a. Mengurangi kualitas produk

b. Menyediakan informasi relevan untuk pengambilan keputusan

c. Menggantikan promosi

d. Menekan biaya distribusi

a. Menentukan gaji karyawan

b. Mengatur jam kerja pabrik

c. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan

d. Mengurangi beban pajak

a. Lama dan rumit

b. Akurat, relevan, tepat waktu

c. Hanya berupa laporan keuangan

d. Rahasia dan tertutup

a. Data penjualan bulanan

b. Data inventori gudang

c. Informasi pesaing dan tren pasar

d. Laporan shift karyawan

a. Perusahaan yang membeli bahan baku

b. Individu/rumah tangga yang membeli barang/jasa untuk dikonsumsi

c. Distributor barang industri

d. Pemerintah yang membeli jasa

a. Politik, ekonomi, budaya, sosial

b. Teknologi, hukum, inflasi

c. Gaya rambut dan warna kulit

d. Cuaca dan iklim

a. Usia

b. Pekerjaan

c. Motivasi

d. Status Sosial

a. Budaya

b. Sosial

c. Psikologis

d. Ekonomi

a. Status, simbol, kepuasan emosional

b. Harga tinggi

c. Warna hitam putih

d. Lokasi toko

a. Konsumen akhir

b. Perusahaan yang membeli untuk memproduksi kembali

c. Mahasiswa

d. Masyarakat umum

a. Pembelian dalam jumlah kecil

b. Melibatkan sedikit pihak

c. Jumlah pembeli relatif sedikit tapi volume besar

d. Tidak mempertimbangkan harga

a. Cepat dan emosional

b. Berdasarkan logika dan analisis kebutuhan

c. Dilakukan spontan

d. Tidak terencana

a. Ibu rumah tangga membeli sayur

b. Restoran membeli beras dalam jumlah besar

c. Mahasiswa membeli laptop

d. Konsumen membeli sabun

a. Keluarga dan teman

b. Budaya dan agama

c. Kondisi ekonomi, teknologi, politik

d. Hobi pribadi

a. Dikonsumsi pribadi

b. Dijual kembali

c. Mendukung pelayanan publik

d. Keperluan rumah tangga

a. Lebih mengutamakan keuntungan

b. Lebih mengutamakan pelayanan masyarakat

c. Tidak pernah membeli barang impor

d. Hanya membeli dari satu pemasok

a. Sembarangan

b. Melalui prosedur tender/lelang

c. Tanpa aturan

d. Berdasarkan emosi

a. Konsumen membeli untuk dikonsumsi, pemerintah untuk pelayanan

b. Pemerintah selalu membeli barang mahal

c. Konsumen hanya membeli barang impor

d. Tidak ada perbedaan

a. Petani membeli pupuk

b. Kantor kecamatan membeli komputer untuk pelayanan publik

c. Mahasiswa membeli buku

d. Konsumen membeli sabun mandi

a. Menjual produk ke semua orang

b. Membagi pasar ke dalam kelompok tertentu

c. Mengurangi biaya promosi

d. Membatasi wilayah pemasaran

a. Menentukan produk

b. Menentukan segmen pasar yang akan dilayani

c. Menentukan harga

d. Menentukan lokasi distribusi

a. Menempatkan produk di gudang

b. Menanamkan citra produk di benak konsumen

c. Menjual barang di pasar

d. Membatasi harga produk

a. Usia dan pendapatan

b. Selera musik

c. Gaya hidup

d. Kepribadian

a. Harga lebih tinggi tanpa nilai tambah

b. Inovasi produk, pelayanan, dan efisiensi

c. Mengurangi kualitas produk

d. Mengabaikan kebutuhan konsumen

a. Promosi lewat iklan TV

b. Penjualan melalui perantara

c. Penjualan langsung ke konsumen tanpa perantara

d. Distribusi besar-besaran

a. Door-to-door sales

b. Pameran

c. Promosi media cetak

d. Billboard

a. Lebih cepat dan personal

b. Lebih lambat

c. Kurang informatif

d. Tidak efisien

a. Pemasaran perantara

b. Pemasaran online

c. Pemasaran tatap muka

d. Pemasaran offline

a. Jangkauan global

b. Masalah keamanan data

c. Kemudahan akses

d. Biaya rendah

a. Penurunan konsumen

b. Meningkatnya jumlah konsumen dan penjualan

c. Menutup pasar baru

d. Mengurangi jumlah produk

a. Mencari pasar baru

b. Meningkatkan penjualan di pasar yang ada

c. Mengurangi jumlah produk

d. Menghapus segmen tertentu

a. Menjual hanya satu produk

b. Menambah variasi produk baru

c. Menurunkan kualitas produk

d. Mengurangi promosi

a. Market penetration

b. Market development

c. Product modification

d. Product harvesting

a. Diversifikasi

b. Market development

c. Cost leadership

d. Konsentrasi produk