¿Cuál es el primer punto de contacto con el huésped en un hotel, encargado de gestionar reservas, check-in/check-out y solicitudes generales?

¿Qué departamento se asegura de que todas las instalaciones y equipos funcionen correctamente, incluyendo sistemas eléctricos, fontanería y climatización?

¿Quién se encarga de la promoción del hotel y la gestión de relaciones con clientes comerciales?

¿Qué departamento gestiona las finanzas, contabilidad, nóminas y control de gastos en un hotel?

¿Quién se ocupa de la gestión del personal, la contratación y la capacitación de los empleados en un hotel?

¿Cuál es la tarifa estándar o de lista que se ofrece sin descuento en un hotel?

¿Cómo se llama la tarifa que ofrece descuentos negociados para empleados de empresas asociadas al hotel?

¿Qué tipo de tarifa ofrece un precio especial para quienes reservan con mucha antelación?

¿Qué tipo de tarifa se negocia con empresas, tour operadores o para personal específico, como el de ciertas empresas?

¿Cuáles son los dos tipos de impuestos que pagan principalmente los hoteles en México?

El Impuesto al Valor Agregado (IVA) es un impuesto federal que aplica a todos los bienes y servicios en el territorio mexicano.

Completa la frase: La tasa general del IVA sobre el costo del servicio de hospedaje es del ____%.

¿Quién es responsable de retener y entregar el Impuesto sobre Hospedaje (ISH) al gobierno estatal?

¿Cuál es el propósito principal de recaudar el Impuesto sobre Hospedaje (ISH)?