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O Que é Usabilidade?

Total questions: 36

Worksheet time: 18mins

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1.

Complete: Usabilidade é a facilidade com que um usuário pode usar uma _______ digital para atingir seus objetivos.

a)

interface

b)

senha

c)

impressora

d)

janela

2.

De acordo com o texto, usabilidade envolve quão fácil é aprender, ser eficiente e ________.

a)

satisfatório

b)

complicado

c)

demorado

d)

difícil

3.

Complete: Douglas Engelbart desenvolveu o ________, computadores em rede e os precursores de interfaces gráficas.

a)

hipertexto

b)

processador de texto

c)

sistema operacional

d)

mousepad

4.

De acordo com o estudado em sala, o que a disciplina de IHC estuda?

a)

A interação de produtos computacionais (software e hardware) com os humanos, buscando diminuir o esforço de aprendizado, maximizar as habilidades, tornar o uso do produto mais simples, seguro e agradável possível, melhorando assim a satisfação dos usuários ao utilizar o sistema.

b)

A criação de novos sistemas operacionais para computadores pessoais.

c)

O desenvolvimento de linguagens de programação para facilitar a codificação de softwares.

d)

A análise de redes de computadores para melhorar a comunicação entre dispositivos.

5.

Complete: A área de Interação Humano-Computador se dedica a estudar os fenômenos de comunicação entre _______ e _______ computacionais.

a)

pessoas; sistemas

b)

máquinas; animais

c)

objetos; redes

d)

dados; algoritmos

6.

Qual é o foco principal do estudo da IHC?

a)

Comunicações ou interações entre usuários e computadores.

b)

Desenvolvimento de hardware.

c)

Segurança da informação.

d)

Redes de computadores.

7.

Complete: Uma das responsabilidades do estudo da IHC é _______ e avaliar soluções de interação.

a)

Projetar

b)

Ignorar

c)

Destruir

d)

Complicar

8.

Complete: Estudar fenômenos relacionados à _______ é uma das responsabilidades da IHC.

a)

interação

b)

matemática

c)

biologia

d)

química

9.

Complete: Um impacto social e comercial de estudar IHC é proporcionar mais ________.

a)

acessibilidade

b)

complexidade

c)

restrição

d)

isolamento

10.

A sobrevivência de ________ no mercado é um dos benefícios de estudar IHC.

a)

produtos

b)

clientes

c)

empresas

d)

usuários

11.

Complete: Um dos benefícios de estudar IHC é reduzir o número e a gravidade dos ______ cometidos pelos usuários.

a)

erros

b)

acertos

c)

elogios

d)

avisos

12.

Complete: Um dos benefícios de estudar IHC é aumentar as vendas e a ______ do cliente.

a)

fidelidade

b)

impaciência

c)

desconfiança

d)

rotatividade

13.

O que significa o acrônimo WIMP?

a)

Windows, ícones, menus, ponteiro

b)

Web, internet, mouse, painel

c)

Windows, interface, mouse, painel

d)

Web, ícones, menus, ponteiro

14.

O que significa a sigla WIMP em interfaces de usuário?

a)

Windows, ícones, menus e dispositivo apontador

b)

Web, Internet, Mouse e Painel

c)

Widgets, Instruções, Mapas e Protocolo

d)

Windows, Instruções, Módulos e Processos

15.

Complete: Uma GUI às vezes usa uma ou mais metáforas para objetos familiares na vida real, como ______, a vista através de uma janela ou o layout físico em um edifício.

a)

a área de trabalho

b)

o teclado

c)

a impressora

d)

o mouse

16.

Quais dos seguintes são elementos de uma GUI?

a)

Janelas, menus pull-down, botões, barras de rolagem, imagens icônicas, assistentes, o mouse

b)

Impressora, scanner, teclado, monitor

c)

CPU, memória RAM, disco rígido

d)

Nenhuma das alternativas

17.

Complete: A interface gráfica de usuário de um sistema, juntamente com seus dispositivos de entrada, às vezes é referida como seu "______ e ______".

a)

olhar e sentir

b)

hardware e software

c)

entrada e saída

d)

cor e forma

18.

Com o uso crescente da multimídia, quais tecnologias parecem propensas a fazer parte das interfaces de GUI para muitas aplicações?

a)

Som, voz, vídeo e interfaces de realidade virtual.

b)

Apenas texto e gráficos estáticos.

c)

Somente comandos de teclado.

d)

Interfaces baseadas exclusivamente em menus suspensos.

19.

O que caracteriza uma INTERFACE LÓGICA?

a)

Meio de contato físico usando cabos e fios

b)

Meio de contato cognitivo que faz uso de aspectos léxicos, sintáticos e semânticos

c)

Apenas comunicação entre máquinas

d)

Apenas uso de hardware

20.

Qual a principal diferença entre uma interface física e uma interface digital?

a)

Interface física depende de componentes materiais, enquanto a digital depende de software e GUIs.

b)

Interface física é mais moderna que a digital.

c)

Interface digital não utiliza aspectos cognitivos.

d)

Não há diferença.

21.

Em geral, a interação entre o usuário e o sistema pode ser considerada como tudo o que acontece quando uma pessoa e um sistema computacional se unem para realizar tarefas, visando a um objetivo. Complete: O usuário atua sobre a ________.

a)

interface

b)

memória

c)

processador

d)

sistema operacional

22.

Em geral, a interação entre o usuário e o sistema pode ser considerada como tudo o que acontece quando uma pessoa e um sistema computacional se unem para realizar tarefas, visando a um objetivo. Complete: O computador ________ a informação para o usuário.

a)

retorna

b)

esconde

c)

apaga

d)

ignora

23.

Com o surgimento das pesquisas de base cognitiva, passou-se a enfatizar a interação como a comunicação com máquinas, em vez de a operação de máquinas. Segundo Card, Moran e Newell (1983), qual conceito passou a ser mais valorizado?

a)

Operação de máquinas

b)

Comunicação com máquinas

c)

Manutenção de máquinas

d)

Fabricação de máquinas

24.

A cognição está diretamente relacionada a quais fatores? Preencha com todos os fatores mencionados no texto.

a)

Atenção, percepção, memória, raciocínio, juízo, imaginação, pensamento e linguagem.

b)

Apenas atenção e memória.

c)

Somente percepção, raciocínio e linguagem.

d)

Apenas imaginação e pensamento.

25.

Quando se fala de cognição, geralmente refere-se a tudo o que está relacionado com o ________, seja pelo acúmulo de informações pela aprendizagem ou experiência.

a)

conhecimento

b)

movimento

c)

sentimento

d)

crescimento

26.

Complete: A primeira etapa do processo mental, em que toda informação conseguida por meio da interação com o ambiente é transformada em sinais elétricos, chama-se _________.

a)

Sensação

b)

Percepção

c)

Memória

d)

Atenção

27.

Complete: O momento de triagem de toda a informação captada pelos sentidos, formado pela seleção, organização e interpretação dessas informações, é chamado de _________.

a)

Percepção

b)

Memória

c)

Atenção

d)

Sensação

28.

Complete: A última etapa do processo mental, em que acontece a manipulação e processamento das percepções, formando o pensamento em si, é chamada de _________.

a)

Cognição

b)

Memória

c)

Atenção

d)

Sensação

29.

Na perspectiva de parceiro de discurso, o sistema interativo deve participar da interação assumindo papel à altura de um ser humano, sendo capaz de raciocinar, fazer inferências, tomar decisões e adquirir informação. Qual é o exemplo dado para essa perspectiva?

a)

Inteligência Artificial

b)

Banco de Dados Relacional

c)

Processador de Texto

d)

Planilha Eletrônica

30.

Segundo o dicionário, em um sistema computacional, interface é um conjunto de componentes de hardware e de software que realiza a interação do usuário com os ________, para a entrada de dados e de solicitações, e para a visualização das respostas. Preencha a lacuna.

a)

programas

b)

cabos

c)

sensores

d)

arquivos

31.

Complete: Usuários _______ são aqueles que estão tendo seu primeiro contato com a interface e, por isso, possuem dúvidas e dificuldades de interação. Isso exige que a interface seja intuitiva, desenvolvida com o objetivo de 'ensinar' ao usuário como ele pode realizar uma tarefa simples.

a)

Iniciantes

b)

Avançados

c)

Especialistas

d)

Veteranos

32.

Complete: Usuários _______ são os que já aprenderam a interagir com a interface e agora necessitam clicar em menos campos para realizar uma tarefa. Esse usuário começa a criar seus próprios atalhos (diminui a carga de trabalho) e realiza a tarefa em menor tempo e com mais domínio sobre a interface.

a)

Intermediários

b)

Iniciantes

c)

Avançados

d)

Ocasional

33.

Complete: Usuários _______ são aqueles que já dominam a interação na sua totalidade ou já sabem utilizar de forma adequada os requisitos necessários para a realização das tarefas diárias. Esse usuário não quer mais perder tempo seguindo os mesmos passos do usuário iniciante e já passou pelo processo de adaptação do usuário intermediário. O usuário avançado personaliza a interface de acordo com suas necessidades.

a)

Avançados

b)

Iniciantes

c)

Intermediários

d)

Básicos

34.

Termos como usabilidade, navegabilidade e interação, por exemplo, são frequentemente utilizados quando se trata da relação entre o usuário e uma interface. Mas o que isso realmente significa?

a)

Significa a preocupação em criar interfaces que sejam fáceis de usar, navegar e interagir, promovendo uma experiência satisfatória para o usuário.

b)

Refere-se apenas ao design visual das interfaces, sem considerar a experiência do usuário.

c)

Diz respeito exclusivamente à velocidade de carregamento das páginas na internet.

d)

Está relacionado apenas à quantidade de informações apresentadas em uma interface.

35.

Como é possível criar uma interface para usar, navegar, interagir de maneira simples e plenamente satisfatória?

a)

É possível criando interfaces interativas baseadas em estudos específicos sobre a interface e o usuário, promovendo ações entre objetos/usuários de forma simples e satisfatória.

b)

Apenas utilizando cores vibrantes e animações em excesso.

c)

Ignorando as necessidades dos usuários e focando apenas no design visual.

d)

Criando interfaces sem considerar testes de usabilidade ou feedback dos usuários.

36.

De acordo com o texto 'Relação entre usuário e interface', quais profissionais ajudaram a melhorar a relação entre o usuário e a interface?

a)

Profissionais de comunicação, engenharia de software, semiótica e psicologia.

b)

Profissionais de medicina, arquitetura e direito.

c)

Profissionais de biologia, química e física.

d)

Profissionais de matemática, estatística e geografia.