Quy trình

Con người

Tài chính

Dữ liệu

Dịch vụ truyền thống tại chỗ

Chia sẻ tài liệu bằng USB

Lưu trữ dữ liệu qua mạng

Cài đặt phần mềm từ đĩa CD

Đa dạng nguồn dữ liệu

Tốc độ sinh dữ liệu cao

Khối lượng lớn

Độ nén dữ liệu

Vì nó chỉ ứng dụng cho doanh nghiệp lớn

Vì khách hàng và thị trường không thay đổi

Vì nó giúp thích nghi nhanh với thay đổi

Vì đó là trào lưu nhất thời

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

Làm tăng lỗi thao tác thủ công

Giảm an toàn dữ liệu

Loại bỏ hoàn toàn dữ liệu lớn

Mua bán qua tạp chí

Không tương tác khách hàng

Quản lý tập trung bằng giấy tờ

Kinh tế chia sẻ (sharing economy)

Từ chối công nghệ

Ngại sai và sợ thay đổi

Tư duy cố định

Học hỏi liên tục và chấp nhận thất bại

Cửa hàng truyền thống mở thêm chi nhánh

Sử dụng phần mềm cũ không cập nhật

MB Bank triển khai ngân hàng số

Bệnh viện giấy hóa toàn bộ quy trình

Tăng khả năng tiếp cận dịch vụ công trực tuyến

Góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững

Tăng tỷ lệ thất nghiệp

Gây khó khăn cho các ngành sản xuất truyền thống

Nêu rõ vai trò của dữ liệu và công nghệ trong nâng cao hiệu quả vận hành

Chi trình bày cảm xúc cá nhân về công nghệ

Đề cập mối liên hệ giữa chuyển đổi số và khả năng thích nghi thị trường

Tập trung vào lịch sử phát triển doanh nghiệp

Tạo ra lợi thế cạnh tranh dài hạn

Là một hình thức tuyên truyền nội bộ

Chỉ để hợp thức hóa công nghệ

Giúp thích ứng nhanh với thay đổi thị trường

Thúc đẩy minh bạch và hiệu quả quản trị

Tăng chi phí vận hành cho người dân

Giảm khả năng tiếp cận thông tin

Mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ công trực tuyến

Dữ liệu phản ánh hành vi khách hàng, hỗ trợ cá nhân hóa dịch vụ

Dữ liệu giúp đưa ra quyết định có cơ sở hơn

Dữ liệu chỉ dùng cho báo cáo tài chính

Dữ liệu là yếu tố thay thế con người hoàn toàn

Sự dẫn dắt và cam kết từ lãnh đạo cấp cao

Văn hóa đổi mới và chấp nhận thay đổi

Giao toàn bộ cho bộ phận IT

Bỏ qua đào tạo nội bộ vì công nghệ dễ dùng

Lưu trữ tĩnh

Giám sát và thu thập dữ liệu thiết bị theo thời gian thực

Không hỗ trợ phân tích

Gửi thư giấy

Nâng cao hiệu suất và trải nghiệm người dùng

Tăng chi phí vận hành

Giảm sử dụng thiết bị số

Tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường

Công nghệ phù hợp với mục tiêu và khả năng tổ chức

Đầu tư vào quảng cáo truyền hình

Tuyển dụng thêm bảo vệ và lao công

Tư duy lãnh đạo và chiến lược dài hạn

Làm tăng độ dài bài viết

Giúp nhà đầu tư tin tưởng hơn vào hiệu quả ứng dụng

Không bị loại khi xét duyệt dự án

Cho thấy mối liên hệ với chiến lược phát triển tổ chức

Là một quá trình thay đổi văn hóa và tư duy quản lý trong tổ chức

Là việc tăng số lượng nhân viên kỹ thuật

Là cập nhật phần mềm quản lý mỗi năm

Là việc sử dụng công nghệ số để thay đổi toàn diện mô hình hoạt động

Nhân viên kỹ thuật

Nhân sự phòng kế toán

Người dùng cuối

Lãnh đạo tổ chức

Để giảm chi phí điện năng

Để ra quyết định dựa trên dữ liệu và định hướng chiến lược chính xác

Để loại bỏ hoàn toàn nhân sự

Để trực tiếp viết mã cho phần mềm

Thu thập dữ liệu từ các thiết bị và môi trường thực tế

Quản lý bàn ghế trong kho

Duy trì hệ thống điện văn phòng

Tăng cường truyền thông in ấn

USB Hosting

Serverless Computing

Batch Processing

Excel Automation

Giảm chi phí thuê nhân viên

Lưu file văn bản thông thường

Gửi tin nhắn SMS hàng loạt

Phân tích lượng dữ liệu lớn để đưa ra quyết định kinh doanh

Ngăn người dùng truy cập hệ thống

Lưu trữ ảnh sản phẩm

Gửi dữ liệu qua Bluetooth

Thu thập dữ liệu từ cảm biến trong quy trình sản xuất để tối ưu vận hành

Chống virus cho máy tính

Gửi email mã hóa

Quản lý giao dịch minh bạch, không thể chỉnh sửa, tăng niềm tin

Xây dựng logo doanh nghiệp

Lưu trữ văn bản truyền thống

Quản lý thiết bị công nghiệp theo thời gian thực

Nông nghiệp thông minh và giám sát môi trường

Tăng giấy tờ hành chính

AI chỉ hoạt động trên máy tính lượng tử

AI chỉ dùng để thay thế nhân sự cấp cao

AI có khả năng tự động hóa và nâng cao hiệu quả vận hành

AI giúp doanh nghiệp ra quyết định dựa trên dữ liệu

Tăng chi phí lưu trữ không cần thiết

Làm chậm quá trình xử lý nghiệp vụ

Giúp cá nhân hóa dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tốt hơn

Cung cấp thông tin có giá trị từ dữ liệu khổng lồ

Giảm chi phí đầu tư hạ tầng ban đầu

Cho phép truy cập tài nguyên mọi lúc, mọi nơi thông qua internet

Giảm khả năng mở rộng hệ thống

Yêu cầu mua máy chủ riêng cho mỗi chi nhánh

Làm tăng sự phụ thuộc vào lao động phổ thông

Hỗ trợ dự đoán nhu cầu và tối ưu quản lý chuỗi cung ứng

Thay thế hoàn toàn bộ phận kế toán

Cải thiện cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng theo thời gian thực 

Máy fax

Trí tuệ nhân tạo (AI)

Internet vạn vật (IoT)

Công nghệ máy hơi nước

Chỉ hoạt động khi có kết nối nội bộ LAN

Cho phép truy cập dữ liệu từ mọi nơi có internet

Giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng quy mô công nghệ thông tin

Cần đầu tư nhiều máy chủ vật lý tại mỗi chi nhánh

Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu quản lý

Hỗ trợ tối ưu hóa chuỗi cung ứng và sản xuất

Tăng chi phí nhân sự

Tự động phân loại và trả lời email khách hàng

Ứng dụng công nghệ hiện đại để nâng cao hiệu quả kinh doanh

Ra quyết định dựa trên kinh nghiệm

Dựa vào cảm tính

Áp dụng trực giác cá nhân

Dữ liệu lớn (Big Data)

Công nghệ điện than

Trí tuệ nhân tạo (AI)

Máy chụp ảnh cơ

Sử dụng phần mềm trình chiếu

Ghi chép thủ công bằng biểu mẫu giấy

Internet vạn vật (IoT)

Blockchain trong quản lý tài sản cố định

Hạn chế truy cập từ xa

Tăng chi phí phần cứng

Cung cấp hạ tầng linh hoạt, tiết kiệm, dễ mở rộng

Chỉ phù hợp với công ty lớn

Email Server

LAN nội bộ

Cloud Computing (Điện toán đám mây)

VPN

Máy phát điện

ERP

Blockchain

AI

Để xin ngân sách mua thiết bị

Để tối ưu nguồn lực và kết nối chiến lược với công nghệ

Vì yêu cầu từ đối tác

Để có hồ sơ đẹp khi thanh tra

Chỉ diễn ra sau khi mua hàng

Gồm mọi điểm chạm từ online đến offline

Chỉ dùng chatbot

Chỉ đo bằng khảo sát

Giảm thời gian đào tạo

Xác định xu hướng hành vi và cải tiến hệ thống chính xác hơn

Gửi thông báo bằng loa phát thanh

Phân phối giấy tờ nhanh hơn

Sở thích cá nhân

Điểm mạnh

Cơ hội

Thách thức

ERP giúp quản lý toàn diện hoạt động nội bộ trong một hệ thống duy nhất

ERP chỉ phù hợp với công ty sản xuất phần cứng

ERP làm tăng số lượng nhân viên nhập liệu

ERP tăng hiệu quả vận hành và giảm sai sót do dữ liệu phân mảnh

Phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dự báo thông minh

Tăng số lượng hồ sơ giấy cần xử lý

Tự động tạo các tài liệu pháp lý

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tự động hóa dịch vụ chăm sóc

Cung cấp nền tảng phân tích ra quyết định dựa trên dữ liệu quy mô lớn

Làm tăng số lượng báo cáo giấy

Giúp hiểu rõ hành vi và xu hướng của khách hàng để tối ưu chiến lược kinh doanh

Là công cụ dự trữ dữ liệu không cần xử lý

Cho phép truy cập tài nguyên CNTT từ mọi nơi, linh hoạt và tiết kiệm chi phí

Bắt buộc doanh nghiệp phải đầu tư máy chủ riêng

Chỉ hoạt động khi không có internet

Hỗ trợ triển khai phần mềm nhanh chóng và dễ mở rộng theo nhu cầu doanh nghiệp 

Phân tích dữ liệu từ cảm biến để dự báo bảo trì, giảm ngừng hoạt động

Chỉ áp dụng trong lĩnh vực truyền thông

Giám sát thiết bị và dây chuyền sản xuất theo thời gian thực

Cắt giảm các công cụ đo lường

Máy fax truyền thống

Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning)

Phần mềm chơi nhạc

Hệ thống CRM (Customer Relationship Management)

CRM dùng để thiết kế đồ họa

ERP giúp quản lý tài nguyên doanh nghiệp một cách đồng bộ

CRM hỗ trợ chăm sóc khách hàng và quản lý mối quan hệ khách hàng hiệu quả

ERP thay thế hoàn toàn nhân sự

Cung cấp dữ liệu ngẫu nhiên cho các bộ phận không liên quan

Hỗ trợ phân tích hành vi khách hàng và ra quyết định chiến lược

Tăng nhu cầu lưu trữ giấy tờ

Giúp dự đoán xu hướng và tối ưu vận hành doanh nghiệp

Phân tích dữ liệu để dự báo sự cố và bảo trì máy móc hiệu quả

Không áp dụng được trong các ngành công nghiệp

Tăng phụ thuộc vào lao động thủ công

Giám sát và thu thập dữ liệu từ thiết bị sản xuất theo thời gian thực

Tăng số lượng công việc thủ công

Hỗ trợ dự báo nhu cầu và tối ưu hóa quy trình ra quyết định

Loại bỏ hoàn toàn việc đào tạo nhân viên

Cá nhân hóa dịch vụ cho khách hàng theo thời gian thực

Dễ tích hợp với hệ thống hiện tại và có khả năng mở rộng

Phù hợp với mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp

Dựa hoàn toàn vào xu hướng thị trường

Càng hiện đại càng tốt, không cần đánh giá nhu cầu

Quản lý quan hệ khách hàng

Sản xuất hàng hóa

Đào tạo nội bộ

Tuyển dụng

Làm những dự án dễ trước

Tăng số lượng dự án cùng lúc

Tránh làm việc nhóm

Tập trung vào dự án có tác động cao và khả thi

Phát hành sớm dù chưa hoàn thiện

Phát hành sớm dù chưa hoàn thiện

Chạy được là đủ

Giao diện hấp dẫn và phù hợp hành vi người dùng

Định hình mô hình kinh doanh dựa trên dữ liệu và công nghệ hiện đại

Dễ gây ấn tượng với truyền thông

Giúp xin tài trợ từ chính phủ

Hạn chế sự sáng tạo tự do

Dữ liệu lớn (Big Data)

Trí tuệ nhân tạo (AI)

Máy đánh chữ

Ổ đĩa mềm

Chỉ sử dụng được trong các doanh nghiệp lớn

Hỗ trợ truy cập dữ liệu mọi lúc, mọi nơi qua internet

Bắt buộc đầu tư máy chủ tại tất cả chi nhánh

Cho phép mở rộng linh hoạt và tiết kiệm chi phí đầu tư

Phần mềm nghe nhạc

Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning)

Phần mềm chỉnh sửa ảnh cá nhân

Hệ thống CRM (Customer Relationship Management)

Tổ chức sự kiện trực tiếp thường xuyên

Tổ chức sự kiện trực tiếp thường xuyên

Sử dụng CRM và AI để cá nhân hóa tiếp thị

Bán hàng qua cửa hàng vật lý duy nhất

Đầu đĩa

Trí tuệ nhân tạo (AI)

Máy phát điện

Blockchain

Device Layer

Device Layer

Edge Layer

Application Layer

Device Layer

Device Layer

Edge Layer

Application Layer

Tăng số lượng công nhân

Tự động hóa tác vụ và phân tích chuyên sâu từ dữ liệu

Loại bỏ vai trò của quản trị viên

Gửi thư tay nhanh hơn

Tăng độ trễ khi truyền dữ liệu

Bảo trì hệ thống định kỳ

Thay thế hoàn toàn điện toán đám mây

Giảm độ trễ bằng cách xử lý dữ liệu gần nguồn phát sinh 

Excel thủ công

Stream Processing

Batch Processing

Email Marketing

IaaS

Serverless Computing

SaaS

VPS truyền thống

Giúp giảm chi phí hạ tầng ban đầu và mở rộng nhanh khi cần

Không hỗ trợ tự động hóa

Yêu cầu đầu tư phần cứng lớn

Chỉ dùng cho doanh nghiệp lớn

Giảm chi phí marketing truyền thống

Dự đoán nhu cầu, xu hướng để ra quyết định dựa trên dữ liệu

Mua thêm bảng trắng

Chuyển hết nhân sự sang CNTT

Chỉ phù hợp với doanh nghiệp lớn

Giảm thời gian phản hồi nhờ xử lý dữ liệu tại thiết bị

Loại bỏ vai trò của Cloud

Yêu cầu đầu tư cao ngay từ đầu

Dữ liệu lớn (Big Data)

Trí tuệ nhân tạo (AI)

Máy in kim

Hệ thống truyền hình cáp

Giảm khả năng truy cập thông tin từ xa

Tăng phụ thuộc vào hồ sơ giấy

Mở rộng quy mô công nghệ nhanh chóng, dễ tích hợp

Lưu trữ và truy cập dữ liệu linh hoạt, tiết kiệm chi phí

Chỉ phù hợp với việc lưu trữ hình ảnh

Là công nghệ giải trí trực tuyến

Tạo ra hệ thống ghi nhận thông tin minh bạch và không thể thay đổi

Đảm bảo tính tin cậy trong giao dịch, đặc biệt trong chuỗi cung ứng và tài chính

Yêu cầu phải đầu tư thiết bị lưu trữ tại chỗ cho từng máy tính

Không thích hợp với các tổ chức nhỏ hoặc vừa

Cho phép truy cập tài nguyên từ bất cứ đâu có internet, hỗ trợ làm việc linh hoạt

Giảm chi phí đầu tư hạ tầng công nghệ cho doanh nghiệp 

Tạo mạng LAN nội bộ cho doanh nghiệp

Tăng độ tin cậy cho các giao dịch kỹ thuật số

Cung cấp hệ thống lưu trữ dữ liệu minh bạch, không thể thay đổi

In ấn tài liệu nhanh hơn

Giám sát và điều khiển hệ thống từ xa thông qua cảm biến và internet

Kết nối các thiết bị để thu thập và chia sẻ dữ liệu theo thời gian thực

Ghi âm cuộc họp

Truyền hình nội bộ

Cần nhiều giấy tờ hành chính

Tính linh hoạt và khả năng mở rộng

Khả năng tích hợp dữ liệu và hệ thống khác nhau

Hoạt động chủ yếu qua điện thoại bàn

Dữ liệu dạng bảng duy nhất

Dung lượng thấp

Tốc độ chậm

Sự đa dạng dữ liệu

Lưu trữ các bản sao Excel

Tạo email xác thực

Gửi lệnh tới máy in

Cung cấp môi trường mã hóa dữ liệu trên một hệ thống phân tán

Thay thế nhân sự bán hàng

Tăng số lượng hợp đồng giấy

Ghi lại và xác thực các giao dịch không thể thay đổi

Mã hóa video quảng cáo

Phần mềm kế toán

Trình chiếu PowerPoint

Trí tuệ nhân tạo (AI) phân tích dữ liệu và gợi ý nội dung phù hợp

ERP nội bộ

Quản lý chuỗi cung ứng với độ minh bạch cao

Giao dịch tài chính, hợp đồng thông minh

Quản lý công văn giấy tờ

Thiết kế đồ họa 3D

AI chỉ dùng để giải trí cá nhân

AI có khả năng tự học và cải tiến theo thời gian, tăng hiệu quả vận hành

AI chỉ hỗ trợ xử lý văn bản

AI giúp phân tích dữ liệu để hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng và chính xác

Chỉ áp dụng được cho doanh nghiệp lớn

Cho phép truy cập tài nguyên CNTT từ mọi nơi, linh hoạt về quy mô

Giảm chi phí hạ tầng ban đầu và hỗ trợ triển khai nhanh các ứng dụng số

Yêu cầu doanh nghiệp đầu tư thêm máy chủ vật lý tại mỗi chi nhánh

Dữ liệu lớn (Big Data)

Trí tuệ nhân tạo (AI)

Ổ đĩa mềm

Máy photocopy

Cho phép mở rộng linh hoạt và triển khai nhanh hệ thống

Cung cấp phần cứng vật lý giá rẻ

Giúp tăng chi phí đầu tư ban đầu

Không cần quản lý bảo mật

Gửi hóa đơn khách hàng

Thu thập dữ liệu từ cảm biến

Quản lý người dùng hệ thống

Phân tích dữ liệu lớn

Triển khai nhanh các ứng dụng mà không cần hạ tầng vật lý

Cài đặt phần mềm bằng đĩa CD

Lưu trữ dữ liệu trên ổ cứng cá nhân

Lưu trữ dữ liệu và truy cập từ xa thông qua internet

Block Storage

Object Storage

File .docx

FTP Server

Giúp cá nhân hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng 

Chỉ dùng trong ngành công nghiệp nặng

Cung cấp nền tảng phân tích dữ liệu khối lượng lớn để phát hiện xu hướng tiềm ẩn 

Là công cụ để lưu trữ tài liệu giấy truyền thống

Chỉ quản lý ngân sách dự án

Tổ chức các buổi liên hoan công ty

Là người thực hiện mã nguồn

Định hướng chiến lược, phân bổ nguồn lực, thúc đẩy thay đổi

Họ giúp phá vỡ rào cản, truyền cảm hứng, và thúc đẩy văn hóa đổi mới

Vì họ kiểm tra phần mềm

Để ký phê duyệt tài chính

Vì họ biết lập trình

Dựa vào dữ liệu từ nhân sự

Định hướng mọi sáng kiến để nâng cao trải nghiệm khách hàng

Tối ưu hóa cho nội bộ trước

Dựa vào dữ liệu từ nhân sự

Kế hoạch marketing

Đổi địa chỉ văn phòng

Tuyển dụng nhanh

Trải nghiệm khách hàng (Customer Centricity)

Thứ yếu, chỉ dùng khi cần báo cáo

Tài sản quý giá giúp tạo lợi thế cạnh tranh nếu được khai thác đúng

Vấn đề riêng của bộ phận IT

Gánh nặng lưu trữ

Để dễ thay đổi nhân sự

Để tùy cơ ứng biến mà không cần đo lường

Để không cần lập kế hoạch

Để có thể điều chỉnh lộ trình theo phản hồi thực tế và thị trường

Sự cam kết từ lãnh đạo cấp cao và văn hóa đổi mới

Tuyệt đối không thay đổi quy trình cũ

Sự phối hợp liên phòng ban và quản trị thay đổi hiệu quả

Đầu tư mạnh vào thiết bị in ấn

Để thay đổi toàn bộ hệ thống CNTT ngay lập tức

Làm cơ sở định hướng chiến lược và lựa chọn công nghệ phù hợp

Vì bắt buộc theo quy định nhà nước

Giúp xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu để xây dựng lộ trình phù hợp

Cần đầu tư mạnh vào trải nghiệm khách hàng và khai thác dữ liệu thông minh

Công nghệ là quan trọng nhưng phải song hành cùng đổi mới mô hình kinh doanh

Chuyển đổi số chỉ thành công khi sử dụng AI

Tập trung toàn bộ vào marketing online

Không cần thiết nếu đã có công nghệ tốt

Tạo sự đồng thuận và hỗ trợ thực hiện lộ trình hiệu quả hơn

Làm đẹp kế hoạch trình bày

Giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu và giảm kháng cự

Cắt giảm hoàn toàn hoạt động tiếp thị truyền thống

Có chiến lược rõ ràng và xác định mục tiêu cụ thể

Tự động thay thế toàn bộ lao động thủ công

Tận dụng dữ liệu và công nghệ để tối ưu vận hành và gia tăng giá trị cho khách hàng

Xây dựng tầm nhìn chiến lược dựa trên thực trạng và mục tiêu dài hạn

Cắt giảm nhân sự để đầu tư vào phần mềm

Thử nghiệm giải pháp ở quy mô nhỏ (MVP) trước khi nhân rộng

Áp dụng công nghệ theo xu hướng thị trường mà không cần đánh giá nhu cầu

Tạo động lực và định hướng rõ ràng cho toàn tổ chức

Hạn chế rủi ro và tăng khả năng thành công của dự án 

Tránh cản xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ

Giảm bớt vai trò của các phòng ban kỹ thuật

Hạn chế rủi ro và điều chỉnh kịp thời khi có vấn đề phát sinh

Là cách để tiêu tốn ngân sách ban đầu

Giúp tránh việc đo lường hiệu quả

Giúp đánh giá tính khả thi và tác động thực tế của giải pháp trước khi triển khai rộng

Tập trung vào bài toán kinh doanh cụ thể cần giải quyết trước

Lựa chọn công nghệ phù hợp với mục tiêu và nguồn lực

Áp dụng công nghệ theo đề xuất của nhà cung cấp mà không cần phân tích

Triển khai đồng loạt toàn bộ hệ thống CNTT ngay từ đầu

Đầu tư mạnh ngay từ đầu mà không cần đo lường kết quả

Đánh giá hiện trạng và xây dựng tầm nhìn chiến lược

Bỏ qua phân tích nhu cầu và triển khai ngay giải pháp

Thử nghiệm giải pháp trên phạm vi nhỏ trước khi mở rộng toàn doanh nghiệp

Đo lường hiệu quả thử nghiệm để điều chỉnh kế hoạch

Thử nghiệm giải pháp ở quy mô nhỏ (MVP)

Áp dụng ngay trên toàn hệ thống mà không kiểm chứng

Thay đổi toàn bộ nhân sự

Lựa chọn vấn đề ưu tiên để thử nghiệm giải pháp (MVP)

Đánh giá hiện trạng tổ chức và xác định tầm nhìn dài hạn

Triển khai đồng loạt công nghệ mới mà không cần kiểm thử

Cắt giảm toàn bộ quy trình cũ ngay lập tức

Tăng khả năng phân tích và ra quyết định dựa trên dữ liệu

Gây khó khăn trong tích hợp hệ thống

Làm tăng độ phức tạp trong quản trị

Giúp chuẩn hóa và đồng bộ thông tin trên toàn tổ chức

Văn hóa tổ chức

Trải nghiệm khách hàng

Năng lực số

Mức độ hài hước của lãnh đạo

Dữ liệu là tài sản

Trải nghiệm khách hàng (CX)

Chỉ số chiều cao nhân viên

Văn hóa đổi mới

Triển khai AI toàn công ty trong một tuần

Bắt đầu từ quy trình đặt hàng online đã chuẩn hóa

Áp dụng ERP trước khi khảo sát nhu cầu

Chuyển đổi tất cả phòng ban cùng lúc

Giảm sự tham gia của khách hàng

Tập trung vào xử lý sự vụ

Dựa trên phân tích dữ liệu, xu hướng và khả năng thích nghi linh hoạt

Dựa trên phán xa, không cần đo lường

Tập trung vào giá trị khách hàng và bức tranh dài hạn

Giao mọi việc cho kỹ sư phần mềm

Lo lắng về thương hiệu cá nhân

Đầu tư theo xu hướng

Cam kết của lãnh đạo cấp cao

Giữ nguyên toàn bộ quy trình cũ

Sở hữu nhiều thiết bị phần cứng

Văn hóa doanh nghiệp sản sàng thay đổi và học hết

Tập trung vào xây dựng cơ sở dữ liệu rõ ràng và dễ khai thác

Bỏ qua đào tạo nhân viên vì công nghệ dễ sử dụng

Lựa chọn công nghệ phổ biến nhất trên thị trường mà không cần phân tích

Có sự đồng thuận từ các phòng ban và lãnh đạo cấp cao

Giảm số lượng nhân viên

In catalog sản phẩm giấy

Tổ chức trò chơi trúng thưởng

Xây dựng hệ thống quản lý kho thông minh kết hợp IoT + Big Data

Bắt đầu từ quy trình đặt hàng online đã chuẩn hóa

Áp dụng ERP trước khi khảo sát nhu cầu

Chuyển đổi tất cả phòng ban cùng lúc

Triển khai AI toàn công ty trong một tuần

Áp dụng ERP trước khi khảo sát nhu cầu

Bắt đầu từ quy trình đặt hàng online đã chuẩn hóa

Chuyển đổi tất cả phòng ban cùng lúc

Triển khai AI toàn công ty trong một tuần

Dạy Excel cho CEO

Tạo nhóm chat nội bộ

Đề xuất nền tảng công nghệ, xây dựng lộ trình triển khai, kết nối chiến lược với thực thi

Tổ chức hội nghị khách hàng

Áp dụng ERP trước khi khảo sát nhu cầu

Bắt đầu từ quy trình đặt hàng online đã chuẩn hóa

Chuyển đổi tất cả phòng ban cùng lúc

Triển khai AI toàn công ty trong một tuần

Có sự đồng thuận từ các phòng ban và lãnh đạo cấp cao

Bỏ qua đào tạo nhân viên vì công nghệ dễ sử dụng

Lựa chọn công nghệ phổ biến nhất thị trường mà không cần phân tích

Tập trung vào xây dựng cơ sở dữ liệu rõ ràng và dễ khai thác

Giúp xác định các điểm yếu cần cải thiện để lựa chọn giải pháp phù hợp

Là cơ sở xây dựng tầm nhìn và lộ trình chuyển đổi phù hợp với thực tế

Dễ lập tức thay đổi toàn bộ hệ thống

Vì đó là thủ tục hành chính bắt buộc

Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức

Tâm lý người tiêu dùng

Mức độ hài lòng khách hàng

Hiệu suất máy chủ

Công cụ quản trị nhân sự

Người quan trọng nhất dự án

Sản phẩm khả thi tối thiểu

Gói tính năng đắt nhất

Do CIO lựa chọn

Có ngân sách và xu hướng công nghệ

Được tài trợ từ bên ngoài

Phù hợp với cơ sở hạ tầng, nhân lực và văn hóa hiện tại

Tư vấn phần cứng

Học cách viết phần mềm nâng cao

Phân tích sâu quy trình, năng lực, văn hóa doanh nghiệp để đề xuất giải pháp phù hợp

Tạo logo hệ thống

As-Is Assessment

Digital Mapping

Information Inventory

Business Outsourcing

Business Performance File

Business Process Flow

Best Product Framework

Basic Product Format

Tuổi trung bình nhân sự IT

Thời gian sử dụng mạng xã hội

Mức độ sẵn sàng và trưởng thành số của tổ chức

Số lượng phần mềm đã triển khai

Công nghệ mới nhất, khó dùng

Dựa trên phần mềm rẻ tiền

Càng nhiều chức năng càng tốt

Đáp ứng đúng vấn đề cốt lõi, dễ dùng và bền vững

Hoãn chuyển đổi số

Hủy toàn bộ hệ thống

Giao cho bộ phận hành chính

Thuê ngoài (outsourcing) từng phần hoặc theo dự án

Mô tả chính xác luồng dữ liệu, giúp tổ chức hiểu cách hoạt động của giải pháp

Tạo biểu đồ đẹp

Thay thế hoàn toàn kế hoạch kinh doanh

Giao tiếp nội bộ nhanh hơn

Phân tích hiện trạng tổ chức và xác định vấn đề trọng tâm cần chuyển đổi

Tập trung chủ yếu vào việc thay đổi thương hiệu

Gợi ý thay toàn bộ nhân sự để phù hợp với công nghệ

Đề xuất giải pháp phù hợp với nguồn lực và mục tiêu của tổ chức

Đánh giá mức độ sẵn sàng về con người, quy trình và công nghệ

Sao chép mô hình từ doanh nghiệp khác mà không điều chỉnh

Căn cứ vào chiến lược kinh doanh và mục tiêu cụ thể 

Áp dụng công nghệ theo xu hướng thị trường bất kể năng lực tổ chức

Sở thích cá nhân của ban giám đốc

Khó khăn hiện tại trong vận hành và kỳ vọng cải tiến

Đặc điểm người dùng cuối và quy trình liên quan

Mục tiêu thư điện của tòa nhà

Mô hình Canvas hoặc Business Model

Phân tích SWOT và ma trận ưu tiên (Prioritization Matrix)

Soạn thảo hợp đồng lao động

Lập sơ đồ phòng ban

Đặc điểm người dùng cuối và quy trình liên quan

Khó khăn hiện tại trong vận hành và kỳ vọng cải tiến

Mục tiêu thư điện của tòa nhà

Sở thích cá nhân của ban giám đốc

   Wireframe

ChatGPT 

DFD (Data Flow Diagram) 

SWOT

Giúp tránh sử dụng công nghệ tiên tiến

Giúp nhân sự hiểu mục tiêu, giảm kháng cự và tăng sự cam kết

Đảm bảo tổ chức duy trì hoạt động ổn định trong quá trình thay đổi

Thay thế vai trò của lãnh đạo dự án

Không ảnh hưởng nếu đã hoàn thành dự án

Giúp theo dõi tiến độ, đánh giá kết quả và ra quyết định điều chỉnh phù hợp

Tạo cơ sở khách quan cho việc phân bố nguồn lực hợp lý

Dùng để trang trí báo cáo

Đánh giá thực trạng hiện tại (As Is Assessment)

Lập kế hoạch marketing

Triển khai phần mềm hiện đại

Thay đổi toàn bộ đội ngũ IT

Để hệ thống vận hành hiệu quả, đúng người đúng việc

Để tuyển thêm nhân viên phòng nhân sự

Để dung ngân sách tuyển dụng

Để giảm vai trò của lãnh đạo

AI chỉ được dùng trong thiết kế đồ họa

AI hỗ trợ tự động hóa quy trình và ra quyết định thông minh dựa trên dữ liệu 

Big Data giúp phân tích hành vi khách hàng, phát hiện xu hướng thị trường 

Big Data chỉ dùng để lưu trữ dữ liệu chưa phân loại

SQL Server

Oracle

MongoDB 

Microsoft Excel