Sebuah percetakan menerima pesanan undangan, mulai dari desain, pencetakan, hingga pengemasan. Semua tahapan ini dilakukan berurutan sampai produk siap dikirim ke pelanggan. Kegiatan berurutan tersebut menunjukkan pengertian...

Sebuah restoran memiliki dapur untuk memasak, bagian gudang penyimpanan bahan, serta manajer yang mengatur semua karyawan. Semua bagian ini saling bekerja untuk melayani pelanggan. Jenis proses bisnis dalam kasus tersebut terdiri atas...

Sebuah pabrik sepatu menjalankan aktivitas produksi, mulai dari pemotongan bahan, perakitan, hingga pengepakan. Produk jadi kemudian dipasarkan ke berbagai toko dan konsumen. Aktivitas yang tergolong proses inti pada kasus tersebut adalah...

Di sebuah perusahaan, bagian keuangan bertugas mencatat transaksi dan membuat laporan. Meski tidak menghasilkan barang, fungsi ini penting untuk kelancaran operasional Perusahaan. Kegiatan tersebut termasuk jenis proses bisnis...

Sebuah warnet ingin meningkatkan omzet. Pemiliknya membuat aturan baru: “Main 5 jam gratis 1 jam, tapi kalau lupa bayar langsung disuruh cuci keyboard.” Manajer warnet kemudian mengawasi jadwal shift karyawan agar promosi berjalan lancar dan pelanggan tetap nyaman. Aktivitas manajer dalam kasus tersebut termasuk proses...

Sebuah usaha fotokopi kecil ingin berkembang. Awalnya pemilik merencanakan pembelian mesin baru. Setelah itu, ia mengatur jadwal kerja karyawan, melaksanakan layanan fotokopi dan print warna, lalu mengevaluasi hasilnya. Lucunya, mesin baru sering dipakai anak tetangga buat ngeprint tugas sambil minta diskon “harga temen.” Urutan tahapan dalam proses bisnis pada kasus tersebut adalah...

Sebuah kedai kopi kekinian menerapkan sistem pemesanan online. Lucunya, ada pelanggan yang pesan “kopi tanpa kopi” hanya untuk iseng. Namun, karena proses bisnisnya jelas, pesanan tetap dicatat, disaring, dan diputuskan sesuai standar, sehingga kedai tetap bisa meningkatkan efisiensi, kepuasan pelanggan, dan keuntungan usaha. Manfaat penerapan proses bisnis pada kasus tersebut adalah...

Pak Darto membuka tiga usaha: (1) jual beli sandal di pasar, (2) membuka jasa pijat refleksi di rumah, (3) bikin kecap manis sendiri lalu dijual ke warung. Lucunya, pelanggan sering bingung, selesai dipijat langsung ditawari sandal baru plus bonus kecap untuk oleh-oleh.

Urutan jenis usaha Pak Darto adalah...

Di rumah kontrakan kecil, Bu Yanti membuka “kantor” jasa laundry. Ada meja, kursi, kalkulator, papan tulis, bahkan lonceng kecil yang dibunyikan kalau pelanggan datang. Lucunya, kucing peliharaan sering tidur di atas tumpukan pakaian bersih sehingga pelanggan bertanya-tanya, “Ini laundry atau tempat penitipan kucing?”

Menurut pengertian kantor, kegiatan Bu Yanti termasuk

Di sebuah kantor kecil, karyawan terbiasa menempelkan pengumuman penting di lemari es karena papan pengumuman sering hilang entah kemana. Lucunya, semua pegawai jadi rajin membaca pengumuman sambil membuka kulkas, karena “baca pengumuman sekalian ambil es teh.”

Fungsi kantor dalam kasus tersebut adalah...

Seorang sekretaris mengatur jadwal rapat, memesan ruang meeting, menyiapkan dokumen, dan memastikan proyektor menyala. Lucunya, rapat sering tertunda hanya karena semua peserta rebutan remote proyektor yang entah kenapa selalu hilang di meja makan pantry.

Kegiatan sekretaris tersebut termasuk penerapan...

Di kantor percetakan, manajer membuat jadwal shift, mengatur siapa yang menjaga mesin, lalu memberi arahan agar target selesai. Lucunya, ada karyawan yang selalu minta shift malam karena katanya “lebih enak kerja sambil nonton bola.”

Fungsi manajemen yang ditunjukkan manajer adalah...

Sebuah perusahaan katering ingin berkembang. Mereka menambah tenaga kerja, membeli oven baru, mengatur metode memasak cepat, dan promosi lewat media sosial. Lucunya, pelanggan sering protes karena menu tertulis “ayam goreng” tapi yang datang “tahu bulat lima ribuan.”

Unsur manajemen yang berkaitan dengan tenaga kerja adalah...

Di sebuah kantor cabang perusahaan, pimpinan pusat memberikan kewenangan kepada setiap cabang untuk mengatur jadwal kerja dan strategi promosi sendiri. Lucunya, kantor cabang A promosi dengan kupon makan gratis, sementara cabang B malah bagi-bagi diskon kopi.Asas manajemen perkantoran yang diterapkan dalam kasus tersebut adalah...

Di sebuah kantor konsultan, staf administrasi setiap hari mengetik laporan, menggandakan dokumen rapat, serta mengirim email ke klien. Lucunya, ia sering salah kirim email ke grup keluarga, sampai ibunya ikut membaca notulen rapat yang penuh istilah sulit.
Jenis pekerjaan kantor dalam kasus tersebut adalah...

Seorang pegawai tata usaha membuat salinan dokumen rapat, formulir absensi, serta laporan keuangan bulanan. Lucunya, saat mengeprint 50 halaman laporan, printer justru menambahkan gambar kartun kucing di setiap lembar. Meski aneh, dokumen tetap digunakan pimpinan untuk rapat resmi.
Hasil pekerjaan kantor yang ditunjukkan dalam kasus tersebut adalah...

Sebuah toko online menjual baju. Barang dari pabrik dikirim ke gudang, lalu diproses, disortir, dan dikirim ke pelanggan. Lucunya, ada kurir yang salah antar: baju resmi pelanggan malah sampai ke kucing tetangga karena alamat mirip “Jl. Melati 2” dan “Jl. Meow 2.”

Rangkaian kegiatan dalam kasus tersebut termasuk pengertian...

Di sebuah minimarket, barang dari gudang diperiksa, disortir, lalu dipajang di rak. Setelah itu kasir mencatat transaksi penjualan. Lucunya, pegawai salah menaruh odol di rak minuman sehingga pelanggan kaget, “kok pasta gigi bisa dicampur sama teh botol?

Tahapan supply chain yang ditunjukkan pada kasus tersebut adalah...

Seorang pegawai gudang mengangkat kardus besar tanpa alat bantu. Lucunya, kardus ternyata berisi bantal sehingga ringan, tapi ia tetap terjatuh karena tersandung kabel listrik yang berserakan di lantai. Atasan langsung menegur karena tidak ada penerapan standar keselamatan kerja.

Berdasarkan PP No. 50 Tahun 2012, hal yang seharusnya diterapkan perusahaan adalah...

Tujuan penerapan K3 dalam kasus tersebut adalah...

Manfaat penerapan K3 pada ilustrasi tersebut adalah...

Di sebuah kantor, karyawan diwajibkan membawa botol minum isi ulang dan menggunakan kembali map arsip lama untuk dokumen baru. Aturan ini diterapkan untuk mengurangi sampah plastik dan kertas.

Kegiatan tersebut termasuk penerapan konsep 5R, yaitu...

Kegiatan dalam tabel tersebut termasuk penerapan 5R yaitu...

Hubungan penerapan 5R (Reduce, Reuse, Recycle, Replace, Replant) dengan produktivitas kerja adalah...