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Worksheets

Gabriela

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

¿Cuál de estos objetivos es transversal?

a)

Reducir errores / reclamos

b)

Mejorar Performance

c)

Incrementar atención de transacciones ​

2.

¿Qué mide el mood marble?

a)

A mi líder

b)

A la empresa

c)

Mi estado de ánimo en el equipo

d)

Mi estado de ánimo en mi vida en general

3.

¿Cuánto es el tiempo de tolerancia máxima al ingreso y salida?

a)

15 minutos

b)

10 minutos

c)

5 minutos

d)

No hay

4.

¿Cuándo puedo activar el horario flotante?

a)

Siempre que se me hace tarde

b)

2 veces al mes

c)

Todos los martes

d)

Solo en emergencias y casos particulares (previa coordinación con mi líder)

5.

¿Cuántas omisiones de marcación puedo regularizar al mes, por motivo de olvido?

a)

2

b)

4

c)

3

6.

El flujo de aprobación de HHEE, ¿Termina cuando lo aprueba el colaborador?

a)

Si

b)

No

c)

Colaborador no aprueba HHEE en el sistema

7.

¿Cuándo se debe hacer el registro de TR?

a)

Cualquier día de la semana

b)

Cada viernes antes del medio

c)

Todos los jueves al medio día

8.

¿Qué día de la semana se debe hacer la reserva de sitios?

a)

Todos los días antes de entrar a oficina

b)

Todos los miércoles

c)

Todos los jueves

d)

Todos los viernes

9.

¿En qué momento puedo reprogramar la compensación de HHEE?

(Marca todas las opciones correctas)

a)

Antes de que el colaborador apruebe las HHEE

b)

En cualquier momento y sin sustento

c)

Cuando se cruza con un descanso médico

d)

Por necesidad del servicio

e)

Todas las anteriores

10.

Si tengo una compensación de HHEE, ¿Debo cumplir con mis dos días de asistencia semanal?

a)

Si

b)

No

c)

Debo coordinarlo con mi líder