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SALVA VIDAS Reclutamiento de la Fuerza de Ventas

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

¿Qué se entiende por reclutamiento en el proceso de ventas?

a)

Es la captación de candidatos externos sin necesidad de evaluarlos.

b)

Es el procedimiento para atraer perfiles que cumplan requisitos comerciales.

c)

Es la búsqueda de personas interesadas en ocupar cualquier vacante.

2.

¿Cuál es el objetivo principal de la adquisición de talento?

a)

Identificar personas que generen resultados de corto plazo.

b)

Construir una base de personal potencial para puestos futuros.

c)

Encontrar individuos con habilidades para tareas operativas inmediatas.

3.

¿Qué caracteriza al proceso de socialización inicial en ventas?

a)

Presentar al nuevo ingreso los equipos y herramientas de trabajo.

b)

Introducir al nuevo colaborador en políticas y normas básicas.

c)

Entrenar al nuevo personal en técnicas específicas de cierre de ventas.

4.

¿Qué significa la socialización ampliada dentro de una empresa?

a)

Generar vínculos informales entre los miembros del área comercial.

b)

Integrar al nuevo colaborador en la cultura y estructura organizacional.

c)

Formar grupos de trabajo para realizar prácticas supervisadas.

5.

¿Cómo se define un perfil de vendedor?

a)

Es el conjunto de condiciones ideales que debe cumplir el candidato.

b)

Es el listado de clientes asignados al puesto de ventas.

c)

Es el número de productos que debe colocar en un periodo determinado.

6.

¿Cuál es la finalidad de una entrevista formal en selección?

a)

Obtener información personal para completar el expediente.

b)

Evaluar competencias del candidato según criterios predefinidos.

c)

Conversar con el postulante sobre sus expectativas salariales.

7.

¿Qué permite identificar una prueba psicotécnica en ventas?

a)

El nivel de ingresos que el postulante espera alcanzar.

b)

El tipo de incentivos que prefiere para motivarse.

c)

Los rasgos mentales y emocionales del candidato.

8.

¿Qué propósito tiene la etapa de preselección en reclutamiento?

a)

Eliminar a los candidatos que no respondan el formulario completo.

b)

Filtrar a quienes cumplen con los requerimientos básicos del perfil.

c)

Seleccionar a los candidatos que residen cerca del lugar de trabajo.

9.

¿Qué implica romper paradigmas en el proceso de reclutamiento?

a)

Contratar perfiles con niveles altos de especialización académica.

b)

Aceptar perfiles distintos a los tradicionalmente considerados.

c)

Escoger vendedores con más años de experiencia que el promedio.

10.

¿Qué función tiene una dramatización valorada en una entrevista?

a)

Simular una venta para observar competencias en acción.

b)

Actuar un guion con fines recreativos y de relajación.

c)

Representar un conflicto interno para evaluar liderazgo.

11.

¿Qué se busca lograr con una inducción efectiva al ingreso?

a)

Familiarizar al nuevo ingreso con funciones y filosofía institucional.

b)

Asegurar que el vendedor firme el contrato laboral sin dudas.

c)

Informar al nuevo ingreso sobre las estadísticas del año anterior.

12.

¿Cuál de las siguientes es una fuente formal de reclutamiento?

a)

Recomendaciones personales de empleados actuales.

b)

Avisos publicados en plataformas especializadas de empleo.

c)

Contactos casuales obtenidos en redes sociales digitales.

13.

¿Qué se considera un reclutamiento integral en ventas?

a)

La contratación directa sin necesidad de entrevistas grupales.

b)

El uso simultáneo de varias estrategias para atraer talento.

c)

La rotación interna de personal sin modificar su perfil inicial.

14.

¿Qué representa una referencia laboral en selección?

a)

Una constancia emitida por instituciones educativas.

b)

Un informe que valida desempeño previo en empleadores anteriores.

c)

Un documento con la descripción del cargo anterior ocupado.

15.

¿Qué implica evaluar el potencial de un candidato a vendedor?

a)

Medir su habilidad para aprender, adaptarse y generar resultados.

b)

Verificar su experiencia laboral en áreas administrativas.

c)

Confirmar su historial académico en campos afines.

16.

¿Qué define una estrategia efectiva de selección?

a)

Aplicar criterios amplios para incluir a más postulantes.

b)

Utilizar diversas herramientas que garanticen un ajuste al perfil.

c)

Priorizar el número de postulaciones recibidas en el proceso.

17.

¿Qué función cumple el currículum vitae del postulante?

a)

Servir como hoja de control de asistencia al proceso.

b)

Mostrar datos relevantes sobre la trayectoria profesional.

c)

Reemplazar las entrevistas presenciales en las convocatorias.

18.

¿Qué implica tener un sistema de control en el área comercial?

a)

Disponer de supervisión visual y tecnológica para el equipo.

b)

Definir mecanismos de medición y supervisión del rendimiento.

c)

Registrar las acciones diarias en reportes de ventas manuales.

19.

¿Cuál es la principal diferencia entre reclutamiento y selección?

a)

Reclutamiento analiza referencias; selección verifica contratos.

b)

Reclutamiento atrae candidatos; selección escoge al más adecuado.

c)

Reclutamiento aplica pruebas; selección realiza inducciones.

20.

¿Qué define a un vendedor con actitud proactiva?

a)

Actúa con iniciativa, busca soluciones y genera oportunidades.

b)

Cumple instrucciones y reporta cada decisión a su supervisor.

c)

Realiza tareas asignadas siempre bajo orientación directa.