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QUIZ - Performances et parties prenantes (CEJM JF - Année 1)

Total questions: 18

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Quel terme désigne "un état de progression par rapport à un objectif fixé ou un résultat déjà obtenu" ?

a)

Persévérance

b)

Développement

c)

Performance

d)

Vision

2.

A quel type de performance fait-on référence ici : "En 2024, une entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 5 millions d’euros, en hausse de 15% par rapport à 2023" ?

a)

Performance économique

b)

Performance environnementale

c)

Performance sociale

d)

Performance sociétale

3.

A quel type de performance fait-on référence ici : "En 2025, une entreprise a lancé un programme de bénévolat permettant à ses employés de consacrer 2 jours par an à des actions locales. Plus de 70% du personnel y a participé" ?

(a)  

4.

OUI ou NON : "La vision du dirigeant (autrement dit, sa manière de penser et de se représenter l'avenir) ne conditionne pas les finalités poursuivies par l'entreprise et ses performances"

a)

OUI

b)

NON

5.

Quel qualificatif caractérise une démarche efficace, fondée sur l'optimisation des ressources exploitées ?

(a)  

6.

Quelle proposition caractérise le mieux cette objectif : "Renforcer la cohésion et la motivation des équipes internes" ?

a)

L'objectif est quantitatif

b)

L'objectif est qualitatif

c)

L'objectif n'est pas interne à l'entreprise

d)

L'objectif est individuel

7.

Quelle proposition caractérise le mieux cette objectif : "Augmenter de 15% le chiffre d'affaires d'ici 2 ans" ?

a)

L'objectif est quantitatif

b)

L'objectif est qualitatif

8.

Compléter : Un objectif est (a)   lorsqu'il porte sur une stratégie clairement identifiée.

9.

Quelle proposition désigne un indicateur permettant d'apprécier le niveau de performance réalisé ?

a)

Partie prenante

b)

Stratégie

c)

Objectif

d)

KPI

10.

Compléter : Sur un ................................ ....... ......................, il est possible de visualiser différents KPI afin d'analyser une situation dans sa globalité, à un instant donné.

(a)  

11.

Compléter : Le "nombre de réclamations" est un indicateur (a)   (quantatif/qualitatif).

12.

A quel type d'indicateur correspond la "pertinence des leads générés" ?

a)

Quantitatif

b)

Qualitatif

13.

Quels auteurs ont affirmés que pour comprendre l'entreprise dans son intégralité, il était nécessaire de créer un tableau de bord composé de KPI financiers mais également de KPI portant sur : l'apprentissage, la clientèle ou encore les process internes.

a)

Drucker

b)

Norton

c)

Freeman

d)

Kaplan

14.

Quelle proposition désigne désigne "un groupe d’individus, qui peut affecter (ou être affecté par)

l'activité d'une entreprise, de manière directe ou indirecte" ?

a)

Performance sociale

b)

Tableau de bord

c)

Partie prenante

d)

Gouvernance

15.

Quelle proposition qualifie le mieux "les actionnaires" ?

a)

Partie prenante interne

b)

Partie prenante externe

16.

Quelle proposition qualifie le mieux les "fournisseurs" ?

a)

Partie prenante externe

b)

Partie prenante interne

17.

Quel terme désigne la manière dont l'entreprise est pilotée (ensemble des règles et pratiques qui permettent de diriger et contrôler une organisation) ?

(a)  

18.

Quel mode de gouvernance, non essentiellement centré sur l'intérêt des actionnaires, permet à plusieurs acteurs (des clients, des salariés, etc.) de collaborer afin de prendre des décisions ?

a)

Gouvernance actionnariale

b)

Gouvernance partenariale