WorksheetsHPK (KLAUSULA BAKU)
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
Manajemen tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang tamu dalam keadaan apapun. Klausula ini termasuk…
Klausula yang dilarang
Klausula yang diperbolehkan
Sebuah perusahaan asuransi menuliskan dalam kontrak:
"Perusahaan berhak menolak klaim tanpa perlu memberikan alasan kepada nasabah."
Sah karena perusahaan punya hak penuh
Tidak sah karena merugikan konsumen
Toko online menuliskan syarat:
"Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun."
Menurut UUPK, klausula ini…
Diperbolehkan
Dilarang
Tempat parkir menuliskan di karcis:
"Kehilangan kendaraan bukan tanggung jawab pengelola parkir."
Klausula ini…
Diperbolehkan karena pengelola bukan pemilik kendaraan
Dilarang karena mengalihkan tanggung jawab
Sebuah maskapai menuliskan:
"Pembatalan tiket dapat dilakukan maksimal 24 jam sebelum keberangkatan dengan biaya potongan 10%."
Klausula ini…
Dilarang karena merugikan konsumen
Diperbolehkan karena masih wajar
Dilarang karena sepihak
Tidak sah karena harus gratis
Perusahaan jasa pengiriman menulis:
"Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang dalam pengiriman, apapun alasannya."
Diperbolehkan
Dilarang
Sebuah kontrak pinjaman menuliskan:
"Debitur tidak dapat melakukan keberatan atas perhitungan bunga yang ditetapkan sepihak oleh kreditur."
Klausula ini…
Sah karena bagian dari kontrak
Dilarang karena membatasi hak konsumen
Diperbolehkan jika ada notaris
Diperbolehkan bila disepakati
Marketplace menuliskan:
"Jika barang tidak sesuai deskripsi, pembeli berhak mengembalikan barang dalam waktu 2x24 jam."
Klausula ini…
Diperbolehkan
Dilarang
Bersyarat
Tidak berlaku
Klausula baku yang dilarang menurut Pasal 18 UUPK adalah…
Klausula yang mengalihkan tanggung jawab pelaku usaha
Klausula yang menjamin hak konsumen
Klausula yang memberi potongan biaya pembatalan
Klausula yang memperjelas hak gugat
Restoran menuliskan di nota:
"Apabila makanan tidak sesuai pesanan, pelanggan berhak meminta penggantian."
Klausula ini…
Dilarang
Diperbolehkan
Netral
Tidak berlaku
Bentuk klausula baku yang tidak dilarang adalah…
Mengalihkan tanggung jawab pelaku usaha
Menolak pengembalian barang dalam kondisi cacat
Memberikan kompensasi atas keterlambatan pengiriman
Memberi hak pembuktian sepihak bagi pelaku usaha
Perusahaan telekomunikasi menuliskan:
"Perusahaan berhak memutus layanan kapan saja tanpa pemberitahuan dan tanpa kompensasi."
Klausula ini…
Dilarang
Diperbolehkan
Bersyarat
Tidak relevan
