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Prova – Gestão Documental e Formulários

Total questions: 32

Worksheet time: 51mins

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1.

Os formulários administrativos são importantes porque:

a)

Tornam os processos mais lentos, mas mais detalhados.

b)

Padronizam, agilizam processos e facilitam o controle das informações.

c)

Substituem totalmente sistemas digitais de informação.

d)

Servem apenas como registro histórico sem aplicação prática.

2.

Qual das opções abaixo apresenta corretamente os três elementos básicos de um formulário administrativo?

a)

Cabeçalho, corpo e rodapé.

b)

Título, introdução e conclusão.

c)

Data, assinatura e protocolo.

d)

Página inicial, anexo e apêndice.

3.

Um formulário digital que precisa permitir apenas uma resposta entre várias opções deve utilizar:

a)

Caixa de seleção.

b)

Menu suspenso.

c)

Botões de rádio.

d)

Campo de texto livre.

4.

Entre as vantagens do Google Forms em relação a formulários em papel, está:

a)

Necessidade obrigatória de impressão.

b)

Armazenamento automático e análise em tempo real.

c)

Menor facilidade de compartilhamento.

d)

Exige que todos os respondentes estejam presentes fisicamente.

5.

Na etapa de registro de um documento, o objetivo principal é:

a)

Arquivar o documento imediatamente.

b)

Criar um rastro com informações como número de protocolo, data e assunto.

c)

Distribuir o documento para todos os setores da empresa.

d)

Eliminar os documentos antigos e sem uso.

6.

Formulário mal estruturado pode causar perda de informações ou erros no preenchimento.

4 lines
7.

Usar termos técnicos sem explicação é recomendado, pois facilita a padronização.

4 lines
8.

Campos desnecessários devem ser evitados em formulários.

4 lines
9.

O rodapé de um formulário pode conter espaço para assinaturas e observações.

4 lines
10.

A triagem é considerada a etapa mais crítica do fluxo documental.

4 lines
11.

O recebimento é a etapa final, quando o documento é arquivado.

4 lines
12.

A distribuição garante que a informação chegue a quem precisa agir.

4 lines
13.

O ciclo de vida de um documento termina obrigatoriamente em 'guarda permanente'.

4 lines
14.

Explique a diferença entre caixas de seleção e botões de rádio em formulários digitais. Dê um exemplo de aplicação para cada um.

4 lines
15.

Cite três elementos que devem constar no cabeçalho de um formulário administrativo e justifique por que são importantes.

4 lines
16.

A biblioteca da escola precisa de um novo formulário para controlar o empréstimo de livros, pois o modelo atual (apenas uma lista com nomes) gera atrasos e perdas. Elabore

4 lines
17.

Padronizam, agilizam processos e facilitam o controle das informações.

a)

a) Criam confusão

b)

b) Padronizam, agilizam processos e facilitam o controle das informações

c)

c) São desnecessários

d)

d) Complicam o processo

18.

Cabeçalho, corpo e rodapé.

a)

a) Cabeçalho, corpo e rodapé

b)

b) Introdução, desenvolvimento e conclusão

c)

c) Título, subtítulo e corpo

d)

d) Início, meio e fim

19.

Botões de rádio.

a)

a) Caixas de seleção

b)

b) Campos de texto

c)

c) Botões de rádio

d)

d) Listas suspensas

20.

Armazenamento automático e análise em tempo real.

a)

a) Armazenamento manual e análise posterior

b)

b) Armazenamento automático e análise em tempo real

c)

c) Armazenamento em papel e análise manual

d)

d) Armazenamento digital sem análise

21.

Criar um rastro com informações como número de protocolo, data e assunto.

a)

a) Eliminar registros antigos

b)

b) Criar um rastro com informações como número de protocolo, data e assunto

c)

c) Simplificar o processo sem registros

d)

d) Armazenar apenas informações básicas

22.

Formulário mal estruturado pode causar perda de informações ou erros no preenchimento.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

23.

Usar termos técnicos sem explicação é recomendado, pois facilita a padronização.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

24.

Campos desnecessários devem ser evitados em formulários.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

25.

O rodapé de um formulário pode conter espaço para assinaturas e observações.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

26.

A triagem é considerada a etapa mais crítica do fluxo documental.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

27.

O recebimento é a etapa final, quando o documento é arquivado.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

28.

A distribuição garante que a informação chegue a quem precisa agir.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

29.

O ciclo de vida de um documento termina obrigatoriamente em 'guarda permanente'.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

30.

Caixas de seleção permitem selecionar múltiplas opções em uma lista, enquanto botões de rádio permitem selecionar apenas uma opção entre várias.

4 lines
31.

Três elementos do cabeçalho e sua importância: Nome da instituição/empresa, Título do formulário, Código/número do formulário.

4 lines
32.

O formulário deve conter: Cabeçalho, Corpo, Rodapé.

4 lines