Font size
WorksheetsManprobis 25 26
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
Salah satu hasil dari process identification adalah …
Process Architecture
Process Simulation
Process Documentation
Process Reengineering
Process Architecture menggambarkan …
Struktur organisasi perusahaan
Hubungan antara proses-proses bisnis dalam organisasi
Arsitektur prosedur dalam organisasi
Tahapan pelaksanaan proses tertentu
Klasifikasi proses yang dapat memberikan nilai kepada pelanggan disebut dengan..
Support process
Main process
Management process
Core process
Proses yang berkaitan dengan perencanaan, pemantauan, dan pengendalian organisasi disebut …
Control process
Core process
Management process
Governance process
Orang yang paling paham dengan pemodelan dan analisa sebuah proses bisnis disebut..
Process analyst
Process expert
Domain expert
IT analyst
Salah satu tahapan pada process discovery, kecuali..
Membuat skenario pengambilan data
Melakukan wawancara
Memodelkan proses bisnis
Mengidentifikasi permasalahan pada organisasi
Salah satu metode untuk pengecekan kualitas sebuah proses bisnis secara kualitatif, kecuali
Value added analysis
Non-value added analysis
Waste analysis
Root cause analysis
Berikut yang termasuk dalam kategori waste, kecuali..
move
wait
defects
eliminate
Non-value added berkaitan erat dengan..
root cause analysis
waste analysis
positive angle
value added analysis
Perpindahan objek / pekerjaan dari satu resource ke resource lainnya disebut dengan..
movement
Hold
waste
overdo
Fokus pada proses identifikasi adalah
menentukan tim untuk analisa proses bisnis
melakukan redesign proses bisnis
membuat kriteria untuk analisa proses bisnis
melakukan monitoring proses bisnis
Berikut yang merupakan perspektif pada Balanced Score Card (BSC)
Financial
Customer
Business Value
Internal
Perbedaan decomposition dan specialization adalah..
Decomposition fokus pada tahapan dari satu proses ke proses lainnya
Specialization memiliki variasi yang sedikit berbeda antar prosesnya
Decomposition memiliki proses yang lebih detail
Specialization identik dengan konsep subproses
Dimensi pada process performance, kecuali..
Time
Human resource
Quality
Cost
Komponen time yang fokus pada penyelesaian permasalahan disebut dengan
Processing time
Handling time
Cycle Time
Waiting Time
Komponen kualitas yang fokus pada pendapat customer disebut dengan istilah..
Customer quality
External quality
Internal quality
Service quality
Berikut yang termasuk selection criteria pada sebuah proses adalah..
Strategic importance
Quality
Health
Feasibility
Berikut merupakan pernyataan yang tepat mengenai process portfolio..
Diperlukan untuk memetakan proses bisnis pada organisasi
Diperlukan untuk menentukan prioritas perbaikan proses
Diperlukan untuk mengelompokkan proses berdasarkan 3 kriteria
Diperlukan untuk kebutuhan BPM
Yang berhak menjawab aspek feasibility pada process portfolio adalah
process owner
process participant
senior manager
customer
Berikut yang masuk dalam kategori fixed cost dalam case perusahaan..
Biaya sewa gedung
Biaya langganan jaringan internet
Biaya membayar gaji pokok pegawai tetap
Biaya bahan baku untuk produksi
