NEW
Font size
WorksheetsTư vấn và kinh doanh trực tuyến
Total questions: 26
Worksheet time: 9mins
Điều quan trọng nhất khi lên kế hoạch hành động bán hàng là gì?
Thực hiện ngay lập tức để nắm cơ hội
Có kế hoạch chi tiết và hợp lý trước khi hành động
Dựa hoàn toàn vào may mắn và sự linh hoạt
Chỉ làm theo kinh nghiệm cá nhân
Vì sao người bán cần tránh sự ức chế, căng thẳng khi bán hàng?
Vì khách hàng không thích người quá nghiêm túc
Vì sẽ dễ bị đối thủ cạnh tranh lợi dụng
Vì sự tự tin, cởi mở giúp dễ thuyết phục khách hàng hơn
Vì sản phẩm sẽ trở nên hấp dẫn hơn
Khi đặt mục tiêu hằng năm, người bán cần chú ý điều gì
Đặt mục tiêu thật cao để vượt qua giới hạn bản thân
Đặt mục tiêu đơn giản để dễ hoàn thành
Đặt mục tiêu thực tế và kiên trì rèn luyện để đạt được
Không cần mục tiêu, chỉ cần tập trung bán hàng mỗi ngày
Việc hiểu rõ đồng nghiệp và môi trường làm việc giúp ích gì trong bán hàng?
Giúp cạnh tranh mạnh mẽ hơn trong nội bộ
Giúp trao đổi thông tin và tận dụng cơ hội mới
Giúp tập trung vào lợi nhuận cá nhân
Giúp giảm bớt áp lực từ cấp trên
Trong quá trình bán hàng, nếu gặp sự phản đối từ khách hàng thì nhân viên cần làm gì?
Bỏ qua khách hàng và tìm đối tượng khác
Giảm giá sản phẩm để khách dễ chấp nhận
Chuẩn bị sẵn giải pháp và trình bày khéo léo để thuyết phục khách
Tranh luận đến cùng để chứng minh sản phẩm tốt
Bạn đặt mục tiêu tăng doanh số 20% trong năm nay. Để đạt mục tiêu này, bạn nên:
Đặt mục tiêu cao hơn để tạo áp lực mạnh mẽ
Xây dựng kế hoạch chi tiết, kiên trì rèn luyện kỹ năng và theo dõi tiến độ
Không cần mục tiêu, chỉ cần bán hàng hết sức mỗi ngày
Chờ cơ hội tự đến từ thị trường
Vì sao Google lại quan trọng đối với doanh nghiệp khi kinh doanh trực tuyến?
Vì Google là công cụ tìm kiếm phổ biến nhất, giúp khách hàng dễ tìm thấy doanh nghiệp
Vì Google giúp tăng tốc độ website
Vì Google cung cấp dịch vụ email miễn phí
Vì Google giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thuê nhân viên
Google thu thập dữ liệu như thế nào để đưa ra kết quả tìm kiếm?
Dựa vào quảng cáo trên truyền hình
Dựa vào việc phân tích nội dung có sẵn trên Internet và hành vi tìm kiếm của người dùng
Dựa vào khảo sát trực tiếp ngoài đường phố
Dựa vào dữ liệu bán hàng nội bộ của từng doanh nghiệp
Làm thế nào để doanh nghiệp trở thành “đề xuất tốt nhất” trên Google?
Tăng số lượng nhân viên bán hàng
Đầu tư vào quảng cáo truyền thống như báo giấy, tivi
Giảm giá sản phẩm liên tục
Tạo trang web hoặc microsite tối ưu và tuân theo chuẩn SEO của Google
Lợi ích chính của việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là gì?
Giúp website đẹp hơn
Giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng truy cập đúng nhu cầu Giúp doanh nghiệp có thêm nhiều nhân viên IT
Giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng truy cập đúng nhu cầu
Giúp doanh nghiệp tiết kiệm tiền thuê mặt bằng
Khi triển khai SEO, yếu tố nào được xem là quan trọng để duy trì lượng khách truy cập ổn định?
Trang web được quản lý bằng hệ thống quản lý nội dung (CMS) hiện đại
Chỉ cần chạy quảng cáo trả phí liên tục
Thay đổi tên miền thường xuyên để mới lạ
Tập trung vào thiết kế hình ảnh đẹp mắt mà bỏ qua nội dung
Bước đầu tiên để thành công với niche thích hợp là gì?
Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng
Trở thành chuyên gia trong lĩnh vực liên quan
Quảng cáo mạnh trên mạng xã hội
Hợp tác với các thương hiệu lớn
Một công cụ hữu ích để chia sẻ kiến thức chuyên môn và tăng SEO trong thương mại điện tử là gì?
Blog cá nhân
Trang tin tức tổng hợp
Quảng cáo truyền hình
Ứng dụng di động
Theo lời khuyên, yếu tố nào giúp marketing ngày nay trở nên hiệu quả hơn?
Sử dụng khuyến mãi giá rẻ
Kể chuyện chạm đến cảm xúc khách hàng
Tập trung vào quảng cáo trả phí
Giảm chi phí vận chuyển
Một số công ty thương mại điện tử thành công nhờ vào điều gì ngoài việc bán sản phẩm?
Đầu tư chứng khoán
Tham gia các dự án xã hội, trách nhiệm cộng đồng
Giảm chất lượng sản phẩm để giảm giá
Hợp tác với đối thủ cạnh tranh
Sản phẩm lý tưởng trong niche nên có đặc điểm gì?
Sản phẩm càng rẻ càng tốt
Sản phẩm chỉ bán một lần, không cần mua lại
Sản phẩm khách hàng luôn cần và có thể mua bổ sung
Sản phẩm chỉ phục vụ số ít người
Tại sao không nên chỉ dựa vào kết quả tìm kiếm của riêng mình để đánh giá SEO?
Vì Google ưu tiên hiển thị website công ty trước tiên cho chủ web
Vì mọi người đều thấy cùng một kết quả tìm kiếm như nhau
Vì kết quả tìm kiếm có thể bị cá nhân hóa, không phản ánh khách hàng thực sự
Vì không ai quan tâm đến thứ hạng website
Khi xây dựng từ khóa SEO, doanh nghiệp cần chú ý đến điều gì?
Chỉ dùng từ khóa chuyên ngành
Hiểu nhu cầu và cách khách hàng tìm kiếm thực tế
Lấy tên công ty làm từ khóa chính
Không cần quan tâm đến khách hàng
Ví dụ nào sau đây cho thấy sự khác biệt giữa ngôn ngữ khách hàng và doanh nghiệp?
Doanh nghiệp viết “ẩm thực Việt Nam”, khách tìm “quán ăn ngon ở Sài Gòn”
Doanh nghiệp viết “khách sạn tiêu chuẩn”, khách tìm “phòng khách sạn 5 sao”
Doanh nghiệp viết “du lịch biển đảo”, khách tìm “tour Phú Quốc”
Cả A, B và C
Công cụ nào thường được dùng để theo dõi hành vi khách hàng và từ khóa họ tìm kiếm?
Photoshop
Google Analytics
Microsoft Word
PowerPoint
Theo dõi đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp SEO hiệu quả hơn bằng cách nào?
Biết đối thủ dùng từ khóa nào và bổ sung nội dung để cạnh tranh
Đảm bảo luôn đứng top 1 mà không cần thay đổi
Không cần quan tâm đến khách hàng nữa
Chỉ tập trung vào thiết kế website đẹp hơn
Vì sao khách hàng hạnh phúc cần có người bán hàng hạnh phúc?
Vì khách hàng luôn thích mua rẻ
Vì thái độ tích cực của người bán tạo động lực và niềm tin cho khách hàng
Vì người bán sẽ bán nhanh hơn
Vì khách hàng không quan tâm đến cảm xúc
Người bán hàng nên làm gì để duy trì tinh thần tích cực và tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng?
Làm việc một mình, tránh giao tiếp với đồng nghiệp
Luôn áp lực bản thân bằng doanh số
Chia sẻ, trao đổi ý kiến, tạo bầu không khí vui vẻ và tích cực
Chỉ tập trung bán cho khách giàu có
Trong thời đại kỹ thuật số, khách hàng mong muốn điều gì trước khi ra quyết định mua hàng?
Được giảm giá thật nhiều
Được tư vấn và hỗ trợ thêm từ nhân viên bán hàng
Tự tìm hiểu thông tin mà không cần ai giúp
Quyết định mua ngay mà không cần suy nghĩ
Khi khách hàng còn do dự, người bán hàng nên làm gì?
Ép khách phải mua ngay
Bỏ mặc khách tự quyết định
Giao tiếp thân thiện, gợi mở câu hỏi, khuyến khích khách hàng
Chỉ đưa thêm nhiều khuyến mãi
Giá trị lớn nhất của trải nghiệm đặc biệt trong bán hàng là gì?
Giúp khách hàng mua nhanh hơn
Tạo sự khác biệt, giữ chân khách hàng và nâng cao uy tín cửa hàng
Giúp cửa hàng bán được nhiều sản phẩm lỗi thời
Làm giảm chi phí kinh doanh
