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接客業務

Total questions: 35

Worksheet time: 18mins

Name

Class

Date

1.

会釈

a)

salam membungkuk

b)

salam

c)

perkenalan

2.

常に

a)

selalu

b)

saat ini

c)

salam

3.

傾ける（かたむける）

a)

mencondongkan

b)

berpapasan

c)

menghindari

4.

すれ違う

a)

menyondongkan

b)

berpapasan

c)

menghindari

5.

避ける

a)

menyondongkan

b)

berpapasan

c)

menghindari

6.

進路

a)

arah jalan

b)

sesaat

c)

jalan umum

7.

立ち止まる

a)

berhenti

b)

berpapasan

c)

berdiri

8.

示す

a)

menunjukan

b)

menghindari

c)

menyondongkan

9.

方向

a)

arah

b)

petunjuk

c)

jalan

10.

華やか

a)

glamor

b)

aura

c)

atmosfir

11.

雰囲気

a)

aura

b)

cantik

c)

bags

12.

イヤリング

a)

anting

b)

kalung

c)

gelang

13.

ネックレスト

a)

anting

b)

kalung

c)

gelang

14.

装飾品

a)

perhiasan

b)

barring barang

c)

barring antik

15.

身に着ける

a)

memakai

b)

menyadari

c)

memungut

16.

クローク

a)

tempat penintipan barang

b)

tempat pemberitahuan waktu

c)

tempat beristirahat

17.

貴重品

a)

barang bawaan

b)

barang berharga

c)

barang simpanan

18.

接客する

a)

melayani tamu

b)

melindungi tamu

c)

bertamu

19.

乗車する

a)

naik kendaraan

b)

naik wahana

c)

naik delman

20.

行き先

a)

pergi

b)

tujuan

c)

tempat

21.

運転手

a)

petugas Hotel

b)

pegawai yg menyambut tamu

c)

sopir

22.

望ましい

a)

yang ditunggu

b)

yang dihindari

c)

yang diharapkan

23.

聴覚障害

a)

tunawisma

b)

tuna wicara

c)

tuna rungu

24.

手話

a)

bahasa isyarat

b)

percakapan tertulis

c)

gerakan tubuh

25.

筆談

a)

bahasa isyarat

b)

percakapan tertulis

c)

gerakan tubuh

26.

ジェスター

a)

bahasa isyarat

b)

percakapan tertulis

c)

gerakan tubuh

27.

口話

a)

gerakan tubuh

b)

gerakan tangan

c)

gerakan mulut

28.

合わせる

a)

menyesuaikan

b)

melayani

c)

meganggapi

29.

対応する

a)

menyesuaikan

b)

melayani

c)

menjawab

30.

避難口

a)

pintu darurat

b)

pintu keluar

c)

pintu Masuk

31.

返答する

a)

mengembalikan

b)

menertawakan

c)

menjawab

32.

従業員

a)

pegawai

b)

tamu istimewa

c)

tamu Penzing

33.

角度

a)

kemiringan

b)

lansia

c)

respon

34.

預かる

a)

menitipkan

b)

menyimpan sementara

c)

mencari barang hilang

35.

添える

a)

meletakan

b)

mencari barang

c)

menemukan

Reset

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