wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

30 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM VỀ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

Total questions: 60

Worksheet time: 29hrs 1mins

Name
Class
Date
1.

Giao tiếp là quá trình gì?

a)

Chỉ nói chuyện bằng lời nói

b)

Chuyển giao, tiếp nhận và xử lý thông tin giữa người này và người khác

c)

Chỉ dùng ngôn ngữ viết để trao đổi

d)

Tạo ra mối quan hệ cá nhân

2.

Trong giao tiếp, thông tin được truyền đạt qua những phương tiện nào?

a)

Lời nói, chữ viết, hình ảnh, âm thanh, biểu cảm phi ngôn ngữ, phong cách

b)

Chỉ qua lời nói

c)

Chỉ qua hình ảnh và chữ viết

d)

Chỉ qua âm thanh và cử chỉ

3.

Mục tiêu quan trọng nhất của giao tiếp là gì?

a)

Thể hiện cảm xúc cá nhân

b)

Tạo ra sự khác biệt giữa các cá nhân

c)

Thúc đẩy các mối quan hệ theo hướng tích cực, hiệu quả

d)

Kiểm soát hành vi người khác

4.

Xã hội càng phát triển thì quan hệ giao tiếp có đặc điểm gì?

a)

Ngày càng bị thu hẹp

b)

Được mở rộng với nhiều đối tượng và lĩnh vực khác nhau

c)

Không thay đổi

d)

Giảm đi do công nghệ thay thế

5.

Giao tiếp giúp mở rộng quan hệ với những yếu tố nào?

a)

Các đối tượng, tri thức khác nhau, nhiều lĩnh vực

b)

Chỉ với bạn bè thân thiết

6.

Giao tiếp vượt ra khỏi giới hạn nào?

a)

Giới hạn công nghệ

b)

Phạm vi địa lý nhỏ hẹp

c)

Truyền thống văn hóa

d)

Kinh tế và chính trị

7.

Khi xã hội có cộng đồng lớn hơn, yêu cầu đối với giao tiếp là gì?

a)

Chỉ cần nói chuyện cơ bản

b)

Không cần đến kỹ năng nữa

c)

Đòi hỏi phải có kỹ năng giao tiếp

d)

Giảm sự giao tiếp đi

8.

Thông tin trong giao tiếp có thể được truyền bằng hình thức nào ngoài ngôn ngữ?

a)

Văn bản chính thức

b)

Biểu cảm phi ngôn ngữ và phong cách

c)

Tài liệu học tập

d)

Công nghệ điện tử

9.

Giao tiếp hiệu quả góp phần thúc đẩy cái gì?

a)

Các mối quan hệ xã hội

b)

Công nghệ phát triển

c)

Tăng trưởng kinh tế

d)

Quản lý thời gian

10.

Phương tiện thể hiện giao tiếp không bao gồm yếu tố nào?

a)

Lời nói

b)

Hình ảnh

c)

Cử chỉ phi ngôn ngữ

d)

Sách giáo khoa

11.

Mục tiêu của giao tiếp không phải là:

a)

Truyền đạt thông tin

b)

Thúc đẩy quan hệ tích cực

c)

Gây hiểu lầm và mâu thuẫn

d)

Đạt hiệu quả

12.

Xã hội càng phát triển thì yêu cầu về kỹ năng giao tiếp như thế nào?

a)

Không quan trọng

b)

Quan trọng hơn

c)

Giảm dần

d)

Chỉ cần trong công việc

13.

Mở rộng quan hệ giao tiếp giúp con người tiếp cận với gì?

a)

Công nghệ mới

b)

Các tri thức khác nhau

c)

Các khoản tài chính

d)

Hệ thống chính trị

14.

Trong xã hội, ngoài việc biết giao tiếp, con người còn cần gì?

a)

Có kỹ năng giao tiếp

b)

Có kiến thức chuyên môn

c)

Có ngoại hình đẹp

d)

Có nhiều tiền

15.

Kỹ năng giao tiếp là gì?

a)

Khả năng ứng dụng tri thức khoa học vào giao tiếp để đạt hiệu quả nhất

b)

Khả năng nói nhiều ngôn ngữ khác nhau

c)

Chỉ cần biết cách lắng nghe

d)

Cách xử lý công việc

16.

Kỹ năng giao tiếp thể hiện sự kết hợp giữa yếu tố nào?

a)

Trí tuệ và cảm xúc

b)

Sức khỏe và kỹ năng

c)

Ngôn ngữ và văn bản

d)

Hình ảnh và âm thanh

17.

Kỹ năng giao tiếp trong công việc nhằm mục đích gì?

a)

Tạo ra sự đồng thuận như mục tiêu hướng đến

b)

Chỉ để quản lý cấp dưới

c)

Giữ gìn bí mật công việc

d)

Giúp tăng lương

18.

Thiếu kỹ năng giao tiếp, con người có thể gặp điều gì?

a)

Gặp khó khăn trong xử lý vấn đề, làm sai lệch mục tiêu

b)

Dễ dàng thành công

c)

Không ảnh hưởng gì

d)

Có thêm cơ hội học tập

19.

Trong học tập, kỹ năng giao tiếp có vai trò gì?

a)

Làm tốn thời gian học

b)

Không cần kỹ năng khác

c)

Chỉ cần học tập

d)

Cần tài chính

20.

Kỹ năng giao tiếp trong nhóm giúp gì?

a)

Chỉ cần nghe người lãnh đạo

b)

Trao đổi, phối hợp, hỗ trợ lẫn nhau

c)

Không có tác dụng

d)

Chỉ để tạo mối quan hệ ngoài xã hội

21.

Khi giao tiếp với bạn bè hoặc đồng nghiệp, cần tránh điều gì?

a)

Lắng nghe ý kiến của họ

b)

Luôn tôn trọng người khác

c)

Tự cho rằng mình đúng, không nhìn ra sai sót

d)

Trao đổi thẳng thắn

22.

Người biết tôn trọng và học tập từ người khác sẽ thế nào?

a)

Được tiến bộ hơn rất nhiều

b)

Không khác biệt gì

c)

Chỉ học hỏi lý thuyết

d)

Mất thời gian vô ích

23.

Góp ý của đồng nghiệp mang lại lợi ích gì?

a)

Giúp nhóm làm việc hiệu quả hơn

b)

Làm giảm tinh thần cá nhân

c)

Không quan trọng

d)

Chỉ gây thêm rắc rối

24.

Việc cải thiện kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống nhằm mục tiêu nào?

4 lines
25.

Giá trị của cá nhân được ghi nhận khi nào?

a)

Khi biết tôn trọng và đóng góp cho tập thể

b)

Khi chỉ làm việc độc lập

c)

Khi không quan tâm đến nhóm

d)

Khi chỉ giỏi lý thuyết

26.

Một thành viên thấy ý kiến mình được tôn trọng sẽ thế nào?

a)

Làm việc kém hiệu quả hơn

b)

Nỗ lực hơn, sẵn sàng giúp đỡ thành viên khác

c)

Không thay đổi gì

d)

Giảm động lực học tập

27.

Người thiếu kỹ năng giao tiếp thường gây ra hậu quả nào?

a)

Làm tổn thương mối quan hệ

b)

Làm tăng hiệu quả công việc

c)

Mở rộng hợp tác

d)

Gắn kết đồng nghiệp

28.

Trong nhóm, khi có bất đồng, cần làm gì?

a)

Cân bằng lại cảm xúc để đạt đồng thuận

b)

Tránh thảo luận

c)

Bỏ qua ý kiến người khác

d)

Chỉ nghe theo lãnh đạo

29.

Bước “Plan” trong chu trình PDCA có ý nghĩa gì?

a)

Lập kế hoạch

b)

Kiểm tra kết quả

c)

Thực hiện kế hoạch

d)

Hành động điều chỉnh

30.

Ở bước “Do”, nhóm cần:

a)

Xác định mục tiêu

b)

Thực hiện kế hoạch đã xây dựng

c)

Kiểm tra sai sót trong quá trình làm

d)

Chốt giải pháp cuối cùng

31.

Mục tiêu của bước Plan là:

a)

Hoàn thiện kỹ năng nhóm

b)

Xác định rõ mục tiêu, phương pháp

c)

Đánh giá kết quả làm việc

d)

Điều chỉnh, cải tiến công việc

32.

Ở bước Do, nhóm cần lưu ý điều gì?

a)

Thử nghiệm trước khi thực hiện toàn bộ

b)

Đặt mục tiêu mới

c)

Chuẩn hóa quy trình

d)

Lập kế hoạch sơ bộ

33.

Khi phát hiện nguyên nhân dẫn đến sai lệch kết quả, nhóm cần:

a)

Lập kế hoạch khác

b)

Điều chỉnh ở bước Act

c)

Thực hiện thêm ở bước Do

d)

Bỏ qua và tiếp tục làm

34.

PDCA được áp dụng nhiều trong:

a)

Làm việc nhóm và cải tiến chất lượng

b)

Quản lý nhân sự

c)

Phân công cá nhân

d)

Chỉ dùng trong nghiên cứu khoa học

35.

Chu trình PDCA được lặp lại nhằm:

a)

Giúp nhóm quen công việc

b)

Đảm bảo sự cải tiến liên tục

c)

Tăng số lượng thành viên

d)

Tiết kiệm chi phí

36.

PDCA giúp nhóm tránh được tình trạng:

a)

Lặp lại sai lầm

b)

Thiếu thành viên

c)

Không có lãnh đạo

d)

Quá nhiều ý tưởng

37.

Sau khi thực hiện bước Act, nhóm nên:

a)

Quay lại bước Plan để bắt đầu chu trình mới

b)

Giải tán nhóm

c)

Bỏ qua kiểm tra kết quả

d)

Giữ nguyên mọi cách làm

38.

Mục tiêu nhóm cần phải đảm bảo điều gì?

a)

Rõ ràng, cụ thể, có thời hạn

b)

Mơ hồ nhưng dễ hiểu

c)

Thay đổi liên tục

d)

Do một cá nhân quyết định

39.

Khi thành lập nhóm, yếu tố nào được coi trọng nhất?

a)

Độ tuổi giống nhau

b)

Kỹ năng và năng lực phù hợp

c)

Cùng sở thích

d)

Sống cùng khu vực

40.

Vì sao cần thống nhất mục tiêu giữa các thành viên?

a)

Giúp từng cá nhân nổi bật hơn

b)

Đảm bảo mọi người cùng hướng tới kết quả chung

c)

Giúp giảm số lượng công việc

d)

Tạo cơ hội nghỉ ngơi nhiều hơn

41.

Ý nghĩa của việc lập kế hoạch làm việc nhóm là gì?

a)

Giúp phân bổ nguồn lực và thời gian hợp lý

b)

Giúp nhóm có thêm thành viên

c)

Để người lãnh đạo nhàn rỗi

d)

Tạo ra nhiều văn bản giấy tờ

42.

Thống nhất kế hoạch trong nhóm nhằm mục đích nào?

a)

Để loại bỏ ý kiến khác biệt

b)

Tạo sự đồng thuận và cam kết chung

c)

Giúp nhóm giảm áp lực

43.

Việc hiệu chỉnh kế hoạch thường xảy ra khi nào?

a)

Khi nhóm chán làm việc

b)

Khi muốn giải trí

c)

Khi có thay đổi thực tế hoặc khó khăn phát sinh

d)

Khi hết thành viên

44.

Tổ chức thực hiện là bước quan trọng vì:

a)

Giúp nhóm giải trí cùng nhau

b)

Tạo thêm cơ hội hợp nhiều hơn

c)

Là lúc kế hoạch được đưa vào hành động thực tế

d)

Tạo ra sự cạnh tranh trong nhóm

45.

Việc đánh giá kết quả trong nhóm giúp:

a)

Tăng số lượng giấy tờ

b)

Kéo dài thời gian làm việc

c)

Xác định mức độ hoàn thành mục tiêu

d)

Giảm vai trò của lãnh đạo

46.

Cải tiến sau đánh giá có ý nghĩa gì?

a)

Giúp nhóm giải thể nhanh hơn

b)

Giảm số lượng thành viên

c)

Để thay đổi mục tiêu cá nhân

d)

Nâng cao hiệu quả cho các lần làm việc sau

47.

Một quy tắc làm việc nhóm là:

a)

Tập trung vào quyền lợi cá nhân

b)

Luôn đồng ý với mọi người

c)

Không cần chia sẻ ý kiến

48.

Nhóm truyền thống có đặc điểm nổi bật nào?

a)

Các thành viên ở khắp nơi trên thế giới

b)

Các thành viên không gặp mặt trực tiếp

c)

Các thành viên làm việc cùng nhau, trực tiếp

d)

Các thành viên chủ yếu trao đổi qua mạng

49.

Thành viên nhóm trực tuyến thường trao đổi công việc bằng cách nào?

a)

Gặp mặt trực tiếp

b)

Thông qua công cụ điện tử và internet

c)

Chỉ qua điện thoại bàn

d)

Gửi thư tay định kỳ

50.

Trong nhóm truyền thống, sự tương tác giữa các thành viên là:

a)

Trực tiếp, không cách xa nhau

b)

Gián tiếp qua email

c)

Qua các diễn đàn ảo

d)

Chỉ qua tin nhắn SMS

51.

Điểm mạnh của nhóm toàn cầu là:

a)

Khả năng chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm từ nhiều quốc gia

b)

Các thành viên ở gần nhau, dễ gặp trực tiếp

c)

Không phụ thuộc công nghệ

d)

Không cần sự phối hợp

52.

Nhóm toàn cầu có thể tập hợp:

a)

Chỉ các thành viên trong cùng một tỉnh

b)

Người từ nhiều quốc gia khác nhau

53.

Điểm yếu của nhóm toàn cầu là:

a)

Khó khăn về múi giờ và văn hóa

b)

Không có sự đa dạng kiến thức

c)

Không thể kết nối qua công nghệ

d)

Thiếu sự hợp tác giữa thành viên

54.

Nhóm toàn cầu thường mang lại lợi ích nào?

a)

Giảm thiểu đa dạng ý kiến

b)

Hạn chế chia sẻ kiến thức

c)

Kết hợp kỹ năng từ nhiều nền văn hóa

d)

Không cần hợp tác

55.

Nhóm trực tuyến giao tiếp qua các công cụ nào?

a)

Email, mạng xã hội, ứng dụng gọi video

b)

Trực tiếp gặp mặt

c)

Thư tay, bưu điện

d)

Chỉ bằng văn bản giấy

56.

Thành viên nhóm truyền thống thường không bị trở ngại bởi:

a)

Khoảng cách địa lý

b)

Ngôn ngữ và văn hóa

c)

Công cụ trực tuyến

d)

Thời gian gặp mặt

57.

Nhóm toàn cầu giúp tổ chức:

a)

Giới hạn kỹ năng ở một khu vực

b)

Hạn chế kiến thức từ nhiều nguồn

c)

Đa dạng hóa kỹ năng và kiến thức

d)

Không cần hợp tác giữa các thành viên

58.

Hoàn thành mục tiêu nhờ sự đa dạng toàn cầu. Giảm tính linh hoạt. Đáp án đúng là lựa chọn nào?

a)

Hoàn thành mục tiêu nhờ sự đa dạng toàn cầu

b)

Giảm tính linh hoạt

59.

Nhóm toàn cầu có thể tập hợp:

a)


A. Chỉ các thành viên trong cùng một tỉnh

b)


B. Người từ nhiều quốc gia khác nhau

c)

C. Người chỉ trong một doanh nghiệp nhỏ

d)

D. Người làm cùng một ca sản xuất

60.

Câu 20. Một quy tắc làm việc nhóm là:

a)

A. Tập trung vào quyền lợi cá nhân

b)

B. Luôn đồng ý với mọi người

c)

C. Không cần chia sẻ ý kiến

d)

D. Đặt lợi ích nhóm lên trên hết