wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

3.Α. E-Merchandising

Total questions: 28

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

Ποιος είναι ο ρόλος του E-Merchandising σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα;

a)

Η στρατηγική παρουσίαση προϊόντων για αύξηση πωλήσεων

b)

Η διαχείριση αποθεμάτων σε φυσικό κατάστημα

c)

Η αποστολή προϊόντων στους πελάτες

d)

Η δημιουργία νέων προϊόντων

2.

Ποια είναι η συμβολή της χρήσης προωθητικών τεχνικών όπως οι προσωρινές προσφορές και οι εκπτώσεις σύμφωνα με τον Weiner & Siebertens (2015);

a)

Αυξάνει την αντιληπτή αξία του προϊόντος

b)

Μειώνει το ενδιαφέρον των καταναλωτών

c)

Περιορίζει την πρόσβαση στην αγορά

d)

Καθυστερεί την αγορά του προϊόντος

3.

Ποιος είναι ο κύριος στόχος της χρήσης influencer marketing στα κοινωνικά δίκτυα;

a)

Η ενίσχυση της παρουσίας στον κλάδο

b)

Η μείωση του κόστους παραγωγής

c)

Η αύξηση της γραφειοκρατίας

d)

Η μείωση της διαφήμισης

4.

Πώς μπορεί η προσφορά δωρεάν αποστολής να επηρεάσει την απόφαση αγοράς ενός καταναλωτή;

a)

Να αποτελέσει καθοριστικό παράγοντα για την απόφαση αγοράς

b)

Να μειώσει την αξία του προϊόντος

c)

Να αυξήσει το κόστος για τον πελάτη

d)

Να αποθαρρύνει τον πελάτη από την αγορά

5.

Ποιοι είναι μερικοί τρόποι πληρωμής που προσφέρουν ασφάλεια στις συναλλαγές;

a)

Πιστωτικές κάρτες, PayPal, ψηφιακά πορτοφόλια

b)

Μετρητά, επιταγές, χρεόγραφα

c)

Μόνο μετρητά

d)

Μόνο τραπεζικές μεταφορές

6.

Σύμφωνα με την έρευνα των Beker και Eisenbeis (2015), τι επηρεάζει την επιτυχία μιας ηλεκτρονικής επιχειρηματικής εμπειρίας;

a)

Η ταχύτητα και η ασφάλεια των συναλλαγών

b)

Η διακόσμηση της ιστοσελίδας

c)

Η χρήση μόνο μετρητών

d)

Η ύπαρξη φυσικού καταστήματος

7.

Γιατί η δημιουργία ενός εύχρηστου και ευχάριστου ηλεκτρονικού καταστήματος είναι σημαντική;

a)

Αυξάνει την πιθανότητα επιτυχίας και τη μετατροπή επισκεπτών σε πελάτες

b)

Μειώνει το κόστος παραγωγής

c)

Εξασφαλίζει χαμηλές τιμές προϊόντων

d)

Επηρεάζει μόνο το σχεδιασμό της ιστοσελίδας

8.

Σύμφωνα με τον Nielsen (2012), με τι σχετίζεται η ευχρηστία μιας ιστοσελίδας;

a)

Με την ευκολία αλληλεπίδρασης και την υλοποίηση των στόχων του χρήστη

b)

Με την ταχύτητα φόρτωσης της ιστοσελίδας

c)

Με τον αριθμό των προϊόντων που προσφέρονται

d)

Με το χρώμα του φόντου της ιστοσελίδας

9.

Ποια είναι η σημασία της ταχύτητας φόρτωσης μιας ιστοσελίδας για την εμπειρία του χρήστη;

a)

Βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη και μειώνει την εγκατάλειψη της σελίδας

b)

Δεν επηρεάζει καθόλου την εμπειρία του χρήστη

c)

Αυξάνει τον χρόνο παραμονής χωρίς να επηρεάζει την εμπειρία

d)

Μειώνει την ασφάλεια της ιστοσελίδας

10.

Πώς μπορεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα να βελτιώσει τη συνολική εμπειρία του χρήστη;

a)

Προσαρμόζοντας το ηλεκτρονικό σύστημα σε διαφορετικά μεγέθη οθόνης

b)

Αγνοώντας τις ανάγκες του χρήστη

c)

Μειώνοντας τις επιλογές πλοήγησης

d)

Αυξάνοντας τον αριθμό των διαφημίσεων

11.

Ποια είναι ένα από τα οφέλη της δημιουργίας ενός φιλικού και εξαιρετικού ηλεκτρονικού καταστήματος;

a)

Απλοποίηση διαδικασίας αγοράς

b)

Αύξηση των εξόδων αποστολής

c)

Μείωση της εμπιστοσύνης των πελατών

d)

Περιορισμός των επιλογών πληρωμής

12.

Πώς μπορεί η σωστή παρουσίαση προϊόντων να επηρεάσει τη συμπεριφορά των χρηστών σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα;

a)

Να αυξήσει την εμπιστοσύνη και να ενισχύσει τη μετατροπή

b)

Να μειώσει την επισκεψιμότητα

c)

Να δυσκολέψει την πλοήγηση

d)

Να αυξήσει το κόστος αγοράς

13.

Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ αναφέρεται ως στοιχείο που επηρεάζει το e-merchandising;

a)

Καταναλωτικές συμπεριφορές

b)

Χρήση δεδομένων και τεχνολογίας

c)

Προσφορές και υπηρεσίες προς καταναλωτές

d)

Χρώμα συσκευασίας προϊόντος

14.

Ποιοι είναι μερικοί από τους βασικούς παράγοντες που επηρεάζουν το e-merchandising;

a)

Η εξέλιξη της τεχνολογίας, οι κοινωνικές αλλαγές και η παγκοσμιοποίηση

b)

Μόνο η τιμή των προϊόντων

c)

Η διαφήμιση στην τηλεόραση

d)

Η τοποθεσία του καταστήματος

15.

Ποια είναι δύο παραδείγματα κοινωνικού εμπορίου που αναφέρονται στο κείμενο;

a)

Instagram Shopping και TikTok Shop

b)

Facebook Marketplace και Amazon

c)

LinkedIn και Twitter

d)

YouTube και Pinterest

16.

Πώς προσαρμόζεται το E-merchandising στις προτιμήσεις των πελατών;

a)

Με την προσαρμογή των προτάσεων προϊόντων βάσει αναγκών και επιθυμιών.

b)

Με την τυχαία προβολή προϊόντων.

c)

Με την αύξηση των τιμών.

d)

Με την αφαίρεση επιλογών από το κατάστημα.

17.

Τι είναι η δυναμική τιμολόγηση σε πραγματικό χρόνο;

a)

Μια πρακτική όπου οι τιμές των προϊόντων προσαρμόζονται σε πραγματικό χρόνο ανάλογα με τη ζήτηση και τη συμπεριφορά των καταναλωτών.

b)

Μια πρακτική όπου οι τιμές παραμένουν σταθερές ανεξάρτητα από τη ζήτηση.

c)

Μια μέθοδος διαφήμισης στα social media.

d)

Μια στρατηγική αποθήκευσης προϊόντων.

18.

Γιατί οι επιχειρήσεις εφαρμόζουν μοντέλα δυναμικής τιμολόγησης σύμφωνα με το κείμενο;

a)

Για να αυξήσουν την απόδοση των πωλήσεων.

b)

Για να μειώσουν το κόστος παραγωγής.

c)

Για να βελτιώσουν την ποιότητα των προϊόντων.

d)

Για να αυξήσουν τον αριθμό των εργαζομένων.

19.

Ποιοι είναι οι βασικοί τομείς στους οποίους οι επιχειρήσεις πρέπει να επενδύουν;

a)

Τεχνολογία παρακολούθησης, AI, δυναμικό τιμολόγησης και κοινωνική εμπειρία.

b)

Μόνο στην τεχνολογία παρακολούθησης.

c)

Μόνο στην κοινωνική εμπειρία.

d)

Μόνο στην τιμολόγηση προϊόντων.

20.

Ποιος είναι ο κύριος στόχος της ενσωμάτωσης εμπειριών ευχρηστίας στη σχεδίαση προϊόντων σύμφωνα με το κείμενο;

a)

Να βελτιωθεί η εμπειρία του χρήστη και η ικανοποίηση του.

b)

Να αυξηθεί το κόστος παραγωγής.

c)

Να μειωθεί η λειτουργικότητα του προϊόντος.

d)

Να αγνοηθούν οι ανάγκες των χρηστών.

21.

Γιατί η εταιρεία στη μελέτη περίπτωσης δεν εστίασε μόνο στη σύγκριση των πωλήσεων;

a)

Γιατί ήθελε να δημιουργήσει μια μακροπρόθεσμη και ευχάριστη εμπειρία για τους χρήστες.

b)

Γιατί δεν είχε αρκετά δεδομένα πωλήσεων.

c)

Γιατί δεν ενδιαφερόταν για την εμπειρία των χρηστών.

d)

Γιατί ήθελε να μειώσει το κόστος παραγωγής.

22.

Ποια είναι η σημασία της συλλογής δεδομένων από την εφαρμογή σύμφωνα με το κείμενο;

a)

Επιτρέπει την παροχή εξατομικευμένων προτάσεων στους χρήστες.

b)

Αυξάνει το μέγεθος της εφαρμογής.

c)

Μειώνει την ασφάλεια των δεδομένων.

d)

Δυσκολεύει τη χρήση της εφαρμογής.

23.

Πώς η Zalando διαφοροποιείται από άλλες εταιρείες σύμφωνα με το κείμενο;

a)

Δεν επικεντρώνεται μόνο στην τεχνολογική καινοτομία, αλλά εργάζεται συστηματικά στη σύνδεση και διαφοροποίηση με μοναδικότητα στις επιλογές

b)

Επενδύει μόνο στη διαφήμιση

c)

Προσφέρει μόνο φθηνά προϊόντα

d)

Αγνοεί τις ανάγκες των πελατών

24.

Ποια είναι η σημασία της ενσωμάτωσης mobile πλατφόρμας σε ένα έξυπνο σύστημα συλλογής δεδομένων;

a)

Α. Επιτρέπει την απομακρυσμένη πρόσβαση και διαχείριση

b)

Β. Αυξάνει το κόστος λειτουργίας

c)

Γ. Μειώνει την ασφάλεια του συστήματος

d)

Δ. Περιορίζει τη χρήση του συστήματος

25.

Γιατί δεν πρέπει να χρησιμοποιείται η τεχνολογία recommendation μόνο για αύξηση πωλήσεων;

a)

Γιατί πρέπει να εστιάζει και στην ενίσχυση της εμπειρίας και της αυθεντικής προσέγγισης του brand

b)

Γιατί είναι πολύ ακριβή

c)

Γιατί δεν λειτουργεί σε μικρές επιχειρήσεις

d)

Γιατί απαιτεί πολύ χρόνο εκπαίδευσης

26.

Τα εξατομικευμένα αποτελέσματα συνδέονται με ποιο στοιχείο του πελάτη;

a)

Την ηλικία του πελάτη.

b)

Τις αγορές του πελάτη.

c)

Το στυλ του πελάτη.

d)

Την τοποθεσία του πελάτη.

27.

Ποια τεχνολογία επιτρέπει την ανάλυση της Συμπεριφοράς της Σκηνής;

a)

Τεχνολογία AI.

b)

Τεχνολογία Blockchain.

c)

Τεχνολογία GPS.

d)

Τεχνολογία VR.

28.

Ποια πλατφόρμα ΔΕΝ αναφέρεται ως παράδειγμα για επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν AI;

a)

Shopify

b)

WooCommerce

c)

Wix

d)

Amazon