NEW
Font size
WorksheetsIntroducere în poșta electronică
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Ce este poșta electronică?
Un serviciu de livrare a scrisorilor fizice.
Un sistem de comunicare prin internet pentru trimiterea și primirea de mesaje.
Un sistem de comunicare prin telefon.
O aplicație pentru gestionarea documentelor.
Care sunt avantajele utilizării poștei electronice?
Poșta electronică nu oferă accesibilitate de pe dispozitive mobile.
Poșta electronică nu permite trimiterea de atașamente.
Avantajele utilizării poștei electronice includ rapiditate, costuri reduse, trimiterea de atașamente, accesibilitate și organizare eficientă.
Utilizarea poștei electronice este întotdeauna costisitoare.
Cum se creează un cont de e-mail?
Creează un cont de e-mail doar prin descărcarea unei aplicații.
Nu este necesară verificarea adresei de e-mail după înscriere.
Contul de e-mail se creează automat la achiziționarea unui produs.
Creează un cont de e-mail alegând un furnizor, completând formularul de înscriere și verificând adresa de e-mail.
Ce informații sunt necesare pentru a trimite un e-mail?
Numărul de telefon al destinatarului
Tipul de atașament
Data și ora trimiterii
Adresă de e-mail a destinatarului, subiect, conținutul mesajului.
Cum se atașează un fișier la un e-mail?
Folosind funcția 'Copiază și lipește' în e-mail.
Folosind opțiunea 'Trimite' din aplicația de e-mail.
Folosind opțiunea 'Atașare fișier' din aplicația de e-mail.
Folosind un link de descărcare extern.
Ce este un subiect în cadrul unui e-mail?
O adresă de e-mail a expeditorului.
Titlul sau tema principală a mesajului.
Un mesaj de răspuns la un e-mail anterior.
Data și ora trimiterii e-mailului.
Cum se poate răspunde la un e-mail?
Deschide e-mailul, apasă 'Redirecționează', și trimite-l altcuiva.
Deschide e-mailul, citește-l și închide-l fără a răspunde.
Deschide e-mailul, apasă 'Răspunde', scrie răspunsul și trimite.
Deschide e-mailul, apasă 'Șterge', și confirmă ștergerea.
Ce trebuie să faci dacă primești un e-mail suspect?
Răspunde la e-mail pentru a solicita mai multe informații.
Șterge e-mailul fără a-l raporta.
Raportează e-mailul ca spam și nu interacționa cu conținutul acestuia.
Deschide toate link-urile din e-mail pentru a verifica autenticitatea.
Care sunt regulile de etichetă în comunicarea prin e-mail?
Ignorarea subiectului
Utilizarea unui subiect clar, adresarea corectă, ton profesional, structurare, semnătură, revizuire.
Semnarea cu un emoji
Folosirea unui limbaj informal
Cum se poate organiza inbox-ul de e-mail?
Nu răspunde niciodată la e-mailuri
Creează foldere, folosește filtre, marchează mesajele importante și arhivează e-mailurile vechi.
Folosește doar un singur folder pentru toate mesajele
Șterge toate e-mailurile din inbox
