Font size
WorksheetsWarehouse Operations and Inventory Management Questions 1-15
Total questions: 150
Worksheet time: 1hrs 25mins
Bởi vì hàng tồn kho được lưu trữ trong kho nên việc quản lý hàng tồn kho và hoạt động của kho hàng có sự kết nối với nhau
Đúng
Sai
Các biện pháp giảm thời gian nhặt hàng (Order – Picking):
Phân chia kho thành các khu nhặt hàng và khu bảo quản hàng dự phòng
Ứng dụng chọn hàng theo lô
Ứng dụng hệ thống “hàng đến với người”
Tất cả những ý trên
Các cơ sở phân phối có thể cung cấp nhiều dịch vụ, tùy thuộc vào yêu cầu của chuỗi cung ứng. Dịch vụ nào trong số này KHÔNG PHẢI là dịch vụ điển hình trong các cơ sở phân phối?
Phân loại – assortment
Gom hàng – accumulation
Phân bổ – allocation
Tất cả những dịch vụ trên đều là dịch vụ điển hình trong các cơ sở phân phối
Các cơ sở xử lý hàng hóa (processing), lưu trữ và làm hàng (handing) hàng tồn kho giúp chuỗi cung ứng tạo ra sự tiện ích (utility) về thời gian và địa điểm
Đúng
Sai
Các điều kiện được ưu tiên đặc biệt để kho hàng hoạt động hiệu quả và an toàn từ (bắt đầu từ quan trọng nhất):
Máy vi tính xử lý số liệu xuất nhập kho, Máy nước lạnh, Phòng nghỉ, Điều hòa không khí
Hệ thống điện, Hệ thống ánh sáng, Hệ thống thoát hiểm, Hệ thống sưởi ấm, Hệ thống thông gió
An ninh
Hệ thống thông tin liên lạc
Các doanh nghiệp khai thác than, gỗ, quặng sắt trong quản trị kho bãi thường ưu tiên sử dụng hình thức lưu kho nào:
LIFO – Last in first out vì dễ lấy hàng hóa, dễ lưu trữ hàng hóa nhất là loại hình hàng hóa xếp đống
FIFO – First in first out vì hạn chế được hàng hóa cũ lưu kho quá lâu dẫn đến hỏng hóc, giảm chất lượng hoặc phải tiêu hủy
LIFO – Last in first out vì dễ lưu trữ trong kho và hỗ trợ việc phân vùng khu vực hàng hóa cũng như thời gian lưu kho
FIFO – First in first out vì có thể dễ dàng sắp xếp hàng hóa
Các doanh nghiệp thực phẩm trong quản trị kho bãi thường ưu tiên sử dụng hình thức lưu kho nào:
FIFO – First in first out vì dễ lấy hàng hóa cần tìm
FIFO – First in first out vì hạn chế được hàng hóa cũ lưu kho quá lâu dẫn đến hỏng hóc, giảm chất lượng hoặc phải tiêu hủy
LIFO – Last in first out vì dễ lưu trữ trong kho và hỗ trợ việc phân vùng khu vực hàng hóa cũng như thời gian lưu kho
LIFO – Last in first out vì có thể cập nhật thời giá chính xác trên thị trường
Các nhà kho và hệ thống phân phối tập trung vào nhiệm vụ lưu trữ các sản phẩm và mục đích chính của họ là tối đa hóa thông lượng qua cơ sở
Đúng
Sai
Các tổ chức có thể được hưởng lợi đáng kể khi thành lập một hoặc nhiều kho hàng để giảm chi phí vận chuyển.
Đúng
Sai
Các vai trò của trung tâm phân phối bao gồm _____.
cân bằng cung và cầu
bảo vệ chống lại sự không chắc chắn và thúc đẩy nền kinh tế vận tải
thúc đẩy nền kinh tế vận tải
cân bằng cung và cầu, bảo vệ chống lại sự không chắc chắn và thúc đẩy nền kinh tế vận tải
Cân nhắc tài chính quan trọng trong việc lựa chọn giữa các phương án kho hàng tư nhân và 3PL (kho hàng thuê ngoài) là:
(Các) vị trí nhà kho.
Năng lực của nhân viên kho hàng.
Khối lượng sản phẩm được di chuyển qua kho.
Loại sản phẩm đang được xử lý.
Câu nào sau đây ĐÚNG
Hồ sơ tại kho chặn bao gồm giấy thông báo hàng đến (Notice of Arrival).
Bảng báo cáo tồn kho.
Biên bản kiểm kho.
Biên bản phát hiện hàng thiếu
Câu nào sau đây ĐÚNG
Ưu điểm của phương pháp kiểm kê bằng máy tính là ghi nhận số lượng thực tế vào phiếu kiểm kê.
Trong quá trình kiểm kê có thể nhập và xuất hàng.
Ưu điểm của phương pháp kiểm kê bằng máy tính là nhanh gọn, tiết kiệm công sức và thời gian kiểm kê.
Trước kiểm kê tiến hành xác minh, điều chỉnh và báo cáo. Xác nhận kết quả kiểm kê cuối kỳ.
Câu nào sau đây ĐÚNG. Quy tắc trong quản trị cất trữ
Thực hiện nguyên tắc LIFO.
Đủ ánh sáng trong kho.
Thực hiện nguyên tắc FEFO.
Khóa cửa thoát hiểm từ bên trong nếu có người làm việc.
Câu nào sau đây ĐÚNG. Tiến trình hoạch định sơ đồ bố trí mặt bằng kho bao gồm các bước sau đây:
Câu nào sau đây KHÔNG ĐÚNG
Kệ càng cao thì tải trọng tại các cột càng nặng.
Tải trọng của từng kệ phải ghi rõ trên kệ.
Nền nhà bông loáng, nếu có thể kê gần vách nên được nối với tường nhà.
Các loại hàng dạng thanh dài được xếp bằng cách chất lên hai bên của kệ.
Câu nào sau đây KHÔNG ĐÚNG
Thẻ kho có thể được dùng như một bảng giá và giá tại thời điểm.
Khi cân thiết tính toán việc dự trữ với giá trị hàng hóa.
Mẫu thẻ kho không có ghi giá trị tiền.
Khi thực hiện việc lưu kho giúp cho thủ kho chú ý nhiều hơn đến những mặt hàng đắt tiền hơn.
Chiến lược định vị sản phẩm: Đặt kho ở giữa nguồn cung cấp và khách hàng
Đặt kho gần nguồn cung cấp
Đặt kho hàng gần với khách hàng
Không có cái nào ở trên
Chọn phương pháp lưu trữ hàng hóa có nội dung chính xác
Theo phương án chất xếp: theo lô; xếp đống
Theo phương án chất xếp: trên kệ; xếp đống
Theo kiểm kê: theo lô; theo xếp đống
Theo kiểm kê: theo chủng loại; theo kệ
Chức năng nào sau đây không phải là chức năng của tồn kho
Duy trì hỗ trợ các hoạt động sản xuất kinh doanh
Đáp ứng sự thay đổi của nhu cầu sản phẩm
Hỗ trợ tích trữ hàng cho doanh nghiệp
Tạo sự an toàn khi thay đổi thời gian cung ứng nguyên vật liệu
Chức năng nào sau đây KHÔNG PHẢI là chức năng hỗ trợ
Công nghệ thông tin
An toàn, bảo trì và vệ sinh
Kiểm soát hàng tồn kho
Vận chuyển và lưu trữ
Chức năng nhiệm vụ của nhà kho là
Tiếp nhận hàng hóa
Tồn trữ và bảo quản hàng hóa
Chuyển hàng hóa từ khu vực tồn trữ đến nơi có nhu cầu hay đến nơi sử dụng
Cả a, b và c
Chức năng xử lý hàng hóa/ làm hàng bao gồm cả hoạt động nhận hàng và vận chuyển
Đúng
Sai
Có lẽ hạn chế lớn nhất đối với kho bãi công cộng là không có khả năng cung cấp các dịch vụ chuyên biệt
Đúng
Sai
Đặc điểm nào sau đây không phải là đặc trưng của Trung tâm phân phối A. Luôn duy trì tổng số lượng hàng hóa dự trữ lớn
Có các hoạt động nhận và xuất hàng
Ghi chép sổ sách liên tục theo từng thời điểm
Thời gian lưu kho ngắn
Đặc điểm nào sau đây không phải đặc điểm của phương pháp bốc dỡ thủ công
Không lệ thuộc về nhiên liệu và điện
Đòi hỏi bằng lái xe nâng
Thời gian bốc dỡ chậm
Tốn thì giờ cho công nhân nghỉ giải lao
Đặc điểm nào sau đây không phải là đặc trưng của Trung Tâm phân phối: A. Luôn duy trì tổng số lượng hàng hóa dự trữ lớn
Có các hoạt động nhập và xuất hàng
Ghi chép sổ sách liên tục theo từng thời điểm
Thời gian lưu kho ngắn
Đặc điểm nào sau đây là đặc trưng của Distribution Center
Luôn duy trì tổng số lượng hàng hóa dự trữ lớn
Ghi chép sổ sách liên tục theo từng thời điểm, cập nhật liên tục, duy trì số lượng dự trữ thấp
Chú trọng vào việc sắp xếp và bảo quản hàng hóa
Tất cả những ý trên
Đảm bảo tồn trữ hàng hóa khi có …., nhanh chóng xuất kho hàng cho khách hàng, …. tình trạng khái dụng hàng hóa, tránh tình trạng…. hàng, tập kết hàng hóa cho dễ tập trung……
Xuất khẩu/yêu cầu/ thỏa mãn/ khan hiếm
Thỏa mãn/khan hiếm/xuất khẩu/yêu cầu
Yêu cầu/thỏa mãn/khan hiếm/xuất khẩu
Khan hiếm/xuất khẩu/yêu cầu/ thỏa mãn
Để duy trì cải tiến môi trường làm việc ngăn nắp, sạch sẽ, hiệu quả. Thủ kho có nhiệm vụ tập huấn nhân viên kho thực hiện
3S (Sàng lọc/sắp xếp/sạch sẽ).
2S (Sàng lọc/sắp xếp).
5S (Sàng lọc/sắp xếp/sạch sẽ/sẵn sốc/sẵn sàng).
4S (Sàng lọc/sắp xếp/sạch sẽ/săn sóc)
Điền vào chỗ trống. Một trong những biện pháp quan trọng nhất để phòng……là diễn tập……, bao gồm việc dập tắt lửa……ở bất cứ chỗ nào trong khu vực……
Điền vào chỗ trống. Mục tiêu của việc bố trí kho hàng chính là sự … tối ưu giữa chi phí quản lý … với mức độ sử dụng kho hàng về …, tức là phải sử dụng trọn vẹn không gian của kho hàng để đảm bảo … tồn trữ đạt được ở mức thấp nhất.
Chi phí/cân bằng/vật tư nguyên liệu/thể tích
Cân bằng/vật tư nguyên liệu/thể tích/chi phí
Vật tư nguyên liệu/thể tích/chi phí/cân bằng
Thể tích/chi phí/vật tư nguyên liệu/cân bằng
Điền vào chỗ trống. Thủ kho xem phiếu … đối chiếu với đơn đặt hàng. Nếu thấy số liệu … thì tiến hành xét dấu niêm phong của các thùng hàng, kiểm tra số lượng hàng hóa từng thùng, từng hộp một cách kỹ lưỡng, tình trạng bao bì của mỗi thùng hàng.
Xuất kho/khớp
Xuất kho/không khớp
Nhập kho/khớp
Nhập kho/không khớp
Điền vào chỗ trống: “Điểm tái đặt hàng là mức … mà tại đó việc đặt hàng cho chu kì tiếp theo được thực hiện”.
Tồn kho
Dự trữ
Lưu trữ
Sản lượng
Điều cần xem xét đầu tiên trong việc lựa chọn cơ sở là xác định: _____.
Nó phải gần với khách hàng như thế nào.
Quy mô của mỗi hoạt động trong mạng lưới phân phối.
Vị trí mà đối thủ cạnh tranh lựa chọn
Nó phải gần nguồn cung cấp như thế nào.
Điều kiện để kho hàng hoạt động hiệu quả là nhà kho phải có:
Ánh sáng tự nhiên cần phải được tận dụng tối đa
Điện thoại và loa phát thanh là hệ thống liên lạc không cần thiết.
Việc cháy kho trong thời gian vừa qua cũng phần nào do dây dẫn điện quá cũ hay không đúng với sức điện tải
Loại hệ thống sưởi ấm được lắp đặt phần lớn tùy thuộc vào nơi mà nhà kho tọa lạc và tùy thuộc vào vật liệu được lưu trữ
Điều nào sau đây đúng khi nói tới cross-docking?
Các hoạt động không gia tăng giá trị như nhận và lưu trữ hàng hóa
Các cơ sở vận tải đa phương thức tại cảng biển
Xử lý các mặt hàng ngay sau khi chúng được đưa vào trung tâm phân phối
Sử dụng hệ thống nhận dạng sản phẩm thủ công
Điều nào sau đây KHÔNG ĐƯỢC coi là một quyết định trong thiết kế mạng lưới chiến lược?
Địa điểm mà mỗi cơ sở trong mạng lưới nên được đặt ở đâu.
Giá của các sản phẩm, hàng hóa lưu kho
Cách doanh nghiệp cấu hình mạng lưới phân phối
Dung lượng và năng lực của từng cơ sở trong mạng lưới tại bất kỳ thời điểm nào.
Điều nào sau đây KHÔNG phù hợp với hệ thống kho bãi phi tập trung (decentralized)?
Cần có tồn kho an toàn cao hơn
Thời gian leadtime ngắn hơn
Giảm phí vận chuyển
Không có cái nào đúng
Doanh nghiệp khi quản lý kho thường chuẩn bị Lượng dự trữ an toàn (safety stock – SS) để:
Dễ dàng sắp xếp và xếp dỡ hàng hóa trong kho
Bảo đảm an toàn để thích ứng với sự thay đổi nhu cầu của khách hàng, tăng khả năng đáp ứng và mức độ phục vụ.
Cân bằng giá cả thị trường
Tích trữ hàng giá trị cao theo xu hướng thị trường.
Đơn vị tải trọng – unit load – nào được sử dụng phổ biến nhất trong kho hàng hiện nay?
Thùng, hộp nhựa
Pallet gỗ phẳng
Thùng giấy – master cartons
Pallet dạng hộp
Hai trung tâm chi phí (cost centers) lớn nhất trong Distribution Center là:
Thiết bị và không gian.
Lao động và không gian.
Pallet và nhân công.
Hạn chế của kho hàng tập trung (tồn kho tập trung) là cách xa với khách hàng, điều này thường kéo dài thời gian giao hàng và dẫn đến chi phí vận chuyển cao hơn.
ĐÚNG
SAI
Hạn chế của tồn kho tập trung là:
Điều này cắt bỏ khái niệm phân phối phân tán
Điều này làm tăng số lượng hàng tồn kho cần thiết
Điều này làm áp lực lên năng lực của mạng lưới vận chuyển
Điều này kéo dài thời gian giao hàng và dẫn đến chi phí vận chuyển cao hơn
Hạn chế lớn nhất đối với kho hàng công cộng là không có khả năng cung cấp các dịch vụ chuyên biệt.
ĐÚNG
SAI
Hãy đánh giá và phân tích loại hình mặt hàng dưới đây và chọn câu trả lời sử dụng loại kho phù hợp với tất cả hàng hóa: A. Cây cảnh dùng kho hở; cây gỗ dùng kho đổ đống; thịt cá tươi sống dùng kho lạnh; B. Trang sức dùng kho hở; Lúa gạo dùng kho lạnh; sắt thép dùng kho đổ đống; C. Sữa dùng kho kín; đồ điện tử dùng kho nhiệt độ ổn định; linh kiện máy móc dùng kho đổ đống; D. Xe máy SH dùng kho hở; Iphone 13 Pro Max dùng kho đổ đống; đá quý, vàng dùng kho đi thuê
A. Cây cảnh dùng kho hở; cây gỗ dùng kho đổ đống; thịt cá tươi sống dùng kho lạnh;
B. Trang sức dùng kho hở; Lúa gạo dùng kho lạnh; sắt thép dùng kho đổ đống;
C. Sữa dùng kho kín; đồ điện tử dùng kho nhiệt độ ổn định; linh kiện máy móc dùng kho đổ đống;
D. Xe máy SH dùng kho hở; Iphone 13 Pro Max dùng kho đổ đống; đá quý, vàng dùng kho đi thuê
Hiệu quả chi phí hoạt động của các cơ sở và mạng lưới phân phối gần như không quan trọng bằng tốc độ thực hiện hoạt động của chúng
Đúng
Sai
Hình sau có ý nghĩa gì?
Sử dụng xe đẩy.
Không được đưa càng xe nâng vào vị trí này của thùng hàng.
Không được lăn thùng hàng.
Để xa nguồn nhiệt
Hoạt động nhận lô hàng, chia nhỏ lô hàng, đóng gói lại lô hàng và phân phối linh kiện đến các cơ sở sản xuất hoặc hàng hóa thành phẩm tới các khách hàng của trung tâm phân phối được gọi là:
Piggy backing
Risk pooling
Cross – docking
Môi giới hải quan
Hoạt động phân loại - sortation - đề cập đến một loại thiết bị băng tải.
ĐÚNG
SAI
Khách hàng sử dụng KPI hoạt động phân phối để đánh giá khách quan về tốc độ cung cấp dịch vụ của đơn vị vận hành hoạt động phân phối.
ĐÚNG
SAI
Khi nhận hàng, nhân viên kho hàng phải:
Kiểm tra hàng hóa nếu được yêu cầu
Kiểm tra hỏng hóc
Kiểm tra hàng hóa giữa đơn đặt hàng với vận đơn
Tất cả những điều trên
Khi số lần nhặt hàng của mỗi người nhặt đơn hàng giảm trong một chuyến lấy hàng nhất định, tổng thời gian nghỉ của người nhặt hàng này _____ và thời gian cho mỗi lần chọn hàng _____ .
Giảm, giảm
Tăng, tăng
Giảm, tăng
Tăng, giảm
Khi thiết lập chiến lược phân phối, điều đầu tiên và rõ ràng nhất là vấn đề về sản phẩm.
Đúng
Sai
Kho hàng hợp đồng có xu hướng tiết kiệm chi phí hơn so với kho hàng công cộng.
ĐÚNG
SAI
Kho hàng hợp đồng khác với kho hàng 3PL.
Đúng
Sai
Kho hàng tư nhân là kho thuộc sở hữu của công ty lưu trữ hàng hóa.
ĐÚNG
SAI
Không khó để tìm kiếm và đào tạo nhân sự chất lượng cao cho các hoạt động vận hành của trung tâm phân phối
ĐÚNG
SAI
Không thể sử dụng KPI trong các hoạt động của trung tâm phân phối vì chúng không cung cấp dữ liệu hữu hình và có liên quan.
Đúng
Sai
Kiểm kê tồn kho theo chu kỳ:
Có thể giảm sản lượng hàng bị mất
Có thể được thực hiện bởi tất cả nhân viên, kể cả nhân viên thư ký
Tập trung nhiều hơn vào việc sửa lỗi trong số lượng hàng tồn kho
Phát hiện vấn đề chậm.
Kiểm soát hàng tồn kho bao gồm quá trình theo dõi nguyên vật liệu
Đúng
Sai
Kỹ thuật phân tích ABC được đề xuất dựa vào nguyên tắc:
Nguyên tắc Perato, 70/30
Nguyên tắc Parotto, 80/20
Nguyên tắc Pareto, 70/30
Nguyên tắc Pareto, 80/20
Lý do nên xây dựng nhà kho là một khu riêng biệt
Nhân viên kho sẽ có toàn quyền điều khiển thiết bị xử lý của họ và an toàn cho hàng hóa
Dễ dàng cho người sản xuất tiếp cận nguyên vật liệu trong kho và giảm thiểu chậm trễ do vận chuyển
Chi phí vận hành và lắp đặt tiết kiệm hơn
Loại kệ nào sau đây là loại kệ tải trọng trung
Kệ Drive In; kệ Selective; kệ Đa năng;
Kệ Trượt tự động; kệ trượt Pallet; kệ Push Back
Kệ Khuôn; kệ Push Back; kệ Double Deep
Kệ Carton Flow Rack; kệ Trượt tự động
Loại nào sau đây là loại kệ tải trọng nặng
Kệ drive in, kệ selective, kệ đa năng
Kệ trượt tự động, kệ trượt Pallet, kệ Push Back
Kệ khuôn, kệ Push Back, kệ Double Deep
Kệ Double Deep, kệ Push back, kệ Gravity Rack
Lỗi xảy ra trong kiểm soát hàng tồn kho thường do
Nhân viên đã được đào tạo
Kho dự trữ an toàn
Thiếu năng lực kiểm toán
Chứng từ cho phép rút hàng ra
Lý do nên xây dựng nhà kho là một khu riêng biệt
Nhân viên kho sẽ có toàn quyền điều khiển thiết bị xử lý của họ và an toàn cho hàng hóa
Dễ dàng cho người sản xuất tiếp cận nguyên vật liệu trong kho và giảm thiểu chậm trễ do vận chuyển
Chi phí vận hành và lắp đặt tiết kiệm hơn
Tất cả những ý trên
____ là các doanh nghiệp và tổ chức hoạt động vì lợi nhuận ký hợp đồng hoặc cho thuê một loạt các dịch vụ sản xuất công nghiệp nhẹ, kho bãi và phân phối cho các công ty khác.
Kho công cộng
Kho tư nhân
Nhà kho breakbulk
Kho tập kết hàng
_____ là việc sử dụng không gian theo chiều ngang và chiều dọc.
Khả năng tiếp cận
Định vị pallet hàng tồn kho
Tối ưu không gian sử dụng
Vị trí kho hàng
_____ là việc sử dụng không gian theo chiều ngang và chiều dọc
Định vị pallet hàng tồn kho
Vị trí kho hàng
Tối ưu không gian sử dụng
Khả năng tiếp cận
_____ là một quy trình trong đó một sản phẩm được nhận tại một địa điểm, đôi khi có các sản phẩm khác có cùng một điểm đến, và sau đó được vận chuyển đi trong thời gian sớm nhất mà không cần lưu trữ lâu hơn
Gom hàng
Cross docking
Logistics
JIT
“Mức độ chính xác của đơn hàng” và “mức độ hoàn thành đơn hàng” là giống nhau
Đúng
Sai
Mã ITF -14 khác gì so với mã EAN – 13:
Có thêm thông tin về khách hàng
Có thêm thông tin về khu vực sản xuất
Có thêm thông tin về số lượng sản phẩm trong thùng
Có thêm thông tin về chất lượng sản phẩm
Mã số hóa vị trí (địa chỉ ngăn lưu trữ) thường bao gồm những thông tin nào:
Khu vực (zone)
No. kệ hàng (số thứ tự), Tầng, sàn kệ hàng
No. Section, Site
Tất cả những ý trên
Mã vạch được phổ biến nhất là
RPC
UPC
EPC
IPC
Mã vạch hiện đang được dùng phổ biến ở Việt Nam và các quốc gia châu Á trên thế giới
UPC (Universal Product Code) (12 kí tự)
Mã Code 39
EAN (European Article Number) (13 hoặc 8 hoặc 14 kí tự)
Mã vạch ITF
Mã vạch phổ biến nhất là
RPC
EPC
IPC
UPC
Mặc dù kích thước cửa mở kho hàng có thể được mô tả bằng mét vuông, nhưng sức chứa cũng phụ thuộc vào độ cao hàng hóa có thể được lưu trữ
Đúng
Sai
Mô tả đặc điểm hệ thống nhật hàng "Hàng đến với người"
Thời gian di chuyển của nhân viên chiếm 40-50% tổng thời gian hoàn thành đơn hàng
Tiết kiệm chi phí vận hành nhưng ưu tiên đầu tư chi phí thuê nhân lực
Một cơ sở trong mạng lưới kho hàng được thiết kế cho cross docking nên dành nhiều không gian hơn cho việc lưu trữ sản phẩm và ít không gian hơn cho các hoạt động bến bãi.
Đúng
Sai
Một hồ sơ ghi chép phải được duy trì thực hiện cho mỗi mặt hàng trong kho, cho thấy thông tin về:
Số lượng trong kho và nhận được
Số lượng trong kho, đã nhận và xuất đi
Số lượng trong kho và xuất đi
Số lượng đã nhận và xuất đi
Một trong những sự đánh đổi chính ở cấp độ cơ sở là không gian so với thiết bị
Đúng
Sai
Một tương tác qua trọng được xem là sự đánh đổi giữa hoạt động phân phối và ______
Dịch vụ
Tiếp thị
Vận chuyển
Tài chính
Một ưu điểm của lưu trữ hàng hóa tập trung là:
Người dùng có thể lưu trữ hàng tồn kho an toàn của riêng mình
Lưu trữ hung có thể được sử dụng
Gia tăng lượng tồn kho an toàn
Dễ dàng kiểm soát
Một ưu điểm của lưu trữ hàng hóa tập trung là:
Gia tăng lượng tồn kho an toàn
Lưu trữ chung có thể được sử dụng.
Người dùng có thể lưu trữ hàng tồn kho an toàn của riêng mình.
Dễ dàng kiểm soát
Một vấn đề quan trọng phải được xem xét là sự đánh đổi giữa hoạt động phân phối và _____.
Vận chuyển
Tài chính
Tiếp thị
Dịch vụ
Mục đích chính của việc kiểm kê định kỳ hoặc hàng năm là để thỏa mãn các kiểm toán viên tài chính rằng các hồ sơ kiểm kê hàng tồn kho thể hiện cho giá trị thực của hàng tồn kho.
Đúng
Sai
Mục đích của quay vòng tồn kho là:
Kiểm soát, quản lý được lượng hàng tồn kho
Tránh tình trạng hàng hóa bị hỏng hoặc quá hạn sử dụng
Cả 2 ý A và B đều đúng
Cả 2 ý A và B đều sai
Mức độ sử dụng tài sản là chỉ tiêu rất quan trọng trong kho hàng 3PL.
Đúng
Sai
Năng suất ______ phụ thuộc vào loại thiết bị xử lý hàng hóa được sử dụng, vị trí và khả năng tiếp cận hàng tồn kho, cách bố trí nhà kho, hệ thống vị trí kho và hệ thống lấy hàng được sử dụng.
Hàng hóa
Lao động
Trang thiết bị
Nhặt hàng
Nếu các mặt hàng có tốc độ luân chuyển nhanh được đặt ______ khu vực nhận hàng và vận chuyển đi, thì công việc chuyển chúng vào và ra khỏi kho là ____________.
Gần, tăng lên
Gần, giảm
Xa, giảm
Tất cả đều sai
Nghiệp vụ cross-docking thường làm tăng chi phí vận chuyển
Đúng
Sai
Nghiệp vụ sortation – phân loại – đề cập đến một loại thiết bị băng tải
Đúng
Sai
Ngoài việc lên kế hoạch bố trí kệ hàng, quản lý kho cần lưu tâm đến vấn đề gì để hỗ trợ cứu hỏa và các biện pháp bốc dỡ hàng khẩn cấp
Lối di chuyển: nên thiết kế đơn giản và đủ rộng, ưu tiên ngã 3/ ngã 4 giao nhau rộng hơn lối đi chính
Lối di chuyển: nên thiết kế theo dạng ma trận để tận dụng tối đa diện tích, ưu tiên lối đi chính rộng hơn ngã 3/ ngã 4
Lối di chuyển: nên thiết kế đơn giản và tiết kiệm diện tích, ưu tiên lối đi chính rộng hơn ngã 3/ ngã 4 giao nhau
Phương tiện bốc dỡ: nên ưu tiên tự động hóa để bốc dỡ hàng nhanh hơn.
Nguyên tắc 5S trong doanh nghiệp được liệt kê theo thứ tự như sau:
Sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, săn sàng, sang lọc
Sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sổ sách, sang lọc
Sàng lọc, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng, sắp xếp
Sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng
Nguyên tắc 5S trong doanh nghiệp được liệt kê và theo thứ tự như sau:
Nguyên tắc nào sau đây là đúng với nguyên tắc được ghi tại Hướng dẫn của Tổ chức Y tế thế giới về nhiệt độ của kho bảo quản (Temperature mapping of storage areas):
Kho đông lạnh: Nhiệt độ không được cao trên 0ºC
Kho nhiệt độ phòng: Nhiệt độ luôn trong khoảng trên 30ºC
Kho lạnh: Nhiệt độ không vượt quá 8ºC, Kho mát: Nhiệt độ trong khoảng 8-15ºC.
Tất cả những ý trên
Nhân sự của bộ phận kho được phân công theo hình thức nào thì phù hợp nhất:
Doanh nghiệp có nhiều kho lớn rải rác nhiều nơi hay một khu vực tập trung thì sẽ có 1 tổng quản kho quản lý chính và 1 thủ kho quản lý kho
Doanh nghiệp có nhiều kho lớn rải rác nhiều nơi hay một khu vực tập trung thì sẽ có 1 thủ kho và 1 phó kho.
Doanh nghiệp có nhiều kho lớn rải rác nhiều nơi hay một khu vực tập trung thì sẽ có 1 tổng quản kho quản lý chính, phó tổng quản kho và các thủ kho, phó kho quản lý từng kho riêng.
Doanh nghiệp chỉ có một kho lớn, hàng hóa có nhiều chủng loại thì sẽ có thủ kho chịu trách nhiệm và quản lý tất cả
Nhiệm vụ HÀNG NGÀY của thủ kho:
Trong ngày kiểm tra các lô hàng nhập và các lô hàng xuất, ký nhận nhập xuất hàng vào hóa đơn hay phiếu nhập hàng cho người giao nhận.
Vệ sinh kiểm tra lại tem-nhãn-barcode.
Lấy đúng số lượng hàng hóa cần xuất, đúng mã sản phẩm mà khách hàng yêu cầu. D. Báo cáo các mặt hàng sắp hết.
Phân loại kho theo ý nghĩa chức năng của kho được phân loại theo các loại hình
Kho Logistic cung ứng; kho logistic sản xuất; kho logistic phân phối:
Kho dự trữ (lâu dài); kho trung chuyển; kho phân phối; kho dự trữ theo mùa; kho hải quan.
Kho trung tâm; Kho vùng; Kho địa phương.
Kho DN thương mại bán lẻ; Kho DN thương mại trung gian; kho của các trung gian trong chuỗi cung ứng
Phân phối trong quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả đòi hỏi các nhà kho hiện đại phải tập trung hỗ trợ nhiều hơn vào chức năng lưu kho và chức năng phân phối như lưu trữ hàng mua nguyên vật liệu, hàng tồn kho dư dạng và hàng tồn kho thành phẩm, chức năng nhận hàng receiving, chia nhỏ lô hàng, đóng gói lại và phân phối các đơn hàng.
Đúng
Sai
Phân tích ABC-XYZ sẽ bố trí hàng hóa theo thứ tự:
Hàng có tốc độ lưu chuyển nhanh theo hướng xung quanh góc kho hoặc trước cửa kho
Hàng có tốc độ lưu chuyển nhanh/ kích thước nhỏ gọn theo hướng dọc đường di chuyển trong kho hoặc trước cửa kho
Hàng có tốc độ lưu chuyển nhanh/ kích thước lớn theo hướng dọc đường di chuyển trong kho hoặc trước cửa kho
Hàng có tốc độ lưu chuyển chậm theo hướng gần cửa kho
Phát biểu nào sau đây là đúng về xe nâng – lift trucks?
Xe nâng điện không bị ảnh hưởng bởi thời tiết như xe dùng xăng
Xe nâng dùng xăng có thể chịu tải nặng hơn xe nâng điện
Xe nâng dùng xăng thân thiện với môi trường hơn xe nâng điện
Xe nâng điện nói chung ổn hơn xe nâng dùng xăng
Phương pháp bố trí hàng hóa lưu kho linh hoạt có ưu điểm:
Tiết kiệm thời gian đào tạo nhân viên
Tối đa hóa diện tích kho
Tiết kiệm thời gian theo dõi phân tích quay vòng từng mặt hàng
Tất cả những ý trên
Phương pháp lưu kho cố định có những ưu điểm:
Giảm thời gian, lao động theo dõi phân tích quay vòng từng loại hàng, tối đa hóa sử dụng diện tích kho
Đơn giản, giảm thời gian đào tạo nhân viên
Tránh trường hợp nhầm lẫn sẽ phức tạp khi tìm hàng
Tất cả các ý trên
Quản lý kho hàng chính là quản lý hàng tồn kho
Đúng
Sai
Quy trình bao gồm: lưu đồ, mô tả công việc, phòng/nv thực hiện/chứng từ/PP lưu trữ là qui trình:
Nhập hàng nhập khẩu hay mua hàng nội địa.
Qui trình nhập hàng từ kho chẵn qua kho lẻ.
Qui trình xuất bán hàng.
a,b,c.
Quy trình Công nghệ Kho hàng được liệt kê và theo thứ tự nào sau đây:
Nhận hàng (receiving); Bảo quản (Storage); Nhặt hàng theo đơn đặt hàng (order – picking); Đóng gói (Packing); Xuất hàng (Shipping); Tạm lưu kho (put – away);
Nhận hàng (receiving); Tạm lưu kho (put – away); Bảo quản (Storage); Nhặt hàng theo đơn đặt hàng (order – picking); Đóng gói (Packing); Xuất hàng (Shipping)
Nhặt hàng theo đơn đặt hàng (order – picking); Nhận hàng (receiving); Tạm lưu kho (put – away); Bảo quản (Storage); Đóng gói (Packing); Xuất hàng (Shipping)
Nhặt hàng theo đơn đặt hàng (order – picking); Tạm lưu kho (put – away); Nhận hàng (receiving); Bảo quản (Storage); Đóng gói (Packing); Xuất hàng (Shipping)
Sau đây là tất cả các ví dụ về năng lực của kho hàng tinh gọn NGOẠI TRỪ
Tăng cường tự động hóa
Tập trung nhiều hơn vào hoạt động cross docking
Giảm hoạt động lắp ráp
Giảm kích thước lô hàng lot size và số lượng hàng trên mỗi vận chuyển
Sau khi layout của các cơ sở phân phối được xác định, chúng ta sẽ chuyển sang xem xét quy mô của các kho hàng trong hoạt động phân phối.
Đúng
Sai
Sau khi nhận được đơn đặt hàng, các mục sản phẩm trong đơn đặt hàng phải được lấy từ kho hàng, lắp ghép và chuẩn bị cho việc vận chuyển. Tất cả các hoạt động này liên quan đến yếu tố lao động và sự di chuyển của hàng hóa.
Đúng
Sai
Slotting được định nghĩa là việc bố trí sản phẩm trong một cơ sở nhằm mục đích tối ưu hóa việc xử lý làm hàng và hiệu quả về không gian.
Đúng
Sai
Sơ đồ nguyên tắc sử dụng Module tiêu chuẩn trong chuỗi logistic khi giao nhận là:
Downstream theo đơn vị thùng hộp => Upstream theo đơn vị Pallet
Upstream theo đơn vị thùng hộp => Downstream theo đơn vị Pallet
Downstream theo đơn vị Pallet => Upstream theo đơn vị thùng hộp
Upstream theo đơn vị Pallet => Downstream theo đơn vị thùng hộp
Sự đánh đổi và mối quan hệ chính giữa các nguồn lực bao gồm:
Thiết bị so với con người
Không gian so với thiết bị
Tất cả đều đúng
Con người so với không gian
Tài liệu làm bằng chứng khi nhập kho bao gồm:
Giấy báo nhập hàng
Lệnh giao hàng (Delivery Order)
Hóa đơn (Invoice) hay Phiếu xuất kho từ nhà cung cấp
Tất cả những ý trên
Thứ tự của dòng luân chuyển sản phẩm & dịch vụ như sau:
Nhà cung cấp nguyên liệu thô, nhà sản xuất linh kiện, nhà sản xuất sản phẩm cuối cùng, nhà phân phối bán buôn, nhà bán lẻ, người tiêu dùng sản phẩm cuối.
Nhà cung cấp nguyên liệu thô, nhà bán lẻ, nhà sản xuất linh kiện, nhà phân phối bán buôn, nhà sản xuất sản phẩm cuối cùng, người tiêu dùng sản phẩm cuối
Nhà sản xuất linh kiện, nhà cung cấp nguyên liệu thô, nhà bán lẻ, nhà phân phối bán buôn, nhà sản xuất sản phẩm cuối cùng, người tiêu dùng sản phẩm cuối
Nhà cung cấp nguyên liệu thô, nhà sản xuất linh kiện, nhà bán lẻ, nhà phân phối bán buôn, nhà sản xuất sản phẩm cuối cùng, người tiêu dùng sản phẩm cuối
Tối ưu hóa không gian sử dụng có nghĩa là có thể có được hàng hóa mong muốn với số lượng công việc bỏ ra là ít nhất
Đúng
Sai
Trong một nhà máy, chức năng lưu trữ hàng hóa thực hiện giống chức năng trong kho hàng và bao gồm các hàng hóa như nguyên vật liệu thô, hàng tồn kho dở dang trong quá trình sản xuất, thành phẩm, vật tư và các bộ phận sửa chữa.
Đúng
Sai
Trong quá trình nhận hàng vào kho, trường hợp nào sau đây thì quản lý kho/ thủ kho có thể khiếu nại nhà cung cấp hàng hóa (supplier)
Thùng hàng bên ngoài bị móp méo bên ngoài bao bì
Sai loại hàng hóa, chất lượng, trọng tải hàng sau khi mở hàng kiểm tra bên trong
Thiếu hụt số lượng so với chứng từ hàng hóa đi kèm
Thùng container bị ẩm mốc, không đảm bảo an toàn vệ sinh.
Trong quản lý hàng tồn kho thì 4 loại chi phí tồn kho cơ bản là:
Chi phí vốn, chi phí tồn trữ, chi phí đặt hàng, và chi phí do thiếu hụt
Chi phí xây dựng, chi phí lắp đặt máy móc, chi phí nhân công và chi phí vận hành
Chi phí xây dựng, chi phí lắp đặt máy móc, chi phí nhân công và chi phí thiếu hụt
Chi phí vốn, chi phí tồn trữ, chi phí đặt hàng, và chi phí nhân công
Trong quy trình Công nghệ Kho hàng, mô hình Cross-Docking được xác nhận có quy trình tương tự như truyền thống nhưng giảm thiểu tối đa yếu tố:
Nhận hàng
Xuất hàng đi
Thời gian Lưu trữ trung gian
Tất cả ý trên
Trọng tâm hoạt động của cơ sở trung tâm phân phối chính là:
di chuyển (xuất nhập) và lưu trữ sản phẩm.
vấn đề kiểm soát hàng tồn kho và nhân sự.
đảm bảo các KPI được hoàn thành.
hệ thống WMS.
Ưu điểm khi xây dựng nhà kho là một khu riêng biệt
Nhân viên kho sẽ có toàn quyền điều khiển thiết bị xử lý của họ và an toàn cho hàng hóa
Dễ dàng cho người sản xuất tiếp cận nguyên vật liệu trong kho và giảm thiểu chậm trễ do vận chuyển
Vấn đề cần xem xét đầu tiên trong bước “cân nhắc về cơ sở vật chất” là xác định
Quy mô của mỗi cơ sở trong mạng lưới phân phối
Nó phải gần gũi với khách hàng như thế nào
Nơi đặt đối thủ cạnh tranh
Nó phải gần nguồn như thế nào
Vấn đề cần xem xét đầu tiên trong bước “cân nhắc về cơ sở vật chất” là xác định quy mô của mỗi kho hàng trong mạng lưới phân phối.
Đúng
Sai
Việc bố trí vị trí sản phẩm thích hợp có thể cải thiện năng suất lao động và tạo ra các lợi thế khác cho doanh nghiệp và khách hàng của họ.
Đúng
Sai
Việc định vị sản phẩm (slotting) hợp lý có thể cải thiện năng suất lao động và tạo ra các lợi thế khác cho tổ chức và khách hàng của doanh nghiệp.
WMS không chỉ là một bộ cơ sở dữ liệu đơn giản cung cấp thông tin vị trí hàng hóa trong kho.
Đúng
Sai
Các doanh nghiệp khai thác than, gỗ, quặng sắt trong quản trị kho bãi thường ưu tiên sử dụng hình thức lưu kho nào?
LIFO - Last in first out vì dễ lấy hàng hóa, dễ lưu trữ hàng hóa nhất là loại hình hàng hóa xếp đống
FIFO - First in first out vì hạn chế được hàng hóa cũ lưu kho quá lâu dẫn đến hỏng hóc, giảm chất lượng hoặc phải tiêu hủy
LIFO - Last in first out vì dễ lưu trữ trong kho và hỗ trợ việc phân vùng khu vực hàng hóa cũng như thời gian lưu kho
FIFO - First in first out vì có thể dễ dàng sắp xếp hàng hóa.
Tài liệu làm bằng chứng khi nhập kho bao gồm:
Giấy báo nhập hàng
Lệnh giao hàng (Delivery Order)
Hóa đơn (Invoice) hay Phiếu xuất kho từ nhà cung cấp
Tất cả những ý trên
Mã vạch hiện đang được dùng phổ biến ở Việt Nam và các quốc gia châu Á trên thế giới
UPC (Universal Product Code) (12 kí tự)
Mã Code 39
EAN (European Article Number) (13 hoặc 8 hoặc 14 kí tự)
Mã vạch ITF
Phương pháp lưu kho cố định có những ưu điểm:
Giảm thời gian, lao động theo dõi phân tích quay vòng từng loại hàng, tối đa hóa sử dụng diện tích kho
Đơn giản, giảm thời gian đào tạo nhân viên
Tránh trường hợp nhầm lẫn sẽ phức tạp khi tìm hàng
Tất cả các ý trên
Đặc điểm nào sau đây là đặc trưng của Distribution Center:
Luôn duy trì tổng số lượng hàng hóa dự trữ lớn
Ghi chép sổ sách liên tục theo từng thời điểm, cập nhật liên tục, duy trì số lượng dự trữ thấp
Chú trọng vào việc sắp xếp và bảo quản hàng hóa
Tất cả những ý trên
Phân loại kho theo ý nghĩa chức năng của kho được phân loại theo các loại hình nào?
Kho Logistic cung ứng; kho logistic sản xuất; kho logistic phân phối
Kho dự trữ (lâu dài); kho trung chuyển; kho phân phối; kho dự trữ theo mùa; kho hải quan
Kho trung tâm; Kho vùng; Kho địa phương
Kho DN thường mại bán lẻ; kho DN thường mại trung gian; kho của các trung gian trong chuỗi cung ứng
Nhân sự của bộ phận kho được phân công theo hình thức nào thì phù hợp nhất:
Doanh nghiệp có nhiều kho lớn rải rác nhiều nơi hay một khu vực tập trung thì sẽ có 1 tổng quản kho quản lý chính và 1 thủ kho quản lý kho
Doanh nghiệp có nhiều kho lớn rải rác nhiều nơi hay một khu vực tập trung thì sẽ có 1 thủ kho và 1 phó kho
Doanh nghiệp có nhiều kho lớn rải rác nhiều nơi hay một khu vực tập trung thì sẽ có 1 tổng quản kho quản lý chính, phó tổng quản kho và các thủ kho, phó kho quản lý từng kho riêng
Doanh nghiệp chỉ có một kho lớn, hàng hóa có nhiều chủng loại thì sẽ có thủ kho chịu trách nhiệm và quản lý tất cả
Phương pháp bố trí hàng hóa lưu kho linh hoạt có ưu điểm:
Tiết kiệm thời gian đào tạo nhân viên
Tối đa hóa diện tích kho
Tiết kiệm thời gian theo dõi phân tích quay vòng từng mặt hàng
Tất cả những ý trên
Mã số hóa vị trí (địa chỉ ngăn lưu trữ) thường bao gồm những thông tin nào:
Khu vực (zone)
No. kệ hàng (số thứ tự), Tầng, sàn kệ hàng
No. Section, Site
Tất cả những ý trên
Điền vào chỗ trống: “Điểm tái đặt hàng là mức … mà tại đó việc đặt hàng cho chu kì tiếp theo được thực hiện”:
Tồn kho
Dự trữ
Lưu trữ
Sản lượng
Trong quản lý hàng tồn kho thì 4 loại chi phí tồn kho cơ bản là:
Chi phí vốn, chi phí tồn trữ, chi phí đặt hàng, và chi phí do thiếu hụt
Chi phí xây dựng, chi phí lắp đặt máy móc, chi phí nhân công và chi phí vận hành
Chi phí xây dựng, chi phí lắp đặt máy móc, chi phí nhân công và chi phí thiếu hụt
Chi phí vốn, chi phí tồn trữ, chi phí đặt hàng, và chi phí nhân công
Mục đích của quay vòng tồn kho là:
Kiểm soát, quản lý được lượng hàng tồn kho
Tránh tình trạng hàng hóa bị hỏng hoặc quá hạn sử dụng
Cả 2 ý A và B đều đúng
Cả 2 ý A và B đều sai
Doanh nghiệp khi quản lý kho thường chuẩn bị Lượng dự trữ an toàn (safety stock – SS) để:
Dễ dàng sắp xếp và xếp dỡ hàng hóa trong kho
Bảo đảm an toàn để thích ứng với sự thay đổi nhu cầu của khách hàng, tăng khả năng đáp ứng và mức độ phục vụ
Cân bằng giá cả thị trường
Tích trữ hàng giả trị cao theo xu hướng thị trường.
Một ưu điểm của lưu trữ hàng hóa tập trung là:
Gia tăng lượng tồn kho an toàn
Lưu trữ chung có thể được sử dụng.
Người dùng có thể lưu trữ hàng tồn kho an toàn của riêng mình.
Dễ dàng kiểm soát
Các cơ sở phân phối có thể cung cấp nhiều dịch vụ, tùy thuộc vào yêu cầu của chuỗi cung ứng. Dịch vụ nào trong số này KHÔNG PHẢI là dịch vụ điển hình trong các cơ sở phân phối?
Phân loại - assortment
Gom hàng - accumulation
Phân bổ - allocation
Tất cả những dịch vụ trên đều là dịch vụ điển hình trong các cơ sở phân phối
Nếu các mặt hàng có tốc độ luân chuyển nhanh được đặt ______ khu vực nhận hàng và vận chuyển đi, thì công việc chuyển chúng vào và ra khỏi kho là _____________.
gần, tăng lên
gần, giảm
xa, giảm
tất cả đều sai
Một vấn đề quan trọng phải được xem xét là sự đánh đổi giữa hoạt động phân phối và _____.
vận chuyển
tài chính
tiếp thị
dịch vụ
Hoạt động nhận lô hàng, chia nhỏ lô hàng, đóng gói lại lô hàng và phân phối linh kiện đến các cơ sở sản xuất hoặc hàng hóa thành phẩm tới các khách hàng của trung tâm phân phối được gọi là:
Piggy backing
risk pooling
cross - docking
Môi giới hải quan
Cân nhắc tài chính quan trọng trong việc lựa chọn giữa các phương án kho hàng tư nhân và 3PL (kho hàng thuê ngoài) là:
(các) vị trí nhà kho.
Năng lực của nhân viên kho hàng.
Khối lượng sản phẩm được di chuyển qua kho.
Loại sản phẩm đang được xử lý.
Trọng tâm hoạt động của cơ sở trung tâm phân phối chính là:
di chuyển (xuất nhập) và lưu trữ sản phẩm.
vấn đề kiểm soát hàng tồn kho và nhân sự.
đảm bảo các KPI được hoàn thành.
hệ thống WMS.
Các vai trò của trung tâm phân phối bao gồm _____.
cân bằng cung và cầu
bảo vệ chống lại sự không chắc chắn và thúc đẩy nền kinh tế vận tải
thúc đẩy nền kinh tế vận tải
cân bằng cung và cầu, bảo vệ chống lại sự không chắc chắn và thúc đẩy nền kinh tế vận tải
Hai trung tâm chi phí (cost centers) lớn nhất trong Distribution Center là:
thiết bị và không gian.
lao động và không gian.
pallet và nhân công.
vận chuyển.
