Font size
Worksheetsแบบทดสอบการจัดการทรัพยากรมนุษย์
Total questions: 60
Worksheet time: 30mins
ข้อใดคือการประยุกต์ใช้ระบบ HRM ในการวางแผนทรัพยากรบุคคลที่เหมาะสม
การจัดเก็บข้อมูลพนักงานแบบเบื้องต้น
การใช้ระบบ ERP-HRM ในการวิเคราะห์ความต้องการกำลังคนและวางแผนการสรรหา
การบันทึกเวลาเข้า-ออกงานเพียงอย่างเดียว
การจ่ายเงินเดือนแบบธรรมดา
การเก็บรักษาเอกสารพนักงาน
เมื่อองค์กรต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ควรใช้เทคนิคใดในระบบ ERP-HRM
การตั้งค่าระบบอัตโนมัติสำหรับการคำนวณเงินเดือนและสวัสดิการ
การสร้างรายงานการวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงาน
การใช้ระบบการจัดการฐานข้อมูลแบบบูรณาการ
ทั้ง a, b และ c
เฉพาะ a และ b เท่านั้น
หลักจริยธรรมใดที่สำคัญที่สุดในการจัดการข้อมูลพนักงานในระบบ HRM
ความถูกต้อง
ความเป็นส่วนตัว
ความโปร่งใส
ความปลอดภัย
ทั้งหมดข้างต้น
การวางแผนการพัฒนาทรัพยากรบุคคลผ่านระบบ ERP-HRM ควรพิจารณาปัจจัยใดเป็นหลัก
งบประมาณการฝึกอบรม
ความต้องการทักษะในอนาคต
ผลการประเมินการปฏิบัติงานปัจจุบัน
แผนกลยุทธ์ขององค์กร
ทั้งหมดข้างต้น
การใช้ระบบ Self-Service HR ช่วยให้องค์กรได้ประโยชน์ในด้านใด
ลดภาระงานของฝ่าย HR
เพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน
ลดค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ทั้งหมดข้างต้น
องค์กรควรวิเคราะห์ข้อมูลใดจากระบบ HRM เพื่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
อัตราการลาออก (Turnover Rate)
ต้นทุนต่อการจ้างงาน (Cost per Hire)
ผลิตภาพของพนักงาน (Employee Productivity)
ดัชนีความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement Index)
ทั้งหมดข้างต้น
การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานในระบบ HRM มีความสำคัญอย่างไร
เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกฟ้องร้อง
เพื่อสร้างความเป็นธรรมให้พนักงาน
เพื่อรักษาชื่อเสียงองค์กร
เพื่อการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน
ทั้งหมดข้างต้น
การวางแผนการสืบทอดตำแหน่ง (Succession Planning) ในระบบ HRM ควรเริ่มต้นจากขั้นตอนใด
การระบุตำแหน่งที่สำคัญ
การประเมินศักยภาพของพนักงาน
การจัดทำแผนการพัฒนา
การติดตามและประเมินผล
การสื่อสารกับผู้บริหาร
การประยุกต์ใช้ AI ในระบบ HRM สามารถช่วยในงานใดต่อไปนี้
การจัดการประวัติผู้สมัครงาน
การทำนายความเสี่ยงในการลาออกของพนักงาน
การแนะนำหลักสูตรฝึกอบรมที่เหมาะสม
การวิเคราะห์ความพึงพอใจของพนักงาน
ทั้งหมดข้างต้น
การสร้างตัวชี้วัด KPIs สำหรับแผน HR ควรครอบคลุมด้านใดบ้าง
ประสิทธิภาพการสรรหาพนักงาน
การพัฒนาทักษะพนักงาน
ความพึงพอใจและความผูกพัน
ต้นทุนทรัพยากรมนุษย์
ทั้งหมดข้างต้น
การรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลพนักงานตาม PDPA ควรปฏิบัติอย่างไร
จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
เข้ารหัสข้อมูลสำคัญ
ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นมากเกินไป
แจ้งการใช้ข้อมูลให้พนักงานทราบ
ทั้งหมดข้างต้น
การประเมินผลสำเร็จของระบบ HRM ควรใช้เกณฑ์ใดเป็นหลัก
ความพึงพอใจของพนักงาน
ประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ผลตอบแทนทางการลงทุน (ROI)
การบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์
ทั้งหมดข้างต้น
การบูรณาการระบบ HRM กับระบบอื่น ๆ ใน ERP จะช่วยให้องค์กรได้ประโยชน์ใด
ข้อมูลเชื่อมโยงกันแบบเรียลไทม์
ลดความผิดพลาดจากการป้อนข้อมูลซ้ำ ๆ
การตัดสินใจที่รวดเร็วและแม่นยำ
ประหยัดต้นทุนการดำเนินงาน
ทั้งหมดข้างต้น
เทคนิคการจัดการความรู้ (Knowledge Management) ในระบบ HRM ควรประกอบด้วยอะไรบ้าง
การจัดเก็บและแบ่งปันความรู้
การสร้างฐานข้อมูลความเชี่ยวชาญ
การพัฒนาระบบการเรียนรู้ออนไลน์
การสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้
ทั้งหมดข้างต้น
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีผ่านระบบ HRM มีความสำคัญต่อสังคมอย่างไร
ส่งเสริมการทำงานที่มีคุณภาพชีวิต
สร้างการทำงานที่ยั่งยืน
ลดความเหลื่อมล้ำในสังคม
ส่งเสริมการพัฒนาทักษะแรงงาน
ทั้งหมดข้างต้น
การประยุกต์ใช้หลักการบูรณาการในระบบ ERP ช่วยแก้ปัญหาใดขององค์กร
ข้อมูลกระจัดกระจายและไม่สอดคล้องกัน
การทำงานแบบแยกส่วน (Silo)
การทำซ้ำของกระบวนการงาน
การรายงานที่ล้าช้าและไม่แม่นยำ
ทั้งหมดข้างต้น
เทคนิคใดที่ใช้ในการวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจก่อนการบูรณาการ
Process Mapping
Value Stream Analysis
Business Process Reengineering (BPR)
Workflow Analysis
ทั้งหมดข้างต้น
การบูรณาการข้อมูลต้องคำนึงถึงหลักจริยธรรมด้านใด
ความถูกต้องของข้อมูล
ความโปร่งใสในการเข้าถึง
การใช้ข้อมูลอย่างรับผิดชอบ
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
ทั้งหมดข้างต้น
การวางแผนการบูรณาการระบบ ERP ควรเริ่มต้นจากขั้นตอนใด
การวิเคราะห์ระบบการปัจจุบัน
การกำหนดวัตถุประสงค์การบูรณาการ
การประเมินความพร้อมของระบบ
การออกแบบสถาปัตยกรรมข้อมูล
การจัดการทรัพยากรที่จำเป็น
การใช้ API (Application Programming Interface) ในการบูรณาการระบบมีประโยชน์อย่างไร
เชื่อมโยงระบบที่แตกต่างกันได้
ลดความซับซ้อนในการพัฒนา
เพิ่มความยืดหยุ่นของระบบ
ช่วยในการแบ่งปันข้อมูล
ทั้งหมดข้างต้น
การสร้างแผนผังกระบวนการแบบบูรณาการ (Integrated Process Flow) ควรแสดงองค์ประกอบใดบ้าง
จุดเริ่มต้นและสิ้นสุดของกระบวนการ
การไหลของข้อมูลระหว่างแผนก
จุดตัดสินใจและจุดควบคุม
ผู้รับผิดชอบแต่ละขั้นตอน
ทั้งหมดข้างต้น
การปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO 9001 ในการบูรณาการระบบมีความสำคัญอย่างไร
รับประกันคุณภาพของกระบวนการ
เพิ่มความเชื่อมั่นของลูกค้า
ลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน
ส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ทั้งหมดข้างต้น
การประเมินผลสำเร็จของการบูรณาการควรใช้ตัวชี้วัดใดบ้าง
ระยะเวลาในการประมวลผลข้อมูล
ความถูกต้องของข้อมูล
ความพึงพอใจของผู้ใช้
ประสิทธิภาพโดยรวมของระบบ
ทั้งหมดข้างต้น
การวิเคราะห์ข้อดีของ Real-time Data Integration ในระบบ ERP คืออะไร?
ข้อมูลทันสมัยและแม่นยำ
การตัดสินใจที่รวดเร็ว
ลดความผิดพลาดจากข้อมูลล้าสมัย
เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน
ทั้งหมดข้างต้น
เทคนิค ETL (Extract, Transform, Load) ใช้ในการบูรณาการข้อมูลอย่างไร?
Extract: สกัดข้อมูลจากระบบต้นทาง
Transform: แปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบเดียวกัน
Load: โหลดข้อมูลเข้าสู่ระบบปลายทาง
ทำให้ข้อมูลสามารถใช้งานร่วมกันได้
ทั้งหมดข้างต้น
การบูรณาการระบบต้องคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างไร?
ลดการใช้กระดาษ
ประหยัดพลังงาน
ลดการเดินทางสำหรับการประชุม
เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร
ทั้งหมดข้างต้น
การวางแผนการจัดการความเสี่ยงในการบูรณาการระบบควรครอบคลุมอะไรบ้าง?
ความเสี่ยงด้านเทคนิค
ความเสี่ยงด้านการเปลี่ยนแปลง
ความเสี่ยงด้านข้อมูล
ความเสี่ยงด้านการเงิน
ทั้งหมดข้างต้น
การสร้างระบบ Dashboard แบบบูรณาการควรแสดงข้อมูลใดบ้าง?
KPIs หลักของแต่ละแผนก
แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของข้อมูล
การเปรียบเทียบกับเป้าหมาย
สถานะของกระบวนการสำคัญ
ทั้งหมดข้างต้น
การประเมินประสิทธิผลของการบูรณาการควรพิจารณาปัจจัยใดเป็นหลัก?
การลดต้นทุนดำเนินงาน
การเพิ่มความเร็วในการตอบสนอง
การปรับปรุงคุณภาพข้อมูล
การเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้
ทั้งหมดข้างต้น
การประยุกต์ใช้หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี (Good Governance) ในการบูรณาการระบบควรทำอย่างไร?
สร้างความโปร่งใสในการตัดสินใจ
กำหนดความรับผิดชอบที่ชัดเจน
มีการตรวจสอบและถ่วงดุล
เปิดเผยข้อมูลอย่างเหมาะสม
ทั้งหมดข้างต้น
การประยุกต์ใช้วิธีการ Phased Implementation ในการติดตั้งระบบ ERP มีข้อดีอย่างไร?
ลดความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงครั้งเดียว
ช่วยในการเรียนรู้และปรับปรุงระหว่างทาง
กระจายต้นทุนการลงทุน
ให้เวลาแก่ผู้ใช้ปรับตัว
ทั้งหมดข้างต้น
เทคนิคใดที่ใช้ในการวิเคราะห์ความต้องการก่อนการติดตั้ง ERP
Business Requirements Analysis
Gap Analysis
Stakeholder Analysis
Risk Assessment
ทั้งหมดข้างต้น
การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีต้องคำนึงถึงผลกระทบต่อสังคมในด้านใด
การจ้างงาน
ทักษะแรงงาน
ช่องว่างดิจิทัล
ความเป็นส่วนตัว
ทั้งหมดข้างต้น
การวางแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงควรเริ่มต้นจากขั้นตอนใด
การสร้างความตระหนักรู้
การวิเคราะห์ผลกระทบ
การสื่อสารกับผู้มีส่วนได้เสีย
การฝึกอบรมผู้ใช้
การติดตามและประเมินผล
การประยุกต์ใช้ Cloud ERP มีข้อดีเหนือ On-premise ERP ในด้านใดบ้าง
ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นต่ำกว่า
การอัพเดทและบำรุงรักษาง่ายกว่า
การเข้าถึงจากที่ไหนก็ได้
การขยายขนาดที่ยืดหยุ่น
ทั้งหมดข้างต้น
การสร้างแผนการฝึกอบรมผู้ใช้ระบบ ERP ควรประกอบด้วยอะไรบ้าง
การวิเคราะห์ระดับความสามารถการใช้ได้
การออกแบบหลักสูตรตามบทบาทหน้าที่
การเตรียมสื่อการเรียนรู้ที่หลากหลาย
การประเมินผลการฝึกอบรม
ทั้งหมดข้างต้น
การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระบบ ERP มีความสำคัญอย่างไร
หลีกเลี่ยงการถูกลงโทษทางกฎหมาย
สร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า
เป็นความรับผิดชอบต่อสังคม
ป้องกันการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด
ทั้งหมดข้างต้น
การประเมินผลสำเร็จของโครงการ ERP Implementation ควรใช้เกณฑ์ใดบ้าง
การทำงานตามเวลาที่กำหนด
การใช้งบประมาณตามแผน
การบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
ความพึงพอใจของผู้ใช้
ทั้งหมดข้างต้น
การวิเคราะห์แนวโน้มการใช้ AI ใน ERP ในอนาคต
Predictive Analytics สำหรับการวางแผน
Chatbot สำหรับการสนับสนุนผู้ใช้
Machine Learning สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ
Robotic Process Automation (RPA)
ทั้งหมดข้างต้น
เทคนิคการใช้ IoT (Internet of Things) ร่วมกับระบบ ERP ช่วยให้องค์กรได้ประโยชน์อย่างไร
การติดตามสินค้าแบบเรียลไทม์
การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ
การปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต
ทั้งหมดข้างต้น
การพัฒนา Mobile ERP มีผลกระทบต่อผลการทำงานอย่างไร
เพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงาน
ส่งเสริมการทำงานจากระยะไกล
ลดการเดินทางและผลพึง
เพิ่มโอกาสในการใช้นวัตกรรมเทคโนโลยี
ทั้งหมดข้างต้น
การวางแผนเตรียมความพร้อมสำหรับ ERP ในยุค Digital Transformation คืออะไร
การพัฒนาทักษะดิจิทัลของพนักงาน
การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน IT
การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
การลงทุนในเทคโนโลยีใหม่
ทั้งหมดข้างต้น
การสร้างกลยุทธ์การนำ Blockchain เข้ามาใช้ร่วมกับ ERP มีประโยชน์อย่างไร
เพิ่มความปลอดภัยของข้อมูล
สร้างความโปร่งใสในห่วงโซ่อุปทาน
ลดการปลอมแปลงข้อมูล
ปรับปรุงการตรวจสอบและติดตาม
ทั้งหมดข้างต้น
การประเมินความคุ้มค่าของการลงทุนในระบบ ERP รุ่นใหม่ควรพิจารณาปัจจัยใด
ต้นทุนการลงทุนและการดำเนินงาน
ผลประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
ระยะเวลาการคืนทุน (Payback Period)
ความเสี่ยงและโอกาสในการเปลี่ยนแปลง
ทั้งหมดข้างต้น
การประยุกต์ใช้หลักการพัฒนาอย่างยั่งยืนในระบบ ERP ของอนาคตควรมุ่งเน้นอะไร
ทรัพยากรธรรมชาติ
การสร้างคุณค่าทางเศรษฐกิจและสังคม
การรักษาสิ่งแวดล้อม
การส่งเสริมสวัสดิการพนักงาน
ทั้งหมดข้างต้น
การจัดการข้อมูลพนักงานในระบบ HRM ควรมีการป้องกันข้อมูลอย่างไร?
การเข้ารหัสข้อมูล
การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล
ทั้งหมดข้างต้น
การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูล
การวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้ในระบบ ERP ควรพิจารณาอะไรเป็นหลัก?
การปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่
ความสะดวกในการใช้งาน
ความต้องการทางธุรกิจ
ทั้งหมดข้างต้น
การสนับสนุนจากผู้ให้บริการ
การใช้เทคโนโลยี AI ในการจัดการทรัพยากรมนุษย์สามารถช่วยในด้านใดบ้าง?
การคัดเลือกผู้สมัครที่มีคุณภาพ
การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับพนักงาน
ทั้งหมดข้างต้น
การวิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน
การพัฒนาทักษะพนักงาน
การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานควรใช้เกณฑ์ใดในการวัดผล?
การพัฒนาตนเอง
การบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
ทั้งหมดข้างต้น
การทำงานเป็นทีม
ความสามารถในการทำงาน
การจัดการความหลากหลายทางวัฒนธรรมในองค์กรควรมีแนวทางอย่างไร?
การสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตร
ทั้งหมดข้างต้น
การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับวัฒนธรรมที่แตกต่าง
การสร้างนโยบายที่สนับสนุนความหลากหลาย
การส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้าง
ทรัพยากรในข้อใดถือว่าเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุด
คน
เงิน
วัสดุ อุปกรณ์
การจัดการ
เป้าหมายสำคัญของการบริหารงานบุคคลคืออะไร
แสวงหาบุคคลผู้มีความรู้ความสามารถสำหรับองค์การ
เสาะหาบุคคลผู้มีความรู้ความสามารถให้แก่องค์การทั่วไป
พัฒนาบุคคลผู้มีความสามารถ มีความรู้เป็นคนดีให้แก่หน่วยงาน
สรรหาและธำรงรักษา และพัฒนาบุคคลผู้มีความสามารถ มีความรู้เป็นคนดีให้แก่หน่วยงาน
ข้อใดคือความหมายของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
กระบวนการเพิ่มความรู้ ความสามารถ โดยรวมของประชากรในสังคม
กระบวนการเพิ่มความรู้ ความชำนาญ และความสามารถโดยรวมของประชากรในสังคม
ผลรวมของความรู้ ความชำนาญ ความถนัดของประชากรทั้งหมดในประเทศ
กิจกรรมต่างๆ หรือพฤติกรรมต่างๆ ซึ่งจะมีผลต่อระดับรายได้ที่เป็นเงิน
เทคโนโลยีความรู้ ทักษะ และสมรรถนะซึ่งติดตัวคนในองค์กรและมีความจำเป็นในการปฏิบัติงาน เรียกว่าอะไร
ทุนมนุษย์
สมรรถนะ
ทรัพยากรมนุษย์
ความสามารถหลัก
ข้อใด ไม่ใช่ กระบวนการบริหารทรัพยากรบุคค
วางแผนกำลังคน
การเลื่อนตำแหน่ง
การบรรจุแต่งตั้ง
การให้รางวัล
Human Resource Scorecard คืออะไร
กระบวนการวิเคราะห์ความต้องการกำลังคนขององค์การ ภายใต้สภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง รวมถึงกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
ตัวชี้วัดทรัพยากรมนุษย์ โดยใช้ ความรู้ ความสามารถ ทักษะ การทำงาน ประสบการณ์ คุณลักษณะของแต่ละบุคคล มาวัด
คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมที่เป็นผลมาจากความรู้ ทักษะ / ความสามารถ ตลอดจนทัศนคติที่จำเป็นในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ตัวชี้วัดทั้งองค์การ และกระจายความสำคัญของปัญหาในการวัดผลการดำเนินงานโดยใช้ 4 ด้าน
ข้อใดคือ ไม่ใช่ประโยชน์ของการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
ปรับปรุงการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรมนุษย์ของหน่วยงาน
สร้างความรอบคอบเกี่ยวกับกำลังคนได้ล่วงหน้า
เตรียมมาตรการรับมือปัญหากำลังคนได้แต่เนิ่นๆ
องค์กรต้องเตรียมระดมทุนเพื่อจ่ายค่าตอบแทน
ข้อใด ไม่ใช่ ลักษณะของระบบคุณธรรม ( Merit System )
เป็นระบบที่มุ่งเน้นผลงาน performance based
เป็นระบบที่ต้องอาศัยคนที่ไว้ใจกันมาทำงาน
มีการวัดความสามารถโดยการสอบแข่งขัน competence
มีการกำหนดคุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงานต้องทำไว้ในลักษณะ เปิดกว้าง
จากแนวความคิดในทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์ สิ่งจูงใจในการทำงานเพื่อสนองความต้องการด้านร่างกายแก่พนักงาน ผู้บริหารองค์การสามารถจัดในเรื่องใด
กิจกรรมฝึกอบรม การจดทะเบียน
การประกันภัย ประกันชีวิต
ค่าตอบแทน ค่าจ้าง เงินเดือน วันหยุด เวลาพัก สวัสดิการ
รางวัล คำชมเชย
ข้อใดไม่ใช่ความหมายของแรงจูงใจ
ภาวะที่บุคคลถูกกระตุ้นให้แสดงพฤติกรรมอย่างใดอย่างหนึ่ง
การใช้ศิลปะทำให้บุคคลเปลี่ยนทัศนคติและแนวทางปฏิบัติไปสู่เป้าหมาย
ภาวะในการเพิ่มพฤติกรรมให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ
ภาวะที่เกิดความไม่สมดุลที่ต้องหาทางแสดงพฤติกรรม
