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Picking

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

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1.

¿Qué es el picking en un contexto logístico?

a)

El proceso de entrega del producto al cliente final

b)

La asignación de turnos a los operarios del depósito

c)

La selección y preparación de productos comprados por un cliente

d)

El almacenamiento temporal de productos antes del despacho

2.

¿Cuál de los siguientes métodos de picking es más adecuado para un e-commerce con alto volumen de pedidos?

a)

Picking por pedido

b)

Picking por oleada

c)

Picking por problemas

d)

Picking individual rotativo

3.

Una de las principales ventajas del picking por zona es:

a)

La posibilidad de reducir el stock inmovilizado

b)

La eliminación completa de errores humanos

c)

La reducción de desplazamientos dentro del depósito

d)

El aumento de los tiempos de preparación

4.

¿Cuál de los siguientes costos es consecuencia directa de un error en el picking?

a)

Costos de adquisición de inventario

b)

Costos de embalaje

c)

Costos por uso de WMS

d)

Costos de logística inversa

5.

Una tienda procesa 2.000 pedidos al mes y tiene una tasa de error del 2%. ¿Cuántos errores de picking se generan?

a)

20

b)

40

c)

60

d)

80

6.

En el método batch picking, los pedidos se agrupan según:

a)

Similitudes entre productos

b)

La cantidad de errores anteriores

c)

Su nivel de prioridad

d)

La ubicación geográfica del cliente

7.

¿Cuál es el principal desafío del picking por oleada?

a)

Es muy costoso en términos de software

b)

Tiene baja productividad

c)

Solo sirve en depósitos pequeños

d)

Requiere mayor planificación y coordinación

8.

Un operario procesa 240 pedidos en 8 horas. ¿Cuál es su productividad por hora?

a)

30 pedidos/hora

b)

20 pedidos/hora

c)

15 pedidos/hora

d)

10 pedidos/hora

9.

El costo de los errores de picking incluye todos los siguientes EXCEPTO:

a)

Reposición del producto

b)

Marketing digital

c)

Revisión de inventario

d)

Atención al cliente

10.

¿Cuál de los siguientes KPIs mide la precisión del proceso de picking?

a)

Tasa de errores

b)

Tiempo promedio por pedido

c)

Pedidos por hora

d)

Nivel de satisfacción del cliente

11.

En un sistema bien diseñado de picking, se busca que la tasa de error sea:

a)

Mayor al 5%

b)

Entre el 5% y el 10%

c)

Inferior al 3%

d)

Irrelevante

12.

¿Qué indicador te permite evaluar la productividad individual en el picking?

a)

Tasa de satisfacción

b)

Nivel de facturación

c)

Tiempo de entrega total

d)

Pedidos por hora por operario

13.

¿Cuál de estos elementos ayuda a reducir errores en el picking?

a)

Capacitación y escaneo por código de barras

b)

Reducción del inventario activo

c)

Promociones en redes sociales

d)

Centralización del call center

14.

¿Qué tipo de picking es más fácil de implementar en una pyme con bajo volumen de ventas?

a)

Picking por zonas

b)

Picking por oleada

c)

Picking por automatización

d)

Picking por pedido

15.

Una tienda con 4 operarios, cada uno trabajando 40 horas, procesa 600 pedidos. ¿Cuál es la productividad promedio?

a)

3,75 pedidos/hora/operario

b)

4,5 pedidos/hora/operario

c)

5 pedidos/hora/operario

d)

6 pedidos/hora/operario