WorksheetsMINI Game
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Câu 1: Trong xây dựng quy chế làm việc, yếu tố cơ cấu tổ chức giữ vai trò nền tảng vì:
Xác định rõ phương hướng phát triển kinh tế – xã hội địa phương
Là cơ sở để phân công, phối hợp và kiểm soát trách nhiệm của từng bộ phận
Giúp UBND xã tự quyết định mọi vấn đề không cần tuân thủ luật pháp
Là yếu tố duy nhất quyết định hiệu quả quản lý
Câu 2: Trong phương châm “Một chính quyền – Một bộ máy – Một phong cách làm việc”, “Một bộ máy” nhấn mạnh yêu cầu:
Tăng số lượng phòng ban để chuyên môn hóa
Tổ chức bộ máy tinh gọn, thống nhất, tránh chồng chéo
Mỗi phòng ban tự xây dựng quy chế riêng để thuận tiện
Mọi công chức đều có quyền quyết định ngang với Chủ tịch UBND xã
Câu 3: Cơ chế điều hành không bao gồm nội dung nào sau đây?
Phân cấp thẩm quyền
Phân công trách nhiệm
Cấp phát tài chính
Quy trình xử lý công việc
Câu 4: Trong cơ chế điều hành công sở, “tập trung dân chủ” được hiểu đúng nhất là:
Người đứng đầu toàn quyền quyết định, không cần tập thể tham gia.
Các quyết định chỉ có giá trị khi tập tin có thể được thông qua bằng cách chọn quyết định.
Bảo đảm đảm bảo lãnh đạo tối cao của người đứng đầu, đồng thời phát huy trí tuệ tập thể.
Phân quyền tối đa để mọi cá nhân được tự động quyết định.
Câu 5: Hoạt động kiểm tra, giám sát trong cơ chế điều hành nhắm:
Phát hiện vi phạm và xử lý kỷ luật nghiêm khắc.
Ghi nhận thành tích để đưa ra bản đánh giá cuối năm.
Kịp thời gian điều chỉnh tiến độ, chất lượng, đồng thời rút kinh nghiệm cho tập thể.
Trợ giúp hướng dẫn ở mức độ trung bình của bộ tài liệu.
Câu 6: Tại sao quy chế làm việc giúp hạn chế sự cảm tính trong đánh giá?
Vì dựa trên nguyên tắc và tiêu chí rõ ràng
Vì chỉ có một người chấm điểm
Vì đánh giá theo cảm nhận cá nhân
Vì phụ thuộc vào mối quan hệ cá nhân
Câu 7: Trong điều hành, UBND xã cần dựa vào cơ chế để:
Tăng cường sự tự do, linh hoạt tuyệt đối của từng cá nhân
Thống nhất quy trình ra quyết định, triển khai, phối hợp và đánh giá hiệu quả công việc
Giảm thiểu sự phối hợp giữa các bộ phận để tránh tốn thời gian
Đẩy mạnh quyền quyết định cá nhân thay vì tập thể
Câu 8: “4 xin, 4 luôn” trong văn hóa công sở KHÔNG bao gồm nội dung nào dưới đây?
Xin chào – xin lỗi – xin phép – xin cảm ơn
Luôn mỉm cười – luôn nhẹ nhàng – luôn lắng nghe – luôn giúp đỡ
Luôn làm việc theo cảm xúc cá nhân
Luôn tôn trọng người dân
Câu 9: Theo quy định tại Điều 17 Quy chế làm việc UBND xã Bình An, công chức chuyên môn có trách nhiệm trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Trong các phương án sau, đâu là cách hiểu đầy đủ và đúng nhất về phạm vi trách nhiệm?
Mỗi công chức chuyên môn chỉ cam chịu trách nhiệm trong lĩnh vực cá nhân phụ trách, không liên quan đến các lĩnh vực khác.
Công chức chuyên môn chịu trách nhiệm tham mưu, cung cấp thông tin, phối hợp chuyên ngành khi công việc liên quan nhiều lĩnh vực, đồng thời báo cáo định kỳ và đột xuất theo quy định.
trách nhiệm của công ty chuyên môn chỉ dừng lại ở việc tiếp theo và chuyển đơn thư đến Chủ tịch UBND xã xem xét.
Công chức chuyên môn có quyền độc lập quyết định
Câu 10: Theo quy định tại Điều 17 Quy chế làm việc UBND xã Bình An, quy trình tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được thực hiện như thế nào?
Công dân gửi đơn trực tiếp cho công chức chuyên môn → Công chức chuyên nghiệp tự giải quyết theo lĩnh vực phụ trách → Báo cáo kết quả cuối kỳ cho Chủ tịch UBND xã.
Công dân được tiếp tục nhận theo lịch tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND xã → Công chức chuyên môn ghi nhận, phân loại công việc → Phó Chủ tịch chỉ đạo xử lý theo lĩnh vực → Báo cáo Chủ tịch xã để kết luận cuối cùng.
Mọi đơn thư đều phải trả qua Văn phòng – Thống kê → Văn phòng kiểm tra hình thức đơn thư → chuyển toàn bộ cho Chủ tịch UBND xã xử lý trực tiếp.
Công dân đến bất kỳ bộ phận nào của UBND xã đều được tiếp nhận → Bộ phận có thẩm quyền giải quyết độc lập → chỉ cần thông báo lại kết quả cho Văn phòng – Thống kê để tổng hợp.
