顧客（きゃく）が置（お）き忘（わす）れたものが失（うしな）われた財産（ざいさん）と見（み）なされる場合（ばあい）、それは自己責任（じこせきにん）で保管（ほかん）されます。

フロントデスクが忙(いそが)しいとき、夜(よる)に仕事(しごと)の後(あと)にメールをチェックすることは許可(きょか)されています。

ノロウイルスはアルコール消毒（あらい）によって排除（はいじょ）されることができます。

アルコール消毒は、次亜塩素酸ナトリウム（じあえんそさんナトリウム）と併用（へいよう）した場合（ばあい）にのみノロウイルスに対して効果的（こうかてき）です。

店(みせ)を掃除(そうじ)する際(さい)は、始(はじ)める前(まえ)にお客様(おきゃくさま)に挨拶(あいさつ)する必要(ひつよう)があります。

外国（がいこく）のお客様（きゃくさま）で日本（にほん）の住所（じゅうしょ）がない場合（ばあい）、チェックイン時（じ）にパスポートを求（もと）め、そのコピーを取（と）ることが必要（ひつよう）です。

予約（よやく）をしたお客様（おきゃくさま）をテーブルに案内（あんない）する際（さい）は、必ず（かならず）予約（よやく）をした人（ひと）を上座（うわざ）に座（すわ）らせるべきです。

顧客（こきゃく）が入院（にゅういん）した場合（ばあい）、スタッフが病院（びょういん）に同行（どうこう）しなければなりません。

レストランで食事をしている有名人（ゆうめいじん）の写真（しゃしん）を許可（きょか）なしに撮（と）ることは許可（きょか）されていますか？

ルームサービスが配達（はいたつ）され、ノックしても応答（おうとう）がない場合（ばあい）、食べ物（たべもの）を部屋（へや）の前（まえ）に置（お）いておくことは許可（きょか）されます。

ホテルのスタッフは、熱（ねつ）があったり体調（たいちょう）が悪（わる）くても仕事（しごと）に行（い）かなければなりません。

レストランは禁煙（きんえん）ですが、顧客（きゃく）が喫煙（きつえん）したい場合（ばあい）は喫煙（きつえん）が許可（きょか）されています。

宿泊料金（しゅくはくりょうきん）にインターネット検索（けんさく）料金（りょうきん）が含（ふく）まれるプランを予約（よやく）することは可能（かのう）です。

スタッフはブレスレットやピアスを着用（ちゃくよう）すべきです。

スタッフが許可（きょか）なしに休憩（きゅうけい）を取（と）ることは許可（きょか）されています。

鍵（かぎ）またはカードを渡（わた）す前（まえ）に、受取人（うけとりにん）の身元（みもと）を確認（かくにん）する必要（ひつよう）があります。

ホテルは盲導犬（もうどうけん）、サービス犬（いぬ）、聴覚犬（ちょうかくけん）を受け入れなければなりません。

火事（かじ）の場合（ばあい）、水（みず）のバケツを並（なら）べて準備（じゅんび）することが必要（ひつよう）です。

消火器（しょうかき）はエレベーターのホールに置（お）くべきです。

顧客（きゃく）の食事（しょくじ）の注文（ちゅうもん）をレストランで取（と）る際（さい）、スタッフは注文（ちゅうもん）を繰（く）り返（かえ）すべきです。

顧客（こきゃく）の個人（こじん）情報（じょうほう）が含（ふく）まれたカードをゴミ箱（ばこ）に捨（す）てることは許可（きょか）されています。

スタッフは顧客の予約した部屋を許可（きょか）なしにキャンセルできます。

顧客（こきゃく）がホテルの自動（じどう）ドアの前（まえ）に立（た）っていて、手（て）が汚（よご）れている場合（ばあい）、そのままにしておくことは許可（きょか）されます。

他(ほか)の顧客(きゃく)のために使用(しよう)されたスプーンが使用(しよう)されていなかった場合(ばあい)、それを次(つぎ)の顧客(きゃく)のために置(お)いておくことは許可(きょか)されます。

スーパーバイザーは、休憩中（きゅうけいちゅう）に自分（じぶん）の裁量（さいりょう）でエアコンの温度（おんど）を調整（ちょうせい）できます。

顧客（こきゃく）は、非宿泊客（ひしゅくはくきゃく）を除（のぞ）いて、ホテルのカフェとレストランの間（あいだ）を自由（じゆう）に移動（いどう）できます。

寿司（すし）はレストランのメニューに含（ふく）まれていません。

レストランに小さな子供（こども）がいる場合（ばあい）は、子供用（こどもよう）の椅子（いす）を提供（ていきょう）してください。

ホテルに到着（とうちゃく）した際（さい）は、時間（じかん）に関係（かんけい）なくチェックインを行（おこな）う必要（ひつよう）があります。