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WorksheetsManutenção Corretiva em Microcomputadores
Total questions: 29
Worksheet time: 29mins
Por que é importante que o produto não esteja ligado durante a limpeza?
Para evitar danos ao produto ou acidentes.
Para economizar energia.
Para melhorar a conexão com o PC.
Para aumentar a velocidade do teclado.
Explique por que é necessário cancelar o pareamento de um teclado sem fio antes de limpá-lo.
Para garantir que o teclado não envie sinais acidentais ao computador durante a limpeza.
Para economizar bateria do teclado.
Para atualizar o software do teclado.
Para evitar que o teclado seja perdido.
Por que é importante ter cuidado ao retirar as teclas do teclado?
Porque elas têm encaixes bastante sensíveis.
Porque podem causar choque elétrico.
Porque são muito pesadas.
Porque podem perder a cor.
Por que é importante manter os cabos organizados dentro do gabinete do computador?
Para melhorar a ventilação e evitar o superaquecimento
Para facilitar a limpeza do gabinete
Para economizar energia
Para aumentar a velocidade do processador
Qual das opções abaixo NÃO é uma recomendação para evitar o superaquecimento do computador?
Obstruir a entrada de ar frontal
Realizar limpeza e trocar a pasta térmica
Instalar uma ventoinha extra
Verificar as ventoinhas
Se um computador está superaquecendo mesmo com as ventoinhas funcionando, quais outras ações podem ser tomadas de acordo com o material?
Melhorar a ventilação do gabinete e manter distância da parede
Desligar o computador por 10 minutos
Trocar o monitor
Instalar mais memória RAM
Qual das opções abaixo NÃO é uma recomendação comum ao aparecer a Tela Azul no Windows?
Reiniciar o computador
Certificar-se de que hardware ou software novo está corretamente instalado
Ignorar a mensagem e continuar usando o computador normalmente
Remover hardware ou software instalado recentemente
Explique por que a Tela Azul pode ser considerada uma medida de proteção para o computador.
Porque impede o uso do computador por tempo indeterminado
Porque evita danos maiores ao desligar o sistema diante de erros críticos
Porque melhora o desempenho do sistema
Porque atualiza automaticamente todos os drivers
Se um novo driver foi instalado recentemente e o computador começou a apresentar problemas, qual deve ser o primeiro passo?
Verificar se foi instalado recentemente um driver de dispositivo ou aplicativo.
Formatar o computador imediatamente.
Desinstalar todos os programas.
Trocar a placa-mãe.
Se um computador apresenta travamentos aleatórios, qual das opções abaixo NÃO é uma causa provável segundo o material apresentado?
Falta de papel na impressora.
Variações de tensão da fonte de alimentação.
Arquivos do sistema operacional corrompidos.
Conflito entre softwares.
Qual procedimento pode ser realizado para descartar problemas no botão de power ou no cabo de força?
Realizar uma ligação direta.
Atualizar o sistema operacional.
Limpar a memória RAM.
Trocar o processador.
Se o micro possuir Placa de Vídeo Off, qual ação adicional deve ser realizada além da limpeza?
Realizar limpeza também no slot da placa de vídeo.
Testar as tensões da fonte de alimentação.
Verificar os jumpers da placa-mãe.
Desmontar o micro e testar os componentes.
Por que é importante verificar se os cabos de dados e alimentação dos dispositivos estão encaixados de forma correta?
Para garantir que todos os dispositivos recebam energia e possam funcionar corretamente.
Para aumentar a velocidade do processador.
Para atualizar o sistema operacional.
Para limpar a memória RAM.
O que deve ser verificado primeiro ao se deparar com uma tela escura acompanhada de beeps em um computador?
Se a fonte de alimentação está conectada corretamente.
Se a Memória Ram está perfeitamente encaixada.
Se o processador está superaquecendo.
Se o monitor está ligado.
Se o computador possui uma Placa de Vídeo Off, qual ação deve ser tomada segundo as recomendações do material?
Substituir a placa imediatamente.
Realizar uma limpeza na placa de vídeo.
Atualizar o driver da placa de vídeo.
Desinstalar a placa de vídeo.
Explique por que testar o vídeo onboard pode ser útil ao solucionar o problema de tela escura com beeps.
Porque o vídeo onboard é sempre mais rápido.
Para descartar problemas relacionados à placa de vídeo offboard.
Porque o vídeo onboard não precisa de drivers.
Para aumentar a memória disponível.
Qual é uma das primeiras ações recomendadas ao lidar com um computador que reinicia sozinho?
Analisar Rede Elétrica.
Desinstalar todos os programas.
Trocar o monitor.
Formatar o HD.
Qual procedimento pode ajudar a evitar o superaquecimento do processador?
Realizar uma limpeza nos componentes internos e trocar a pasta térmica.
Desligar o antivírus.
Remover a placa de vídeo.
Desconectar o cabo de energia.
Explique por que a verificação da temperatura do processador é relevante ao solucionar problemas de reinicialização automática do computador.
Porque o superaquecimento pode causar desligamentos ou reinicializações automáticas para proteger o hardware.
Porque aumenta a velocidade do sistema.
Porque melhora a qualidade do áudio.
Porque reduz o consumo de energia.
Ao realizar reparos no sistema operacional devido a erros de sistema, qual é o objetivo principal dessa ação?
Corrigir falhas de software que podem estar causando a reinicialização automática.
Aumentar a memória RAM.
Melhorar a resolução do monitor.
Trocar a fonte de alimentação.
Explique por que testar individualmente cada pente de memória RAM pode ajudar a identificar o problema de reinicialização com bips longos e repetitivos.
Porque permite identificar se algum dos pentes está defeituoso, isolando o problema.
Porque acelera o carregamento do sistema operacional.
Porque aumenta a capacidade total de armazenamento do computador.
Porque melhora a conexão com a internet.
Explique por que restaurar ou reinstalar o sistema operacional pode ser necessário ao encontrar uma tela azul informando desligamento indevido do Windows.
Porque essas ações podem corrigir arquivos corrompidos e restaurar o funcionamento normal do sistema.
Porque isso aumenta a velocidade da internet.
Porque isso melhora a qualidade da imagem do monitor.
Porque isso atualiza automaticamente todos os programas instalados.
Explique por que a verificação da lente óptica com cotonete umedecido em álcool isopropílico pode ser necessária para o funcionamento da gravadora de DVD.
Porque a sujeira na lente pode impedir a leitura e gravação correta dos discos
Porque o álcool isopropílico aumenta a velocidade do drive
Porque o cotonete remove vírus do dispositivo
Porque a lente óptica precisa ser substituída regularmente
O que a mensagem "CMOS- Ckecksum Error – Defaults Loaded" geralmente indica em um computador?
Que houve uma alteração indevida nas informações do CMOS Setup, possivelmente devido a uma bateria fraca, descarregada, danificada ou desabilitada.
Que o sistema operacional está corrompido e precisa ser reinstalado.
Que o disco rígido está cheio e precisa ser formatado.
Que a memória RAM está com defeito e precisa ser substituída.
Por que a manutenção preventiva de computadores é considerada importante em ambientes profissionais?
Para aumentar o número de computadores.
Para cuidar de máquinas pessoais, servidores e dispositivos.
Para instalar novos programas automaticamente.
Para reduzir o uso de internet.
Explique por que o uso do spray de ar comprimido é mais eficaz do que outros métodos para limpar o teclado, considerando o acesso à sujeira nos cantos das teclas.
Porque o spray de ar comprimido alcança áreas de difícil acesso, removendo a sujeira dos cantos das teclas de forma eficiente.
Porque o spray de ar comprimido deixa o teclado brilhando.
Porque o spray de ar comprimido é mais barato que outros métodos.
Porque o spray de ar comprimido perfuma o teclado.
O que está sendo feito na imagem apresentada?
Limpeza do teclado com ar comprimido
Pintura do teclado
Lubrificação das teclas
Substituição das teclas
O que deve ser feito quando um componente do computador se torna inoperante por defeito físico?
Substituir o componente defeituoso.
Reiniciar o computador.
Atualizar o sistema operacional.
Limpar o componente com álcool isopropílico.
Explique por que a reinstalação e atualização do sistema operacional pode ser considerada uma manutenção corretiva.
Porque resolve problemas causados por falhas no sistema.
Porque previne o acúmulo de poeira no computador.
Porque melhora a aparência do equipamento.
Porque aumenta a velocidade da internet.
