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SOFTWARE DIAGNOSTICO

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

¿Cuál de los siguientes elementos puede diagnosticarse utilizando el software CPU-Z?

a)

Estado del disco duro y archivos fragmentados

b)

Fallos en los controladores de red WiFi

c)

Información de hardware como procesador, memoria RAM y placa base

d)

Rendimiento del antivirus instalado

2.

¿Cuál es una desventaja de usar Hiren's BootCD en un entorno corporativo?

a)

Ofrece herramientas para restaurar contraseñas de usuario.

b)

No requiere instalación previa en el equipo.

c)

Puede contener software sin licencia o de uso restringido.

d)

Solo puede usarse en equipos con sistema operativo Windows 11.

3.

¿Cuál de los siguientes software se utiliza específicamente para crear copias de seguridad de información en equipos con Windows?

a)

CPU-Z

b)

Ccleaner

c)

EaseUS Todo Backup

d)

Malwarebytes

4.

Una de las funciones del software de diagnóstico es:

a)

Eliminar virus y troyanos del equipo.

b)

Controlar el acceso a redes sociales.

c)

Verificar el estado del hardware del computador.

d)

Instalar controladores de dispositivos automáticamente.

5.

¿Qué falla se puede presentar cuando el sistema operativo Windows no tiene una licencia original?

a)

No es posible instalar software de respaldo.

b)

No se puede acceder a Internet.

c)

El equipo se apaga automáticamente cada 2 horas.

d)

Limitación en actualizaciones y funciones de personalización.

6.

¿Cuál de las siguientes aplicaciones permite recuperar información eliminada en una memoria USB?

a)

WinRAR

b)

Recuva

c)

DirectX

d)

NetLimiter

7.

¿Qué función realiza Acronis True Image?

a)

Diagnóstico de tarjeta gráfica.

b)

Copias de seguridad completas del sistema.

c)

Análisis de virus y amenazas.

d)

Instalación de drivers.

8.

¿Qué herramienta del Hiren's BootCD permite resetear la contraseña de administrador de Windows?

a)

Norton Ghost

b)

Password Reset Tool

c)

Driver Backup Tool

d)

System Image Creator

9.

¿Cuál es el propósito principal del software de mantenimiento?

a)

Desfragmentar el disco duro periódicamente.

b)

Mejorar el rendimiento del equipo al eliminar errores y archivos innecesarios.

c)

Crear nuevas particiones en el disco duro.

d)

Instalar actualizaciones automáticas del sistema operativo.

10.

Un aprendiz realiza una copia de seguridad y luego desea restaurar el sistema. ¿Qué opción es correcta en este proceso?

a)

El sistema se reinicia sin guardar la copia anterior.

b)

Solo se restauran archivos del sistema operativo, no los archivos personales.

c)

La restauración permite regresar el sistema a un estado anterior, conservando los archivos respaldados.

d)

La restauración elimina todos los programas instalados en el equipo.

11.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones corresponde a una ventaja de usar Hiren's BootCD?

a)

Solo funciona si el sistema operativo está encendido.

b)

Permite reparar fallas del sistema sin necesidad de iniciar Windows.

c)

Requiere conexión a Internet para funcionar correctamente.

d)

Elimina automáticamente toda la información del disco duro.

12.

¿Qué ocurre con el rendimiento de un equipo cuando se utiliza software de mantenimiento adecuado?

a)

Disminuye la velocidad del sistema por sobrecarga de procesos.

b)

Se eliminan archivos esenciales del sistema operativo.

c)

Se optimizan recursos y mejora la velocidad del equipo.

d)

Se desinstalan automáticamente programas sin autorización.

13.

¿Cuál es la consecuencia más común de usar Microsoft Office sin licencia original?

a)

El equipo no se conecta a redes.

b)

Aparece una marca de agua indicando producto sin activar y funciones limitadas.

c)

Se bloquean las funciones del sistema operativo.

d)

La computadora se reinicia sin previo aviso.

14.

¿Qué herramienta del Hiren's BootCD permite realizar una copia de seguridad de los drivers?

a)

Password Resetter

b)

Clonezilla

c)

Driver Backup

d)

HDD Regenerator

15.

¿Cuál de las siguientes opciones describe correctamente una herramienta de diagnóstico?

a)

Antivirus que detecta malware en correos electrónicos.

b)

Software que muestra información técnica del hardware y detecta fallas.

c)

Aplicación de edición de texto con macros automatizadas.

d)

Programa de diseño gráfico que requiere alto consumo de memoria.

16.

¿Cuál es un paso clave para restaurar el sistema operativo Windows a un punto anterior?

a)

Eliminar todas las carpetas del disco local C.

b)

Usar la herramienta "Restaurar sistema" desde configuración o modo seguro.

c)

Formatear el disco duro por completo.

d)

Instalar manualmente cada uno de los programas anteriores.

17.

¿Qué tipo de información puede extraerse utilizando el software CPU-Z?

a)

Estado de la batería y temperatura del equipo portátil

b)

Información detallada de la memoria RAM, procesador y tarjeta madre

c)

Presencia de virus y archivos maliciosos

d)

Datos almacenados en la nube por el usuario

18.

¿Qué tipo de programas pertenecen a las herramientas de seguridad?

a)

Antivirus, filtros de contenido y control parental

b)

Desfragmentadores de disco y limpiadores de registro

c)

Editores de texto, hojas de cálculo y bases de datos

d)

Controladores de dispositivos y firmware

19.

¿Qué función cumple la herramienta CCleaner?

a)

Diagnosticar problemas de red

b)

Limpiar archivos innecesarios y optimizar el sistema

c)

Restaurar contraseñas de acceso

d)

Eliminar software con licencias vencidas

20.

¿Cuál es el objetivo de realizar una copia de seguridad?

a)

Evitar que el sistema se apague repentinamente.

b)

Eliminar archivos duplicados para liberar espacio.

c)

Proteger y restaurar información importante en caso de pérdida o daño.

d)

Activar funciones adicionales del sistema operativo.