WorksheetsMarketing Parcial 1
Total questions: 28
Worksheet time: 24mins
¿Cuáles son las 4 P del marketing?
planeación, producción, proletariado, parcial
Parcial, producción, primer
producto, precio, plaza, promoción
Cuando una empresa solo piensa en su producto y no en el cliente, comete…
miopía del marketing
ambición
responsabilidad social
El marketing se encarga principalmente de:
Promocionar lo que la empresa hace.
Fabricar productos.
Crear valor para los clientes y construir relaciones duraderas.
Una empresa de escobas solo se enfoca en vender y no piensa en que los clientes ahora prefieren usar aspiradora
¿Qué error está cometiendo esta empresa?
mix de marketing
miopía del marketing
promoción
Cuando una empresa conoce bien a sus clientes y satisface sus necesidades, logra:
Perder dinero.
Lealtad del cliente
Más competencia.
El objetivo del proceso de marketing es:
Vender lo más rápido posible.
Cambiar los productos cada mes.
Atraer, mantener y hacer crecer a los clientes rentables.
Cómo la empresa atraerá y retendrá clientes.
Estrategia de marketing
Segmentación de mercado
Posicionamiento
Dividir a los consumidores en grupos con necesidades parecidas.
Estrategia de marketing
Segmentación de mercado
Posicionamiento
Cómo la empresa quiere que su marca sea vista por los clientes.
Estrategia de marketing
Segmentación de mercado
Posicionamiento
El entorno de marketing incluye solo a los clientes.
Verdadero
Falso
Factores como economía, tecnología y cultura afectan al marketing.
Verdadero
Falso
Las empresas no necesitan conocer las preferencias de sus clientes.
Verdadero
Falso
Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio
Mercado
Población
Grupo social
Con buena información, las empresas pueden tomar mejores decisiones.
Verdadero
Falso
¿Qué significa “crear valor para el cliente”?
¿Por qué es importante conocer al cliente antes de venderle?
¿Cuál es la importancia del marketing digital y de redes sociales?
Menciona dos ejemplos de factores del entorno de marketing.
Una empresa de bolsas llamada "Inn Bag" desea abrir una nueva sucursal en otro estado, antes de abrir esta sucursal, los dueños investigaron qué colores, materiales y modelos les gustaban más a sus clientes y revisaron precios💰 de la competencia
¿Qué parte del proceso de marketing está aplicando “Inn Bag”?
Análisis del entorno y conocimiento del cliente.
Desarrollo de propuesta de valor
Selección de los clientes
Una empresa de alimentos quiere posicionarse como una empresa saludable y ecológica, por eso, contrata a influencers para que prueben sus productos y promociona sus procesos de reciclaje
¿Qué tipo de estrategia está usando esta empresa?
Selección del mercado meta
Posicionamiento en el mercado
Segmentación del mercado
¿A qué segmento de mercado se dirige el caso de la empresa saludable y ecologica?
a maestros
a niños
a personas que cuidan su alimentación
El entorno demográfico en marketing se refiere a:
Los gustos personales del dueño de la empresa.
Las redes sociales donde se anuncia la empresa.
Las características de la población, como edad, género o nivel educativo.
Compuesta por la empresa, sus proveedores, distribuidores y en última instancia sus clientes.
Red de entrega de valor
Cadena de valor:
Serie de departamentos internos que llevan a cabo actividades de generación de valor para diseñar, producir, comercializar, entregar y apoyar los productos de la empresa.
Red de entrega de valor
Cadena de valor:
Nacieron después de la Segunda Guerra Mundial, valoran la estabilidad y la calidad.
Baby Boomers
Generación X
Millennials
Generación Z
Nacieron entre 1965 y 1980, vivieron el cambio hacia la tecnología
Baby Boomers
Generación X
Millennials
Generación Z
Nacieron entre 1981 y 1996, usan internet y redes sociales constantemente.
Baby Boomers
Generación X
Millennials
Generación Z
acieron después del 2000, crecieron completamente en la era digital.
Baby Boomers
Generación X
Millennials
Generación Z
