wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz Kehumasan dan Keprotokolan

Total questions: 72

Worksheet time: 39mins

Name
Class
Date
1.

Berdasarkan sifatnya pertemuan dibedakan menjadi dua yaitu…

a)

Pertemuan formal dan diskusi

b)

Pertemuan formal dan pertemuan informal

c)

Pertemuan informal dan symposium

d)

Pertemuan informal dan seminar

e)

Seminar dan Lokakarya

2.

Pertemuan/rapat yang biasanya diadakan untuk membicarakan suatu masalah dalam perwujudan suatu kehendak atau maksud merupakan pengertian dari…

a)

Diskusi

b)

Simposium

c)

Seminar

d)

Lokakarya

e)

Konferensi

3.

Macam-macam pertemuan untuk tujuan memecahkan masalah, kecuali…

a)

Konferensi

b)

Kongres

c)

Rapat

d)

Muktamar

e)

Simposium

4.

Yang bukan merupakan jenis rapat ditinjau dari jangka waktunya adalah…

a)

Rapat rutin

b)

Rapat mingguan

c)

Rapat bulanan

d)

Rapat semesteran

e)

Rapat tahunan

5.

Surat undangan sebaiknya disampaikan…

a)

Jauh hari sebelum acara rapat dimulai

b)

Antara 3 sampai 7 hari sebelum acara rapat dimulai

c)

Sebulan sebelum acara rapat dimulai

d)

Sehari sebelum rapat dimulai

e)

Pada saat acara rapat dimulai

6.

Yang bukan merupakan isi undangan rapat adalah…

a)

Hari, tanggal, dan jam

b)

Tempat rapat

c)

Acara rapat

d)

Bahan (nateri yang akan dibahas dalam rapat

e)

Hiburan pengisi rapat

7.

Yang merupakan cirri-ciri pemimpin rapat tipe laissez-faire...

a)

Pemimpin rapat yang menganggap dirinya sebagai orang yang paling berkuasa

b)

Pemimpin menentukan segala kegiatan kelompok secara otoriter

c)

Pemimpin bersifat pasif

d)

Pemimpin bersifat terbuka

e)

Keputusan yang diambil pimpinan berdasaran hasil musyawarah

8.

Tata ruang rapat untuk 50 orang peserta menggunakan ruangan berbentuk…..

a)

Huruf T

b)

Aula

c)

Perahu

d)

Bundar

e)

Huruf U

9.

Peralatan rapat yang perlu dipersiapkan dalam penyelenggaraan rapat diantaranya,

a)

Susunan Acara

b)

Surat Undangan

c)

Hasil rapat yang lalu

d)

Block note, ball point

e)

Daftar hadir

10.

Tipe pemimpin rapat yang bersifat adil, terbuka, memberikan kesempatan kepada para peserta rapat untuk mengemukakan pendapat atau saran-saran disebut type …..

a)

Otoriter

b)

Arogan

c)

Demokratis

d)

Laissez Faire

e)

Jaim

11.

Pencatatan hasil rapat/pertemuan merupakan catatan singkat mengenai hal-hal yang dibicarakan dan diputuskan dalam rapat hal tersebut dicatat pada…..

a)

Block Note

b)

LPT

c)

Notula

d)

Laporan

e)

Ekspedisi

12.

Dibawah ini yang bukan tujuan rapat adalah...

a)

Memecahkan masalah

b)

Menyampaikan informasi

c)

Bersifat mengikat

d)

Mengadakan Koordinasi

e)

Mencari jalan keluar

13.

Berikut ini yang termasuk tata ruang rapat adalah...

a)

Terciptanya kesan yang baik tentang organisasi yang baik

b)

Memudahkan pengawasan

c)

Memberikan kondisi kerja yang baik

d)

Hubungan yang dapat dipercaya

e)

Perlengkapan kurang

14.

Ada beberapa macam tata ruang rapat yang kita ketahui yaitu .....

a)

Bentuk huruf U, T, P

b)

Bentuk perahu, U, T, P

c)

Bentuk kelas, perahu, U, T, V

d)

Bentuk aula, ketupat

e)

Bentuk lingkaran, ketupat

15.

Rapat yang diadakan dengan suatu perencanaan terlebih dahulu menurut ketentuan yang berlaku disebut ...

a)

Rapat perundingan

b)

Rapat penjelasan

c)

Rapat pemecahan masalah

d)

Rapat formal

e)

Rapat informal

16.

Salah satu teknik pembuka rapat adalah...

a)

Kalimat pembuka harus baik

b)

Gunakan kalimat yang panjang dan sulit dimengerti

c)

Mengulangi inti pembicaraan

d)

Berisi pujian

e)

Berisi anj

17.

alah satu teknik pembuka rapat adalah...

a)

Kalimat pembuka harus baik

b)

Gunakan kalimat yang panjang dan sulit dimengerti

c)

Mengulangi inti pembicaraan

d)

Berisi pujian

e)

Berisi anjuran

18.

Salah satu target faktor keberhasilan dalam penyelenggaran rapat adalah...

a)

Pemimpinan rapat yang baik dan trampil

b)

Pembawa acara yang pandai bicara

c)

Acara rapat yang menarik

d)

Undangan yang bagus dan menarik

e)

Ruang rapat yang menarik

19.

Peserta rapat yang selalu menentang atau tidak setuju dengan pendapat orang lain dan selalu menyalahkan pendapat orang lain. Peserta rapat seperti ini disebut …

a)

tipe pemberi informasi

b)

tipe inisiatif

c)

tipe pendengar

d)

tipe penyerang

e)

tipe pemersatu

20.

Peralatan yang biasa digunakan dalam kegiatan rapat untuk menampilkan bahan presentasi dari komputer atau laptop dinamakan …

a)

OHP

b)

LCD Projector

c)

Flipchart

d)

Whiteboard

e)

Blocknote

21.

Teknik komunikasi dengan tujuan mengubah sikap atau perilaku komunikan dengan cara lebih menekan sisi psikologisnya disebut....

a)

komunikasi informatif

b)

komunikasi persuasif

c)

bersifat perintah

d)

hubungan manusia

e)

hukum komunikasi

22.

Teknik komunikasi yang disampaikan kepada seseorang atau sejumlah orang tentang hal-hal baru yang diketahuinya disebut....

a)

komunikasi informatif

b)

komunikasi persuasif

c)

bersifat perintah

d)

hubungan manusia

e)

hukum komunikasi

23.

Perubahan komunikasi terjadi bila dalam suatu masyarakat terjadi ketidakpahaman tentang informasi yang ada. Hal ini termasuk faktor penghambat agar komunikasi dapat....

a)

dimengerti

b)

diterima orang lain

c)

menggerakkan orang lain

d)

mengubah tatanan sosial

e)

mengubah tatanan ekonomi

24.

Perubahan yang terjadi dalam suatu komunikasu yang sedang berlangsung bergantung pada bagaimana komunikator menyampaikannya. Berdasarkan tujuan komunikasi, hal ini merupakan perubahan....

a)

sikap

b)

pendapat

c)

perilaku

d)

supaya dapat dimengerti orang lain

e)

supaya dapat diterima orang lain

25.

Komunikator harus dapat menjelaskan informasi kepada komunikan (penerima) dengan sebaik-baiknya dan tuntas sehingga komunikan dapat mengetahui informasi yang dimaksud. Hal ini termasuk tujuan komunikasi bagian....

a)

dapat dimengerti

b)

menggerakkan orang lain

c)

memahami orang lain

d)

perubahan perilaku

e)

perubahan pendapat

26.

Fungsi komunikasi sebagai sarana penyampaian suatu informasi dan ilmu pengetahuan kepada orang lain disebut....

a)

to inform

b)

to entertain

c)

to influence

d)

to educate

e)

to performance

27.

Fungsi komunikasi sebagai pemberi informasi kepada masyarakat mengenai ide dan peristiwa yang terjadi serta segala sesuatu yang disampaikan orang lain disebut....

a)

to inform

b)

to educate

c)

to influence

d)

to entertain

e)

to performance

28.

Fungsi komunikasi sebagai sarana penyampaian suatu hiburan atau penghiburan bagi orang lain disebut....

a)

to inform

b)

to entertain

c)

to influence

d)

to educate

e)

to performance

29.

Teknik komunikasi yang bersifat memaksa, menakut-nakuti, atau menggambarkan risiko yang buruk dari suatu informasi sehingga komunikan melakukannya secara terpaksa disebut....

a)

komunikasi informatif

b)

komunikasi persuasif

c)

bersifat perintah

d)

hubungan manusia

e)

hukum komunikasi

30.

Fungsi komunikasi sebagai sarana untuk saling memengaruhi individu yang berkomunikasi dan lebih jauh lagi dapat mengubah sikap dan tingkah laku seseorang disebut....

a)

to inform

b)

to entertain

c)

to influence

d)

to educate

e)

to performance

31.

ling memengaruhi individu yang berkomunikasi dan lebih jauh lagi dapat mengubah sikap dan tingkah laku seseorang disebut....

a)

to inform

b)

to entertain

c)

to influence

d)

to educate

e)

to performance

32.

Metode penyusunan atau penyampaian pesan dengan menimbulkan rasa ketakutan pada khalayak adalah....

a)

emotional

b)

fear appeal

c)

humorous

d)

reward appeal

e)

motivational

33.

Cara penyusunan atau penyampaian pesan dengan berusaha menggugah emosi khalayak adalah....

a)

emotional

b)

fear appeal

c)

humorous

d)

reward appeal

e)

motivational

34.

Logika yang memandang komunikasi sebagai sebuah cara untuk mengubah suatu aturan melalui negosiasi adalah logika....

a)

komunikasi

b)

ekspresif

c)

konvensional

d)

retoris

e)

asosiatif

35.

Komunikasi merupakan sebuah permainan yang dijalankan dengan peraturan. Hal ini merupakan fungsi bahasa sebagai logika....

a)

umum

b)

khusus

c)

retoris

d)

konvensional

e)

ekspresif

36.

Logika ketika berkomunikasi yang digunakan untuk pengungkapan perasaan dan pemikiran sendiri serta bersifat terbuka dan reaktif adalah logika....

a)

komunikasi

b)

ekspresif

c)

konvensional

d)

retoris

e)

asosiatif

37.

Bahasa yang disampaikan oleh pembicara secara tepat dan dapat diterima oleh pendengarnya disebut bahasa....

a)

isyarat

b)

baku

c)

nonverbal

d)

komunikatif

e)

verbal

38.

Informasi dalam bentuk berita yang dibuat oleh public relations (humas) suatu perusahaan yang disampaikan kepada redaksi media massa (TV, radio, surat kabar, majalah) untuk dipublikasikan dalam media massa disebut....

a)

produk rilis

b)

financial release

c)

siaran pers

d)

wawancara pers

e)

liputan pers

39.

Bentuk kegiatan kunjungan menteri, pimpinan unit, kehumasan, dan kementerian secara langsung ke kantor media massa untuk melakukan dialog dalam membina hubungan baik dengan media massa disebut....

a)

kebaikan pers

b)

kunjungan redaksi

c)

siaran pers

d)

wawancara pers

e)

liputan pers

40.

Pertemuan antara staf media massa dan pemimpin redaksi media massa disebut....

a)

kebaikan pers

b)

pertemuan dengan pimpinan

c)

siaran pers

d)

wawancara pers

e)

liputan pers

41.

Contoh media komunikasi audial adalah....

a)

radio dan spanduk

b)

poster dan televisi

c)

telepon dan tape recorder

d)

tape recorder dan chart

e)

televisi dan koran

42.

Yang tidak termasuk keuntungan media komunikasi audio visual adalah....

a)

tidak membosankan

b)

sesuai kenyataan

c)

informasi lebih jelas dan cepat dimengerti

d)

relatif mahal

e)

hasilnya dapat dimengerti yang sebenarnya

43.

Informasi yang digunakan untuk membina hubungan dengan pemegang saham dalam menyoroti masalah keuangan disebut....

a)

kebaikan pers

b)

financial release

c)

produk rilis

d)

wawancara pers

e)

liputan pers

44.

Salah satu media yang dipergunakan untuk komunikasi di luar organisasi kantor adalah....

a)

kantin

b)

majalah

c)

perpustakaan

d)

koran

e)

computer

45.

Majalah, spanduk, brosur, surat, dan media komunikasi lainnya adalah contoh media komunikasi....

a)

komunikasi massa

b)

komunikasi umum

c)

wawancara

d)

telepon

e)

pertemuan

46.

Perhatikan data berikut. 1)Visi dan misi 2)Produk/jasa perusahaan 3)Cover depan 4)Cover belakang dan kontak informasi 5)Pengalaman perusahaan 6)About us/tentang kami/sejarah singkat 7)Kelebihan 8)Daftar klien 9)Kumpulan foto Dari data di atas, cara membuat profil perusahaan secara urut yaitu....

a)

3), 6), 1), 2), 7), 4), 5), 8), 9)

b)

3), 6), 1), 2), 7), 5), 4), 8), 9)

c)

3), 6), 1), 2), 7), 5), 4), 9), 8)

d)

3), 6), 1), 2), 7), 5), 9), 4), 8)

e)

3), 6), 1), 2), 7), 5), 9), 8), 4

47.

Produk perusahaan yang mengangkat nilai dan keunggulan apabila dibandingkan dengan perusahaan lain disebut....

a)

profil produk

b)

profil perusahaan

c)

profil jasa

d)

nilai tambah

e)

nilai lebih

48.

Jumlah bawahan yang melapor kepada atasan merupakan salah satu faktor yang memengaruhi bentuk dan tinggi suatu struktur perusahaan. Hal ini merupakan komponen struktur perusahaan, yaitu....

a)

kejelasan uraian tugas

b)

rentang kendali

c)

kejelasan tanggung jawab

d)

pembagian kerja

e)

kejelasan kedudukan

49.

Fungsi struktur perusahaan yang membantu pihak pimpinan untuk melakukan pengawasan dan pengendalian disebut....

a)

kejelasan uraian tugas

b)

rentang kendali

c)

kejelasan tanggung jawab

d)

pembagian kerja

e)

kejelasan kedudukan

50.

Garis hierarki yang ada dan berlaku pada perusahaan yang menggambarkan berbagai macam tingkatan posisi yang ada di perusahaan disebut....

a)

struktur perusahaan

b)

struktur manajemen

c)

spesialisasi pekerjaan

d)

spesialisasi kegiatan

e)

rantai komando

51.

Pembagian tugas yang spesifik dan berulang-ulang hingga efisiensi dapat tercapai disebut....

a)

rantai komando

b)

departemenisasi

c)

spesialisasi pekerjaan

d)

rentnag pengawasan

e)

sentralisasi dan desentralisasi

52.

Unsur yang menjelaskan kepada siapa hasil aktivitas (pekerjaan) akan dilaporkan disebut....

a)

rantai komando

b)

departemenisasi

c)

spesialisasi pekerjaan

d)

rentang pengawasan

e)

sentralisasi dan desentralisasi

53.

Pengalihan tanggung jawab dan wewenang dalam mengambil keputusan dari kantor pusat kepada orang yang berlokasi terdekat dengan situasi yang membutuhkan perhatian disebut....

a)

rantai komando

b)

departemenisasi

c)

spesialisasi pekerjaan

d)

rentang pengawasan

e)

desentralisasi

54.

Rencana kegiatan dari suatu organisasi agar semakin terarah, terpadu, dan tersistematis yang dibuat untuk rentang waktu yang telah ditentukan oleh suatu organisasi disebut....

a)

program kerja

b)

rencana tahunan

c)

program unggulan

d)

program remedial

e)

tujuan program kerja

55.

Aktivitas untuk menyusun satuan-satuan perusahaan yang akan diserahi bidang kerja tertentu atau fungsi tertentu disebut....

a)

rantai komando

b)

departemenisasi

c)

spesialisasi pekerjaan

d)

rentang pengawasan

e)

sentralisasi dan desentralisasi

56.

Tujuan paling utama dari kegiatan humas adalah menciptakan pemahaman. Setiap praktisi humas berjewajiban menjadikan khalayak organisasinya memahami produk atau kehadiran organisasi secara keseluruhan. Hal ini disebut....

a)

analisis situasional

b)

perencanaan logis

c)

proses transfer humas

d)

nilai tambah

e)

nilai lebih

57.

Dibatasi oleh waktu dan sumber daya, para perencana harus mengumpulkan, mengartikan, dan merangkum semua informasi yang relevan terhadap isu perencanaan yang dibahas merupakan langkah perencanaan....

a)

analisis situasional

b)

peran dan misi

c)

menentukan sasaran

d)

evaluasi sasaran

e)

rencana alternative

58.

Guna memahami situasi yang ada, kita perlu mengadakan suatu investigasi atau penyeledikan yang bisa dilakukan melalui suatu observasi atau melalui studi informasi dan statistik. Hal ini disebut....

a)

analisis situasional

b)

perencanaan logis

c)

proses transfer humas

d)

penyelidikan situasi

e)

nilai tambah

59.

Pengumpulan pendapat atau studi sikap (attitude study) dengan seorang pewawancara akan mengajukan serangkaian pertanyaan

4 lines
60.

Pengumpulan pendapat atau studi sikap (attitude study) dengan seorang pewawancara akan mengajukan serangkaian pertanyaan kepada sejumlah responden sampel yang dianggap cukup mewakili suatu khalayak yang hendak dituju disebut....

a)

analisis situasional

b)

perencanaan logis

c)

proses transfer humas

d)

penyelidikan situasi

e)

pengumpulan pendapat

61.

Mengubah citra umum di mata khalayak sehubungan dengan adanya kegiatan-kegiatan baru yang dilakukan oleh perusahaan sekaligus meningkatkan bobot kualitas para calon pegawai disebut....

a)

penetapan tujuan

b)

perencanaan logis

c)

proses transfer humas

d)

penyelidikan situasi

e)

pengumpulan pendapat

62.

Proses perencanaan harus menghasilkan sarana-sarana alternatif yang dapat diterapkan di masa mendatang dan rencana alternatif yang mungkin digunakan untuk mencapai sasaran ini berdasarkan hasil analisis situasi merupakan langkah perencanaan....

a)

analisis situasional

b)

peran dan misi

c)

menentukan sasaran

d)

evaluasi sasaran

e)

rencana alternatif

63.

Bentuk komunikasi yang dihadiri oleh beberapa orang untuk memecahkan dan membicarakan permasalahan tertentu merupakan pengertian dari ….

a)

Diskusi

b)

Berkumpul

c)

Musyawarah

d)

Rapat *

e)

kampanye

64.

Bentuk komunikasi yang dihadiri oleh beberapa orang untuk memecahkan dan membicarakan permasalahan tertentu merupakan pengertian dari ….

a)

Pengertian rapat

b)

Tujuan rapat *

c)

Definisi rapat

d)

Jenis-jenis rapat

e)

Manfaat rapat

65.

Etika yang benar ketika sesorang menyampaikan pendapat dalam rapat adalah ….

a)

Mendengarkan *

b)

Ikut bicara

c)

Menimpali

d)

Menyela

e)

Pura-pura tidak dengar

66.

Dalam rapat agar acara rapat dapat berjalan lancar ,hal yang harus di siapkan sebelumnya adalah ….

a)

Makanan dan minuman

b)

Notula

c)

Anggota

d)

Rencana rapat *

e)

pendapat

67.

Hal yang perlu di perhatikan sebelum memulai acara rapat adalah ….

a)

Kesiapan rencana , alur rapat, dan anggota *

b)

Konsumsi, tempat , dan anggota.

c)

Suasana, tempat dan anggota.

d)

Rencana rapat dan kesiapan anggota.

e)

Pembahasan dan notula

68.

Rapat adalah ….

a)

Berkumpulnya sekelompok orang dikarenakan rutinitas pekerjaan

b)

Berkumpulnya sekelompok orang untuk menyatukan pemikiran guna melaksanakan kegiatan perusahaan *

c)

Percakapan yang lebih berstruktur

d)

Alat untuk mengumpulkan informasi

e)

Rapat kerja

69.

Rapat yang berfungsi memberi penjelasan kepada peserta disebut rapat ….

a)

Biasa

b)

Penting

c)

Rutin

d)

Insidental

e)

Penjelasan *

70.

Rapat horizontal adalah rapat yang ….

a)

Diadakan antarpejabat suatu organisasi/perusahaan yang sederajat *

b)

Diadakan, dimana yang hadir dalam rapat itu adalah bawahan dan atasan

c)

Diadakan setiap bulan sekali dan membahas masalah-masalah yang terjadi selama sebulan yang lalu

d)

Diselenggarakan untuk memberikan penjelasan kepada para peserta dari pimpinan

e)

Terjadi tanpa direncanakan terlebih dahulu dan tidak terjadwal

71.

Surat pengantar barang disebut juga ….

a)

Surat permintaan

b)

Surat klaim

c)

Surat tagihan

d)

Surat pengantar *

e)

Surat referensi

72.

Rapat yang dilaksanakan tanpa suatu perencanaan yang bersifat resmi disebut rapat ….

a)

Terbuka

b)

Tertutup

c)

Resmi

d)

Tidak resmi *

e)

penting