NEW
Font size
WorksheetsFINAL QUIZ TRADE IN
Total questions: 23
Worksheet time: 8mins
Какое из условий обязательно для приёма устройства по Trade-In?
Устройство должно быть полностью новым
Телефон должен быть не старше 1 года
Клиенту должно быть 18 лет и у него должен быть ИИН
Должно быть оригинальное зарядное устройство
Что произойдёт, если нейросеть не сможет точно определить дефект на фото?
Заявка отменяется
Оценка будет автоматически максимальной
Будет присвоен худший возможный дефект
Фото будет удалено
Как проверить работоспособность камеры на MacBook при Trade-In?
Через приложение Safari
Через программу Photo Booth
Через системные настройки
С помощью диктофона
В каком случае используется SMS-подписание договора с клиентом?
Только при покупке в рассрочку
Только при замене MacBook
Чтобы подписать договор без бумажной копии
Только если клиент из Алматы
Что лучше всего сказать клиенту, который считает, что сам продаст устройство дороже?
Вы можете попробовать, но это займёт месяцы
Цены в объявлениях — это ожидания продавцов, не покупателей
Продайте сначала, потом приходите
Ваша цена не соответствует рынку
Какая выгода от Trade-In может быть особенно важна для клиента?
Получение кредита в банке
Возможность оставить старое устройство себе
Возможность оплатить до 99% нового устройства
Бесплатное продление гарантии
Что означает режим 'Повышенный' в Trade-In Breezy?
Обмен устройства без скидки
Обмен только для устройств Apple
Обмен устройства с дополнительной скидкой
Обмен устройства без проверки состояния
Как определить модель MacBook при приеме в Trade-In?
В разделе 'Об этом компьютере'
По настройкам Wi-Fi
По серийному номеру на коробке
С помощью внешнего осмотра
Сколько фото необходимо загрузить при оценке телефона в Trade-In?
2–3 фотографии
Только фото лицевой стороны
Зависит от модели и предварительной оценки
Ровно 5 фото
Что делать, если ИИ снизил оценку после загрузки фото?
Отменить заявку и начать заново
Согласиться с оценкой или загрузить более качественное фото
Пожаловаться в поддержку
Обратиться в сервисный центр
Какие устройства принимаются по Trade-In MacBook?
Все модели с 2015 года
Только MacBook Air
Только устройства в оригинальной упаковке
MacBook 13 и новее с 2017 года
Что влияет на финальную стоимость MacBook по Trade-In?
Только комплектация
Только год выпуска
Модель, состояние и комплектация
Цвет корпуса
Что нужно сделать перед отправкой устройства в Trade-In?
Удалить все аккаунты и пароли
Отключить Wi-Fi
Оставить SIM-карту внутри
Сбросить аккумулятор до 0%
Как отличить глубокие царапины от мелких при осмотре экрана?
Глубокие царапины видно только под лупой
Мелкие царапины цепляются за ноготь
Глубокие царапины легко заметны и ощущаются ногтем
Мелкие царапины оставляют след на экране
Сколько этапов включает работа с возражениями клиента по Trade In?
3
4
5
6
Какой аргумент использовать при возражении 'отдам родственникам'?
Подарки — это трата денег
Можно подарить новое устройство, не тратя деньги
Старое устройство всё равно никому не нужно
Лучше продать родственнику
Что делать, если на кассе не проходит операция Trade-In?
Открыть новую заявку
Сделать возврат и отмену
Проверить, принято ли устройство на хранение
Переоформить весь заказ
Что является преимуществом использования Trade-In Breezy для клиента?
Клиент сам ищет покупателя
Гарантированная высокая цена за любое устройство
Подарочная карта на аксессуары
Сэкономленное время и безопасность сделки
Как лучше заинтересовать клиента Trade-In?
Сразу сказать цену выкупа
Спросить, что он будет делать со старым устройством
Рассказать о скидках в рассрочку
Показать гарантийный талон
Когда можно использовать классическое подписание договора?
Если клиент не подписал договор по SMS
Если клиент подписал SMS-договор
Только для телефонов Samsung
Если устройство не прошло диагностику
Что нужно сделать после сброса настроек телефона перед упаковкой?
Выключить устройство
Удалить приложение NSYS
Активировать до главного экрана
Отключить Wi-Fi и Bluetooth
Что произойдёт, если не выйти из iCloud перед приёмом MacBook?
Оценка будет снижена
Устройство нельзя будет принять
Программа даст ошибку
Будет применена стандартная цена
Через что тестируется состояние Touch ID в MacBook?
Фотошоп
NSYS
Системные настройки
Safari
