WorksheetsBài 4: Marketing mục tiêu
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Doanh nghiệp chọn Marketing không phân biệt (mass marketing) thường nhằm mục tiêu:
Giảm chi phí, bán sản phẩm giống nhau cho toàn bộ thị trường
Phục vụ từng phân khúc khách hàng với sản phẩm chuyên biệt
Chỉ tập trung vào một nhóm nhỏ nhưng sinh lợi cao
Cá nhân hóa sản phẩm cho từng khách hàng riêng lẻ
Tiêu chí quan trọng nhất khi phân đoạn thị trường theo nhân khẩu học là gì?
Sở thích giải trí
Độ tuổi, thu nhập, nghề nghiệp
Tần suất mua hàng
Tính cách cá nhân
Nếu doanh nghiệp muốn phục vụ học sinh – sinh viên bằng trà sữa giá rẻ, nhiều khuyến mãi, thì chiến lược tiếp cận thị trường nào phù hợp nhất?
Marketing không phân biệt
Marketing tập trung
Marketing vi mô
Marketing phân biệt
Trong chiến lược định vị, việc nhấn mạnh “giá rẻ nhưng chất lượng chấp nhận được” thuộc loại định vị nào?
Theo chất lượng vượt trội
Theo giá trị (Value for money)
Theo phong cách sống
Theo thuộc tính sản phẩm
Vinamilk tung ra nhiều dòng sản phẩm: sữa tươi organic, sữa cho trẻ nhỏ, sữa cho người già. Đây là ví dụ của:
Marketing tập trung
Marketing phân biệt
Marketing vi mô
Marketing không phân biệt
Yếu tố nào không phải là cơ sở phân đoạn thị trường?
Địa lý
Nhân khẩu học
Chuỗi cung ứng
Tâm lý – lối sống
Shopee chọn khẩu hiệu “Ở đâu rẻ hơn, Shopee hoàn tiền” nhằm định vị thương hiệu dựa trên:
Giá rẻ & khuyến mãi
Chất lượng dịch vụ
Uy tín thương hiệu lâu năm
Cá nhân hóa sản phẩm
Một startup Việt mở ứng dụng bán mỹ phẩm thiên nhiên. Họ chỉ tập trung vào nhóm khách hàng nữ 20–30 tuổi ở Hà Nội và TP.HCM. Chiến lược họ đang theo đuổi là:
Marketing không phân biệt
Marketing tập trung
Marketing phân biệt
Marketing vi mô
Chiến lược định vị của Phúc Long với câu “Trà và cà phê chất lượng cao, phong cách sang trọng” nhấn mạnh yếu tố:
Giá trị cảm xúc
Lợi ích sản phẩm
Giá rẻ so với đối thủ
Phong cách cá nhân hóa
Trong quá trình STP, bước “Targeting” chủ yếu liên quan đến:
Xây dựng hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng
Xác định cách truyền thông trên mạng xã hội
Lựa chọn phân khúc thị trường phù hợp để tập trung nguồn lực
Đánh giá kết quả bán hàng cuối kỳ
Một công ty Việt Nam định sản xuất xe điện giá rẻ cho học sinh – sinh viên, cạnh tranh với VinFast Klara. Để thành công, bước quan trọng nhất trong giai đoạn đầu của Marketing mục tiêu là gì?
Định vị thương hiệu theo “thời trang – hiện đại”
Phân đoạn thị trường theo thu nhập và nhu cầu đi lại
Tập trung quảng cáo trên Facebook
Ký kết hợp đồng với nhà cung ứng pin
Điểm khác biệt chính giữa Marketing phân biệt và Marketing tập trung là:
Phân biệt chọn nhiều phân khúc, tập trung chọn một phân khúc duy nhất
Phân biệt rẻ hơn, tập trung tốn chi phí hơn
Phân biệt chú trọng cá nhân hóa, tập trung không cá nhân hóa
Phân biệt không cần nghiên cứu thị trường, tập trung cần
Nếu một bạn sinh viên muốn mở tiệm cà phê nhỏ tại Hải Phòng, ngân sách hạn chế, để tránh cạnh tranh với Highlands hay Phúc Long, bạn nên chọn chiến lược:
Marketing không phân biệt
Marketing phân biệt
Marketing tập trung (ví dụ: tập trung sinh viên quanh trường)
Marketing vi mô toàn quốc
Khi nói “Biti’s Hunter – Đi để trở về”, thương hiệu này đang định vị dựa trên yếu tố:
Tính năng vượt trội của sản phẩm
Giá rẻ hơn đối thủ
Giá trị cảm xúc & lối sống giới trẻ
Uy tín thương hiệu quốc tế
Một công ty khởi nghiệp Việt Nam sản xuất nước rửa chén từ thiên nhiên, an toàn sức khỏe, giá cao hơn 10% so với đối thủ. Để định vị thành công, công ty nên nhấn mạnh yếu tố nào?
Giá rẻ cạnh tranh
Nguồn gốc nguyên liệu tự nhiên, an toàn cho gia đình
Bao bì màu sắc bắt mắt
Khuyến mãi mạnh
