Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz Pariwisata dan Hospitality

Total questions: 62

Worksheet time: 2hrs 6mins

Name
Class
Date
1.

Istilah hospitality dalam dunia pariwisata berarti…

a)

Transportasi

b)

Keramahtamahan

c)

Keamanan

d)

Kesehatan

2.

Front Office di hotel bertanggung jawab pada bidang…

a)

Kebersihan area hotel

b)

Penyediaan kamar

c)

Penerimaan tamu dan reservasi

d)

Pengolahan makanan

3.

Istilah check-out berarti…

a)

Tamu datang ke hotel

b)

Tamu keluar meninggalkan hotel setelah membayar tagihan

c)

Tamu pindah kamar

d)

Tamu melakukan reservasi kamar

4.

Apa singkatan dari MICE?

a)

Meeting, Incentive, Conference, Exhibition

b)

Market, Incentive, Culture, Education

c)

Meeting, Industry, Culture, Event

d)

Management, International, Conference, Exhibition

5.

Ecotourism adalah…

a)

Wisata berbasis budaya

b)

Wisata kuliner

c)

Wisata ramah lingkungan

d)

Wisata religi

6.

Istilah double room dalam hotel berarti…

a)

Dua kamar tidur terpisah

b)

Satu kamar dengan dua tempat tidur kecil

c)

Satu kamar dengan satu tempat tidur besar untuk dua orang

d)

Satu kamar untuk empat orang

7.

Departemen yang bertugas menyiapkan dan menghidangkan makanan di hotel adalah…

a)

Housekeeping

b)

F&B Service

c)

Front Office

d)

Concierge

8.

Apa arti dari OTA (Online Travel Agent)?

a)

Layanan pemesanan tiket secara online

b)

Layanan pengiriman barang

c)

Layanan pembayaran hotel

d)

Layanan pengaturan bagasi

9.

Istilah overbooking dalam hotel berarti…

a)

Membatalkan pesanan

b)

Pemesanan kamar melebihi kapasitas

c)

Tamu tidak hadir setelah reservasi

d)

Pindah kamar saat menginap

10.

Tour guide harus memiliki…

a)

Kartu identitas resmi

b)

Lisensi pemandu wisata

c)

Surat tugas sekolah

d)

Tiket perjalanan gratis

11.

Amenitas dalam pariwisata adalah…

a)

Fasilitas untuk wisatawan

b)

Akses menuju lokasi

c)

Atraksi wisata

d)

Promosi wisata

12.

Bandara Internasional di Bali bernama…

a)

Juanda

b)

Soekarno-Hatta

c)

Ngurah Rai

d)

Kualanamu

13.

Salah satu wisata bahari terbaik di Papua adalah…

a)

Toba

b)

Raja Ampat

c)

Bunaken

d)

Belitung

14.

Layanan khusus tamu di hotel untuk memesan transportasi dan tiket disebut…

a)

Concierge

b)

Bellboy

c)

Receptionist

d)

Housekeeping

15.

UNWTO adalah lembaga dunia yang mengurus…

a)

Perdagangan

b)

Pendidikan

c)

Pariwisata

d)

Transportasi

16.

Guest Service Agent bertugas melayani tamu saat check-in dan check-out.

4 lines
17.

Bellboy bertugas membersihkan kamar tamu.

4 lines
18.

Travel agent hanya menjual tiket transportasi.

4 lines
19.

Concierge bertugas membantu reservasi transportasi, restoran, dan informasi wisata.

4 lines
20.

Overstay berarti tamu menginap lebih lama dari waktu yang ditentukan.

4 lines
21.

Housekeeping adalah departemen hotel yang mengurus makanan.

4 lines
22.

Visa adalah dokumen izin masuk ke suatu negara.

4 lines
23.

Check-in adalah proses tamu keluar hotel.

4 lines
24.

Bali dikenal sebagai "Island of Thousand Temples".

4 lines
25.

Package tour adalah perjalanan wisata yang direncanakan sendiri oleh wisatawan.

4 lines
26.

Sebutkan 3 unsur utama pariwisata!

4 lines
27.

Sebutkan istilah kamar dengan dua tempat tidur terpisah!

4 lines
28.

Apa istilah untuk wisata ibadah atau keagamaan?

4 lines
29.

Apa singkatan dari CSR dalam pariwisata?

4 lines
30.

Sebutkan nama event tahunan pariwisata Indonesia yang dipromosikan Kemenparekraf!

4 lines
31.

singkatan dari CSR dalam pariwisata?

4 lines
32.

Sebutkan nama event tahunan pariwisata Indonesia yang dipromosikan Kemenparekraf!

4 lines
33.

Julukan Indonesia di dunia pariwisata internasional adalah…

4 lines
34.

Apa istilah untuk tamu yang tidak datang meski sudah reservasi?

(a)  

35.

Sebutkan satu contoh wisata budaya di Jawa Tengah!

4 lines
36.

Dokumen perjalanan resmi selain visa adalah…

(a)  

37.

Apa arti istilah all inclusive dalam paket hotel?

4 lines
38.

Sebutkan contoh wisata bahari di Sulawesi Utara!

4 lines
39.

Apa fungsi utama bellboy di hotel?

4 lines
40.

Apa singkatan dari ASEAN?

4 lines
41.

Sebutkan 2 contoh atraksi wisata alam di Indonesia!

a)

Gunung Bromo

b)

Danau Toba

42.

Apa arti istilah domestic tourist?

4 lines
43.

Sebutkan nama bandara internasional di Sumatera Utara!

(a)  

44.

Sebutkan 2 contoh wisata buatan manusia!

a)

Taman Mini Indonesia Indah

b)

Jatim Park

45.

Apa kepanjangan dari PHRI?

4 lines
46.

Apa arti dari istilah room rate?

4 lines
47.

Sebutkan salah satu provinsi di Indonesia yang terkenal dengan wisata kulinernya!

a)

Sumatera Barat (Padang)

b)

Jawa Barat

48.

Apa tugas utama Housekeeping Department?

4 lines
49.

Apa kepanjangan dari UNESCO?

4 lines
50.

Sebutkan salah satu warisan dunia UNESCO di Indonesia!

a)

Candi Borobudur

b)

Prambanan

c)

Subak Bali

51.

Apa arti transit passenger dalam penerbangan?

4 lines
52.

Sebutkan nama maskapai penerbangan nasional Indonesia!

4 lines
53.

Jika tamu marah karena reservasinya hilang, sikap yang benar adalah…

4 lines
54.

Sebutkan 2 contoh ekowisata di Indonesia!

a)

Taman Nasional Komodo

b)

Taman Nasional Ujung Kulon

55.

Apa arti overcharge dalam hotel?

4 lines
56.

Istilah untuk wisatawan yang melakukan perjalanan dengan tujuan bisnis adalah…

4 lines
57.

Sebutkan 3 bahasa asing yang penting dikuasai dalam dunia pariwisata!

a)

Bahasa Inggris

b)

Mandarin

c)

Jepang

58.

Analisis: Seorang tamu asing kesulitan memahami menu di restoran. Apa yang harus dilakukan waiter?

4 lines
59.

Analisis: Jika ada tamu meminta wake up call, apa yang dilakukan resepsionis?

4 lines
60.

Analisis: Bagaimana sikap guide jika wisatawan menanyakan budaya lokal yang tidak diketahuinya?

4 lines
61.

Analisis: Tamu hotel menemukan barang tertinggal di kamar. Apa prosedur yang harus dilakukan housekeeping?

4 lines
62.

Analisis: Mengapa promosi digital penting dalam pariwisata modern?

4 lines

Similar Resources on Wayground

KONSKLI F&B SERVICE

60 questions

KONSKLI F&B SERVICE

quiz

Worksheet

•

12th Grade

Studi Kasus Linen Par Stock Hotel

60 questions

Studi Kasus Linen Par Stock Hotel

quiz

Worksheet

•

12th Grade