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Total questions: 11

Worksheet time: 8mins

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1.

¿Qué es el QC STORY?

a)

Un método japonés para organizar la producción en células de trabajo

b)

Un enfoque narrativo para documentar auditorías internas.

c)

Una técnica estructurada para resolver problemas de calidad basada en hechos y datos

d)

Un formato de presentación para reportes financieros en manufactura.

2.

ES UN ENFOQUE SISTEMATICO BASADO EN DATOS PARA IDENTIFICAR E ELIMINAR LA CAUSA RAIZ

(a)  

3.

Ordenar los siguientes pasos, modo solución de problemas

(a)  

4.

¿Cuál es el objetivo principal del control de calidad en la producción?

a)

Incrementar la velocidad de producción

b)

Mejorar la comunicación entre departamentos

c)

Asegurar que los productos cumplan con los estándares de calidad

d)

Reducir costos de producción

5.

¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para el análisis de causa raíz en problemas de calidad?

a)

Hoja de verificación

b)

Gráficos de control

c)

Diagrama de Ishikawa

d)

Diagrama de Pareto

6.

¿Qué significa la sigla 'TQM' en el contexto de la gestión de calidad?

a)

Technical Quality Measurement

b)

Team Quality Methodology

c)

Total Quality Management

d)

Time Quality Management

7.

Emplea el modo solución de problemas cuando exista evidencia de recurrencia y

(a)  

8.

Son características del modo qc logro de retos

a)

Se definen metas claras y cuantificables que deben alcanzarse.

b)

Se implementan acciones correctivas sin necesidad de verificación.

c)

Se analizan causas raíz con base en datos reales.

d)

Se verifica si las acciones tomadas resolvieron el problema.

e)

Se documenta el proceso sin necesidad de evidencias objetivas.

9.

En que momento el modo qc story implementación de medidas no es la mejor opcion

a)

Crisis o emergencias

b)

Desafíos puntuales sin historial

c)

Recursos muy limitados

d)

Para mejoras pequeñas de rutina

10.

¿Que es un diagrama de flujo?

a)

Un gráfico que muestra la distribución de recursos humanos en una empresa.

b)

Un esquema que representa visualmente los pasos secuenciales de un proceso.

c)

Una tabla que resume los resultados financieros de un proyecto.

d)

Un documento narrativo que describe las políticas internas de calidad

11.

¿Qué es un ciclo PDCA en la gestión de calidad?

a)

Un sistema de gestión de recursos humanos

b)

Un enfoque para la planificación y ejecución de proyectos

c)

Un método para la mejora continua que incluye Planificar, Hacer, Verificar y Actuar

d)

Una técnica para la evaluación de proveedores