Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

STS FNB

Total questions: 50

Worksheet time: 50mins

Name
Class
Date
1.

Standar ukuran serbet makan yang digunakan untuk membuat lipatan serbet makan, yaitu ….

a)

60 x 60 cm

b)

50 x 50 cm

c)

40 x 40 cm

d)

30 x 30 cm

e)

20 x 20 cm

2.

Jenis bahan kain yang tepat untuk digunakan pada pembuatan lipatan serbet makan di atas meja makan, adalah ….

a)

Satin

b)

sutra

c)

polyester

d)

damas

e)

spandek

3.

Fungsi utama lipatan serbet makan yang tepat yaitu sebagai ….

a)

Komunikasi antara tamu dengan pelayan

b)

Menutupi pangkuan tamu

c)

Kain penghias meja makan

d)

Kain penutup meja makan

e)

Kain pelengkap meja makan

4.

Perhatikan gambar berikut !

Nama lipatan serbet makan pada gambar tersebut, yaitu ….

a)

sail boat

b)

candle

c)

bird of paradise

d)

rose

e)

water lily

5.

Lipatan serbet makan dengan bentuk Sydney Opera pada gambar di bawah ini, adalah ….

a)
b)
c)
d)
e)
6.

Seorang waiter bertugas untuk melipat serbet makan dengan lipatan bishop hat, kain serbet yang digunakan oleh waiter tidak kokoh sehingga sulit untuk dibentuk. Hal yang dapat dilakukan yaitu ….

a)

Merendam kain dengan kanji

b)

Menaburi tepung maizena pada kain

c)

Menaburi tepung terigu pada kain

d)

Merendam kain dengan tepung beras

e)

Merendam kain dengna bubuk gips

7.

Jenis lipatan serbet makan yang berdasarkan teknik pelipatan triangle yang tepat adalah ….

a)
b)
c)
d)
e)
8.

Perhatikan gambar berikut !

Jenis lipatan napkin pada gambar tersebut, berdasarkan teknik cara penataannya termasuk dalam klasifikasi ….

a)

Underline on the plate

b)

Standing on the plate

c)

Holder

d)

Pocket

e)

in the glass

9.

Lipatan serbet yang diletakkan di dalam gelas, berbentuk seperti lilin yang bersayap dinamakan ….

a)

Fleur de lis

b)

Peony

c)

Double candle

d)

Fan

e)

Bird of paradise

10.

Berikut ini yang bukan merupakan fungsi napkin adalah

a)

Menambah warna pada meja makan

b)

Menghias meja makan

c)

Menutupi pangkuan ketika makan

d)

Membersihkan jari tangan dan mulut

11.

Apabila kita hendak meninggalkan meja makan untuk sementara, maka napkin diletakkan di...

a)

Atas meja sebelah kanan

b)

Atas meja sebelah kiri

c)

Atas meja di depan piring

d)

Sandaran kursi

12.

Selain untuk menambah nilai estetik, tujuan dari pembuatan diamond pocket napkin folding adalah...

a)

Untuk meletakkan cutleries

b)

Untuk meletakkan bunga meja

c)

Untuk meletakkan alas tissue

d)

Untuk alas hidangan

13.

3.     Yang termasuk kedalam lipatan standing napkin adalah......

a)

Four finger, Fan Goblet, Twin Candle

b)

The Cross, Three Angle, Diamond

c)

Bishop, Calamari, Candle Light

d)

The Arrow, Bird off Paradise, The Crown

14.
  1. 4. Yang termasuk ke dalam lipatan Underliner napkin adalah ......

a)

bishop hat, sail boat, diamond, banana, dan rose

b)

triangle, rosebund, the crown, the cone, the french

c)

bihsop hat, candle light, small candle

d)

the rose, snow flake, pinwheel

15.

Apa fungsi dari moulton dalam layanan restoran?

a)

Menjaga kebersihan meja

b)

Menahan bunyi dan panas

c)

Sebagai alas piring

d)

Sebagai dekorasi meja

16.

Apa yang dimaksud dengan alat hidang dalam konteks penyajian makanan?

a)

Alat yang digunakan dalam proses penyajian makanan dan minuman baik secara table manner maupun prasmanan, serta untuk meningkatkan estetika dan fungsionalitas penyajian.

b)

Alat yang digunakan untuk memotong dan mengolah bahan makanan.

c)

Alat yang digunakan untuk menyimpan makanan dalam jangka waktu lama.

d)

Alat yang digunakan untuk memasak makanan di dapur.

17.

Peralatan yang terbuat dari perak, seperti Coffee pot dan Milk jug termasuk dalam kategori:

a)

Glassware

b)

Silverware

c)

Holloware

d)

Flatware

18.

Dibawah ini yang merupakan alat makan untuk menyantap soup adalah ...

a)
b)
c)
d)
19.

Piring ini digunakan untuk menyantap roti atau dinner roll, alat tersebut adalah ...

a)

Salad Plate

b)

Bread and Butter Plate

c)

Soup Plate

d)

Dessert Plate

20.

Apa itu Grooming

a)

Kebersihan dan Kerapian Diri, Sikap Ramah, Mengucapkan Salam, dan Sopan Berbicara

b)

Perlangkapan untuk Polish (membersihkan) cattlerish (peralatan)

c)

Menu yang disajikan kepada pelanggan

d)

Departemen yang menangani semua makanan dan minuman di suatu hotel mulai dari pemilihan bahan, persiapan, rasa, kualitas, penampilan

21.

...... adalah suatu daftar makanan yang mencantumkan berbagai jenis makanan dari appetizer atau makanan pembuka sampai dengan makanan penutup dimana masing-masing makanan tersebut memiliki harga tersendiri.

Tamu memiliki kesempatan untuk memilih makanan sesuai dengan seleranya dan kemampuan untuk membayar.

a)

A'La Carte

b)

Table d Hote

c)

Buffet Menu

d)

Special Party Menu

22.

..... adalah daftar menu makanan yang membentuk atau tersusun dalam satu set makanan dengan satu harga yang pasti.

a)

Buffet Menu

b)

Specialty Menu

c)

A la Carte

d)

Table D Hote

23.

Berikut adalah gestur yang sebaiknya tidak dilakukan waiter saat bertugas di restoran, kecuali..

a)

A. Menyimpan tangan dalam saku celana

b)

B. Berdiri sempurna dengan sedikit membungkuk saat di dekat tamu

c)

C. Melipat tangan di depan dada

d)

D. Berjalan dengan tergesa-gesa

e)

E. Selalu bersandar pada dinding/meja

24.

Ucapan yang bisa disampaikan seorang waiter untuk menawarkan bantuan kepada tamu adalah..

a)

A. Excuse me

b)

B. Thank you, sir/ma'am

c)

C. Good morning

d)

D. May i help you?

e)

E. Wait for a moment, please

25.

Yang dimaksud dengan Up Selling adalah...

a)

A. kemampuan pramusaji dalam menyajikan makanan/minuman ke hadapan tamu

b)

B. Kemampuan pramusaji untuk membujuk tamu untuk membeli makanan/minuman tambahan

c)

C. Kemampuan pramusaji untuk menawarkan menu yang lebih mahal/berkualitas

d)

D. Kemampuan pramusaji untuk menilai karakteristik tamu

e)

E. Kemampuan pramusaji untuk mempersiapkan makanan di hadapan tamu

26.

Pelayanan yang dimana makananya disiapkan sepenuhna di dapur disebut dengan pelayanan ....

a)

Russian service

b)

American service

c)

English service

d)

French service

e)

Kitchen service

27.

Self service adalah suatu sistem pelayanan restoran dimana semua makanan secara lengkap telah tertata dan diatur rapi di atas meja hidang atau meja prasmanan biasa juga disebut ....

a)

take out service

b)

buffet service

c)

front service

d)

table service

e)

makan jalan

28.

Apa yang dimaksud dengan "Mise en place" ?

a)

Pelayanan adalah upaya maksimal yang diberikan oleh petugas pelayanan dari sebuah perusahaan industri untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan sehingga tercapai kepuasan

b)

Meletakkan alat makan yang sudah bersih siap dipakai, ditata, diatur dan di susun dengan rapih; dikelompokkan menurut jenisnya dan diletakkan di tempat tertentu

c)

Waiter memberikan daftar menu dari sisi kiri tamu, sambil membantu tamu jika mengalami kesulitan terhadap menu yang ditawarkan dan mencatat pesanan tamu

d)

Proses mengambil peralatan yang kotor setelah tamu selesai makan. Pada saat hidangan dessert akan dikeluarkan waiter mengambil peralatan yang tidak digunakan lagi

29.

Peralatan pecah belah yang terbuat dari keramik, porselen dan tembikar disebut ?

a)

Cutleries

b)

Table accesories

c)

Glassware

d)

Chinaware

30.

Peralatan makan yang berbahan dasar logam seperti dinner knife, soup spoon, dessert spoon adalah ...

(a)  

31.

Salah satu jenis pelayanan formal yang berasal dari kaum bangsawan Eropa dan saat ini dinikmati oleh sedikit orang yang mampu membayar waktu dan biaya makanan yang disajikan dengan cara ini. Jenis hidangan ini digunakan di restoran kelas atas, ruang makan hotel yang elegan, kapal pesiar, resor, dan kasino. Tipe pelayanan tersebut merupakan jenis tipe pelayanan makanan dan minuman ….

a)

banquette

b)

english service

c)

american service

d)

russian service

e)

french service

32.

Pelayanan ini memiliki ciri khas tersendiri yaitu, tuan rumah (host) meracik makanan yang akan dihidangkan di atas piring dan menyajikan langsung kepada tamu, makanan yang dihidangkan langsung adalah khusus untuk main course, sedangkan untuk hidangan yang lain tamu dipersilahkan mengambil sendiri di meja makan. Tipe pelayanan tersebut merupakan jenis tipe pelayanan makanan dan minuman ….

a)

french service

b)

banquette

c)

russian service

d)

american service

e)

english service

33.

Peralatan cuttlery berbahan dasar stainlessteel Restoran diantaranya sbb:

a)

Platter, Plate,dinner knife, dinner fork

b)

soup spoon, dessert fork, dessert spoon,tea spoon

c)

cup n soucer, tea pot, ashtray

d)

Bread & butter plate, bowl, fish knife, butter spryder

34.

Berikut yang termasuk ciri ciri peralatan adalah...

a)

Sifatnya antik dan unik

b)

berkualitas dan harga mahal

c)

model modern dan terkini

d)

sesuai fungsinya

35.

Kain Khusus yang digunakan pada proses crumbing down adalah...

a)

Dust towel

b)

Glass towel

c)

Side towel

d)

Service towel

36.

Berikut ini merupakan fungsi Napkin yang kurang tepat adalah...

a)

alat untuk membersihkan mulut tamu

b)

sebagai penghias meja makan

c)

menahan bunyi peralatan makan dimeja

d)

menghindari makanan yang tumpah/jatuh mengenai pakaian tamu

37.

Semacam kain batik atau satin panjang yang digunakan menutupi sekelilinng atau setengah meja makan atau meja prasmanan sehingga tidak tampak kaki meja dari depan sehingga terlihat lebih rapi, menarik dan indah

a)

skirting

b)

buffet cloth

c)

place mate

d)

table cloth

38.

Daftar makanan yang ditampilkan dan umumnya dilengkapi dengan gambar dan harga untuk menarik pelanggan serta bisa memberikan nilai lebih terhadap makanan yang ditawarkan.

a)

Menu

b)

Fungsi menu

c)

tujuan menu

d)

jenis menu

39.

Pelayanan dalam bahasa inggris disebut dengan Service. Arti huruf 'S' pada kata SERVICE dalam bahasa inggris adalah

a)

Smile for everyone

b)

show for special

c)

self service

d)

sequence of service

40.

Berikut ini yang merupakan gabungan kemampuan seseorang dengan profesional dan kompeten adalah...........

a)

Skill-Knowledge-attitude

b)

Honesty - loyality - smart

c)

Attitude - motivation - intelligent

d)

Punctuality - obey - loyality

41.

Apakah nama perlengkapan tersebut ?

a)

Chinaware

b)

Sauce dish

c)

Ceramic

d)

Salt and Pepper Shaker

42.

Peralatan pecah belah yang terbuat dari keramik, porselen dan tembikar disebut ?

a)

Cutleries

b)

Table accesories

c)

Glassware

d)

Chinaware

43.

Peralatan yang terbuat dari perak, seperti soup spoon, butterspreader termasuk jenis peralatan

a)

Glassware

b)

Table accesories

c)

Silverware

d)

Linen

44.

     Perabot  yang terbuat  dari bahan kayu atau wooden yang biasa digunakan di rumah tangga, restoran, sekolah, dan perkantoran disebut,……

a)

Table ware

b)

Table service

c)

Furniture

d)

Sideboard

45.

Perabot yang mempunyai fungsi sebagai tempat menyimpan peralatan yang akan digunakan pada saat service dengan tujuan untuk mempermudah pekerjaan pramusaji adalah ….

a)

Sideboard

b)

Almari alat

c)

Steward

d)

Furniture

46.

Appetizer knife/fork, soup spoon, dinner knife/fork, dessert spoon, tea spoon, butter spreader adalah termasuk jenis perlatan,...

a)

Other equipment

b)

Table assesories

c)

China ware

d)

Cutleries

47.

Apa itu restaurant?

a)

Tempat yang mengadakan banyak jenis makanan dan minuman pada suatu waktu

b)

Lokasi yang menyediakan makanan dan minuman

c)

Tempat yang menyediakan pelayanan makanan dan minuman untuk dijual kepada pelanggan dengan sistem pembayaran

d)

Tempat yang mengorganisir makanan dan minuman untuk pengunjung acara secara gratis

e)

Tempat yang memberikan makanan dan minuman kepada masyarakat umum dengan melakukan beberapa syarat tertentu

48.

Pegawai dan pekerja kantor dan pabrik serta pelajar dan guru sekolah bisa mendapatkan makan siang / coffe break pada sebuah restoran yang berada di instansi yang disebut sebagai ...

a)

Pizzeria

b)

Bar

c)

Cafetaria

d)

Canteen

e)

Grill Room

49.

Suatu restoran yang menjual makanan kecil (Snack) dan minuman yang pada prinsipnya juga tempat dansa sambil menikmati alunan musik. Terkadang terdapat live band-nya. Bar merupakan fasilitas utamanya pada restoran ini

a)

Discotheque

b)

Carvery

c)

Continental Restaurant

d)

Grill Room

e)

Night Club

50.

Tempat hiburan yang mendapat izin menjual minuman berakohol. Tamu mendapatkan minumannya dari counter (meja panjang yang membatasi dua ruangan). Pengunjung dapat menikmati sambil duduk atau berdiri. Hidangan yang tersedia berupa snack seperti pies dan sandwich.

a)

Speciality Restaurant

b)

Pub

c)

Terrace Restaurant

d)

Family Type Restaurant

e)

Gourmet Restaurant