NEW
Font size
Worksheetsหน่วยที่6 มนุษยสัมพันในองค์กร (ระดับป.ตรี)
Total questions: 15
Worksheet time: 15mins
มนุษย์สัมพันธ์หมายถึงข้อใด
การมีความรู้ในงานที่ทำ
การติดต่อและสร้างความเข้าใจที่ดีระหว่างบุคคล
การสื่อสารทางธุรกิจเท่านั้น
การทำงานร่วมกันโดยไม่พูดคุย
ปัจจัยใดที่ทำให้มนุษย์สัมพันธ์ประสบความสำเร็จมากที่สุด
ฐานะทางสังคม
การฟังและเข้าใจผู้อื่น
ความฉลาดทางเชาวน์ปัญญา
การทำงานเก่งที่สุดในทีม
การแสดงออกที่ช่วยสร้างมนุษย์สัมพันธ์คือข้อใด
ทำงานคนเดียวเงียบ ๆ
ยิ้มและทักทายผู้อื่น
พูดเสียงดังเพื่อให้คนเกรงใจ
หลีกเลี่ยงการพูดคุย
ข้อใดไม่ใช่หลักการสร้างมนุษย์สัมพันธ์
รู้จักควบคุมอารมณ์
การให้เกียรติและยอมรับ
การเอาชนะผู้อื่นทุกเรื่อง
การมีน้ำใจและช่วยเหลือ
พฤติกรรมใดสร้างมนุษย์สัมพันธ์เชิงบวก
โต้เถียงทุกครั้ง
กล่าวขอบคุณเมื่อได้รับความช่วยเหลือ
วิจารณ์ต่อหน้าคนหมู่มาก
ไม่สนใจความรู้สึกของผู้อื่น
การใช้ภาษากายที่เหมาะสม เช่น การสบตา ยิ้ม พยักหน้า แสดงถึง
การยอมจำนน
การให้เกียรติและรับฟัง
ความไม่พอใจ
ความขัดแย้ง
การทำงานเป็นทีมที่ดีควรมีลักษณะสำคัญคือ
แต่ละคนทำงานในแบบของตนเอง
มีเป้าหมายร่วมกัน
แข่งขันเอาชนะกัน
แยกงานไม่เกี่ยวข้องกัน
การเข้าอกเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น เพื่อให้เห็นมุมมองของคู่ขัดแย้งได้อย่างรอบด้าน คือ
Body Language
Communication
Empathy
Deep Listening
ข้อใดเป็นประโยชน์ของการทำงานเป็นทีม
ทำให้เกิดความขัดแย้งมากขึ้น
ลดการสื่อสารในองค์กร
ใช้ความรู้และความสามารถของสมาชิกได้เต็มที่
ทำให้การทำงานล่าช้า
Problem-solving – เป็นการแก้ไขปัญหาด้วยตรรกะเกิดจากการรับฟังข้อมูลให้มากพอ ไม่ได้ใช้อารมณ์เป็นตัวตัดสิน
Patience คือ การฟังโดยไม่ตัดสินหรือคิดหาข้อโต้แย้งใด ๆ เป็นการฟังเพื่อเก็บข้อมูลอย่างเดียว
หากทีมงานขาดความร่วมมือ จะส่งผลอย่างไร
งานมีประสิทธิภาพ
เกิดความล่าช้าและความขัดแย้ง
ทุกคนมีความสุข
เกิดความสามัคคีมากขึ้น
ทีมงานที่ดีควรเน้นการสื่อสารแบบใด
สื่อสารทางเดียวจากหัวหน้า
เปิดโอกาสให้ทุกคนแสดงความคิดเห็น
ไม่ต้องสื่อสารมาก
ใช้เฉพาะเอกสาร
การให้รางวัลหรือการยกย่องทีมที่ทำงานสำเร็จส่งผลอย่างไรมากที่สุด
ทำให้เกิดการแข่งขัน
เพิ่มแรงจูงใจและความสามัคคี
ทำให้ทีมมีความสุข
ไม่มีผลใด ๆ
ความขัดแย้งในองค์กรหมายถึงข้อใด
การทำงานเสร็จทันเวลา
การมีความคิดเห็นหรือผลประโยชน์ไม่ตรงกัน
การสร้างมนุษย์สัมพันธ์
การทำงานร่วมกัน
