WorksheetsProblem Solving
Total questions: 11
Worksheet time: 7mins
Từ "problem" xuất phát từ nghĩa gốc tiếng Hy Lạp có nghĩa là gì?
Trở ngại
Cái gì đó được đưa ra phía trước
Mê cung, sự hỗn độn
Sự rối rắm, kinh hoàng
Theo thống kê, khoảng bao nhiêu người nghĩ mình giỏi giải quyết vấn đề?
10%
30%
50%
80%
Trung bình một người trưởng thành đưa ra bao nhiêu quyết định mỗi ngày (bao gồm cả vô thức và có ý thức)?
500
5,000
35,000
Rất nhiều, không thể nào đếm được
Khi gặp vấn đề khó, não bộ chúng ta thường làm gì trước tiên?
Đi ngủ để tạm thời quên đi rồi lấy sức giải quyết vấn đề
Tìm cách "chữa cháy" nhanh nhất có thể hoặc né tránh
Đi pha cà phê và tám với đồng nghiệp tìm phao cứu hộ
Bắt tay vào phân tích logic ngay lập tức
Điều gì khiến con người thường bỏ qua nguyên nhân gốc rễ khi giải quyết vấn đề?
Làm biếng
Não bộ ưu tiên nhanh chóng và an toàn
Không đủ kiến thức và tầm nhìn bao quát vấn đề
Tâm lý thích sự phức tạp
Phương pháp nào giúp đào sâu vấn đề thay vì chỉ chữa "triệu chứng"?
SWOT Analysis
SCAMPER
Feasibility Analysis
5 Whys Questions
Theo nghiên cứu của McKinsey, điều gì chiếm tới 50% thời gian của nhà quản lý khi giải quyết vấn đề?
Xử lý xung đột giữa các phòng ban
Xác định đúng vấn đề cần giải quyết
Lập kế hoạch chi tiết và theo dõi
Trình bày giải pháp cho sếp cấp trên
Điều gì làm hạn chế quá trình brainstorm tìm giải pháp cho vấn đề?
Góc nhìn đa dạng của thành viên tham gia
Khích lệ các ý tưởng điên rồ
Phán xét và đánh giá tính khả thi
Tạo môi trường an toàn tâm lý
Theo một nghiên cứu, khi giải quyết vấn đề, điều gì giúp chúng ta sáng tạo hơn?
Làm việc trong phòng họp kín
Đi bộ ngoài trời
Uống trà sữa, ăn bánh ngọt
Nghe nhạc tiết tấu nhanh
Phần lớn Neuron thần kinh của bộ não con người đảm nhận chức năng gì?
Xúc giác
Thính giác
Thị giác
Giác quan thứ 6
Khi đưa ra quyết định, con người chịu ảnh hưởng nhiều nhất bởi yếu tố nào?
Dữ liệu, số liệu khách quan
Ý kiến của sếp hoặc người có quyền lực
Dự đoán, nhận định của AI
Cảm xúc cá nhân & thiên kiến (bias)
