Quản lý khách hàng mục tiêu

Chia sẻ thông tin trên mạng xã hội

Quản lý đơn hàng và thanh toán

Đưa ra quyết định chính xác và hiệu quả

Tin cậy

Hiệu suất

Bảo mật

Khả năng mở rộng

Hệ hỗ trợ ra quyết định

Giải pháp

Công cụ

Việc thu thập và nhập dữ liệu thô chưa qua xử lý vào hệ thống

Các báo cáo và tài liệu được tạo ra từ hệ thống

Quá trình chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin hữu ích.

Thông tin phản hồi được sửdụng để thay đổi hoạt động xử lý

Lưu trữ thông tin doanh nghiệp thật an toán

Liên kết các bộ phận trong doanh nghiệp

Hỗ trợ thu thập và cung cấp thông tin

Cung cấp thông tin ra bên ngoài

Liêt kết các bộ phận trong doanh nghiệp

Hỗ trợ thi=u thập và cung cấp thông tin

Cung cấp thông tin ra bên ngoài

Thu thập dữ liệu từ môi trường bên ngoài

Vì HTTT thu thập thông tin từ môi trường bên ngoài

Vì HTTT giúp cải thiện sự phối hợp giữ các bộ phận trong doanh nghiệp

Vì HTTT cung cấp các thông tin về chính sách nội bộ

Vì HTTT giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành

Cung cấp thông tin về các đối thủ cạnh tranh và thị trường

Giúp điều hành hiệu quả hơn và giảm chi phí, từ đó tăng cạnh tranh của sản phẩm

Tất cả đáp án trên

Giúp doanh nghiệp kết nối và tương tác nhanh chóng hơn với khách hàng và nhà cung cấp

Khía cạnh vật lý của hệ thống

Địa điểm xử lý dữ liệu

Kết quả xử lý

Dữ liệu thu thập

Địa điểm xử lý dữ liệu

Thời điểm xử lý dữ liệu

Phương tiện được xử dụng

Hệ thống làm gì

Địa điểm và thời điểm xử lý dữ liệu

Kết quả và thông tin sản phẩm ra

Dữ liệu thu thập và xử lý

Các kho chứa dữ liệu

Mô hình logic

Cả 3 mô hình trên

Mô hình vật lý trong

Mô hình vật lý ngoài

Cả ba đáp án trên

Như thế nào

“Cái gì”,”Ai”, “Ở đâu” và “Khi nào”

“Cái gì” và “Để làm gì”

Mô hình logic

Mô hình vật lý trong

Mô hình nghiệp vụ

Mô hình vật lý ngoài

Xu hướng thị trường

Hiệu suất

Tích hợp dữ liệu

Bảo mật

Đầu vào cung cấp dữ liệu thô cần thiết cho việc xử lý và tạo ra thông tin

Đầu vào thực hiện việc chuyển đổi dữ liệu thành thông tin

Đầu vào là nơi lưu trữ dữ liệu cuối cùng

Đầu vào chỉ để tạo ra các báo cáo

Dữ liệu từ môi trường ngoại vi

Dữ liệu nội bộ của tổ chức

Tất cả các phương án trên đều đúng

Dữ liệu từ hệ thống thông tin bên ngoài tổ chức

Thông tin hoạt động sản xuất và kinh doanh

Chính sách của chính phủ, nhu cầu khách hàng

Chiến lược phát triển sản phẩm

Doanh thu và lợi nhuận

Các phương tiện thao tác với hệ thống

Cấu trúc của các chương trình

Dữ liệu và kết quả

Dung lượng kho lưu trữ

Hạ tầng phần cứng

Thời gian triển khai dự án

Giao diện người dùng

Dữ liệu dự án

Báo cáo hàng tồn kho

Địa điểm lưu trữ hàng hóa

Dữ liệu hàng tồn kho

Quy trình xử lý đặt hàng

Tổ chức các cuộc họp thường kỳ

Xây dựng các chiến dịch mảketing dài hạn

Cung cấp thông tin và trạng thái công việc, lịch trình dữ liệu khách hàng và các thông tin liên quan

Phát triển các sản phẩm mới

Cung cấp thông tin để phân tích các kịch bản và chiến lược khác nhau.

Tạo ra các báo cáo hàng ngày cho các bộ phận.

Hỗ trợ trong việc quản lý chính sách nội bộ.

Giảm bớt nhu cầu thu thập dữ liệu từ thị trường.

Mô hình vật lý trong

Cả ba mô hình trên

Mô hình logic

Mô hình vật lý ngoài

Ngành nghề.

Thủ tục

Phần mềm.

Phần cứng.

Hệ thống hỗ trợ quyết định chiến lược ít quan trọng hơn so với hệ thống hỗ trợ quyết định hàng ngày

Hệ thống hỗ trợ quyết định hàng ngày thường cần dữ liệu lớn hơn so với hệ thống hỗ trợ quyết định chiến lượ

Hệ thống hỗ trợ quyết định chiến lược tập trung vào phân tích dài hạn và dự đoán tương lai, trong khi hệ thống hỗ trợ quyết định hàng ngày cung cấp thông tin tức thời và chi tiết hơn

Hệ thống hỗ trợ quyết định chiến lược cung cấp thông tin theo thời gian thực, trong khi hệ thống hỗ trợ quyết định hàng ngày không cần cập nhật liên tục

Để thu thập dữ liệu đầu vào từ các nguồn khác

Để lưu trữ dữ liệu cho mục đích sử dụng sau này

Để tạo ra các báo cáo cho các nhà quản lý và cổ đông

Để thực hiện thay đổi đối với các hoạt động nhập dữ liệu vào và xử lý của hệ thống khi có lỗi hoặc vấn đề xảy ra

Danh sách các mặt hàng chưa được xử lý

Số đơn hàng bán được trong ngày hôm qua

Biểu đồ đoanh số từng khu vực

Danh sách các mặt hàng chưa được xử lý

Số đơn hàng bán được trong ngày hôm qua

Biểu đồ đoanh số từng khu vực

A.     Tự động hóa các quy trình nghiệp vụ

B.     Giảm nhu cầu đào tạo nhân sự

C.    Tăng số lượng nhân viên

D.    Cung cấp thông tin hỗ trợ lập kế hoạch và ra quyết định

A.     Bằng cách thay thế hoàn toàn vai trò của bác sĩ trong chẩn đoán.

B.     Bằng cách cung cấp một cơ sở dữ liệu trung tâm để lưu trữ, truy cập và cập nhật thông tin bệnh nhân một cách nhanh chóng và chính xác

D.    Bàng cách chỉ thu thập thông tin từ các thiết bị y tế

C.    Băng cách chỉ tập trung vào việc lập hóa đơn cho bệnh nhân.

A.     Khách hàng và nhà cung cấp

B.     Sản phẩm và thị trường

C.    Phần mềm và phần cứng

D.    Con người và dữ liệu

A.     Tăng chi phí vận hành

B.     Làm giảm nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý

C.    Tăng hiệu quả hoạt động và xử lý thông tin nhanh hơn

D.    Hỗ trợ ra quyết định chính xác hơn

A.     Vì nó giúp tổ chức giám sát và kiểm soát tốt hơn các quy trình nghiệp vụ hàng ngày

B.     Vì nó thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong tổ chức

C.    Vì nó cung cấp thông tin kịp thời, chính xác để hỗ trợ ra quyết định và điều phối các 4 hoạt động nội bộ

D.    Vì nó chỉ tập trung vào việc lưu trữ dữ liệu mà không cần xử lý

A Phần cứng

B Quy trình

C Dữ liệu

D Viễn thông.

giá trị

mất giá

giá đỗ

ngáo giá

A.     Quyền lực tập trung và rõ ràng

B.     Quy trình ra quyết định độc lập giữa các cá nhân

C.    Hệ thống luật lệ và quy chuẩn chặt chẽ

Quy trình ra quyết định linh hoạt

A.     Có tính thẩm mỹ cao

B.     Phù hợp với người sử dụng

C.    Được cập nhật thường xuyên

D.    Có định dạng PDF

Làm cơ sở mình chứng hoặc kiểm tra

Phân bố nguồn lực hiệu quả

So sánh kết quả thực hiện với kế hoạch

So sánh kết quả thực hiện với kế hoạch

Phân bố nguồn lực hiệu quả

Làm cơ sở mình chứng hoặc kiểm tra

Thông tin

Thông thạo

Thông cảm

Thông minh

10

9.9

9.8

9.7