Font size
Worksheetsالوحدة الثانية: التحول الرقمي - الصف الثاني عشر
Total questions: 12
Worksheet time: 7mins
• عملية استخدام التقنيات الحديثة لتغيير طريقة عمل الافراد والمؤسسات لتحسين أداء العمل وحل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة
التحول الوظيفي
التحول الرقمي
الذكاء الاصطناعي
العمل عن بعد
من فوئد التحول الرقمي
تحسين الكفاءة
توفير التكاليف
اتخاذ قرارات افضل وزيادة الابتكار
جميع ما سبق
من مجالات التحول الرقمي
الرعاية الصحية والتعليم
التجارة والخدمات المصرفية
الخدمات الحكومية
جميع ما سبق
من التحول الرقمي في سلطنة عمان
•تقديم وتجديد بطاقات الايقامة وجوازات السفر عبر الانترنت
•دفع المخالفات المرورية عبر بوابة الدفع الالكتروني
•تجديد سجل المركبات ةحجز مواعيد المعاينة
جميع ما سبق
ما هي التحديات الرئيسية التي تواجه التحول الرقمي؟
نقص المهارات التقنية
مقاومة التغيير من قبل الموظفين
تكاليف التنفيذ العالية
جميع ما سبق
التقنيات الاساسية التي تدفع التحول الرقمي:
(a)
ما هي الأدوات المستخدمة في التحول الرقمي؟
البرمجيات السحابية
جميع ما سبق
تحليل البيانات الكبيرة
الذكاء الاصطناعي
كيف يمكن قياس نجاح التحول الرقمي في المؤسسات؟
زيادة الكفاءة التشغيلية
تحسين تجربة العملاء
جميع ما سبق
زيادة الإيرادات
تحديات ومخاطر التحول الرقمي:
•تهديدات الامن السيبراني
العمل عن بعد
زيادة الكفاءة
اتخاذ القرارات الصحيحة
ما هي الفوائد الرئيسية للتحول الرقمي في المؤسسات؟
توسيع نطاق السوق
جميع ما سبق
تحسين التواصل الداخلي
زيادة الإنتاجية
ما هي الخطوات الأساسية لتنفيذ التحول الرقمي بنجاح؟
تحديد الأهداف
تقييم البنية التحتية الحالية
تدريب الموظفين
جميع ما سبق
كيف يؤثر التحول الرقمي على تجربة العملاء؟
يقلل من وقت الانتظار
يؤدي إلى تحسين الخدمة
جميع ما سبق
يزيد من التفاعل الشخصي
