wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Formative Test - Public Area Attendant

Total questions: 20

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Berikut ini adalah perawatan pribadi setiap hari untuk menjaga standar penampilan, yakni…

a)

Mandi, berenang, periksa gigi, menjaga makanan

b)

Potong kuku, menggunakan cat kuku, menggunakan body lotion

c)

Potong kuku, periksa gigi ke dokter, perawatan wajah di salon

d)

Berenang, olahraga, dan menjaga makanan

e)

Mandi, menyikat gigi, menggunakan deodorant untuk menghindari bau badan

2.

Salah satu zat yang terkandung di dalam air yang dapat menghambat kemampuan daya bersih suatu detergen adalah…

a)

Kalsium

b)

Klorin

c)

Sulfur

d)

Fosfat

e)

Besi

3.

Bahan pembersih yang berfungsi sebagai pembunuh kuman atau bakteri adalah…

a)

Antiseptic

b)

Desinfectant

c)

Cleaner

d)

Deodorizer

e)

Compact

4.

Berikut ini yang bukan termasuk bahan pembersih menurut bentuk atau wujudnya, adalah…

a)

Cream/ pasta

b)

Liquid

c)

Sealer

d)

Powder

e)

Compact

5.

Deodorazing bertujuan untuk…

a)

Menghilangkan bau tak sedap

b)

Menetralisir bau busuk

c)

Membersihkan kotoran

d)

Membersihkan ruangan yang berbau

e)

Mengharumkan ruangan

6.

Peralatan pembersih yang digunakan sebagai pengaman atau protective adalah ...

a)

Hand glove, masker, net, safety belt

b)

Hand glove, pail, net, safety belt

c)

Hand glove, masker, net, cleaning cloth

d)

Hand glove, masker, hand broom, safety belt

e)

Hand glove, lobby duster, net, safety belt

7.

Alat pelindung diri yang digunakan pada saat melakukan penyemprotan untuk pembasmian serangga (pest control) di area hotel adalah....

a)

Hand glove

b)

Helmet

c)

Glasses

d)

Masker

e)

Shoes boat

8.

Beberapa alat yang digunakan untuk membersihkan kaca adalah…

a)

Glass cloth, window scrapper, glass cleaner

b)

Glass cloth, hand brush, vim

c)

Glass cloth, broom, demon pine

d)

Glass cloth, vim, demon pine

e)

Glass cloth, vim, pledge

9.

Alat yang digunakan untuk membersihkan debu, sarang laba-laba di langit-langit atau pada permukaan yang tinggi adalah ....

a)

Floor brush

b)

Hand brush

c)

Lobby duster

d)

Ceiling brush

e)

Coconut broom

10.

Jenis peralatan pembersih yang tergolong container adalah …

a)

Waste basket

b)

Lobby duster

c)

Safety belt

d)

Floor machine

e)

Glass wiper

11.

Alat pembersih yang dipergunakan untuk melakukan pembersihan dengan menggunakan kekuatan manusia adalah…

a)

Telescopic stick

b)

Alat pembersih manual

c)

Alat pembersih makinal

d)

Goggles

e)

Glove

12.

Hotel memiliki banyak area yang diperuntukkan tamu, salah satunya adalah area yang berada diluar hotel, adalah…

a)

Kolam renang

b)

Pusat kebugaran

c)

Area bermain anak

d)

Tempat parkir

e)

Rest room

13.

Tugas public area section di hotel adalah…

a)

Menjaga kebersihan, kerapian, keindahan dan kenyamanan kamar tamu

b)

Menjaga kebersihan, kerapian, keindahan dan kenyamanan seluruh area hotel baik di dalam maupun diluar gedung kecuali kamar tamu

c)

Menjaga kebersihan, kerapian, keindahan, dan kenyamanan area hotel yang ada di dalam gedung saja

d)

Menjaga kebersihan, kerapian, keindah

14.

Yang termasuk public area yang ada dihotel adalah,…

a)

Main entrance, Lobby, Corridor, rest room, Room

b)

Main entrance, Lobby, Corridor, rest room, Uniform

c)

Main entrance, Lobby, Corridor, rest room, Perbaikan

d)

Main entrance, Lobby, Corridor, rest room, linen tamu

e)

Main entrance, Lobby, Corridor, rest room, parking area

15.

Area yang berfungsi berada diantara 2 kamar-kamar tamu dan berbentuk seperti lorong panjang, adalah…

a)

Rest Room

b)

Corridor

c)

Parking area

d)

Guest Room

e)

Main entrance

16.

Sanitasi dan hygiene lingkungan hotel perlu diperhatikan... dilakukan untuk menciptakan dan meningkatkan… pada masyarakat.

a)

Income hotel

b)

Citra hotel

c)

Produktivitas kerja karyawan

d)

Disiplin kerja

e)

Tingkat kesadaran berpariwisata masyarakat

17.

Departemen di hotel yang bertanggung jawab terhadap kebersihan, kerapian, dan kenyamanan hotel adalah…

a)

Marketing Department

b)

Housekeeping Department

c)

Engineering Department

d)

Security Department

e)

Front Office Department

18.

Salah satu bentuk kerjasama antara housekeeping departemen dengan HRD departemen adalah…

a)

Melakukan pemeliharaan dan pembersihan area Food & Beverage outlet

b)

Terhadap perawatan atau perbaikan interior dan eksterior

c)

Membantu melakukan pembelian barang-barang untuk housekeeping

d)

Membantu proses rekrutmen karyawan baru, pendataan, orientasi, training dan konseling karyawan

e)

Berkoordinasi apabila terjadi hal-hal pemeriksaan keamanan

19.

Tugas dan tanggung jawab dari Public Area Attendant adalah…

a)

Bertanggung jawab terhadap kebersihan, kerapian, dan pemeliharaan kamar

b)

Bertanggung jawab terhadap kebersihan, pemeliharaan public area dan pelayanan housekeeping sesuai standar

c)

Bertanggung jawab terhadap kebersihan dan pemeliharaan ruangan general manager

d)

Bertanggung jawab terhadap peningkatan kompetensi karyawan

e)

Bertanggung jawab terhadap peningkatan kesejahteraan karyawan

20.

Housekeeping departement dipimpin oleh…

a)

Assistant Manager

b)

Executive Housekeeper

c)

Executive Housekeeping

d)

Executive Floor

e)

Executive Manager