi yang rendah sehingga menghambat tim. Maka saya akan...

a)

A. Menyuruhnya untuk meningkatkan kemampuan

b)

B. Memberi peringatan bahwa akan mengeluarkannya dari tim apabila terus menghambat kinerja tim

c)

C. Memberhentikannya tanpa peringatan

d)

D meminta atasan untuk menggantinya dengan orang lain

e)

E. Membimbingnya dan berdiskusi dimana letak kesulitannya

3.

Sebagai ketua tim, apabila ada anggota yang tidak serius dalam mengerjakan pekerjaan sikap saya adalah...

a)

A. Memberinya peringatan agar bekerja dengan baik

b)

B. Melaporkannya pada atasan

c)

C. Memberikan tugasnya kepada anggota lain

d)

D. Tidak peduli

e)

E. Mengeluarkannya dari tim

4.

Anda adalah seorang pegawai di bagian pelayanan administrasi kependudukan. Seorang warga datang dengan dokumen yang tidak lengkap untuk mengurus KTP elektronik, padahal sudah menunggu antrian selama 2 jam. Warga tersebut tampak kesal dan meminta agar dokumennya tetap diproses karena sudah jauh-jauh datang dari desa. Anda sebaiknya

a)

A. Menolak melayani karena dokumen tidak lengkap dan menyuruh warga tersebut datang lagi dengan dokumen yang lengkap

b)

B. Memproses dokumen tersebut meskipun tidak lengkap karena kasihan melihat warga sudah menunggu lama

c)

C. Menjelaskan dengan sabar persyaratan yang harus dipenuhi, membantu mengidentifikasi dokumen yang kurang, dan memberikan informasi cara melengkapinya

d)

D. Menyerahkan masalah tersebut kepada atasan karena tidak ingin mengambil risiko.

e)

E. Memproses dokumen dengan catatan bahwa warga harus melengkapi dokumen yang kurang dalam waktu satu minggu

5.

Anda ditugaskan untuk memimpin proyek lintas instansi yang melibatkan lima dinas berbeda dengan deadline yang ketat. Salah satu dinas mitra menunjukkan ketidakkooperatifan dan sering terlambat memberikan data yang dibutuhkan. Hal ini mulai mengganggu timeline proyek dan menurunkan semangat kerja tim dari dinas lain. Bagaimana strategi Anda dalam mengelola situasi ini?

a)

A. Melaporkan ketidakkooperatifan dinas tersebut kepada atasan dan meminta sanksi tegas agar mereka lebih disiplin

b)

B. Mengatur ulang jadwal proyek dengan memberikan deadline lebih longgar khusus untuk dinas yang bermasalah tersebut

c)

C. Mengundang perwakilan dari semua dinas untuk rapat evaluasi dan mencari solusi bersama untuk memperbaiki koordinasi.

d)

D. Fokus menyelesaikan bagian proyek yang tidak bergantung pada dinas tersebut sambil terus mengingatkan mereka secara informal

e)

E. Mengadakan pertemuan khusus dengan pimpinan dinas yang bermasalah untuk memahami kendala mereka, menawarkan bantuan teknis, dan menyusun strategi kolaborasi yang lebih efektif

6.

Anda sedang menyiapkan laporan penting yang harus diserahkan besok pagi kepada pimpinan untuk rapat dengan stakeholder eksternal. Menjelang jam pulang, Anda menemukan kesalahan data yang cukup signifikan dalam laporan tersebut. Untuk memperbaikinya, Anda harus mengulang analisis dan koordinasi dengan beberapa unit kerja yang mungkin sudah pulang. Sikap yang akan Anda tunjukkan adalah

a)

A. Menyerahkan laporan sesuai jadwal dengan memberikan catatan kaki tentang kemungkinan adanya kesalahan data untuk diperiksa lebih lanjut kemudian hari.

b)

B. Bekerja lembur untuk memperbaiki kesalahan tersebut, menghubungi rekan kerja yang diperlukan, dan memastikan laporan yang diserahkan akurat

c)

C. Segera menginformasikan kepada atasan tentang kesalahan yang ditemukan dan meminta perpanjangan waktu untuk memperbaiki laporan dengan benar.

d)

D. Memperbaiki kesalahan seadanya dengan data yang tersedia saat ini tanpa koordinasi ulang agar laporan tetap dapat diserahkan tepat waktu

e)

E. Meminta bantuan rekan kerja lain untuk ikut lembur bersama-sama menyelesaikan perbaikan laporan agar beban kerja dapat dibagi secara merata

7.

Anda bekerja di kantor pemerintahan daerah yang memiliki pegawai dari berbagai suku dan agama. Dalam rapat koordinasi, terjadi perbedaan pendapat yang cukup tajam antara beberapa rekan kerja mengenai penentuan hari libur untuk perayaan keagamaan yang berbeda. Beberapa rekan mulai menunjukkan sikap emosional dan menyinggung latar belakang budaya masing-masing. Sebaiknya Anda..

a)

A. Mengusulkan keputusan ditunda dan diserahkan kepada pimpinan untuk menghindari konflik berkelanjutan di antara rekan kerja

b)

B. Mengingatkan semua pihak kembali fokus pada tujuan bersama dan mengajak diskusi dengan menghargai setiap perspektif budaya

c)

C. Mengambil posisi netral tanpa memberikan pendapat dan membiarkan rekan kerja lain menyelesaikan perdebatan hingga mencapai kesepakatan.

d)

D. Mendukung usulan paling rasional tanpa mempertimbangkan aspek budaya karena keputusan harus didasarkan pada logika objektif saja

e)

E. Menyarankan mengadakan voting rahasia agar keputusan diambil secara demokratis tanpa mempertimbangkan latar belakang budaya masing-masing

8.

Budi adalah seorang pegawai di Dinas Pendidikan yang mengetahui bahwa Andi, rekan kerjanya, sering membagikan konten yang mengandung ujaran kebencian terhadap kelompok tertentu melalui grup WhatsApp kantor. Beberapa pegawai mulai merasa tidak nyaman dan khawatir konten tersebut dapat mempengaruhi iklim kerja. Sebagai sesama ASN, Budi merasa perlu mengambil tindakan untuk menjaga toleransi dan persatuan di lingkungan kerja. Budi seharusnya...

a)

A. Langsung melaporkan Andi kepada atasan tanpa memberikan kesempatan untuk menjelaskan atau memperbaiki perilakunya terlebih dahulu.

b)

B. Menghindari konfrontasi dengan tetap diam namun secara pribadi memblokir Andi dari semua grup media sosial kantor.

c)

C. Mendekati Andi secara pribadi untuk berdialog, menjelaskan dampak negatif kontennya, dan mengajak diskusi tentang pentingnya toleransi.

d)

D. Membalas konten Andi dengan argumen yang berlawanan untuk menunjukkan bahwa tidak semua pegawai setuju dengan pandangannya tersebut

e)

E. Membuat grup WhatsApp baru tanpa Andi dan, mengajak pegawai lain untuk pindah ke grup yang lebih kondusif

9.

Sari bekerja di Bagian Sistem Informasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Sistem aplikasi pelayanan online mengalami gangguan teknis yang menyebabkan pelayanan terhenti selama 3 hari. Masyarakat mulai komplain melalui media sosial dan datang langsung ke kantor. Atasan menugaskan Sari untuk segera mengatasi masalah ini sambil tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat. Bagaimana langkah terbaik yang harus diambil Sari?

a)

A. Fokus memperbaiki sistem secara total dan meminta masyarakat menunggu hingga sistem benar-benar normal kembali berfungsi dengan baik

b)

B. Segera mengaktifkan sistem pelayanan manual sementara sambil memperbaiki sistem online dan menginformasikan perkembangan kepada masyarakat secara berkala.

c)

C. Meminta bantuan vendor IT eksternal untuk memperbaiki sistem sambil menunda semua pelayanan hingga masalah teknis selesai sepenuhnya

d)

D. Memperbaiki sistem secara bertahap sambil tetap memaksakan penggunaan sistem yang bermasalah agar pelayanan tidak terhenti sama sekali

e)

E. Menginformasikan kepada masyarakat bahwa sistem sedang dalam perbaikan dan menyarankan mereka datang minggu depan saja

10.

Anda adalah PNS di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Menjelang Pilkada 2024, tim sukses salah satu calon kepala daerah mendatangi Anda secara pribadi. Mereka meminta bantuan Anda untuk mengakses data pemilih yang belum terdaftar dan mempengaruhi pilihan mereka, dengan imbalan promosi jabatan. Beberapa rekan kerja Anda sudah mulai membicarakan dukungan mereka terhadap calon tertentu. Bagaimana Anda menyikapi situasi ini?

a)

A. Menerima tawaran dan bekerja secara diam-diam di luar jam kerja

b)

B. Menolak tegas dan melaporkan kejadian ini kepada atasan

c)

C. Berpura-pura setuju untuk mengumpulkan bukti kecurangan

d)

D. Menolak halus tanpa melaporkan kejadian kepada siapapun

e)

E. Menerima hanya untuk memberikan data pemilih, tanpa mempengaruhi

11.

Kantor Anda baru saja menerapkan sistem manajemen dokumen digital untuk meningkatkan efisiensi kerja. Semua pegawai diharapkan menggunakan sistem baru ini, namun Anda merasa kesulitan karena kurang memahami teknologi. Bagaimana Anda menyikapi situasi ini?

a)

A. Berusaha belajar sistem baru secara mandiri melalui panduan yang tersedia.

b)

B. Meminta bantuan rekan kerja sambil berusaha mempelajari sistem baru secara bertahap

c)

C. Mengajukan diri untuk mengikuti pelatihan tambahan yang disediakan kantor

d)

D. Mencari tutorial online di luar jam kerja untuk memahami sistem serupa

e)

E. Meminta atasan untuk menugaskan mentor khusus bagi Anda dalam mempelajari sistem baru.

12.

Kantor Anda baru saja mengimplementasikan sistem keamanan digital canggih untuk melindungi data penting pemerintah. Anda, sebagai staf yang kurang memahami teknologi, diminta untuk menggunakan sistem ini. Suatu hari, seorang pria yang mengaku sebagai teknisi IT dari perusahaan pemasok sistem tersebut datang dan meminta akses ke komputer Anda untuk "pemeriksaan rutin". Ia mendesak agar Anda tidak melaporkan kedatangannya ke atasan karena hal ini "prosedur standar". Bagaimana Anda menyikapi situasi ini?

a)

A. Mengizinkan akses karena Anda tidak paham teknologi dan takut membuat kesalahan.

b)

B. Menolak permintaan tersebut dan segera melaporkannya ke atasan atau tim keamanan.

c)

C. Meminta rekan yang lebih paham teknologi untuk memverifikasi identitas teknisi tersebut.

d)

D. Mengizinkan akses tapi tetap mengawasi setiap tindakan teknisi tersebut.

e)

E. Menunda keputusan dan mencoba mencari informasi lebih lanjut tentang prosedur pemeriksaan yang benar.

13.

Anda adalah seorang PNS yang sedang mempersiapkan pernikahan anak Anda. Di saat yang sama, kantor sedang sibuk dengan proyek penting yang harus selesai dalam waktu dekat. Atasan meminta Anda lembur selama seminggu ke depan. Namun, Anda juga harus mengurus banyak hal terkait persiapan pernikahan. Bagaimana Anda menyikapi situasi ini?

a)

A. Meminta cuti untuk fokus mengurus pernikahan anak

b)

B. Menolak lembur dan menjelaskan situasi pribadi Anda kepada atasan.

c)

C. Menerima lembur dan menunda urusan pernikahan setelah jam kerja.

d)

D. Membagi waktu antara lembur dan urusan pribadi, walaupun keduanya tidak maksimal.

e)

E. Mendelegasikan sebagian tugas kantor ke rekan kerja dan tetap lembur sebisa mungkin.

14.

Anda adalah PNS di Dinas Kebudayaan. Pemerintah daerah Anda berencana mengadakan festival budaya tahunan untuk mempromosikan kearifan lokal. Namun, muncul kontroversi di media sosial karena beberapa kelompok menganggap acara ini pemborosan anggaran dan tidak relevan di tengah masalah ekonomi. Sebagai tim penyelenggara, bagaimana Anda menyikapi situasi ini?

a)

A. Membatalkan acara untuk menghindari konflik dan menghemat anggaran.

b)

B. Tetap melaksanakan acara sesuai rencana tanpa menanggapi kritik.

c)

C. Mengadakan dialog terbuka dengan berbagai pihak untuk mencari solusi bersama.

d)

D. Memodifikasi acara menjadi lebih sederhana dan mengalokasikan sebagian dana untuk bantuan sosial.

e)

E. Menunda acara dan melakukan survei publik untuk menentukan langkah selanjutnya.

15.

Saya telah resmi menjadi Pegawai Negeri Keuangan sejak satu tahun yang lalu. Saya merupakan seorang pegawai yang masih sangat baru di kantor saya. Saya juga belum terlalu mengenal akrab semua rekan kerja dan pimpinan saya di kantor. Pada tahun ini, unit kerja saya mengalami pergantian pemimpin. Karena saya pegawai baru, saya belum tahu menahu mengenai latar belakang beliau. Sikap saya adalah...

a)

A. Pergantian pimpinan sudah merupakan hal biasa di tempat saya

b)

B. Saya tidak peduli terhadap hal tersebut karena pemimpin yg lama saya tidak terlalu mengenal

c)

C. Berusaha mengenal lebih baik dan memahami visi misi beliau sebagai pimpinan

d)

D. Mencari tahu tentang beliau dan berusaha mengenal pribadi beliau

e)

E. Tidak perlu mendekati dan mengenal beliau karena dapat dianggap sebagai penjilat

16.

Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor, hal ini disebabkan karena jalanan macet parah sehingga membuat kendaraan yang anda bawa tidak dapat bergerak dan stuck cukup lama di jalan raya, sehingga pada saat sampai di kantor anda hampir terlambat, sedangkan semua karyawan setiap paginya diwajibkan untuk melakukan absen berbasis teknologi yang jika anda telat, maka dianggap tidak hadir. Pada saat anda hendak buru buru menuju tempat absen anda melihat seorang ibu-ibu sedang kebingungan untuk mencari pelayanan, sedangkan satpam yang biasanya bertugas menunjukkan tempat itu belum hadir, apa yang akan anda lakukan..

a)

A. Memberitahu arah tempat pelayanan tersebut baru kemudian absen

b)

B. Menyuruh menunggu karena petugas belum hadir

c)

C. Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya kemudian kamu tinggal

d)

D. Mengajak ibu itu untuk ikut absen sehingga bisa menanyakan keperluan dan mengantarkannya

e)

E. Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru absen.

17.

Anda adalah seorang pejabat di Kementerian Sosial yang ditugaskan untuk menangani masalah integrasi sosial di sebuah daerah pasca-konflik. Beberapa kelompok masih menunjukkan sikap saling curiga dan cenderung mengisolasi diri. Sebagai langkah awal untuk memulihkan hubungan antar kelompok dan mencegah radikalisasi, apa tindakan terbaik yang akan Anda ambil?

a)

A. Memisahkan kelompok-kelompok yang bertentangan ke wilayah-wilayah tertentu untuk menghindari gesekan langsung

b)

B. Memberikan bantuan ekonomi khusus hanya kepada kelompok yang paling dirugikan dalam konflik sebelumnya

c)

C. Menginisiasi program kerja bakti bersama yang melibatkan anggota dari semua kelompok untuk membangun fasilitas umum

d)

D. Menerapkan aturan yang melarang diskusi tentang perbedaan identitas di ruang publik untuk menghindari konflik baru

e)

E. Mengundang tokoh agama dari kelompok mayoritas untuk memberikan ceramah perdamaian kepada semua kelompok

18.

Anda baru saja dipindahtugaskan ke sebuah kantor cabang instansi pemerintah di daerah yang memiliki keragaman etnis dan agama yang tinggi. Dalam minggu pertama Anda bekerja, Anda menyadari adanya ketegangan antar kelompok di komunitas setempat. Beberapa rekan kerja senior menyarankan agar Anda "memihak" kelompok mayoritas untuk memudahkan adaptasi. Sebagai pendatang baru, apa tindakan terbaik yang akan Anda ambil?

a)

A. Mengikuti saran rekan kerja senior dan berafiliasi dengan kelompok mayoritas untuk mempercepat proses adaptasi

b)

B. Menghindari interaksi dengan semua kelompok dan fokus hanya pada pekerjaan Anda di kantor

c)

C. Memilih satu kelompok minoritas untuk didukung demi menciptakan keseimbangan kekuatan di komunitas

d)

D. Mengusulkan pemisahan kelompok-kelompok yang bertentangan dalam pelayanan publik untuk menghindari konflik

e)

E. Berinisiatif mengadakan program pertukaran budaya antar kelompok dan mendorong dialog terbuka di tempat kerja

19.

Dalam sebuah diskusi online, Anda menemukan postingan yang menyerukan penolakan terhadap ideologi Pancasila dan mengajak untuk mengganti sistem pemerintahan Indonesia. Postingan tersebut mulai mendapat banyak tanggapan positif dari beberapa pengguna media sosial. Sebagai seorang calon pegawai negeri sipil, apa tindakan terbaik yang akan Anda ambil?

a)

A. Mengabaikan postingan tersebut karena itu bukan tanggung jawab Anda sebagai calon PNS

b)

B. Melaporkan akun tersebut ke pihak berwenang tanpa memberikan edukasi kepada masyarakat

c)

C. Membuat postingan tandingan yang menyerang pribadi penulis postingan tersebut

d)

D. Berpartisipasi dalam diskusi dengan memberikan argumen yang mendukung ideologi radikal untuk melihat reaksi masyarakat

e)

E. Membuat postingan edukatif tentang pentingnya Pancasila dan bahaya radikalisme, serta melaporkan konten yang melanggar hukum ke pihak berwajib

20.

Anda adalah kepala bagian pengembangan sumber daya manusia di sebuah instansi pemerintah. Baru-baru ini, Anda mendapati bahwa salah satu pegawai di bawah pengawasan Anda menunjukkan tanda-tanda pemikiran radikal, seperti sering mengutarakan pandangan ekstrem dan intoleran terhadap rekan kerja yang berbeda latar belakang. Tindakan apa yang paling tepat Anda lakukan untuk menangani situasi ini?

a)

A. Segera memberhentikan pegawai tersebut untuk mencegah penyebaran pemikiran radikal di lingkungan kerja

b)

B. Mengabaikan perilaku tersebut selama tidak mengganggu produktivitas kerja pegawai yang bersangkutan

c)

C. Memindahkan pegawai tersebut ke divisi lain tanpa memberikan penjelasan atau bimbingan

d)

D. Mengadakan sesi konseling pribadi dengan pegawai tersebut, sambil merancang program pelatihan inklusivitas untuk seluruh staf

e)

E. Membuat aturan yang melarang segala bentuk diskusi tentang perbedaan di tempat kerja untuk menghindari konflik

21.

Anda adalah kepala bidang pembinaan pemuda di Dinas Kepemudaan dan Olahraga di sebuah kota. Baru-baru ini, terdeteksi adanya kelompok-kelompok pemuda yang mulai menunjukkan kecenderungan radikal, ditandai dengan meningkatnya intoleransi dan penolakan terhadap keberagaman. Sebagai langkah untuk mengatasi masalah ini, manakah dari tindakan berikut yang paling efektif untuk mencegah penyebaran paham radikal di kalangan pemuda?

a)

A. Melarang seluruh kegiatan organisasi kepemudaan untuk sementara waktu sampai situasi mereda

b)

B. Mengadakan seminar wajib tentang bahaya radikalisme dengan pembicara dari aparat keamanan

c)

C. Membuat program pertukaran pemuda antar daerah yang memiliki latar belakang budaya berbeda

d)

D. Menerapkan sistem pengawasan ketat terhadap aktivitas media sosial pemuda di kota tersebut

e)

E. Memberikan insentif ekonomi kepada pemuda yang bersedia menandatangani pakta anti-radikalisme

22.

Anda adalah pegawai di sebuah instansi pemerintah yang baru saja menerapkan sistem manajemen dokumen digital. Beberapa rekan kerja senior Anda kesulitan beradaptasi dengan sistem baru ini, yang menyebabkan keterlambatan dalam penyelesaian tugas. Sebagai pegawai yang memahami pentingnya teknologi informasi dalam meningkatkan efisiensi kerja, apa yang akan Anda lakukan?

a)

A. Menyarankan agar rekan-rekan senior kembali menggunakan sistem lama untuk menghindari keterlambatan.

b)

B. Meminta atasan untuk memberikan pelatihan formal kepada seluruh staf tentang penggunaan sistem baru.

c)

C. Menawarkan bantuan pribadi kepada rekan-rekan senior untuk mengajari mereka cara menggunakan sistem baru secara perlahan dan sabar

d)

D. Membuat panduan tertulis tentang penggunaan sistem baru dan mengirimkannya melalui email kepada seluruh staf.

e)

E. Mengabaikan masalah ini karena Anda yakin rekan-rekan senior akan belajar sendiri seiring berjalannya waktu

23.

Instansi pemerintah tempat Anda bekerja berencana untuk mengimplementasikan sistem kerja jarak jauh (work from home) sebagai bagian dari adaptasi terhadap situasi terkini. Sebagai staf yang memahami teknologi informasi dan komunikasi, apa solusi terbaik yang akan Anda usulkan kepada pimpinan untuk memastikan transisi yang lancar?

a)

A. Menunda implementasi kerja jarak jauh hingga situasi kembali normal.

b)

B. Menyediakan perangkat dan infrastruktur yang diperlukan, serta mengadakan pelatihan daring tentang sistem kerja jarak jauh

c)

C. Membuat grup chat untuk seluruh pegawai agar bisa berkomunikasi selama bekerja dari rumah

d)

D. Menyusun dan mengirimkan panduan tertulis tentang prosedur kerja jarak jauh kepada seluruh pegawai

e)

E. Mengadakan rapat daring mingguan untuk memantau progress kerja tim

24.

Instansi pemerintah tempat Anda bekerja sedang mempertimbangkan untuk mengadopsi teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam pelayanan publik. Tujuannya adalah untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam pemrosesan data serta pelayanan masyarakat. Namun, implementasi ini memiliki potensi dampak pada struktur organisasi, privasi data, dan kualitas pelayanan. Sebagai ahli TI di instansi tersebut, apa rekomendasi terbaik yang akan Anda berikan?

a)

A. Menolak penggunaan AI dan tetap menggunakan sistem manual untuk menghindari risiko yang mungkin timbul.

b)

B. Mengimplementasikan AI secara menyeluruh di semua lini pelayanan untuk memaksimalkan efisiensi

c)

C. Melakukan uji coba terbatas penggunaan AI di satu bidang pelayanan, lalu mengevaluasi hasilnya sebelum penerapan lebih luas

d)

D. Membentuk tim khusus yang terdiri dari ahli TI, ahli hukum, dan perwakilan masyarakat untuk merancang dan mengawasi implementasi AI secara bertahap.

e)

E. Mengadopsi solusi AI yang sudah jadi dari vendor terkemuka tanpa modifikasi untuk mempercepat implementasi

25.

Pemerintah daerah Anda berencana mengembangkan "smart city" untuk meningkatkan kualitas hidup warga. Sebagai kepala divisi TI, Anda diminta menyusun strategi implementasi. Kota ini memiliki infrastruktur TI yang terbatas, anggaran terbatas, dan sebagian warga belum melek teknologi. Apa pendekatan terbaik yang akan Anda usulkan?

a)

A. Menunda proyek smart city hingga infrastruktur dan literasi digital warga meningkat.

b)

B. Mengimplementasikan seluruh komponen smart city sekaligus untuk perubahan cepat.

c)

C. Fokus pada satu aspek smart city (misalnya transportasi pintar) sebagai proyek percontohan

d)

D. Melakukan survei kebutuhan warga, lalu mengembangkan solusi smart city secara bertahap berdasarkan prioritas.

e)

E. Menerapkan solusi smart city yang sudah berhasil di kota lain tanpa modifikasi.

26.

Sebagai konsultan TI, Anda diminta merancang sistem yang dapat mengatasi tantangan seperti konektivitas internet yang tidak merata, keragaman perangkat yang dimiliki siswa, dan kebutuhan untuk memantau kemajuan belajar. Apa solusi terbaik yang akan Anda usulkan?

a)

A. Mengirimkan buku pelajaran dan materi cetak ke daerah terpencil, menghindari penggunaan teknologi digital.

b)

B. Mengembangkan platform pembelajaran online yang hanya dapat diakses melalui komputer dengan koneksi internet broadband

c)

C. Merancang sistem pembelajaran multi-modal yang menggabungkan aplikasi offline, siaran radio/TV pendidikan, dan modul cetak, dengan sinkronisasi data saat koneksi tersedia.

d)

D. Mendistribusikan tablet berisi materi pelajaran digital ke semua siswa di daerah terpencil

e)

E. Membangun pusat belajar komunal dengan akses internet di setiap desa untuk digunakan bersama

27.

Sebagai sosok yang disegani dan dapat diandalkan, Hasan terpilih sebagai ketua karang taruna di desanya. Setelah resmi menjabat, ia bertugas membuat susunan pengurus baru dalam waktu sebulan. Tindakan Hasan adalah..

a)

A. meminta arahan dari ketua sebelumnya, kemudian mendiskusikan dengan anggota secara terbuka

b)

B. menyusun kepengurusan bersama dengan teman-teman dekatnya karena sudah saling terbiasa bersama-sama

c)

C. membebaskan kepada siapa pun yang berminat menjadi pengurus untuk bergabung pada periode kepengurusan tahun ini

d)

D. memberikan kesempatan secara terbuka, kemudian melalui aklamasi memilih pengurus lainnya sesuai dengan kemampuan masing-masing

e)

E. memberikan kesempatan yang sama bagi setiap anggota yang hendak mencalonkan diri, kemudian pemilihan dilakukan secara musyawarah mufakat

28.

Anik adalah karyawan yang bertugas melayani keperluan masyarakat di kantor kelurahan.

Suatu hari, anak bungsunya sakit dan harus segera dibawa ke rumah sakit. Pada saat yang bersamaan, masih ada tugas penting yang harus ia selesaikan pada hari tersebut. Apa yang sebaiknya Anik lakukan?

a)

A. Mengerjakan satu per satu tugas yang harus diselesaikan pada hari itu sebisanya, sekalipun hati tidak tenang.

b)

B. Memilah tugas kantor yang dapat ia bawa pulang dan menyelesaikannya di rumah.

c)

C. Memilah pekerjaan yang harus ia selesaikan pada hari itu dan yang dapat diteruskan keesokan hari, lalu menuntaskannya

d)

D. Meminta pertolongan keluarga dekat untuk mengawasi anak dan meminta bantuan kolega untuk bersama-sama menyelesaikan pekerjaan

e)

E. Mengerjakan tugas secepat mungkin agar dapat segera pulang dan mengantar anak ke rumah sakit

29.

Maya sudah mengajukan surat cuti untuk minggu depan, tetapi Kepala Sekolah mengingatkan bahwa ada beberapa tugas yang harus diselesaikan bulan ini. Apa yang harus saya lakukan jika saya sebagai Maya?

a)

A. Sambil mengambil cuti, saya mengerjakan tugas tersebut

b)

B. Saya petakan tugas-tugas yang harus diselesaikan sebelum dan sesudah cuti.

c)

C. Saya susun strategi penyelesaian sehingga semua tugas bisa selesai

d)

D. Saya kerjakan tugas setelah cuti selesai

e)

E. Saya tetap cuti karena sudah menjadi hak saya

30.

Mia ditugasi membuat rencana 17 Agustus di lingkungan RT dan acara tersebut harus berbeda dari tahun-tahun sebelumnya. Apa yang seharusnya dilakukan Mia?

a)

A. Mengerjakan dan memutuskan sendiri rencana acara tersebut agar dapat berjalan dengan baik

b)

B. Mengidentifikasi kebutuhan yang akan diperlukan dalam acara tersebut.

c)

C. Mempelajari acara tahun sebelumnya dan membuat ulang rencana tahun ini.

d)

D. Menggunakan bentuk kegiatan tahun sebelumnya dengan mengubah beberapa hal.

e)

E. Membuat tim yang terdiri atas anak-anak muda dan mendorong setiap orang memberikan ide.

31.

Sejak kepala kantor berganti, Amrizal sering habis waktunya hanya untuk memeriksa barang keluar-masuk, sementara itu, ia merasa tidak terlalu ahli di bidang tersebut. Amrizal sebaiknya...

a)

A. Belajar dari pengalaman sekaligus mencari referensi daring mengenai cara efektif memantau pergerakan barang

b)

B. Mempelajari prosedur standar keluar-masuk barang dengan lebih baik demi peningkatan kualitas kerja

c)

C. Tetap mengerjakan sesuai penugasan kantor sekalipun tidak dapat menjamin kualitas hasilnya

d)

D. Menerima hal tersebut sebagai tugasnya dan mencoba selalu tuntas melakukan apa yang diperintahkan

e)

E. Memprioritaskan penyelesaian pemeriksaan barang untuk barang-barang tertentu yang berharga tinggi

32.

Anda bekerja di sebuah klinik medis yang menangani berbagai jenis pasien. Seorang pasien datang dengan keluhan serius dan meminta penjelasan rinci tentang langkah-langkah diagnosa dan perawatan yang akan mereka terima. Cara terbaik untuk menjelaskan proses diagnosa dan perawatan kepada adalah..

a)

A. Menggunakan bahasa medis teknis secara rinci untuk menjelaskan setiap langkah prosesnya.

b)

B. Menggunakan ilustrasi visual yang kompleks untuk menggambarkan tahapan diagnosa dan perawatan.

c)

C. Berbicara dengan bahasa yang mudah dipahami dan menghindari penggunaan istilah medis yang sulit dimengerti

d)

D. Menyarankan pasien untuk mencari informasi di internet guna mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kondisi mereka

e)

E. Menjelaskan dengan cepat dan singkat mengenai diagnosa dan perawatan, kemudian mempersilakan pasien untuk bertanya lebih lanjut.

33.

Anda bekerja di sebuah organisasi nirlaba yang membantu pengangguran menemukan pekerjaan. Seorang pria datang ke kantor Anda dan memohon bantuan karena dia telah kehilangan pekerjaannya dan kesulitan memenuhi kebutuhan keluarganya. Tindakan Anda adalah...

a)

A. Memberikan informasi tentang lowongan pekerjaan dan merujuknya ke program pelatihan keterampilan tanpa menunda

b)

B. Meminta informasi lebih lanjut tentang keahlian dan pengalamannya sebelum memberikan arahan yang sesuai

c)

C. Mengarahkan pria tersebut kepada program pelatihan keterampilan agar dapat meningkatkan peluangnya mendapatkan pekerjaan yang layak

d)

D. Memberikan bantuan keuangan sementara dan memastikan dia terhubung dengan layanan dukungan lainnya.

e)

E. Menyusun rencana bantuan yang melibatkan pelatihan keterampilan dan pendampingan agar dia bisa mendapatkan pekerjaan dan menjadi mandiri

34.

Anda bekerja di sebuah kantor pelayanan publik yang bertugas mengelola program revitalisasi kawasan kumuh. Seorang warga menyampaikan keprihatinannya mengenai kurangnya fasilitas umum di daerah tersebut dan mengusulkan beberapa ide perbaikan. Apa tindakan terbaik yang harus Anda ambil dalam situasi ini?

a)

A. Menyediakan informasi tentang program revitalisasi yang sedang berjalan dan bagaimana warga dapat berpartisipasi.

b)

B. Mengadakan pertemuan komunitas untuk mendiskusikan ide-ide perbaikan yang diajukan dan menentukan prioritas bersama

c)

C. Mengumpulkan masukan dari warga dan menyusun rencana kerja yang melibatkan berbagai pihak terkait

d)

D. Menghubungkan warga dengan departemen terkait untuk memastikan ide mereka dipertimbangkan dalam program revitalisasi

e)

E. Menawarkan bantuan administratif untuk membantu warga mengimplementasikan ide perbaikan mereka

35.

Anda adalah seorang pegawai baru di sebuah kantor pelayanan publik yang bertanggung jawab dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Dalam melaksanakan tugas tersebut, tindakan anda?

a)

A. Menyusun rencana mandiri untuk melakukan pengawasan terhadap proses pelayanan publik yang ada, kemudian berdiskusi dengan supervisor atau mentor untuk mendapatkan pandangan mereka.

b)

B. Mengurangi interaksi dengan supervisor atau mentor dan lebih memilih untuk belajar melalui pengalaman langsung dalam memberikan layanan publik.

c)

C. Meminta supervisor atau mentor untuk memberikan umpan balik terperinci setelah Anda melaksanakan tugas pelayanan publik secara mandiri.

d)

D. Menolak peluang praktek langsung dan lebih fokus pada pelatihan teoritis untuk meningkatkan pengetahuan Anda tentang pelayanan publik.

e)

E. Mengajukan permohonan kepada supervisor atau mentor untuk melakukan praktek langsung di berbagai bagian kantor pelayanan publik guna memperluas pemahaman dan keterampilan Anda

36.

Sebagai konsultan Anda diminta oleh sebuah lembaga pemerintah untuk membantu meningkatkan kualitas pelayanan yang lambat dan tidak efisien. Tindakan apa yang paling penting untuk Anda lakukan agar petugas memiliki keterampilan dan pola pikir yang berorientasi pada kepuasan publik?

a)

A. Menyusun strategi perubahan yang melibatkan perubahan kebijakan manajemen dan pola kerja petugas

b)

B. Menyusun rencana komunikasi yang jelas untuk menjelaskan pentingnya perubahan kepada seluruh petugas

c)

C. Mengadakan pelatihan intensif untuk meningkatkan keterampilan pelayanan dan komunikasi petugas

d)

D. Memahami nilai-nilai yang dihargai oleh petugas dan mencoba mengintegrasikannya dalam rencana perubahan

e)

E. Memilih beberapa petugas untuk menjadi agen perubahan dan memimpin penerapan sistem pelayanan yang lebih baik

37.

Di sebuah universitas terdapat seorang koordinator layanan mahasiswa bernama Maya, yang ingin membangun sistem pengaduan dan penanganan keluhan yang cepat dan tepat bagi mahasiswa. Dalam membangun sistem pengaduan dan penanganan keluhan yang cepat dan tepat, tindakan apa yang sebaiknya diambil oleh Maya?

a)

A. Meminimalisir waktu yang dialokasikan untuk menangani keluhan mahasiswa agar dapat fokus pada kegiatan akademik universitas

b)

B. Membentuk tim khusus yang terdiri dari perwakilan mahasiswa dan staf untuk menangani pengaduan dan keluhan secara efektif

c)

C. Menunda penanganan keluhan yang dianggap kurang signifikan untuk fokus pada pengembangan program akademik

d)

D. Menerapkan biaya administrasi kepada mahasiswa yang mengajukan keluhan sebagai bentuk konsekuensi atas penggunaan layanan

e)

E. Mengabaikan keluhan mahasiswa dan fokus pada pemenuhan target pendaftaran mahasiswa baru

38.

Anda adalah kepala dinas pendidikan yang menghadapi tantangan peningkatan kualitas sekolah-sekolah. Anda ingin memastikan bahwa anggaran peningkatan fasilitas dan kualitas pendidikan digunakan secara efisien dan tepat sasaran. Bagaimana sikap Anda?

a)

A. Membuat laporan keuangan yang dan saluran komunikasi yang transparan serta melibatkan masyarakat dalam pengawasan anggaran.

b)

B. Membuat dashboard online interaktif yang menunjukkan penggunaan teknologi untuk transparansi dan memudahkan akses informasi.

c)

C. Membuat mekanisme partisipatif yang melibatkan berbagai pemangku kepentingan dalam pelaksanaan dan pengawasan peningkatan fasilitas dan kualitas pendidikan untuk mengumpulkan saran melalui teknologi.

d)

D. Membentuk tim audit dan evaluasi anggaran menunjukkan komitmen terhadap akuntabilitas dan transparansi dalam penggunaan anggaran.

e)

E. Melaksanakan program edukasi dan sosialisasi untuk memberdayakan masyarakat dalam mendukung peningkatan kualitas pendidikan.

39.

Rini adalah seorang guru sekolah dasar yang juga aktif sebagai penulis lepas di akhir pekan. Suatu hari, ia memiliki deadline menulis tiga cerita pendek dengan batas waktu saat hari sekolah. Sikap Rini?

a)

A. Menulis cerita pendek sampai selesai dengan mengorbankan waktu luangnya sebagai guru.

b)

B. Memilih untuk menulis cerita pendek agar mencapai target yang ditetapkan

c)

C. Merencanakan tema cerita pendek yang menarik dan mencari bahan dengan tetap mengatur waktu dengan baik

d)

D. Menulis cerita pendek dengan topik yang ringan namun tetap menarik agar lebih mudah diselesaikan.

e)

E. Fokus menyelesaikan tugas cerita pendek tepat waktu dengan mencari ide dari berbagai sumber

40.

Budi ditugaskan dalam proyek pembangunan sumber daya listrik alternatif. Dalam proses penyelesaian tugas salah satu rekan tim terlihat kesulitan mengerjakan tugasnya. Apa yang akan Budi sarankan?

a)

A. Jika mengalami hambatan, ia bisa membicarakannya dengan salah satu rekan tim sehingga tidak menemui kesulitan selanjutnya

b)

B. Jika mengalami hambatan, ia bisa mengatakan ketidakmampuannya sehingga tidak merepotkan kelompok

c)

C. Jika mengalami hambatan, ia bisa bertanya kepada anggota lain untuk bersama-sama mengatasi kesulitan itu

d)

D. Jika mengalami hambatan, ia bisa mengatakan dari awal dan tugasnya dialihkan untuk rekan lain yang mampu menyelesaikannya

e)

E. Jika mengalami hambatan, ia bisa mencatatnya agar lebih terarah dan cepat ditanggulanginya, sehingga tujuan utama dapat tercapai

41.

Di era digital saat ini, banyak perusahaan telah beralih ke platform e-commerce untuk menjual produk mereka secara online. Sebagai seorang pengusaha kecil yang menjalankan bisnis handmade, Anda mempertimbangkan untuk memanfaatkan internet sebagai saluran penjualan tambahan. Bagaimana Anda merespons situasi ini?

a)

A. Mempertahankan cara berjualan langsung dengan pelanggan untuk mempertahankan kualitas layanan yang lebih personal

b)

B. Mencari tutorial online tentang cara memulai bisnis e-commerce dan menyusun rencana untuk membuka toko online Anda sendiri

c)

C. Berinvestasi dalam pengembangan situs web pribadi sebagai alternatif untuk menjual produk handmade Anda secara online

d)

D. Mencari partner yang berkompetensi di bidang e-commerce untuk membantu Anda memahami seluk-beluk menjalankan bisnis online

e)

E. Menggunakan platform media sosial sesekali untuk mempromosikan produk handmade Anda secara online.

42.

Di sebuah klub olahraga kampus, terdapat dominasi anggota tim yang berasal dari satu jurusan tertentu. Salah satu anggota yang berasal dari jurusan tersebut bersikap kurang kooperatif dan menimbulkan ketegangan. Bagaimana sikap Anda sebagai anggota tim?

a)

A. Memahami bahwa sikap kurang kooperatif adalah masalah pribadi, tidak terkait dengan faktor jurusan.

b)

B. Mengingatkan anggota tim lainnya untuk bersikap objektif dan menghargai setiap individu tanpa memandang jurusan.

c)

C. Menyadari bahwa sikap kurang kooperatif hanya dimiliki sebagian kecil anggota jurusan, tidak mencerminkan jurusan tersebut sepenuhnya.

d)

D. Mengurangi interaksi dengan semua anggota tim dari jurusan tersebut karena berasumsi sikap kurang kooperatif berasal dari budaya jurusan.

e)

E. Mencari informasi tentang keunikan dan nilai positif budaya jurusan tersebut untuk memahami alasan dominasi mereka di klub.

43.

Rani adalah warga baru di lingkungan Anda dan sering berselisih dengan tetangga karena perbedaan kepercayaan. Anda adalah teman baik Rani sejak kecil. Bagaimana Anda menyikapi situasi ini?

a)

A. Bersikap netral dan berharap situasi membaik dengan sendirinya.

b)

B. Menghampiri tetangga yang berselisih dengan Rani untuk memahami masalah lebih jelas.

c)

C. Mendorong Rani lebih toleran terhadap perbedaan dan membantu menyelesaikan konflik.

d)

D. Mengajak Rani berbicara secara pribadi untuk mencari solusi yang damai.

e)

E. Mendiskusikan masalah ini dengan teman-teman dekat dan keluarga untuk mencari masukan.

44.

Sarah adalah asisten administrasi yang bertugas mengorganisir acara perusahaan dengan anggaran ketat dan melibatkan berbagai departemen. Bagaimana Sarah dapat memastikan acara berjalan lancar dan sesuai aturan perusahaan?

a)

A. Membuat daftar tugas rinci dan mendistribusikan tanggung jawab kepada anggota tim.

b)

B. Menyusun rencana acara yang fleksibel dan mengomunikasikannya dengan semua departemen.

c)

C. Mengumpulkan masukan dari berbagai departemen dan berkonsultasi dengan atasan.

d)

D. Menyelenggarakan pertemuan rutin dengan perwakilan dari setiap departemen.

e)

E. Menggunakan teknologi manajemen proyek untuk memantau dan menyesuaikan acara.

45.

Ahmad adalah seorang pegawai pemerintah yang bertugas dalam divisi informasi publik. Dia dihadapkan pada situasi di mana ia perlu memilih antara menjaga kerahasiaan informasi atau memberikan akses yang transparan kepada masyarakat. Dia perlu memilih sikap atau tindakan terbaik untuk mengutamakan kepentingan organisasi dan masyarakat. Dalam situasi ini, sikap atau tindakan mana yang paling tepat bagi Ahmad?

a)

A. Menjaga kerahasiaan informasi pemerintah untuk menjaga keamanan negara, meskipun itu mengurangi transparansi dan aksesibilitas informasi publik.

b)

B. Menerapkan kebijakan transparansi yang kuat dan memberikan akses yang luas kepada informasi publik, meskipun ada risiko penyalahgunaan informasi.

c)

C. Mengelola proses permintaan informasi publik dengan efektif dan menjaga keseimbangan antara kebutuhan kerahasiaan dan aksesibilitas informasi.

d)

D. Melibatkan masyarakat dalam pengambilan keputusan dengan menyelenggarakan konsultasi publik dan meminta masukan sebelum memutuskan kebijakan atau tindakan penting.

e)

E. Melakukan pelatihan kepada pegawai pemerintah tentang pentingnya transparansi dan memberikan pedoman yang jelas dalam mengelola informasi publik.