wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Chuyển Đổi Số - Bài 5

Total questions: 26

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

Vai trò của lãnh đạo cấp cao trong chuyển đổi số là:

a)

Là người thực hiện mã nguồn

b)

Tổ chức các buổi liên hoan công ty

c)

Định hướng chiến lược, phân bổ nguồn lực, thúc đẩy thay đổi

d)

Chỉ quản lý ngân sách dự án

2.

Vì sao sự tham gia của lãnh đạo là điều kiện tiên quyết trong chuyển đổi số?

a)

Vì họ kiểm tra phần mềm

b)

Để ký phê duyệt tài chính

c)

Vì họ biết lập trình

d)

Họ giúp phá vỡ rào cản, truyền cảm hứng và thúc đẩy văn hóa đổi mới

3.

Trong tư duy chiến lược, "Khách hàng là trung tâm" có nghĩa là:

a)

Dựa vào dữ liệu từ nhân sự

b)

Tối ưu hóa cho nội bộ trước

c)

Định hướng mọi sáng kiến để nâng cao trải nghiệm khách hàng

d)

Dựa vào dữ liệu từ nhân sự

4.

Trong tư duy chiến lược, dữ liệu được coi là:

a)

Gánh nặng lưu trữ

b)

Tài sản quý giá giúp tạo lợi thế cạnh tranh nếu được khai thác đúng

c)

Vấn đề riêng của bộ phận IT

d)

Thứ yếu, chỉ dùng khi cần báo cáo

5.

Các yếu tố đóng vai trò quyết định trong lộ trình chuyển đổi số tại các doanh nghiệp quốc tế là gì?

(Chọn 2 phương án đúng nhất)

a)

Sự cam kết từ lãnh đạo cấp cao và văn hóa đổi mới

b)

Sự phối hợp liên phòng ban và quản trị thay đổi hiệu quả

c)

Tuyệt đối không thay đổi quy trình cũ

d)

Đầu tư mạnh vào thiết bị in ấn

6.

Vì sao các công ty quốc tế thường bắt đầu chuyển đổi số bằng việc đánh giá hiện trạng?

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Giúp xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu để xây dựng lộ trình phù hợp

b)

Để thay đổi toàn bộ hệ thống CNTT ngay lập tức

c)

Làm cơ sở định hướng chiến lược và lựa chọn công nghệ phù hợp

d)

Vì bắt buộc theo quy định nhà nước

7.

Bài học từ các công ty quốc tế như Amazon hay Microsoft cho thấy điều gì trong CDS?

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Công nghệ là quan trọng nhưng phải song hành cùng đổi mới mô hình kinh doanh

b)

Cần đầu tư mạnh vào trải nghiệm khách hàng và khai thác dữ liệu thông minh

c)

Chuyển đổi số chỉ thành công khi sử dụng AI

d)

Tập trung toàn bộ vào marketing online

8.

Tại sao việc quản trị thay đổi lại cần thiết trong chuyển đổi số?

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Tạo sự đồng thuận và hỗ trợ thực hiện lộ trình hiệu quả hơn

b)

Làm đẹp kế hoạch trình bày

c)

Giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu và giảm kháng cự

d)

Không cần thiết nếu đã có công nghệ tốt

9.

Những điểm chung trong lộ trình chuyển đổi số thành công giữa các công ty Việt Nam và quốc tế là gì?

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Cải giảm hoàn toàn hoạt động tiếp thị truyền thống

b)

Tận dụng dữ liệu và công nghệ để tối ưu hóa vận hành và gia tăng giá trị cho khách hàng

c)

Có chiến lược rõ ràng và xác định mục tiêu cụ thể

d)

Tự động thay thế toàn bộ lao động thủ công

10.

Trong giai đoạn khởi đầu chuyển đổi số, doanh nghiệp cần thực hiện những bước nào để đảm bảo thành công?

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Đánh giá hiện trạng tổ chức và xác định tầm nhìn dài hạn

b)

Cắt giảm toàn bộ quy trình cũ ngay lập tức

c)

Lựa chọn vấn đề ưu tiên để thử nghiệm giải pháp (MVP)

d)

Triển khai đồng loạt công nghệ mới mà không cần kiểm thử

11.

Các bước nào dưới đây thể hiện một khởi đầu đúng trong chuyển đổi số?

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Cắt giảm nhân sự để đầu tư vào phần mềm

b)

Xây dựng tầm nhìn chiến lược dựa trên thực trạng và mục tiêu dài hạn

c)

Áp dụng công nghệ theo xu hướng thị trường mà không cần đánh giá nhu cầu

d)

Thử nghiệm giải pháp ở quy mô nhỏ (MVP) trước khi nhân rộng

12.

Việc có sự đồng thuận và cam kết của lãnh đạo trong giai đoạn đầu chuyển đổi số giúp:

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Hạn chế rủi ro và tăng khả năng thành công của dự án

b)

Giảm bớt vai trò của các phòng ban kỹ thuật

c)

Tạo động lực và định hướng rõ ràng cho toàn tổ chức

d)

Tránh cản xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ

13.

Tại sao việc thử nghiệm giải pháp (MVP) là bước quan trọng ở giai đoạn đầu?

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Giúp đánh giá tính khả thi và tác động thực tế của giải pháp trước khi triển khai rộng

b)

Là cách để tiêu tốn ngân sách ban đầu

c)

Giúp tránh việc đo lường hiệu quả

d)

Hạn chế rủi ro và điều chỉnh kịp thời khi có vấn đề phát sinh

14.

Trong thực tiễn, các doanh nghiệp chuyển đổi số thành công thường bắt đầu bằng:

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Lựa chọn công nghệ phù hợp với mục tiêu và nguồn lực

b)

Áp dụng công nghệ theo đề xuất của nhà cung cấp mà không cần phân tích

c)

Triển khai đồng loạt toàn bộ hệ thống CNTT ngay từ đầu

d)

Tập trung vào bài toán kinh doanh cụ thể cần giải quyết trước

15.

Việc xây dựng cơ sở dữ liệu ở giai đoạn đầu chuyển đổi số mang lại những lợi ích gì?

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Giúp chuẩn hóa và đồng bộ thông tin trên toàn tổ chức

b)

Làm tăng độ phức tạp trong quản trị

c)

Gây khó khăn trong tích hợp hệ thống

d)

Tăng khả năng phân tích và ra quyết định dựa trên dữ liệu

16.

Những bước quan trọng nào thường xuất hiện trong lộ trình chuyển đổi số của doanh nghiệp thành công?

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Đầu tư mạnh ngay từ đầu mà không cần đo lường kết quả

b)

Bỏ qua phân tích nhu cầu và triển khai ngay giải pháp

c)

Thử nghiệm giải pháp trên phạm vi nhỏ trước khi mở rộng toàn doanh nghiệp

d)

Đánh giá hiện trạng và xây dựng tầm nhìn chiến lược

17.

Vì sao tư duy chiến lược cần linh hoạt?

a)

Để không cần lập kế hoạch

b)

Để dễ thay đổi nhân sự

c)

Để tùy cơ ứng biến mà không cần đo lường

d)

Để có thể điều chỉnh lộ trình theo phản hồi thực tế và thị trường

18.

Doanh nghiệp nên làm gì trước khi mở rộng quy mô chuyển đổi số?

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Thử nghiệm giải pháp ở quy mô nhỏ (MVP)

b)

Thay đổi toàn bộ nhân sự

c)

Đo lường hiệu quả thử nghiệm để điều chỉnh kế hoạch

d)

Áp dụng ngay trên toàn hệ thống mà không kiểm chứng

19.

Mô hình của MIT CISR không bao gồm lĩnh vực nào sau đây?

a)

Trải nghiệm khách hàng

b)

Văn hóa tổ chức

c)

Năng lực số

d)

Mức độ hài hước của lãnh đạo

20.

Một trong ba trụ cột của tư duy chiến lược trong chuyển đổi số là:

a)

Kế hoạch marketing

b)

Trải nghiệm khách hàng (Customer Centricity)

c)

Tuyển dụng nhanh

d)

Đổi địa chỉ văn phòng

21.

Một mô hình tư duy chiến lược khi chuyển đổi số gồm các trụ cột chính sau, trừ:

a)

Dữ liệu là tài sản

b)

Trải nghiệm khách hàng (CX)

c)

Chỉ số chiều cao nhân viên

d)

Văn hóa đổi mới

22.

Một chuỗi siêu thị muốn chuyển đổi số để cạnh tranh với sàn thương mại điện tử có thể làm gì đầu tiên

a)

In catalog sản phẩm giấy

b)

Xây dựng hệ thống quản lý kho thông minh kết hợp IOT + BigData

c)

Tổ chức trò chơi trúng thưởng

d)

Giảm số lượng nhân viên

23.

Đâu là những yếu tố then chốt giúp khởi đầu chuyển đổi số đúng cách?

(Chọn 2 đáp án đúng)

a)

Có sự đồng thuận từ các phòng ban và lãnh đạo cấp cao

b)

Tập trung vào xây dựng cơ sở dữ liệu và khai thác

c)

Bỏ qua đào tạo nhân viên vì công nghệ dễ sử dụng

d)

Lựa chọn công nghệ phổ biến nhất trên thị trường mà không cần phân tích

24.

Một ví dụ về cách khởi động đúng cách trong chuyển đổi số là:

a)

Chuyển đổi tất cả phòng ban cùng lúc

b)

Áp dụng ERP trước khi khảo sát nhu cầu

c)

Bắt đầu từ quy trình đặt hàng online đã chuẩn hóa

d)

Triển khai AI toàn công ty trong một tuần

25.

Một lãnh đạo có tư duy chiến lược khi chuyển đổi số sẽ ưu tiên điều nào sau đây?

a)

Tập trung vào giá trị khách hàng và bức tranh dài hạn

b)

Đầu tư theo xu hướng

c)

Giao mọi việc cho kỹ sư phần mềm

d)

Lo lắng về thương hiệu cá nhân

26.

CIO/CTO đóng vai trò gì trong chiến lược chuyển đổi số?

a)

Tổ chức hội nghị khách hàng

b)

Đề xuất nền tảng công nghệ, xây dựng lộ trình triển khai, kết nối chiến lược với thực thi

c)

Tạo nhóm chat nội bộ

d)

Dạy Excel cho CEO