WorksheetsMobile Device Troubleshoot
Total questions: 6
Worksheet time: 3mins
Name
Class
Date
1.
Mengapakah penting untuk menjalankan analisis punca masalah sebelum membaiki peranti mudah alih?
a)
Penting untuk mengenal pasti punca masalah agar pembaikan lebih tepat dan berkesan.
b)
Supaya pengguna tidak perlu menunggu lama.
c)
Untuk mengurangkan kos pembaikan.
d)
Kerana ia tidak memberi kesan kepada prestasi peranti.
2.
Apakah yang dimaksudkan dengan proses penyelesaian masalah dalam konteks peranti mudah alih?
a)
Proses penyelesaian masalah hanya melibatkan penggunaan aplikasi tertentu.
b)
Proses penyelesaian masalah adalah langkah-langkah untuk mengenal pasti dan menyelesaikan isu dalam penggunaan peranti mudah alih.
c)
Proses penyelesaian masalah adalah tentang meningkatkan prestasi peranti tanpa mengatasi isu.
d)
Penyelesaian masalah tidak berkaitan dengan peranti mudah alih.
3.
Antara yang berikut, yang manakah merupakan langkah yang betul dalam prosedur penyelesaian masalah peranti mudah alih?
a)
Mengenal pasti masalah yang dihadapi.
b)
Membeli peranti baru tanpa analisis.
c)
Menggunakan peranti tanpa sebarang penyelesaian.
d)
Mengabaikan masalah yang dihadapi.
4.
Antara yang berikut, yang manakah merupakan langkah yang betul dalam prosedur penyelesaian masalah peranti mudah alih?
a)
Mengenal pasti masalah dan mengumpul maklumat.
b)
Membeli peranti baru tanpa analisis.
c)
Mengabaikan masalah dan terus menggunakan peranti.
d)
Menghantar peranti ke pusat servis tanpa pemeriksaan.
5.
Seorang juruteknik sedang membaiki peranti yang mengandungi bateri lithium-ion yang menggelembung. Apakah tindakan paling selamat dan profesional yang perlu dilakukan sebelum meneruskan kerja pembaikan?
a)
Biarkan peranti menyala dan teruskan membaiki.
b)
Goncangkan bateri untuk mengeluarkan gas.
c)
Gunakan air untuk menyejukkan peranti.
d)
Matikan peranti dan keluarkan bateri dengan berhati-hati.
6.
Apakah langkah keselamatan paling penting sebelum memulakan kerja membaiki perkakasan peranti mudah alih?
a)
Menggunakan peranti tanpa memeriksa keadaan bateri.
b)
Memastikan peranti dimatikan dan dicabut dari sumber kuasa.
c)
Mengabaikan arahan keselamatan yang disediakan.
d)
Membuka peranti tanpa alat yang sesuai.
100 %
