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WorksheetsQuestionário sobre Marketing Social
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
O Marketing Social tem como principal objetivo:
Aumentar as vendas a curto prazo
Reduzir custos de produção
Criar valor e promover mudanças sociais
Fidelizar fornecedores
A diferença fundamental entre o marketing tradicional e o marketing social é:
O foco exclusivo na publicidade
O foco nas transações comerciais imediatas
O foco em descontos e promoções
O foco em relacionamentos de longo prazo e responsabilidade social
As empresas demonstram compromisso social através de:
Ações solidárias e práticas sustentáveis
Redução de preços
Maior investimento em publicidade
Exclusivamente campanhas de vendas
Uma função essencial das organizações no âmbito do marketing social é:
Priorizar o lucro acima de tudo
Servir apenas aos seus acionistas
Servir aos interesses da comunidade e do planeta
Ignorar preocupações ambientais
Quais são os três pilares do Marketing Social?
Produto, preço e promoção
Sociedade, meio ambiente e lucro
Clientes, fornecedores e acionistas
Qualidade, preço e inovação
O pilar 'meio ambiente' implica:
Reduzir impostos sobre matérias-primas
Produzir de forma sustentável e respeitar recursos naturais
Priorizar lucro imediato
Garantir apenas preços competitivos
O pilar 'sociedade' está relacionado a:
Reduzir custos de distribuição
Criar valor social e envolver-se com a comunidade
Focar apenas em clientes premium
Minimizar investimentos sociais
O pilar 'lucro' no marketing social significa:
Lucro imediato e sem preocupações éticas
Lucro como consequência de práticas sustentáveis e sociais
Lucro através de cortes salariais
Lucro obtido pela especulação financeira
O Marketing Social exige que as empresas considerem:
Apenas interesses financeiros
Questões sociais e éticas
Concorrência desleal
Apenas satisfação interna dos colaboradores
O equilíbrio central no Marketing Social deve ser entre:
Publicidade, vendas e inovação
Lucro, satisfação do consumidor e interesse público
Produto, preço e promoção
Custos, receitas e margem de lucro
A satisfação dos desejos dos consumidores, no marketing social, deve estar alinhada com:
Exclusivamente a redução de custos
Interesses individuais das empresas
O interesse público e responsabilidade social
Apenas a expansão internacional
Uma prática ética no Marketing Social seria:
Promover produtos nocivos sem transparência
Associar campanhas a causas sociais relevantes
Manipular consumidores com informação falsa
Reduzir a qualidade para maximizar lucros
A primeira fase de uma campanha de Marketing Social é:
Prevenir retrocessos
Motivar mudança de comportamento
Sensibilizar e suscitar interesse
Encorajar ação imediata
A fase que procura transformar atitudes em ações é:
Motivar as pessoas a quererem mudar
Sensibilizar o público
Prevenir retrocessos
Mudar apenas condições externas
Encorajar as pessoas a agir corresponde a:
Criar barreiras ao comportamento
Fornecer incentivos e apoio à mudança
Reduzir a comunicação social
Ignorar riscos sociais
A fase de 'prevenir retrocessos' significa:
Manter e reforçar os novos comportamentos adquiridos
Impedir campanhas concorrentes
Reduzir custos operacionais
Criar obstáculos à mudança
Quem pode ser considerado um agente de marketing social?
Apenas empresas privadas
Apenas o governo
Empresas, ONGs, governos e comunidade
Apenas consumidores finais
O papel das ONGs no marketing social é:
Garantir apenas lucros financeiros
Contribuir com causas sociais e mobilizar a sociedade
Aumentar impostos para empresas
Diminuir a competitividade no mercado
O envolvimento da comunidade em campanhas de marketing social é importante porque:
Reduz custos operacionais
Garante maior legitimidade e impacto
Substitui totalmente a atuação das empresas
Elimina a necessidade de comunicação
O marketing social torna-se mais eficaz quando:
Apenas um agente controla todo o processo
Existe cooperação entre diferentes agentes
A empresa foca apenas em vendas
As campanhas são restritas ao ambiente digital
