wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuis Sikap dan Tindakan

Total questions: 29

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Atasan saya mempercayakan saya mengelola suatu kegiatan yang masih bersifat rahasia. Sikap saya…

a)

Membatasi pembicaraan dengan rekan kerja

b)

Akan merasa gelisah apabila rekan kerja mulai membahas kegiatan tersebut

c)

Akan mengalihkan pembicaraan ke hal lain apabila rekan kerja sudah mulaimenyinggung kegiatan yang masih bersifat rahasia tersebut

d)

Membicarakan hal-hal lain yang tidak ada katannya dengan kegiatan yangmasih bersifat rahasia itu

2.

Tim Anda mendapatkan pekerjaan yang diberikan deadline penyelesaian. Namunrekan Anda merasa pekerjaan tersebut berat dikerjakan. Apa yang andalakukan…

a)

Mencari anggota tim yang memiliki kemampuan mumpuni untuk bersamasama menyelesaikan tugas tersebut

b)

Mencoba membuat kegiatan yang dapat mengembalikan motivasi kerjarekan sehingga mau bekerja serius

c)

Mendiskusikan dengan anggota tim, membagi tugas agar pekerjaan tidakberat

d)

Menasehati setiap anggota agar bagaimanapun pekerjaan harus dikerjakanmeskipun berat dikeriakan

3.

Ketika Anda sebagai atasan belum mampu memahami aplikasi Kesehatanterbaru dari Kemenkes dengan baik sedangkan bawahan Anda sudahmengetahui dan mahir menggunakannya. Maka yang Anda lakukan adalah…

a)

Memintanya mengajari

b)

Berkomunikasi efektif dengannya untuk penggunaan aplikasi tersebut

c)

Membujuknya untuk membuat tutorial penggunaan dan di posting ke sisteminformasi kantor agar semua orang yang belum mengetahuinya bisa belajardari tutorial tersebut

d)

Mencoba mencari informasi sendiri lalu jika ada yang tidak dimengertisebaiknya bertanya meskipun kepada bawahan

4.

Anda merasakan bahwa pekerjaan-pekerjaan yang diberikan kepada Anda terlaluberat bila dibandingkan dengan rekan kerja yang lain. Pada saat diberikansebuah pekerjaan Anda ragu dapat menyelesaikannya. Sikap yang akan Andalakukan adalah…

a)

Berkeyakinan dan berpikir positif bahwa setiap orang sudah diberikantanggung jawab sesuai kemampuan masing-masing dan tetapmenyelesaikannya karena sudah ada komitmen awal untuk menjadi pekerjayang profesional serta penuh dedikasi

b)

Menghadap atasan untuk meminta meninjau kembali beban kerja setiap orangdan menyampaikan bahwa saya merasakan beban saya terlalu berat biladibandingkan dengan yang lain

c)

Memikirkan dan merenungi a pakah pekerjaan tersebut bisa diselesaikansesuai dengan tenggat waktu yang ditentukan atau tidak. Bila mampudiselesaikan maka akan dilanjutkan namun bila tidak mampu, segeramenolaknya

d)

Mengerjakan tugas yang diberikan kepada saya dengan semaksimal mungkinsecara ikhlas. Pekerjaan diselesaikan sesuai prosedur dan target yang telahditetapkan

5.

Anda adalah seorang administrator Kesehatan di salah satu kantor pelayanan. Ada seorang pelanggan yg datang dengan tiba-tiba dan langsung memarahianda tanpa alasan yang jelas. Maka sikap Anda...

a)

Melayani dengan sabar

b)

Melayani sesuai prosedur

c)

Melayani dengan cepat agar ia puas.

d)

Meminta maaf atas kesalahan yang diperbuat

6.

Anda seorang administrator kesehatan pada penempatan bidang pelayanan.Banyak keluhan yang ditujukan pada instansi tempat Anda bekerja. Padahal diinstansi Anda terdapat fasilitas untuk keluhan secara online. Sikap Anda...

a)

Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikankeluhan secara online

b)

Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan caramenyampaikan keluhan secara online

c)

Menerima dan menyelesaikan tersebut serta bertanya apakah ada kesulitansaat menyampaikan keluhan secara online

d)

Menyelesaikan keluhan sambil menanyakan apakah ada kesulitan saatmenyampai

7.

Jika ada salah seorang klien anda yang memberikan saran atas pekerjaan yang dilakukan oleh tim Anda, maka yang harus dilakukan adalah...

a)

Mengucapkan terima kasih kepada klien tersebut dan berpikir untuk segera membahas saran tersebut kepada atasan dan seluruh tim.

b)

Menampung saran dari klien tersebut.

c)

Segera membahas saran tersebut kepada rekan-rekan tim anda.

d)

Menyampaikan saran tersebut kepada atasan anda.

8.

Seorang pegawai di suatu instansi menawarkan kepada anda bahwa anda dapat diterima sebagai CPNS di unit tempatnya bekerja. Namun, Anda harus menyerahkan sejumlah uang agar proses tersebut berjalan lancar. Sikap Anda…

a)

Menolak tawaran itu dan mencoba menjadi CPNS dengan cara yang sesuai dengan aturan (melalui seleksi)

b)

Mempertimbangkan tawaran itu.

c)

Melaporkan tindakan pegawai itu melalui aplikasi whistleblowing

d)

Menerima tawaran itu, karena tidak ada orang yang tahu.

9.

Saya diberikan disposisi oleh atasan untuk menganalisis dan memberikan tanggapan terhadap surat yang bersifat rahasia tentang usulan kenaikan gaji suatu instansi. Sikap saya…

a)

Berusaha menghindari rekan kerja yang membujuk untuk mengetahui isi surat rahasia tersebut

b)

Memberitahukan anggota keluarga bahwa akan ada kenaikan gaji di instansi tertentu

c)

Memberitahu sahabat saya di kantor isi surat rahasia tersebut

d)

Tidak akan membocorkan isi surat rahasia tersebut beserta konsep tanggapan yang saya susun, karena itu bukan wewenang saya

10.

Sebagian rekan di kantor sudah mengikuti pembekalan mengenai Teknologi Informasi (TI). Anda merupakan pegawai senior yang sudah hampir memasuki masa pensiun. Namun, pemimpin Anda meminta untuk mengikuti pelatihan mengenai TI. Apa yang Anda lakukan…

a)

Saya akan tetap mempelajarinya sendiri daripada ikut pelatihan.

b)

Untuk meningkatkan wawasan, saya akan mengikuti pelatihan tersebut.

c)

Saya akan menolak secara halus instruksi tersebut.

d)

Mengikuti pelatihan tersebut dan menerapkannya pada pekerjaan di kantor.

11.

Anda mengetahui bahwa rekan kerja Anda sering datang terlambat dan menitip absen kepada teman lainnya. Apa yang akan Anda lakukan?

a)

Menegur langsung dengan keras agar kapok

b)

Membiarkannya karena bukan urusan Anda

c)

Melaporkannya langsung ke atasan

d)

Memberi saran kepada rekan Anda agar tidak mengulangi kesalahan tersebut dan mengingatkan tanggung jawabnya

e)

Ikut menitip absen karena sudah menjadi kebiasaan di lingkungan kerja

12.

Sebagai tenaga kesehatan di lingkungan kejaksaan, Anda diminta menyampaikan hasil pemeriksaan medis kepada seorang jaksa yang emosional dan sulit menerima kritik. Apa pendekatan Anda?

a)

Menyampaikan hasil apa adanya tanpa memperdulikan perasaan

b)

Menunda penyampaian agar tidak menghadapi konflik

c)

Menyampaikan hasil secara empatik, dengan pendekatan profesional dan bahasa yang diplomatis

d)

Menyampaikan sebagian hasil yang baik saja

e)

Meminta rekan lain menyampaikannya agar tidak menjadi masalah pribadi

13.

Seorang warga mengeluh karena merasa tidak dilayani dengan baik di klinik kejaksaan. Apa yang Anda lakukan?

a)

Mengabaikan karena bukan tugas Anda

b)

Menyalahkan staf lainnya

c)

Menyampaikan permintaan maaf dan segera mencari solusi

d)

Menyuruh warga mengadu ke atasan

e)

Menghindari konflik dengan diam saja

14.

Anda mendapatkan instruksi dari atasan untuk melakukan tindakan medis yang bertentangan dengan SOP. Apa yang Anda lakukan?

a)

Menolak dan langsung melaporkan atasan ke pengawas

b)

Mengikuti perintah demi loyalitas

c)

Mendiskusikan dengan atasan bahwa tindakan tersebut melanggar SOP dan memberi alternatif sesuai prosedur

d)

Membiarkan atasan bertanggung jawab sendiri

e)

Mengikuti instruksi setengah-setengah

15.

Anda diberikan dua tugas penting yang harus selesai hari ini, namun waktu Anda terbatas. Apa yang Anda lakukan?

a)

Menyelesaikan yang lebih mudah saja

b)

Menyerahkan satu tugas kepada rekan tanpa seizin atasan

c)

Prioritaskan berdasarkan urgensi dan berdiskusi dengan atasan mengenai pembagian waktu atau delegasi

d)

Menunda kedua tugas sampai ada kejelasan

e)

Menolak salah satu tugas

16.

Anda bekerja dalam tim yang terdiri dari berbagai profesi di klinik Kejaksaan. Ada anggota tim yang dominan dan kurang menghargai pendapat Anda. Apa sikap Anda?

a)

Membalas sikapnya dengan hal yang sama

b)

Menghindari rapat tim

c)

Tetap menyampaikan pendapat secara profesional dan terbuka

d)

Diam agar tidak menimbulkan konflik

e)

Meminta pindah tim

17.

Dinas Kesehatan Kejaksaan mengimplementasikan sistem rekam medis digital. Apa respons Anda?

a)

Menolak karena lebih nyaman dengan sistem manual

b)

Menunda-nunda belajar sistem baru

c)

Menerima perubahan dan proaktif mempelajari sistem baru

d)

Menunggu pelatihan tanpa berusaha sendiri

e)

Mengeluh karena merasa sistem lama lebih cepat

18.

Anda diberi target pelayanan 100 pasien dalam seminggu. Hingga hari ke-5 baru tercapai 50%. Apa tindakan Anda?

a)

Menyerah karena sudah terlambat

b)

Menyalahkan tim Anda

c)

Menganalisis hambatan dan menyusun strategi percepatan

d)

Menunggu instruksi atasan

e)

Meinta pengurangan target

19.

Anda ditawari kerja sambilan oleh kenalan, namun bisa mengganggu jam kerja utama Anda. Bagaimana sikap Anda?

a)

Menerima demi tambahan penghasilan

b)

Menolak karena berkomitmen pada pekerjaan utama

c)

Menerima tapi tidak memberi tahu atasan

d)

Menerima jika tidak ada yang tahu

e)

Menunda sambil menunggu situasi

20.

Saat atasan tidak hadir, tim Anda menjadi tidak disiplin. Apa tindakan Anda?

a)

Ikut santai agar dianggap teman

b)

Mengingatkan rekan dengan cara baik agar tetap bekerja sesuai jadwal

c)

Diam saja

d)

Melaporkan ke atasan setiap pelanggaran

e)

Menghindar dari tanggung jawab

21.

Anda melakukan kesalahan dalam pencatatan obat. Apa tindakan Anda?

a)

Menyalahkan staf administrasi

b)

Menyembunyikannya

c)

Segera mengakui kesalahan dan memperbaikinya

d)

Menunggu ketahuan dulu

e)

Membiarkan dan berharap tidak berdampak

22.

Anda diminta ikut pelatihan penting namun bertepatan dengan urusan pribadi. Apa keputusan Anda?

a)

Memilih urusan pribadi karena lebih penting

b)

Minta pelatihan diundur

c)

Menunda urusan pribadi dan ikut pelatihan

d)

Izin tanpa alasan jelas

e)

Tidak hadir tanpa konfirmasi

23.

Tim Anda mengalami konflik internal. Sebagai senior, apa yang Anda lakukan?

a)

Membiarkan hingga konflik reda sendiri

b)

Membela salah satu pihak

c)

Menjadi penengah dan memfasilitasi komunikasi dua arah

d)

Menghindar dari situasi

e)

Melaporkan ke pihak HRD tanpa bicara

24.

Anda dihadapkan pada situasi di mana tim Anda tidak mencapai target bulanan. Apa langkah pertama yang Anda ambil?

a)

Menganalisis data untuk menemukan penyebab kegagalan

b)

Menunggu instruksi dari atasan

c)

Menyalahkan anggota tim yang tidak berkontribusi

d)

Menyerah dan berharap bulan depan lebih baik

25.

Rekan kerja Anda mengusulkan ide baru untuk meningkatkan efisiensi kerja, tetapi Anda merasa ide tersebut tidak realistis. Apa yang Anda lakukan?

a)

Mengabaikan ide tersebut dan melanjutkan dengan cara lama

b)

Memberikan kritik tajam terhadap ide tersebut di depan tim

c)

Mendiskusikan kekhawatiran Anda dengan rekan kerja secara konstruktif

d)

Menolak ide tersebut tanpa diskusi lebih lanjut

26.

Anda menerima umpan balik negatif dari atasan mengenai kinerja Anda. Apa reaksi Anda?

a)

Menerima dengan lapang dada dan mencari cara untuk memperbaiki diri

b)

Menyalahkan situasi dan rekan kerja

c)

Menolak umpan balik dan bersikeras bahwa Anda sudah melakukan yang terbaik

d)

Mengabaikan umpan balik dan melanjutkan pekerjaan seperti biasa

27.

Anda dihadapkan pada situasi di mana rekan kerja Anda tidak menyelesaikan tugas yang menjadi tanggung jawabnya. Apa yang Anda lakukan?

a)

Menegur rekan kerja tersebut di depan tim

b)

Membiarkan saja karena itu bukan urusan Anda

c)

Mendiskusikan masalah ini dengan rekan kerja secara pribadi dan mencari solusi bersama

d)

Melaporkan masalah ini kepada atasan tanpa berbicara dengan rekan kerja terlebih dahulu

28.

Anda mendapatkan umpan balik positif dari atasan mengenai proyek yang Anda kerjakan. Apa langkah selanjutnya yang Anda ambil?

a)

Merasa puas dan tidak perlu melakukan perubahan apapun

b)

Mengucapkan terima kasih dan meminta saran untuk perbaikan lebih lanjut

c)

Mengabaikan umpan balik dan melanjutkan pekerjaan seperti biasa

d)

Menyebarkan umpan balik positif tersebut kepada rekan kerja

29.

Anda menemukan bahwa ada kesalahan dalam laporan yang telah diserahkan kepada atasan. Apa tindakan Anda?

a)

Segera mengakui kesalahan dan memperbaikinya sebelum ada yang mengetahuinya

b)

Menyembunyikan kesalahan dan berharap tidak ada yang menyadarinya

c)

Menyalahkan rekan kerja yang membantu dalam penyusunan laporan

d)

Menunggu hingga atasan menanyakan laporan tersebut