WorksheetsKUIS SDP-COACHING AND TRAINING
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Name
Class
Date
1.
Apa perbedaan utama antara coaching dan training?
a)
Coaching berfokus pada pengembangan ilmu pengetahuan, training pada pengembangan pribadi
b)
Coaching bersifat formal, training lebih fleksibel
c)
Coaching bersifat personal, training berorientasi kelompok
d)
Coaching berorientasi tugas, training berorientasi hasil
2.
Dalam 4 Step Training, langkah pertama adalah...
a)
Try Out
b)
Prepare
c)
Present On-Floor
d)
Follow-Up
3.
Apa tujuan utama dari coaching?
a)
Menyampaikan materi dengan metode baku
b)
Membantu individu mencapai tujuan pengembangan diri
c)
Meningkatkan efisiensi operasional restoran
d)
Memberikan pelatihan teknis kepada kelompok
4.
Salah satu keunggulan coaching dibanding training adalah...
a)
Memiliki standar pelaksanaan yang lebih ketat
b)
Lebih berfokus pada hasil jangka pendek
c)
Bisa disesuaikan dengan kebutuhan individu
d)
Berorientasi pada transfer keterampilan
5.
Dalam proses training, tahap Follow-Up bertujuan untuk...
a)
Menyediakan materi tambahan
b)
Memberikan kesempatan uji coba
c)
Memverifikasi pemahaman dan keterampilan
d)
Melakukan orientasi perusahaan
6.
Kualifikasi utama seorang trainer mencakup kecuali...
a)
Kemampuan komunikasi yang baik
b)
Kemampuan membaca cepat
c)
Kreativitas
d)
Kemampuan memberikan umpan balik konstruktif
7.
Apa yang dimaksud dengan sistem 3/30?
a)
3 kru harus menguasai 30 station dalam sebulan
b)
1 kru minimal menguasai 3 station dalam 30 hari
c)
3 station harus dikuasai dalam 30 menit pelatihan
d)
3 sesi coaching dilakukan dalam 30 hari pertama
8.
Manakah dari berikut ini yang lebih menekankan refleksi dan dialog?
a)
Training
b)
Coaching
c)
Workshop
d)
Seminar
9.
Mengapa proses presentasi dalam training dibagi menjadi Off-Floor dan On-Floor?
a)
Untuk menghemat waktu pelatihan
b)
Agar trainee memiliki teori sebelum praktik
c)
Karena off-floor lebih penting dibanding on-floor
d)
Agar trainee langsung bisa mencoba tanpa teori
10.
Salah satu aspek penting dalam Try-Out adalah...
a)
Crew membaca SOC
b)
Trainer menjelaskan teori secara detail
c)
Trainee mencoba langsung sesuai SOC
d)
Trainer melakukan evaluasi hasil uji coba
11.
Apa yang terjadi jika nilai kuis peserta rata" di bawah 85?
a)
Langsung diulang dari awal soal yang nilainya kecil
b)
Dijelaskan kembali poin yang salah
c)
Tidak diizinkan mengikuti sesi berikutnya
d)
Harus mengulang training keseluruhan
12.
Dalam tahap Follow-Up, apa perbedaan antara Follow-Up Known dan Follow-Up Unknown?
a)
Follow-Up Known peserta mengetahui kapan akan dilaksanakan follow up, sedangkan Follow-Up Unknown dilakukan secara spontanitas
b)
Follow-Up Known untuk peserta yang gagal kuis, sedangkan Follow-Up Unknown untuk peserta yang lulus
c)
Follow-Up Known dilakukan oleh trainee, sedangkan Follow-Up Unknown oleh trainer
d)
Tidak ada perbedaan, keduanya sama
13.
Dalam sistem pelatihan restoran, station capability berdasarkan level bertujuan untuk...
a)
Menentukan hierarki jabatan
b)
Mengklasifikasikan keterampilan karyawan
c)
Meningkatkan jumlah karyawan yang dilatih
d)
Mengurangi biaya training
14.
Mengapa seorang trainer perlu memiliki keterampilan bertanya dan mendengarkan?
a)
Agar dapat mengontrol diskusi
b)
Untuk memastikan peserta memahami materi
c)
Supaya peserta lebih fokus mengikuti pelatihan
d)
Agar pelatihan bisa berjalan lebih cepat
15.
Jika seorang trainee belum memahami proses memasak setelah Try-Out, langkah berikutnya adalah...
a)
Memintanya membaca SOC ulang
b)
Memberikan kesempatan mengulang hingga paham
c)
Mengalihkan trainee ke bagian lain
d)
Mencatat trainee sebagai gagal pelatihan
16.
Apa tujuan dari tahap Prepare dalam 4 Step Training?
a)
Mempersiapkan diri sendiri, peralatan, dan materi
b)
Langsung memberikan tugas kepada trainee
c)
Memberikan tugas tanpa teori awal
d)
Menguji pemahaman peserta lebih dahulu
17.
Apa yang membedakan trainer dan coach dalam pendekatan mereka?
a)
Trainer lebih fleksibel dalam metode pelatihan
b)
Coach lebih personal dan berorientasi pada pengembangan individu
c)
Trainer memberikan panduan jangka panjang
d)
Coach berorientasi pada tugas spesifik
18.
Mengapa coaching dianggap lebih efektif untuk pengembangan jangka panjang?
a)
Karena memberikan teori yang mendalam
b)
Karena dilakukan secara berkelompok
c)
Karena fokus pada perubahan perilaku dan pola pikir
d)
Karena menggunakan standar baku pelatihan
19.
Mengapa seorang trainer perlu memiliki pengalaman praktis?
a)
Agar bisa memberikan contoh nyata dan relevan
b)
Supaya bisa menjelaskan materi lebih cepat
c)
Untuk memastikan pelatihan tidak terlalu lama
d)
Agar bisa membimbing peserta secara lebih ketat
20.
Apa manfaat utama dari adanya standar operasional restoran dalam training?
a)
Memastikan kualitas dan konsistensi kerja
b)
Mempercepat proses pelatihan
c)
Mempermudah evaluasi trainer
d)
Mengurangi jumlah peserta yang gagal
100 %
