WorksheetsQuiz despre Marketing
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Care este diferența principală dintre marketingul intern și marketingul internațional?
Marketingul intern se adresează pieței interne, iar marketingul internațional pieței externe.
Marketingul intern se ocupă doar de servicii, iar cel internațional doar de bunuri.
Marketingul intern implică doar instituții private, iar cel internațional doar instituții de stat.
Marketingul intern este folosit doar în educație, iar cel internațional doar în sănătate.
Ce nu se include în cuantumul cifrei de afaceri?
Venituri financiare, venituri excepționale, rabaturi, remize și alte reduceri acordate clienților
Vânzarea de mărfuri și produse
Venituri din operațiuni comerciale
Suma totală a veniturilor din vânzări
Care este scopul principal al maximizării satisfacției consumatorului?
Să evidențieze latura calitativă a consumului de bunuri și servicii.
Să crească doar cantitatea bunurilor consumate.
Să reducă costurile de producție.
Să elimine complet factorii subiectivi din evaluare.
Ce presupune maximizarea posibilităților de alegere a consumatorului?
Varietatea bunurilor și serviciilor ce corespund dorințelor sale.
Reducerea numărului de opțiuni disponibile.
Creșterea prețurilor fără a oferi opțiuni suplimentare.
Limitarea accesului la produse de calitate.
Ce include maximizarea calității vieții, conform textului?
Cantitatea, calitatea, disponibilitatea și costul bunurilor materiale și serviciilor, cât și calitatea mediului natural și cultural.
Doar creșterea veniturilor personale.
Numai accesul la produse de lux.
Exclusiv reducerea costurilor de producție.
De ce este important marketingul pentru o organizație?
Pentru a-și crește percepția despre ea, produsele sau serviciile sale.
Pentru a reduce numărul de angajați.
Pentru a elimina complet concurența.
Pentru a scădea calitatea produselor.
De ce sunt importante obiectivele de marketing într-o strategie de marketing?
Fără obiective definite, brandul nu va ști ce urmărește să facă și nu își va putea îndeplini planurile.
Pentru a elimina complet concurența.
Pentru a reduce costurile de producție.
Pentru a crește doar numărul de angajați.
Care dintre următoarele caracteristici nu face parte din acronimul SMART?
Motivant
Măsurabil
Relevant
Încadrat în timp
De ce este important ca obiectivele de marketing să fie definite și măsurabile?
Pentru a fi mai aproape de atingerea misiunii și pentru a avea o listă clară de obiective
Pentru a impresiona clienții
Pentru a reduce costurile de producție
Pentru a crește numărul de angajați
Cum poți verifica dacă un obiectiv este specific?
Utilizând întrebări precum: Cine? Ce?
Calculând profitul lunar
Comparând cu obiectivele altor companii
Analizând bugetul de marketing
Care dintre următoarele exemple reprezintă un obiectiv măsurabil?
Organizarea unui training pentru angajații instituției X.
Îmbunătățirea stării de bine a angajaților.
Creșterea motivației la locul de muncă.
Dezvoltarea personală a angajaților.
Cum poți verifica dacă un obiectiv este măsurabil?
Prin întrebări precum: Cât de mult? Cât de mulți?
Prin a întreba cine este responsabil.
Prin a verifica dacă este imposibil de atins.
Prin a analiza resursele disponibile.
Ce înseamnă că un obiectiv este abordabil/de atins/realizabil?
Obiectivul poate fi într-adevăr atins în condițiile date.
Obiectivul nu poate fi măsurat.
Obiectivul depinde de alte entități.
Obiectivul nu are nevoie de resurse.
Care dintre următoarele NU este un exemplu de obiectiv realizabil?
Organizarea unui training de 1 oră pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajați din Departamentul de afaceri europene, în condițiile în care aceștia nu au nici măcar studii medii și nu au mai văzut un proiect până acum.
Organizarea unui training pentru angajații instituției X.
Organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru cei 4 angajați din Departamentul de afaceri europene al organizației X.
Monitorizarea progresului atingerii unui obiectiv.
De ce este important ca un obiectiv să nu depindă de acțiunile unei alte entități decât cea care are responsabilitatea realizării lui?
Pentru a putea evalua corect capacitatea organizației de a-și atinge obiectivele.
Pentru a face obiectivul imposibil de atins.
Pentru a crește dificultatea proiectului.
Pentru a reduce resursele necesare.
Ce înseamnă ca un obiectiv să fie relevant?
Să contribuie la atingerea unui obiectiv mai mare sau general.
Să fie ușor de realizat.
Să fie scris de o singură persoană.
Să nu aibă impact asupra proiectului.
Care dintre următoarele exemple ilustrează un obiectiv relevant pentru un departament de afaceri europene?
Organizarea unui training pe tema scrierii de proiecte pentru angajații departamentului.
Organizarea unei petreceri pentru angajați.
Achiziționarea de mobilier nou pentru birou.
Creșterea numărului de zile libere pentru angajați.
De ce este important să stabilești obiective SMART într-un proiect?
Pentru a clarifica unde dorești să te situezi și pentru a monitoriza progresul.
Pentru a impresiona superiorii.
Pentru a reduce costurile proiectului.
Pentru a evita orice fel de planificare.
Dacă impactul vizat al unui proiect este creșterea numărului de proiecte eligibile depuse de organizație, care dintre următoarele obiective nu ar mai fi relevant?
Organizarea unui training pentru angajații care nu scriu proiecte.
Organizarea unui training pentru angajații implicați în scrierea proiectelor.
Stabilirea unui plan de monitorizare a proiectelor depuse.
Creșterea numărului de angajați implicați în scrierea proiectelor.
Care este rolul principal al marketingului în cadrul întreprinderii moderne?
Să gestioneze doar activitățile de producție
Să integreze și să influențeze toate funcțiile întreprinderii
Să se ocupe exclusiv de contabilitate
Să supravegheze doar activitățile de vânzare
De ce este importantă integrarea marketingului în structura organizațională a întreprinderii?
Pentru a crește coeziunea sistemului managerial și eficiența activității
Pentru a reduce costurile de producție
Pentru a elimina complet activitățile de vânzare
Pentru a separa marketingul de celelalte funcții
Care dintre următoarele reprezintă o sursă de informații necesare fundamentării deciziilor de marketing?
Înregistrările interne ale firmei
Reclamele televizate
Opiniile clienților de pe rețelele sociale
Doar datele despre concurenți
Care dintre următoarele surse poate furniza informații despre piață?
Agenții de vânzare
Reviste de modă
Manuale școlare
Rețete culinare
Care este una dintre greșelile frecvente ale firmelor mici și mijlocii în ceea ce privește cercetarea de marketing?
Consideră cercetarea de marketing prea scumpă și renunță ușor la această activitate
Investesc prea mult în cercetare fără rezultate
Ignoră complet nevoile clienților
Se bazează doar pe intuiție
De ce este important ca firmele să-și adapteze instrumentele de cercetare?
Pentru a se potrivi cu posibilitățile financiare și umane existente
Pentru a copia concurența
Pentru a reduce numărul de angajați
Pentru a evita orice fel de schimbare
Care este scopul principal al funcției de satisfacere în condiții superioare a nevoilor de consum?
A oferi produse (servicii) care să răspundă nevoilor consumatorilor în condiții optime
A crește doar profitul firmei
A reduce costurile de producție
A promova doar imaginea firmei
Ce presupune realizarea funcției de satisfacere a nevoilor de consum?
Educarea gusturilor consumatorilor și orientarea cererii de consum
Reducerea numărului de produse oferite
Ignorarea preferințelor consumatorilor
Creșterea prețurilor produselor
Care este rolul marketingului în maximizarea eficienței economice?
Să sprijine firmele să maximizeze profitul prin creșterea satisfacției consumatorilor
Să reducă salariile angajaților
Să elimine concurența de pe piață
Să scadă calitatea produselor pentru a reduce costurile
De ce este considerată investigarea nevoilor de consum o funcție premisă?
Pentru că reprezintă punctul de plecare al activității de marketing
Pentru că este scopul final al marketingului
Pentru că asigură legătura cu mediul extern
Pentru că maximizează profitul firmei
De ce sunt considerate satisfacerea superioară a nevoilor de consum și maximizarea profitului funcții obiectiv?
Pentru că reprezintă scopul activității oricărei firme într-o economie de piață
Pentru că sunt activități secundare
Pentru că nu au legătură cu marketingul
Pentru că sunt impuse de stat
