NEW
Font size
WorksheetsPengenalan Perkhidmatan E2E
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Perkhidmatan dalam talian dari awal hingga akhir
perkhidmatan BE2E
perkhidmatan E2E
Perkhidmatan separa online
Perkhidmatan manual
Berikut adalah kategori perkhidmatan BE2E kecuali
separa dalam talian
manual
e-kaunter
sepenuhnya online
Buku panduan untuk perkhidmatan E2E yang telah berkuatkuasa pada 23 Jun 2025
Panduan Katalog Perkhidmatan Kerajaan
Panduan Penyenaraian Perkhidmatan Kerajaan
Panduan WOG
Panduan MyGovEA
Dalam RMKe-12, sasaran perkhidmatan dalam talian Kerajaan Persekutuan akan tersedia dari peringkat awal ke akhir pada tahun 2025 adalah
40%
80%
65%
70%
berikut adalah tujuan Perkhidmatan E2E dalam memudahkan rakyat mendapat perkhidmatan kerajaan kecuali
efisien
lebih cepat
mesra rakyat
proses yang memakan masa yg lama
perkhidmatan Permohonan cuti penjawat awam adalah salah satu perkhidmatan
G2B
G2C
G2E
G2G
Perkhidmatan permohonan mendapatakn rawatan pesakit luar adalah contoh perkhidmatan
G2B
G2C
G2G
G2E
Kriteria Perkhidmatan E2E adalah seperti berikut kecuali
Tiada jurang
perlu ada jurang
1 ke 1
boleh terdiri pelbagai saluran
Klasifikasikan perkhidmatan 1
E2E
BE2E
Klasifikasikan perkhidmatan 2
E2E
BE2E
