2. La veille commerciale permet de collecter des informations sur les concurrents et l'évolution du marché.

3. Le Big Data est un concept qui fait référence uniquement au volume colossal de données à traiter.

4. La démarche marketing commence par le marketing stratégique, suivi de l'étude de marché.

5. La segmentation est l'étape de la démarche marketing qui consiste à diviser le marché en groupes homogènes.

6. Le marketing mix, aussi appelé les 4P, regroupe le Prix, le Produit, la Promotion et la Place (distribution).

7. Le ciblage consiste à choisir un ou plusieurs segments de marché sur lesquels l'entreprise va concentrer ses efforts.

8. Le positionnement vise à définir la place qu'occupe un produit ou une marque dans l'esprit des consommateurs par rapport à ses concurrents.

9. La distribution (ou 'Place') dans le marketing mix concerne uniquement la vente du produit en magasin physique.

10. La communication (ou 'Promotion') a pour objectif principal de fixer le prix du produit sur le marché.

11. L'étude de marché est une démarche ponctuelle qui ne nécessite aucune mise à jour après son lancement.

12. Les nouvelles technologies d'information et de communication (NTIC) n'ont aucune influence sur la démarche marketing.

13. Le contrôle dans le marketing permet de vérifier si les objectifs fixés au début de la démarche marketing sont atteints.

14. Le marketing stratégique vise à mettre en place des actions concrètes sur le terrain.

15. La démarche marketing s'arrête une fois que le produit est lancé sur le marché.