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Cuestionario sobre Telefonía VoIP

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

¿QUE ES VoIP?

a)

Una forma de comunicación que permite realizar llamadas telefónicas a través de internet.

b)

Un tipo de teléfono analógico.

c)

Un protocolo de señalización.

d)

Un dispositivo de red.

2.

¿Qué significa el término VoIP?

a)

Voice over Internet Protocol

b)

Virtual over IP

c)

Voice over Internal Port

d)

Virtualization of Internet Protocol

3.

¿Qué es el Protocolo SIP?

a)

Un protocolo de señalización utilizado para establecer una sesión entre 2 o más participantes.

b)

Un tipo de teléfono analógico.

c)

Un dispositivo de red.

d)

Un canal de comunicación.

4.

¿Qué define el Protocolo RTP?

a)

Un formato estándar de paquetes para la transmisión de audio y video a través de Internet.

b)

Un tipo de teléfono IP.

c)

Un protocolo de señalización.

d)

Un dispositivo de red.

5.

¿Cuáles son las funciones principales de un IVR?

a)

Grabar avisos de voz personalizados

b)

Soportar múltiples lenguajes

c)

Programar rutas a solicitudes de IVR

d)

Todas las anteriores

6.

¿Qué es un sistema de telefonía IP?

a)

Un dispositivo de red.

b)

Un protocolo de señalización.

c)

Un tipo de teléfono analógico.

d)

Un sistema que utiliza tecnología de Internet para realizar llamadas telefónicas.

7.

¿Cuáles son las ventajas de usar VoIP?

a)

Flexibilidad para realizar llamadas desde cualquier lugar con Internet.

b)

Mayor calidad de audio en comparación con la telefonía tradicional.

c)

Costos reducidos en llamadas internacionales.

d)

Todas las anteriores.

8.

¿Qué puerto UDP utiliza normalmente SIP por defecto?

a)

110

b)

25

c)

80

d)

5060

9.

¿Cuál es una ventaja de la Telefonía IP frente a la telefonía tradicional?

a)

Mayor costo de llamadas internacionales

b)

Uso exclusivo de teléfonos fijos

c)

Integración con otras aplicaciones

d)

Necesidad obligatoria de líneas físicas

10.

En un sistema VoIP, ¿qué componente gestiona usuarios, extensiones y reglas de llamada?

a)

Gateway

b)

Teléfono IP

c)

PBX IP

d)

Softphone