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Coaching Transformacional

Total questions: 17

Worksheet time: 9mins

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1.

¿Cuáles son los principales elementos para facilitar la metodología del coaching transformacional?

a)

Encuadre de la sesión, determinar las necesidades de desarrollo personal y profesional, acompañamiento en el proceso y conclusión de sesión

b)

Elaboración de informes de desempeño, análisis de productividad y evaluación emocional

c)

Planeación estratégica, establecimiento de objetivos comerciales y retroalimentación cuantitativa

2.

¿Cuáles son los principios de la Metodología del Coaching Transformacional?

a)

Plan de acción, comunicación no verbal y cierre emocional

b)

Escucha activa, gestión emocional y empatía profunda

c)

Encuadre de la sesión, determinar necesidades de desarrollo personal y profesional, acompañar y conclusión de las sesión

3.

¿Cuáles son los niveles de escucha activa en el coaching?

a)

escucha superficial, escucha empática y diálogo interno

b)

escucha racional, escucha emocional y escucha lógica

c)

escucha objetiva, escucha neutral y escucha perceptiva

4.

¿Qué tipo de conversaciones sostiene el cuerpo de manera simultánea?

a)

Privadas y públicas

b)

Internas y emocionales

c)

Individuales y colectivas

5.

¿Qué es el rapport?

a)

Es una técnica de conexión con otra persona para que se comunique con menos resistencia

b)

Es una técnica de memorización de información para clientes

c)

Es una técnica de venta orientada al cierre rápido

6.

Durante el manejo de una crisis emocional presentada por el coachee al terminar la sesión, el coach:

a)

No realiza ninguna acción

b)

Da por terminada la sesión y le conta al coachee que no puede continuar

c)

Continua con preguntas y reflexión hasta detectar que el coachee respira normalmente, ve y escucha que sus declaraciones lingüísticas expresan tranquilidad, verifica la coherencia, escucha que el coachee está satisfecho y tranquilo

7.

¿Cuáles son las herramientas de habilidades de comunicación de la metodología del Coaching Transformacional?

a)

Compenetración

b)

Emocionalidad, Comunicación no verbal

c)

Escucha Activa, Emocionalidad, Tono de voz y Lenguaje Corporal

8.

¿Cuáles son los pilares del rapport?

a)

Mirroring, reciprocidad y lugares comunes

b)

Contacto visual, tono de voz y simpatía

c)

Escucha activa, diálogo interno y preguntas poderosas

9.

¿Cuáles son las herramientas de habilidades de comunicación de la metodología del Coaching Transformacional?

a)

Escucha Activa, Emocionalidad, Tono de voz y contenido, Lenguaje Corporal

b)

Emocionalidad, Comunicación no verbal

c)

Rapport

10.

Describe las herramientas de la metodología del Coaching CEQUIDA:

a)

Te enganchas (quiebre), desengánchate (intervención), Toma decisiones (diseño) y muévete (acción).

b)

Desengánchate (consideración), Toma decisiones (exploración) y muévete (acción)

c)

Date cuenta (contexto), Para (exploración), Te enganchas (quiebre), desengánchate (intervención), Toma decisiones (diseño) y muévete (acción).

11.

¿Conoces la diferencia entre preguntas abiertas y cerradas?

Las preguntas cerradas se contestan con monosílabos. - Las preguntas abiertas invitan a que la respuesta sea extensa y elaborada. - Las preguntas reflexivas invitan al emisor a pensar profundamente y emitir una respuesta en donde habla de sus pensamientos y emociones

a)

Verdadero

b)

falso

12.

¿Cómo se llama el espacio de la escucha activa donde emergen nuevas interpretaciones?

a)

silencio activo

b)

escucha contemplativa

c)

resonancia emocional

13.

Durante el manejo de una crisis emocional presentada por el coachee durante la sesión, el coach:

a)

No realiza ninguna acción.

b)

Reconoce la fuente de la crisis y aplica de las herramientas de la metodología del coaching

c)

Dar por sentado que el coachee con el tiempo se calmará

14.

¿Qué significan las siglas PIPEAR?

a)

Percepción, interpretación, pensamiento, emoción, acción y resultado

b)

Planeación, interacción, práctica, evaluación, ajuste y reporte

c)

Proceso, intención, prueba, ensayo, análisis y revisión

15.

Cuando el coachee no es sujeto a coaching por resistencia al proceso o por requerir apoyo terapéutico o psiquiátrico, el coach:

a)

trata de convencerlo de que el proceso lo llevará a cumplir sus metas.

b)

No se realiza ninguna acción

c)

Comparte con el coachee las razones por las cuales no es conveniente continuar con el proceso de coaching

16.

Menciona los elementos que integran el Código de Ética

a)

Resiliencia, Tolerancia Transparencia, valentía y Lealtad.

b)

Cooperación, Orden, Confidencialidad, Empatía y Perseverancia.

c)

Coordinación, Cooperación, Respeto y Honestidad.

17.

Describe cuáles son los elementos del Modelo de Aprendizaje de la metodología del Coaching Transformacional

a)

innovación y reingeniería

b)

Objetivo del aprendizaje, coach y coachee

c)

Aprender a identificar mi observador, Desaprender (cambio de observador), Reaprender a generar un observador efectivo