Font size
S
M
L
XL
WorksheetsTHUONGHIEU 148
Total questions: 148
Worksheet time: 1hrs 14mins
Name
Class
Date
1.
1. Thông tin về nơi sản xuất, chất lượng sản phẩm phản ánh chức năng nào của thương hiệu?
a)
Nhận diện thương hiệu
b)
Thông tin chỉ dẫn
c)
Tạo ấn tượng về sản phẩm
d)
Khuyến khích mua hàng
2.
2. Vịnh Hạ Long của Việt Nam là một trong các kỳ quan thiên nhiên của thế giới. Trường hợp này Vịnh Hạ Long là biểu hiện của thương hiệu:
a)
Thương hiệu sản phẩm
b)
Thương hiệu dịch vụ
c)
Thương hiệu quốc gia
d)
Thương hiệu cá nhân
3.
3. Thực phẩm chức năng "Ích thận Vương" quảng cáo các tác dụng: giúp cải thiện chức năng thận, bảo vệ thận, làm chậm quá trình suy thận... Cách truyền thông này thể hiện vai trò nào của thương hiệu đối với doanh nghiệp?
a)
Xây dựng hình ảnh thương hiệu
b)
Gắn kết khách hàng
c)
Tăng trưởng doanh số
d)
Phân đoạn thị trường và tạo sự khác biệt
4.
4. Hình ảnh con cá sấu trên các sản phẩm thời trang của Lacoste là biểu hiện của cách nhận diện thương hiệu bằng:
a)
Thị giác
b)
Vị giác
c)
Khứu giác
d)
Xúc giác
5.
5. Âm thanh sôi động, trẻ trung của nhà bán lẻ Điện Máy Xanh được khách hàng nhận biết dễ dàng là biểu hiện của cách nhận diện thương hiệu bằng:
a)
Thính giác
b)
Vị giác
c)
Thị giác
d)
Xúc giác
6.
6. Khi thương hiệu nổi tiếng, thu hút nhiều nhà đầu tư, cổ phiếu được nhà đầu tư quan tâm nhiều, bạn hàng mong muốn hợp tác, thể hiện vai trò nào sau đây của thương hiệu?
a)
Tăng độ nhận diện
b)
Cải thiện chất lượng sản phẩm
c)
Mở rộng kênh phân phối
d)
Góp phần thu hút đầu tư
7.
7. Sản phẩm sữa Ông Thọ của Vinamilk là một trong rất nhiều sản phẩm mà Vinamilk sở hữu. Trường hợp này sữa Ông Thọ là biểu hiện của thương hiệu:
a)
Cá biệt
b)
Gia đình
c)
Nhóm
d)
Cộng đồng
8.
8. Làm nổi bật hơn các yếu tố thương hiệu, tạo ra sự nhận biết nhanh, mạnh bằng thị giác là đặc trưng của:
a)
Slogan
b)
Biểu trưng (logo)
c)
Nhạc hiệu
d)
Mascot
9.
9. Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phản ánh sự trung thành của khách hàng với thương hiệu?
a)
Mua lại sản phẩm nhiều lần
b)
Giới thiệu bạn bè dùng thử
c)
Có thể mua sản phẩm khác (thay thế) ở bất cứ đâu
d)
Sẵn sàng trả giá cao hơn cho thương hiệu
10.
10. Hòa Phát là cách đặt tên thương hiệu đảm bảo được yêu cầu:
a)
Dễ nhớ
b)
Ngắn gọn
c)
Thể hiện ý tưởng của doanh nghiệp
d)
Độc đáo
11.
11. Dầu gội Clear là tên thương hiệu đảm bảo được yêu cầu:
a)
Gợi cảm xúc
b)
Dễ đọc
c)
Hàm ý về lợi ích sản phẩm
d)
Có tính liên tưởng
12.
12. Kết luận nào sau đây KHÔNG đúng?
a)
Logo giúp nhận diện nhanh
b)
Logo mang tính thẩm mỹ
c)
Logo dễ nhớ
d)
Logo khó tạo ra sự nhận biết bằng thị giác
13.
13. Khi đặt tên thương hiệu cần đảm bảo các yêu cầu nhất định, ngoại TRỪ:
a)
Dễ phát âm
b)
Khó nhận biết
c)
Ngắn gọn
d)
Phù hợp văn hoá
14.
14. Vinataba là tên thương hiệu thuốc lá đảm bảo được yêu cầu:
a)
Dễ đọc
b)
Độc đáo
c)
Gợi cảm xúc
d)
Ngắn gọn
15.
15. Theo cách tiếp cận ở góc độ tài chính, tài sản thương hiệu thể hiện:
a)
Khả năng sinh lời
b)
Tương tác khách hàng
c)
Giá trị cảm tính
d)
Giá trị về mặt tài chính
16.
1. Giúp phân biệt nhanh chóng hàng hóa cần mua trong muôn vàn các hàng hóa cùng loại, nhận biết được xuất xứ của hàng hóa, thể hiện vai trò của thương hiệu đối với:
a)
Đối với doanh nghiệp
b)
Người tiêu dùng
c)
Nhà phân phối
d)
Cổ đông
17.
2. Các sản phẩm của Toshiba mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam sự tin tưởng, yên tâm về độ bền và chất lượng. Đặc điểm này phản ánh chức năng nào của thương hiệu?
a)
Nhận diện thương hiệu
b)
Tạo sự cảm nhận và tin cậy
c)
Xây dựng giá trị cảm tính
d)
Thu hút đầu tư
18.
3. Đâu KHÔNG phải là vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng?
a)
Nhận dạng sản phẩm
b)
Đảm bảo chất lượng
c)
Tạo sự khác biệt
d)
Như một lời cam kết giữa doanh nghiệp và khách hàng
19.
4. Trong các công ước quốc tế về sở hữu công nghiệp…, “Trademark” là khái niệm dùng trong lĩnh vực nào sau đây?
a)
Thương mại
b)
Pháp lý
c)
Marketing
d)
Thiết kế
20.
5. Samsung là tập đoàn công nghệ lớn, sở hữu nhiều thương hiệu điện tử, điện lạnh. Trường hợp này Samsung là biểu hiện của thương hiệu:
a)
Cá biệt
b)
Gia đình
c)
Tập đoàn
d)
Nhóm
21.
6. Việc chuyển giao, chuyển nhượng thương hiệu hoặc khai thác các giá trị tài chính khác… thuộc chức năng nào sau đây của thương hiệu?
a)
Kinh tế
b)
Truyền thông
c)
Pháp lý
d)
Định giá
22.
7. Theo cách tiếp cận của tài chính thì tài sản thương hiệu là:
a)
Giá trị cảm tính
b)
Tài sản vô hình
c)
Phần tài sản được biểu hiện bằng tiền của phần giá trị tăng thêm
d)
Tài sản cố định
23.
8. Giá trị cảm nhận của khách hàng về thương hiệu là:
a)
Đánh giá giá cả sản phẩm
b)
Đánh giá chất lượng sản phẩm
c)
Sự cảm nhận, đánh giá về danh tiếng, chất lượng, giá cả… và phản ứng cảm xúc
d)
Lợi ích kinh tế thuần túy
24.
9. Không nhất thiết phải cố định mà có thể thay đổi theo chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là đặc điểm của:
a)
Thương hiệu
b)
Logo
c)
Tên thương hiệu
d)
Slogan
25.
10. Doanh nghiệp truyền tải thông điệp về sản phẩm, thương hiệu bằng cách quảng cáo trên truyền hình là biểu hiện của việc tạo liên kết thương hiệu với khách hàng và công chúng dạng:
a)
Tiếp xúc giác quan
b)
Tiếp xúc lý tính
c)
Tiếp xúc xã hội
d)
Tiếp xúc pháp lý
26.
11. Kết luận nào sau đây KHÔNG hợp lý?
a)
Thương hiệu là các dấu hiệu dùng để phân biệt hàng hóa dịch vụ của các tổ chức, cá nhân khác nhau.
b)
Thương hiệu là tài sản vô hình
c)
Thương hiệu tạo cảm xúc với khách hàng
d)
Thương hiệu gắn kết doanh nghiệp và khách hàng
27.
12. Sự mến mộ và lòng trung thành của khách hàng làm cho giá trị tài chính của thương hiệu Apple tăng lên gấp bội phản ánh chức năng:
a)
Nhận diện
b)
Cảm tính
c)
Truyền thông
d)
Kinh tế
28.
13. Mức độ nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu theo thứ tự tăng dần là:
a)
Không nhận ra → Nhận ra → Nhớ ra → Nhớ ra ngay
b)
Nhận ra → Nhớ ra → Nhớ ra ngay → Không nhận ra
c)
Nhớ ra → Nhớ ra ngay → Nhận ra → Không nhận ra
d)
Nhớ ra ngay → Nhớ ra → Nhận ra → Không nhận ra
29.
14. Các liên kết (để nhận diện) thương hiệu KHÔNG thể hiện qua yếu tố nào sau đây?
a)
Logo
b)
Slogan
c)
Nhạc hiệu
d)
Công chúng tìm kiếm
30.
15. Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu tốt, doanh nghiệp nên sử dụng:
a)
Logo thống nhất
b)
Slogan linh hoạt
c)
Màu sắc khác biệt
d)
Font chữ khác nhau
31.
16. Nội dung nào sau đây KHÔNG phản ánh “giá trị tài sản của thương hiệu”?
a)
Giá trị tiền tệ
b)
Giá trị cảm tính
c)
Không thuộc khối tài sản của doanh nghiệp
d)
Giá trị thị trường
32.
17. Khi đặt tên thương hiệu cần đảm bảo các yêu cầu nhất định, ngoại TRỪ:
a)
Dễ nhớ
b)
Ngắn gọn
c)
Khó chuyển sang ngôn ngữ khác
d)
Phù hợp văn hóa
33.
18. Tính trừu tượng cao là đặc điểm của:
a)
Slogan
b)
Biểu trưng (logo)
c)
Nhạc hiệu
d)
Mascot
34.
19. Giá trị mà doanh nghiệp dành cho khách hàng là những:
a)
Mong muốn chủ quan của doanh nghiệp dành cho khách hàng
b)
Cam kết doanh nghiệp
c)
Đánh giá khách hàng
d)
Lợi ích khách hàng
35.
20. Thông tin về tính năng, công dụng sản phẩm phản ánh chức năng nào của thương hiệu?
a)
Thẩm định
b)
Thông tin chỉ dẫn
c)
Nhận diện
d)
Truyền thông
36.
21. Kết luận nào sau đây KHÔNG đúng? Biểu tượng thương hiệu:
a)
Là logo thương hiệu
b)
Là hình ảnh nhận diện
c)
Là biểu tượng phân biệt
d)
Là dấu hiệu pháp lý
37.
22. Nhược điểm của mô hình đa thương hiệu là:
a)
Chỉ phù hợp với các tập đoàn lớn, công ty đa quốc gia
b)
Tốn kém ngân sách
c)
Khó quản lý
d)
Thiếu linh hoạt
38.
23. Mì tôm Omachi định vị là sản phẩm ăn liền “không bị nóng” là cách định vị theo:
a)
Cảm xúc
b)
Giá cả
c)
Chất lượng
d)
Công dụng
39.
24. Ưu điểm của mô hình thương hiệu gia đình là:
a)
Hàng hóa dễ tiếp cận thị trường hơn
b)
Tiết kiệm chi phí quảng cáo
c)
Nhất quán hình ảnh
d)
Linh hoạt phát triển
40.
25. Kết luận nào sau đây KHÔNG đúng về ngân sách thương hiệu?
a)
Thuộc trách nhiệm doanh nghiệp
b)
Dùng để quảng cáo
c)
Gắn với chiến lược kinh doanh
d)
Độc lập, không phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh
41.
26. Bia Sài Gòn Special mang thông điệp “Uống mừng thành công” tới khách hàng và công chúng là cách thể hiện định vị sản phẩm theo:
a)
Cảm xúc
b)
Chức năng
c)
Giá cả
d)
Hình ảnh
42.
27. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thách thức trong hoạch định chiến lược thương hiệu?
a)
Ngân sách hạn hẹp
b)
Cạnh tranh khốc liệt
c)
Đội ngũ phụ trách mảng thương hiệu có chuyên môn cao
d)
Thay đổi thị hiếu thị trường
43.
28. Thương hiệu “Trà xanh không độ” của Tân Hiệp Phát là biểu hiện của:
a)
Nhóm
b)
Cá biệt
c)
Gia đình
d)
Tập đoàn
44.
29. Năng lực thực thi chiến lược thương hiệu KHÔNG được đánh giá qua yếu tố nào sau đây?
a)
Nguồn lực nội bộ
b)
Chiến lược rõ ràng
c)
Quy trình thực thi
d)
Đối thủ cạnh tranh
45.
30. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng trực tiếp đến năng lực thực thi chiến lược thương hiệu?
a)
Văn hóa doanh nghiệp
b)
Nhân sự
c)
Ngân sách
d)
Mua nguyên liệu sản xuất
46.
1. Adidas định vị sản phẩm ở phân khúc khách hàng cao cấp và chào bán với mức giá cao tương ứng. Đây là biểu hiện của phương thức định vị:
a)
Theo cảm xúc
b)
Theo lợi ích
c)
Theo chất lượng, giá cả
d)
Theo đối tượng
47.
2. Tên thương hiệu và logo luôn có sự liên hệ chặt chẽ với nhau là đặc trưng của:
a)
Thương hiệu cá biệt
b)
Thương hiệu đa thương hiệu
c)
Thương hiệu gia đình
d)
Thương hiệu nhóm
48.
3. Sử dụng một tên thương hiệu duy nhất cho tất cả các chủng loại hàng hóa là biểu hiện của:
a)
Mô hình đa thương hiệu
b)
Mô hình thương hiệu cá biệt
c)
Mô hình thương hiệu gia đình
d)
Mô hình thương hiệu nhóm
49.
4. Nhược điểm của mô hình thương hiệu gia đình là:
a)
Tốn kém quảng cáo
b)
Thiếu linh hoạt
c)
Khó quản lý
d)
Rủi ro cao (1 hàng hóa bị phàn nàn sẽ ảnh hưởng đến nhiều hàng hóa khác)
50.
5. Nhược điểm của mô hình đa thương hiệu là:
a)
Phân tán nguồn lực
b)
Ngân sách lớn
c)
Không phù hợp khi kinh doanh chủng loại hẹp
d)
Gây nhầm lẫn thương hiệu
51.
6. Samsung là tập đoàn công nghệ lớn, sở hữu nhiều thương hiệu điện tử, điện lạnh. Thương hiệu Samsung là biểu hiện của:
a)
Thương hiệu cá biệt
b)
Mô hình thương hiệu gia đình
c)
Mô hình đa thương hiệu
d)
Thương hiệu nhóm
52.
7. Xe máy Krala của Vinfast định vị dòng xe khỏe, chạy bằng điện... Vinfast định vị sản phẩm này theo:
a)
Theo đối tượng
b)
Theo cảm xúc
c)
Theo thuộc tính sản phẩm
d)
Theo lợi ích
53.
8. Vinamilk sản xuất kinh doanh nhiều sản phẩm... Mô hình thương hiệu Vinamilk áp dụng là:
a)
Mô hình thương hiệu gia đình
b)
Mô hình đa thương hiệu
c)
Mô hình thương hiệu cá biệt
d)
Mô hình thương hiệu nhóm
54.
9. Thường mang thông điệp về hàng hóa cụ thể... là đặc trưng của:
a)
Mô hình đa thương hiệu
b)
Mô hình thương hiệu cá biệt
c)
Mô hình gia đình
d)
Mô hình nhóm
55.
10. Kết luận KHÔNG đúng? Điều chỉnh ngân sách thương hiệu:
a)
Theo hiệu quả kinh doanh
b)
Theo nhu cầu thị trường
c)
Theo ngân sách cố định
d)
Theo quan điểm chủ quan của chủ doanh nghiệp
56.
11. Đặc điểm nào là ưu điểm của mô hình thương hiệu gia đình?
a)
Tạo đa dạng sản phẩm
b)
Dễ nhận diện
c)
Linh hoạt phát triển
d)
Chi phí cho thương hiệu ít hơn
57.
12. Đối với người tiêu dùng, thương hiệu thể hiện:
a)
2 vai trò chủ yếu
b)
3 vai trò chủ yếu
c)
4 vai trò chủ yếu
d)
5 vai trò chủ yếu
58.
13. Kết luận đúng nhất:
a)
Nhận diện là nội dung
b)
Nhận biết là hình thức
c)
Nhận diện và nhận biết khác nhau về bản chất
d)
Nhận diện là hình thức, nhận biết là nội dung
59.
14. Chức năng đặc trưng và quan trọng nhất của thương hiệu là:
a)
Xây dựng hình ảnh
b)
Nhận biết và phân biệt
c)
Tăng giá trị cảm tính
d)
Thu hút đầu tư
60.
15. Thương hiệu của doanh nghiệp thực hiện:
a)
3 chức năng
b)
4 chức năng
c)
5 chức năng
d)
6 chức năng
61.
16. Ưu điểm của mô hình đa thương hiệu là:
a)
Đa dạng thông điệp
b)
Khai thác lợi thế thương hiệu gia đình để khuếch trương thương hiệu cá biệt
c)
Tiết kiệm chi phí
d)
Tăng tính liên kết
62.
17. Dễ dàng hơn khi tiếp cận thị trường mới là ưu điểm của:
a)
Mô hình đa thương hiệu
b)
Mô hình cá biệt
c)
Mô hình thương hiệu gia đình
d)
Mô hình tập đoàn
63.
18. Thương hiệu chỉ được nhận diện đầy đủ qua:
a)
Logo
b)
Slogan
c)
Mascot
d)
Tập hợp các thành tố của thương hiệu
64.
19. (Lặp) Tên và logo liên hệ chặt chẽ là đặc trưng của:
a)
Mô hình đa thương hiệu
b)
Mô hình cá biệt
c)
Mô hình thương hiệu gia đình
d)
Mô hình nhóm
65.
20. Lựa chọn phương án chính thức là bước thứ mấy trong quy trình nhận diện?
a)
Bước thứ ba
b)
Bước thứ bốn
c)
Bước thứ năm
d)
Bước thứ sáu
66.
21. Catalogue, tờ rơi, sách gấp… thuộc hệ thống nhận diện thương hiệu:
a)
Nội vi
b)
Động
c)
Ngoại vi
d)
Thụ động
67.
22. Xem xét và lựa chọn phương án thiết kế là bước thứ mấy?
a)
Bước thứ hai
b)
Bước thứ ba
c)
Bước thứ năm
d)
Bước thứ sáu
68.
23. Slogan Frudentinal “Luôn luôn...” là khẩu hiệu kiểu:
a)
Gợi cảm xúc
b)
Nhấn mạnh tính năng
c)
Kêu gọi hành động
d)
Thể hiện sứ mệnh/lời hứa
69.
24. Adidas là cách đặt tên thương hiệu kiểu:
a)
Liên tưởng tự do
b)
Mô tả tính năng
c)
Người sáng lập
d)
Vị trí địa lý
70.
25. Logo FEDEX được thiết kế theo:
a)
Hình minh họa
b)
Cách điệu chữ viết và tạo điểm nhấn
c)
Chữ 3D
d)
Nhiều biểu tượng
71.
26. X-Men “Đàn ông đích thực” là khẩu hiệu kiểu:
a)
So sánh hơn kém
b)
Nguyên nhân–kết quả
c)
Hài hước, thể hiện ý đồ
d)
Gợi cảm xúc
72.
27. “Một người khỏe, hai người vui” là khẩu hiệu kiểu:
a)
Giảm phí tổn
b)
Khuyến mãi
c)
Tiền đề/nguyên nhân–kết quả
d)
Lời khẳng định
73.
28. Vinamilk tích cực hoạt động vì cộng đồng… phản ánh nội dung nào?
a)
Sứ mệnh
b)
Thị trường
c)
Kênh phân phối
d)
Vai trò
74.
29. Truyền thông thương hiệu phải đảm bảo trung thực và minh bạch phản ánh nội dung nào?
a)
Chiến lược nội bộ
b)
Phủ sóng rộng khắp
c)
Khẳng định cá tính
d)
Yêu cầu và nguyên tắc
75.
30. KHÔNG phản ánh yêu cầu của truyền thông tích hợp?
a)
Đa kênh
b)
Tập trung quảng bá lợi ích
c)
Đồng bộ thông điệp
d)
Phù hợp văn hóa
76.
31. “Thỏa mãn yêu cầu văn hóa và thẩm mỹ” phản ánh nội dung nào?
a)
Phân khúc
b)
Kênh phân phối
c)
Yêu cầu và nguyên tắc
d)
Thị trường mục tiêu
77.
32. KHÔNG phải là mục tiêu của quảng cáo thương hiệu?
a)
Tăng độ nhận diện
b)
Thúc đẩy mua hàng
c)
Nghiên cứu, phát triển sản phẩm
d)
Xây dựng hình ảnh
78.
33. Doanh nghiệp kỷ niệm ngày thành lập… là hình thức PR:
a)
Quan hệ báo chí
b)
Tổ chức sự kiện
c)
Truyền miệng
d)
Tài trợ
79.
34. Ghi nhớ thương hiệu là bước thứ mấy trong nhận thức?
a)
Phát hiện
b)
Cuối cùng
c)
Nhận biết
d)
Ghi nhận
80.
35. Ấn phẩm nội bộ, thiết kế không gian làm việc thuộc hệ thống nhận diện:
a)
Ngoại vi
b)
Nội vi
c)
Động
d)
Tĩnh
81.
36. KHÔNG phản ánh yêu cầu chung khi xác lập hệ thống nhận diện?
a)
Thống nhất
b)
Khó truyền tải trên các phương tiện khác nhau
c)
Linh hoạt
d)
Dễ nhận diện
82.
37. Thăm dò phản ứng khách hàng là bước mấy?
a)
Bước hai
b)
Bước ba
c)
Bước bốn
d)
Bước thứ năm
83.
38. Thiết kế trang trí điểm bán, ấn phẩm giao dịch thuộc hệ thống nhận diện:
a)
Ngoại vi
b)
Nội vi
c)
Động
d)
Tĩnh
84.
39. “Cười lên Việt Nam ơi” là khẩu hiệu kiểu:
a)
Khuyến khích, cổ vũ
b)
Thể hiện sứ mệnh
c)
Gợi cảm xúc
d)
Nhấn mạnh tính năng
85.
40. Khách hàng lưu giữ thương hiệu trong trí nhớ… biểu hiện giai đoạn:
a)
Tiếp xúc
b)
Ghi nhớ
c)
Nhận biết
d)
Mua lại
86.
41. 5 chữ M trong xây dựng chiến lược quảng cáo bao gồm:
a)
Mission, Media, Money, Measurement, Message
b)
Market, Media, Money, Message, Measurement
c)
Mission, Market, Message, Media, Money
d)
Media, Message, Money, Measurement, Mission
87.
42. Khách hàng thích thú và chấp nhận thành phần thương hiệu là giai đoạn:
a)
Nhận biết
b)
Chấp nhận
c)
Ghi nhớ
d)
Tiếp xúc
88.
43. Doanh nghiệp xuất bản visit, phong bì… là hình thức truyền thông:
a)
Quảng cáo
b)
PR
c)
PR
d)
Sự kiện
89.
44. Giai đoạn đầu tiên trong quá trình nhận thức thương hiệu là:
a)
Nhận biết
b)
Phát hiện
c)
Ghi nhớ
d)
Chấp nhận
90.
45. Tra cứu thông tin trên cơ sở dữ liệu nhãn hiệu là biểu hiện nội dung nào?
a)
Thiết kế
b)
Tra cứu và sàng lọc, tránh trùng lặp, nhầm lẫn
c)
Phát triển
d)
Đăng ký
91.
Doanh nghiệp thông qua phiếu điều tra để tìm hiểu cảm nhận của khách hàng… là biểu hiện nội dung nào trong quy trình xác lập hệ thống nhận diện thương hiệu?
a)
Chuẩn bị phương án thiết kế
b)
Triển khai thiết kế
c)
Phân tích kết quả nội bộ
d)
Thăm dò phản ứng của khách hàng về phương án thiết kế
92.
Biểu tượng và logo trong thực tế
a)
Luôn rõ ràng
b)
Đơn giản
c)
Khó phân biệt
d)
Dễ ghi nhớ
93.
Thăm dò phản ứng của khách hàng là bước thứ mấy trong quy trình xác lập hệ thống nhận diện thương hiệu?
a)
Bước thứ ba
b)
Bước thứ tư
c)
Bước thứ hai
d)
Bước thứ năm
94.
Yếu tố nào KHÔNG dùng để khai thác nguồn sáng tạo khi xác lập hệ thống nhận diện thương hiệu?
a)
Tập huấn thiết kế nội bộ
b)
Phân tích xu hướng thị trường
c)
Nghiên cứu hành vi khách hàng
d)
Thông qua kết quả hội thi tay nghề
95.
Chấp nhận thương hiệu là bước thứ mấy trong quá trình nhận thức thương hiệu của khách hàng?
a)
Thứ nhất
b)
Thứ hai
c)
Thứ tư
d)
Thứ ba
96.
Dầu gội Romano thiết kế slogan độc đáo, gương mặt đại diện phù hợp… phản ánh nội dung nào trong vai trò truyền thông thương hiệu?
a)
Gây sự chú ý
b)
Xây dựng hình ảnh
c)
Truyền tải thông điệp định vị và gia tăng liên tưởng
d)
Duy trì tính nhất quán
97.
Catalogue, tờ rơi, sách gấp, băng đĩa mà doanh nghiệp xuất bản là thành tố thuộc hệ thống nhận diện thương hiệu:
a)
Nội vi
b)
Ngoại vi
c)
Động
d)
Bổ sung
98.
Biểu tượng và logo của Neptune được thiết kế theo phương thức:
a)
Biểu tượng đơn giản
b)
Cách điệu chữ viết
c)
Hình minh họa
d)
Sử dụng hình ảnh nhân vật
99.
Logo Bảo Hiên Rồng vàng kết hợp nhiều yếu tố:
a)
Kết hợp màu sắc
b)
Kết hợp font chữ
c)
Kết hợp nhiều yếu tố
d)
Kết hợp chuyển động
100.
Kết luận KHÔNG đúng? “PR là quá trình truyền thông một chiều.”
a)
PR là quá trình hai chiều
b)
PR là quá trình một chiều
c)
PR tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp
d)
PR xây dựng mối quan hệ
101.
Doanh nghiệp thủ công mỹ nghệ tham gia hội chợ hàng năm thể hiện hình thức PR nào?
a)
Quan hệ báo chí
b)
Tổ chức sự kiện
c)
Tài trợ
d)
Tham gia hội chợ triển lãm
102.
Khách hàng nhìn thấy, nghe thấy thương hiệu là giai đoạn nào trong nhận thức thương hiệu?
a)
Ghi nhớ
b)
Phát hiện
c)
Chú ý
d)
Chấp nhận
103.
Doanh nghiệp kỷ niệm ngày thành lập, gây quỹ cộng đồng là hình thức PR nào?
a)
Tổ chức hội thảo
b)
Tổ chức sự kiện
c)
Quan hệ đối tác
d)
Tài trợ
104.
Khách hàng bị thu hút và có ấn tượng… là giai đoạn nào trong nhận thức thương hiệu?
a)
Tiếp xúc
b)
Phát hiện
c)
Chú ý
d)
Ghi nhớ
105.
“Việt Nam vẻ đẹp tiềm ẩn” là câu khẩu hiệu kiểu:
a)
Nhấn mạnh tính năng
b)
Khơi gợi cảm xúc
c)
Định vị giá trị
d)
Kêu gọi hành động
106.
Sacombank dành dịch vụ đặc biệt cho khách gửi tiền… là tạo rào cản chống xâm hại thương hiệu bằng:
a)
Rào cản pháp lý
b)
Rào cản kinh tế
c)
Rào cản kỹ thuật
d)
Rào cản tâm lý
107.
Bộ luật Hình sự 2017 xử lý hành vi xâm phạm quyền tác giả theo hình thức:
a)
Dân sự
b)
Hình sự
c)
Hành chính
d)
Kinh tế
108.
Doanh nghiệp rà soát thị trường để phát hiện hàng giả… là tạo rào cản chống xâm hại thương hiệu bằng:
a)
Rào cản pháp lý
b)
Rào cản kinh tế
c)
Rào cản văn hóa
d)
Rào cản kỹ thuật
109.
Vợ chồng anh X, chị Y tranh chấp bí quyết kinh doanh và thương hiệu… là biểu hiện của:
a)
Tranh chấp song phương
b)
Tranh chấp đa phương, đa yếu tố
c)
Tranh chấp nội bộ
d)
Tranh chấp quốc tế
110.
Hành vi tranh chấp “lohipopp” của công ty Y là dạng:
a)
Tranh chấp nhãn hiệu
b)
Tranh chấp bản quyền
c)
Tranh chấp kiểu dáng công nghiệp
d)
Tranh chấp sáng chế
111.
Doanh nghiệp tạo khuy, khóa đặc biệt… là tạo rào cản chống xâm phạm thương hiệu qua:
a)
Phương pháp vật lý
b)
Biện pháp kỹ thuật đánh dấu bao bì
c)
Biện pháp pháp lý
d)
Biện pháp văn hóa
112.
KHÔNG phản ánh yêu cầu phát triển thương hiệu nhóm?
a)
Phù hợp mục tiêu
b)
Thống nhất tên gọi
c)
Đa dạng hóa thông điệp
d)
Tránh được sự loãng thông tin bằng cách tập trung vào một tên gọi duy nhất.
113.
Panasonic mở rộng sang máy bơm nước là biểu hiện của:
a)
Mở rộng thương hiệu phụ chiều sâu
b)
Mở rộng thương hiệu nhóm
c)
Mở rộng thương hiệu sang nhóm hàng khác
d)
Mở rộng thương hiệu quốc gia
114.
Unilever mở rộng “P/S trà xanh” sang “P/S trà xanh bảo vệ 123” là mở rộng theo:
a)
Chiều rộng sản phẩm
b)
Chiều sâu sản phẩm
c)
Địa lý sản phẩm
d)
Chiều dài sản phẩm
115.
KHÔNG phản ánh cần thiết làm mới thương hiệu?
a)
Thay đổi thị hiếu
b)
Sự nhàm chán của doanh nghiệp
c)
Cạnh tranh ngày càng cao
d)
Thay đổi công nghệ
116.
Google mua lại YouTube là làm mới thương hiệu theo kiểu:
a)
Hợp nhất thương hiệu
b)
Sáp nhập thương hiệu
c)
Mua lại thương hiệu
d)
Liên minh thương hiệu
117.
Hãng giặt X khuyên dùng bột Omo là biểu hiện của hình thức nào trong làm mới thương hiệu?
a)
Quảng cáo chéo
b)
Hợp tác thương hiệu
c)
Tài trợ
d)
Sáp nhập
118.
Coca‑Cola thay đổi khẩu hiệu theo mỗi chiến dịch là làm mới thương hiệu qua:
a)
Điều chỉnh logo
b)
Điều chỉnh slogan
c)
Điều chỉnh bao bì
d)
Điều chỉnh khẩu hiệu
119.
Hệ thống Hương Biển chỉ cung cấp bia Tiger… là biểu hiện của hình thức:
a)
Hợp tác thương hiệu
b)
Liên minh thương hiệu
c)
Tài trợ sản phẩm
d)
Sáp nhập thương hiệu
120.
Ba Vì nâng cao chất lượng hàng hóa là tạo rào cản chống xâm phạm thương hiệu qua:
a)
Rào cản kinh tế
b)
Rào cản pháp lý
c)
Rào cản kỹ thuật
d)
Duy trì và nâng cao chất lượng hàng hóa
121.
Tranh chấp quyền thương hiệu Trung Nguyên vợ chồng ông Vũ – bà Thảo là biểu hiện của:
a)
Tranh chấp song phương
b)
Tranh chấp đa phương
c)
Tranh chấp nội bộ
d)
Tranh chấp quốc tế
122.
Can thiệp của cơ quan chức năng là bước thứ mấy trong ưu tiên xử lý tranh chấp?
a)
Thứ nhất
b)
Thứ hai
c)
Thứ tư
d)
Thứ ba
123.
Ông X và ông Y tranh chấp truyện tranh có nhân vật giống nhau… là dạng:
a)
Tranh chấp bản quyền
b)
Tranh chấp nhãn hiệu
c)
Tranh chấp kiểu dáng công nghiệp
d)
Tranh chấp quyền sáng chế
124.
Sau thành công Trà xanh không độ, Tân Hiệp Phát ra Trà bí đao không độ là cách:
a)
Mở rộng thương hiệu sang dòng sản phẩm khác
b)
Mở rộng thương hiệu chiều sâu
c)
Mở rộng thương hiệu chiều rộng
d)
Mở rộng thương hiệu quốc tế
125.
Ưu điểm mở rộng thương hiệu sang mặt hàng khác là:
a)
Tăng doanh thu
b)
Tăng sự lựa chọn cho nhóm khách hàng
c)
Giảm chi phí nghiên cứu
d)
Tăng tính nhận diện
126.
Unilever ra kem đánh răng P/S muối là biểu hiện của:
a)
Mở rộng thương hiệu phụ
b)
Mở rộng thương hiệu quốc tế
c)
Mở rộng thương hiệu chiều rộng
d)
Mở rộng thương hiệu chiều sâu
127.
VCB thay đổi logo… là làm mới thương hiệu qua điều chỉnh:
a)
Slogan
b)
Logo thương hiệu
c)
Bao bì
d)
Khẩu hiệu
128.
Tra cứu nhãn hiệu để đăng ký… thuộc nội dung bước nào?
a)
Phân tích thị trường
b)
Chuẩn bị phương án
c)
Chuẩn bị đăng ký
d)
Thực hiện đăng ký
129.
Doanh nghiệp tạo khuy, khóa đặc biệt… là tạo rào cản chống xâm phạm thương hiệu bằng:
a)
Phương pháp vật lý
b)
Biện pháp kỹ thuật
c)
Biện pháp pháp lý
d)
Biện pháp văn hóa
130.
Kẹo dừa Bến Tre bị làm giả ở Trung Quốc… hành vi Rừng Dừa là tranh chấp:
a)
Tranh chấp kiểu dáng
b)
Tranh chấp nhãn hiệu
c)
Tranh chấp bản quyền
d)
Tranh chấp sáng chế
131.
Hoạt động nào KHÔNG phản ánh phát triển giá trị tài chính trong thương hiệu?
a)
Phát triển sản phẩm
b)
Quảng cáo thương hiệu
c)
Xây dựng tài sản vô hình
d)
Định giá thương hiệu
132.
Sau thành công Number One, Tân Hiệp Phát tung Number One chanh là cách:
a)
Mở rộng thương hiệu chiều sâu
b)
Mở rộng thương hiệu chiều rộng
c)
Mở rộng thương hiệu quốc tế
d)
Mở rộng thương hiệu nhóm
133.
Kết luận KHÔNG đúng? “Thương hiệu tập thể gắn với thương hiệu quốc gia.”
a)
Thương hiệu tập thể
b)
Thương hiệu quốc gia
c)
Thương hiệu dịch vụ
d)
Thương hiệu sản phẩm
134.
Kẹo dừa Bến Tre dùng bao bì hữu cơ có thể ăn được… tạo rào cản chống xâm phạm thương hiệu bằng:
a)
Rào cản kinh tế
b)
Rào cản pháp lý
c)
Rào cản kỹ thuật
d)
Rào cản văn hóa
135.
“Nước mắm Phú Quốc” đăng ký ở nước ngoài… tranh chấp thương hiệu là:
a)
Nguồn gốc xuất xứ (chỉ dẫn địa lý)
b)
Nhãn hiệu
c)
Bản quyền
d)
Kiểu dáng
136.
Vinamilk mở rộng hệ thống phân phối khắp cả nước là tạo rào cản chống xâm hại thương hiệu bằng:
a)
Rào cản kỹ thuật
b)
Rào cản pháp lý
c)
Rào cản văn hóa
d)
Rào cản kinh tế
137.
Các hãng máy giặt khuyên dùng bột Omo… là biểu hiện của:
a)
Hợp tác thương hiệu
b)
Liên minh thương hiệu
c)
Tài trợ
d)
Sáp nhập
138.
Siêu Thị X chiết khấu 0,5% cho khách dùng thẻ VCB… là biểu hiện của hình thức làm mới thương hiệu:
a)
Liên minh thương hiệu
b)
Hợp tác thương hiệu
c)
Sáp nhập thương hiệu
d)
Tài trợ
139.
Sử dụng thương hiệu cũ để mở rộng sang mặt hàng mới là biểu hiện của:
a)
Mở rộng thương hiệu chiều sâu
b)
Mở rộng thương hiệu chiều rộng
c)
Mở rộng thương hiệu sang mặt hàng khác
d)
Mở rộng thương hiệu quốc tế
140.
KHÔNG nằm trong nguyên tắc xử lý tranh chấp thương hiệu?
a)
Ưu tiên thương lượng
b)
Tôn trọng quyền sở hữu
c)
Hạn chế thương lượng, khuyến khích kiện tụng
d)
Bảo vệ lợi ích cộng đồng
141.
Doanh nghiệp tổ chức hoạt động tập thể để xây dựng văn hóa doanh nghiệp là tạo rào cản chống xâm hại thương hiệu bằng:
a)
Rào cản kinh tế
b)
Rào cản kỹ thuật
c)
Rào cản văn hóa
d)
Rào cản pháp lý
142.
Nguyên tắc quan trọng nhất trong xử lý các tình huống tranh chấp thương hiệu là:
a)
Tuân thủ pháp luật
b)
Các bên cùng có lợi và tôn trọng lẫn nhau
c)
Ưu tiên lợi ích doanh nghiệp
d)
Giải quyết nhanh chóng
143.
Biểu tượng và logo của thương hiệu Apple được thiết kế theo phương thức:
a)
Sử dụng biểu trưng riêng biệt
b)
Cách điệu chữ viết
c)
Kết hợp nhiều yếu tố
d)
Sử dụng hình ảnh minh họa
144.
Yếu tố nào sau đây có đặc trưng cơ bản, là thành phần quan trọng nhất của thương hiệu, có khả năng truyền thông rất cao?
a)
Tên thương hiệu
b)
Logo thương hiệu
c)
Slogan
d)
Màu sắc chủ đạo
145.
Yêu cầu quan trọng nhất của truyền thông quảng bá tích hợp là:
a)
Sử dụng đa kênh
b)
Bám sát ý tưởng cần truyền tải
c)
Sử dụng đại sứ thương hiệu
d)
Mở rộng đối tượng khách hàng
146.
Nội dung nào sau đây KHÔNG phản ánh yêu cầu của truyền thông, quảng bá tích hợp?
a)
Thống nhất thông điệp
b)
Chọn kênh phù hợp
c)
Đảm bảo minh bạch
d)
Thổi phồng thông tin để thu hút sự quan tâm của khách hàng, công chúng
147.
Nội dung tranh chấp thương hiệu nào sau đây là phổ biến trên thực tế nhất hiện nay?
a)
Tranh chấp quyền sở hữu và sử dụng nhãn hiệu
b)
Tranh chấp kiểu dáng công nghiệp
c)
Tranh chấp bản quyền
d)
Tranh chấp địa lý (chỉ dẫn nguồn gốc)
148.
Thiết kế nhãn hiệu để đăng ký xác lập quyền sở hữu trí tuệ, được pháp luật bảo hộ thuộc nội dung bước nào?
a)
Tra cứu và sàng lọc
b)
Phát triển phương án thiết kế
c)
Chuẩn bị đăng ký
d)
Đăng ký và công bố
Reset
