WorksheetsBisnis Modul 7.1 - Produktivitas Karyawan
Total questions: 68
Worksheet time: 34mins
Apa yang dimaksud dengan produktivitas menurut penjelasan pada teks?
Rasio output dibandingkan dengan input
Jumlah barang yang diproduksi dalam satu waktu
Kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan
Jumlah tenaga kerja yang digunakan dalam produksi
Mengapa produktivitas dan kualitas tidak dapat dipisahkan dalam evaluasi kinerja perusahaan?
Karena keduanya saling berkaitan dalam proses dan hasil evaluasi
Karena produktivitas hanya berfokus pada input
Karena kualitas hanya penting untuk pelanggan eksternal
Karena produktivitas tidak mempengaruhi hasil akhir
Bagaimana perbedaan antara efisiensi dan efektivitas menurut teks?
Efisiensi berhubungan dengan output dari input, sedangkan efektivitas menghubungkan output pada sasaran operasi
Efisiensi mengukur kualitas, efektivitas mengukur kuantitas
Efisiensi hanya penting untuk perusahaan jasa, efektivitas untuk manufaktur
Efisiensi dan efektivitas adalah konsep yang sama
Seorang manajer operasional ingin meningkatkan produktivitas di perusahaannya. Berdasarkan teks, tindakan apa yang sebaiknya dilakukan?
Mendorong peningkatan rasio output terhadap input
Mengurangi jumlah output yang dihasilkan
Mengabaikan kebutuhan pelanggan
Mengurangi kualitas produk
Mengapa penting untuk mengintegrasikan pandangan pelanggan dan perusahaan dalam menilai output suatu perusahaan?
Agar dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas secara simultan
Agar perusahaan hanya fokus pada profitabilitas
Supaya pelanggan tidak perlu mempertimbangkan harga
Agar proses transformasi menjadi lebih sederhana
Bagaimana hubungan antara kualitas, produktivitas, dan profitabilitas dalam suatu perusahaan menurut teks?
Ketiganya merupakan konsep yang saling tumpang tindih dan saling mempengaruhi secara positif
Kualitas dan produktivitas tidak berpengaruh pada profitabilitas
Produktivitas hanya berfokus pada level makro
Profitabilitas tidak dipengaruhi oleh kualitas
Mengapa analisis output yang terkait dengan kualitas dan produktivitas harus didahului dengan analisis proses?
Karena proses transformasi merupakan proses yang kompleks dan dapat diatur dengan berbagai cara
Karena output selalu lebih penting daripada proses
Karena kualitas tidak dapat diukur tanpa output
Karena produktivitas hanya berfokus pada hasil akhir
Salah satu cara untuk meningkatkan produktivitas adalah dengan melakukan outsourcing. Apa tujuan utama dari langkah ini menurut teks?
Meningkatkan efisiensi output dan menyeimbangkan dengan keefektifan proses
Mengurangi jumlah karyawan secara drastis
Menghilangkan kebutuhan akan investasi peralatan
Mengabaikan hubungan dengan pelanggan
Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi produk yang ditawarkan karyawan kepada pelanggan menurut teks?
Faktor personal, teknikal, organisasional, kondisi emosional, morfologi pekerjaan, dan lingkungan kerja
Hanya faktor teknikal dan personal
Hanya faktor organisasi dan lingkungan kerja
Hanya faktor emosional dan morfologi pekerjaan
Menurut resource-based theory of the firm, apa syarat utama agar sumber daya manusia dapat menjadi sumber keunggulan bersaing bagi perusahaan?
Sumber daya manusia harus menambah nilai bagi proses produksi perusahaan.
Sumber daya manusia harus mudah digantikan oleh teknologi.
Sumber daya manusia harus memiliki gaji tinggi.
Sumber daya manusia harus bekerja di banyak perusahaan.
Mengapa keahlian yang dicari perusahaan dalam sumber daya manusia jarang atau langka menjadi penting menurut resource-based theory of the firm?
Karena keahlian tersebut mudah ditemukan di pasar tenaga kerja.
Karena keahlian tersebut sulit untuk ditiru oleh perusahaan lain.
Karena keahlian tersebut tidak mempengaruhi proses produksi.
Karena keahlian tersebut hanya dibutuhkan sesekali.
Bagaimana praktik HRM dapat mempengaruhi keahlian karyawan dalam perusahaan?
Melalui akuisisi dan pengembangan human capital perusahaan.
Dengan mengurangi pelatihan formal.
Dengan membatasi proses rekrutmen.
Dengan mengabaikan kebutuhan pelatihan karyawan.
Mengapa penting bagi perusahaan untuk menyediakan kualifikasi yang luas dalam prosedur rekrutmen?
Karena dapat mempengaruhi kualitas dan jenis keahlian yang dimiliki karyawan.
Karena dapat mempercepat proses produksi.
Karena dapat mengurangi biaya pelatihan.
Karena dapat mengurangi jumlah karyawan.
Mengapa efektivitas dari highly skilled employees dapat dibatasi dalam organisasi?
Karena mereka tidak dapat termotivasi jika praktik-praktik MSDM tidak mendukung.
Karena mereka selalu bekerja secara mandiri.
Karena mereka tidak membutuhkan pelatihan tambahan.
Karena mereka tidak memerlukan manajemen.
Bagaimana hubungan antara strategi sumber daya manusia (human resource strategies) dan keefektifan organisasional (organizational effectiveness) menurut penelitian Dyer & Reeves (1995)?
Konfigurasi kegiatan-kegiatan SDM lebih penting daripada kegiatan tunggal dalam meningkatkan produktivitas.
Kegiatan tunggal lebih efektif daripada konfigurasi kegiatan SDM.
Tidak ada hubungan antara strategi SDM dan keefektifan organisasi.
Produktivitas tidak dipengaruhi oleh strategi SDM.
Mengapa manajemen sumber daya manusia strategis muncul sebagai paradigma utama dalam organisasi modern?
Karena persaingan global dan usaha mempertahankan keunggulan bersaing.
Karena teknologi sudah tidak penting lagi.
Karena organisasi tidak membutuhkan inovasi.
Karena sumber daya manusia mudah digantikan.
Bagaimana modal dan teknologi dapat meningkatkan keberadaan manajemen sumber daya manusia strategik sebagai sumber keunggulan bersaing?
Dengan meningkatkan kemampuan organisasi dan persaingan.
Dengan mengurangi jumlah karyawan.
Dengan menurunkan kualitas pelatihan.
Dengan mengabaikan pengembangan karyawan.
Apa logika yang mendasari pentingnya kinerja karyawan dalam praktik manajemen sumber daya manusia?
Kinerja karyawan merupakan fungsi dari kemampuan dan motivasi, dan kinerja karyawan adalah fenomena yang terlalu ditentukan.
Kinerja karyawan hanya dipengaruhi oleh faktor eksternal.
Kinerja karyawan tidak berhubungan dengan motivasi.
Kinerja karyawan hanya bergantung pada teknologi.
Sebutkan tiga jenis hasil yang dapat dipertahankan dalam manajemen sumber daya manusia menurut teks!
Ketidakhadiran, produktivitas, dan return on assets.
Kinerja individu, kualitas, dan penjualan.
Ketidakhadiran, produktivitas, dan laba bersih.
Kinerja kelompok, pelayanan, dan biaya produksi.
Mengapa strategi manajemen sumber daya manusia harus disesuaikan dengan lingkungan organisasi?
Karena lingkungan organisasi yang berbeda membutuhkan jenis karyawan dan perilaku yang berbeda.
Karena semua organisasi memiliki kebutuhan yang sama.
Karena strategi bisnis tidak mempengaruhi sumber daya manusia.
Karena teknologi selalu sama di setiap organisasi.
Bagaimana hubungan antara strategi manajemen sumber daya manusia dan hasil organisasi menurut teks?
Strategi manajemen sumber daya manusia mempengaruhi hasil sumber daya manusia, yang kemudian mempengaruhi hasil organisasi.
Strategi manajemen sumber daya manusia tidak berpengaruh pada hasil organisasi.
Hasil organisasi hanya dipengaruhi oleh faktor eksternal.
Hasil organisasi tidak terkait dengan manajemen sumber daya manusia.
Menurut Arthur, bagaimana mendefinisikan kesesuaian antara strategi bisnis dan strategi sumber daya manusia?
Dengan menganalisis kesesuaian antara strategi bisnis dan strategi sumber daya manusia melalui analisis awal.
Dengan membandingkan hasil keuangan saja.
Dengan melihat struktur organisasi tanpa mempertimbangkan strategi.
Dengan mengabaikan kompetensi inti organisasi.
Menurut Teori Klasik, apa yang menjadi motivasi utama karyawan untuk bekerja keras?
Uang
Pengakuan sosial
Lingkungan kerja yang nyaman
Hubungan antar rekan kerja
Bagaimana manajer menurut Frederick W. Taylor dapat meningkatkan efisiensi kerja karyawan menurut Teori Klasik?
Dengan membagi pekerjaan menjadi elemen yang lebih kecil dan berulang
Dengan memberikan penghargaan non-materi
Dengan memperbaiki hubungan antar karyawan
Dengan mengurangi jam kerja
Apa tujuan utama dari percobaan Hawthorne Studies dalam Teori Keperilakuan Awal?
Menguji hubungan antara perubahan lingkungan fisik terhadap output karyawan
Menemukan cara membayar karyawan lebih tinggi
Membagi pekerjaan menjadi tugas-tugas kecil
Mengurangi biaya produksi
Berdasarkan hasil Hawthorne Studies, apa yang seharusnya dilakukan manajer untuk meningkatkan produktivitas karyawan?
Memberikan perhatian terhadap hubungan antarmanusia
Meningkatkan gaji tanpa memperhatikan lingkungan kerja
Mengurangi jam kerja karyawan
Membagi pekerjaan menjadi tugas-tugas kecil
Apa perbedaan utama antara Teori X dan Teori Y menurut Douglas McGregor dalam pandangan manajer terhadap karyawan?
Teori X menganggap karyawan pada dasarnya malas dan perlu diawasi, sedangkan Teori Y menganggap karyawan termotivasi dan bertanggung jawab.
Teori X menganggap karyawan selalu produktif, sedangkan Teori Y menganggap karyawan tidak suka bekerja.
Teori X dan Teori Y sama-sama menganggap karyawan tidak suka perubahan.
Teori X menganggap karyawan suka tantangan, sedangkan Teori Y menganggap karyawan tidak suka tantangan.
Menurut McGregor, manajer yang lebih menerima Teori Y cenderung dapat melakukan apa terhadap karyawan?
Memotivasi dan memuaskan karyawan lebih baik daripada manajer yang menerima Teori X.
Memberikan hukuman lebih sering kepada karyawan.
Menghindari keterlibatan karyawan dalam pengambilan keputusan.
Menganggap karyawan tidak mampu bekerja secara mandiri.
Berdasarkan kerangka Teori Hirarki Kebutuhan Maslow, pada individu seperti apa Teori X lebih diterima?
Individu yang memiliki kebutuhan pada level yang lebih rendah.
Individu yang memiliki kebutuhan pada level yang lebih tinggi.
Individu yang sudah mencapai aktualisasi diri.
Individu yang tidak memiliki kebutuhan fisiologis.
Mengapa menurut McGregor, karyawan yang dilibatkan dalam pengambilan keputusan cenderung lebih termotivasi?
Karena mereka menghadapi pekerjaan yang menantang dan tanggung jawab lebih banyak.
Karena mereka mendapatkan lebih banyak hukuman.
Karena mereka tidak suka perubahan.
Karena mereka tidak perlu bertanggung jawab.
Apa inti dari Teori Hirarki Kebutuhan yang dikemukakan oleh Abraham Maslow?
Manusia memiliki beberapa kebutuhan yang berbeda-beda dan mencoba memenuhinya secara bertahap dari tingkat paling rendah.
Semua kebutuhan manusia sama pentingnya dan dipenuhi secara bersamaan.
Kebutuhan manusia hanya terdiri dari kebutuhan fisiologis.
Kebutuhan manusia tidak pernah berubah sepanjang hidup.
Berdasarkan teori Maslow, urutkan lima tingkat kebutuhan manusia dari yang paling dasar hingga yang paling tinggi.
Fisiologis, Rasa Aman, Sosial, Penghargaan, Aktualisasi
Aktualisasi, Penghargaan, Sosial, Rasa Aman, Fisiologis
Sosial, Fisiologis, Rasa Aman, Penghargaan, Aktualisasi
Rasa Aman, Fisiologis, Sosial, Penghargaan, Aktualisasi
Kebutuhan pada tingkat rendah menurut Maslow harus tetap dipenuhi meskipun seseorang telah mencapai kebutuhan pada tingkat yang lebih tinggi karena...
Karena kebutuhan tingkat rendah dapat dipenuhi secara eksternal dan tetap penting untuk kelangsungan hidup.
Karena kebutuhan tingkat rendah tidak penting setelah kebutuhan tinggi tercapai.
Karena kebutuhan tingkat rendah hanya bersifat sementara.
Karena kebutuhan tingkat rendah dapat diabaikan jika sudah mencapai aktualisasi diri.
Menurut pembagian Maslow, kebutuhan sosial, penghargaan diri, dan aktualisasi diri termasuk dalam kategori apa?
Kebutuhan tingkat tinggi
Kebutuhan tingkat rendah
Kebutuhan fisiologis
Kebutuhan eksternal
Bagaimana teori kebutuhan Maslow diadaptasi oleh Clayton Alderfer, dan apa nama teori yang dihasilkannya?
Teori ERG (Existence, Relatedness, Growth)
Teori Motivasi Dua Faktor
Teori Kebutuhan Dasar
Teori Hierarki Sosial
Bagaimana perbedaan antara kebutuhan eksistensi menurut Teori Kebutuhan Maslow dan Teori Alderfer?
Kebutuhan eksistensi menurut Maslow hanya meliputi kebutuhan sosial, sedangkan Alderfer meliputi kebutuhan fisiologis dan rasa aman.
Kebutuhan eksistensi menurut Maslow meliputi kebutuhan fisiologis dan rasa aman, sedangkan Alderfer meliputi kebutuhan sosial.
Kebutuhan eksistensi menurut Maslow meliputi kebutuhan fisiologis dan rasa aman, sedangkan kebutuhan untuk berhubungan dengan orang lain (relatedness) meliputi kebutuhan sosial menurut Alderfer.
Kebutuhan eksistensi menurut Maslow dan Alderfer sama persis tanpa perbedaan.
Mengapa menurut Teori Alderfer, individu dapat menurunkan kebutuhannya pada level yang lebih rendah?
Karena kebutuhan pada level yang lebih tinggi sudah terpenuhi.
Karena kebutuhan pada level yang lebih tinggi tidak terpenuhi.
Karena individu tidak memiliki kebutuhan sosial.
Karena individu hanya fokus pada aktualisasi diri.
Menurut Teori Dua Faktor yang dikemukakan oleh Frederick Herzberg, apa perbedaan utama antara hygiene factors dan motivation factors?
Hygiene factors berhubungan dengan penghargaan diri, sedangkan motivation factors berhubungan dengan kondisi kerja.
Hygiene factors mempengaruhi motivasi secara langsung, sedangkan motivation factors tidak.
Hygiene factors mempengaruhi ketidakpuasan kerja, sedangkan motivation factors mempengaruhi kepuasan kerja.
Hygiene factors dan motivation factors tidak saling berhubungan.
Bagaimana pendekatan yang harus diambil manajer menurut Teori Dua Faktor untuk meningkatkan motivasi dan kepuasan kerja karyawan?
Hanya memberikan hygiene factors.
Hanya memberikan motivation factors.
Menjamin hygiene factors dan memberikan motivation factors.
Mengabaikan kedua faktor tersebut.
Menurut Teori Pengharapan, apa yang menyebabkan karyawan akan termotivasi untuk bekerja?
Adanya ancaman dari atasan
Mendapatkan penghargaan yang mereka inginkan dan percaya bahwa kesempatan itu akan tercapai
Adanya hukuman jika tidak bekerja
Adanya pengawasan yang ketat
Mengapa Teori Pengharapan hanya dapat digunakan secara terbatas menurut Robbins dan Judge (2011)?
Karena teori ini terlalu sederhana
Karena teori ini tidak dapat menjelaskan hubungan antara usaha, kinerja, dan penghargaan secara jelas
Karena teori ini hanya berlaku di negara maju
Karena teori ini tidak membutuhkan data
Bagaimana Teori Pengharapan membantu manajer dalam menjelaskan pemberian gaji kepada karyawan?
Dengan memberikan gaji secara acak
Dengan mendasarkan pemberian gaji pada senioritas dan alasan didasarkan pada kerja keras karyawan
Dengan memberikan gaji berdasarkan usia
Dengan memberikan gaji tanpa alasan yang jelas
Salah satu kritik terhadap Teori Pengharapan adalah...
Teori ini dapat digunakan untuk semua situasi tanpa batasan
Teori ini hanya dapat digunakan jika hubungan antara usaha, kinerja, dan penghargaan jelas
Teori ini selalu berhasil dalam semua penelitian
Teori ini tidak membutuhkan validasi
Menurut Teori Keadilan, apa yang menjadi dasar penilaian karyawan terhadap keadilan atas penghargaan yang diterimanya di perusahaan?
Jumlah jam kerja yang dilakukan
Penilaian terhadap keadilan atas penghargaan yang diterima
Hubungan dengan rekan kerja
Tingkat pendidikan karyawan
Teori keadilan membedakan keadilan ke dalam tiga bentuk. Manakah di bawah ini yang bukan merupakan bentuk keadilan menurut teori keadilan?
Distributive justice
Procedural justice
Interactional justice
Emotional justice
Bagaimana hubungan antara core job characteristics dengan outcomes menurut Hackman dan Oldham (1980)?
Tidak ada hubungan antara keduanya
Core job characteristics memoderasi outcomes melalui critical psychological states
Outcomes hanya dipengaruhi oleh faktor eksternal
Outcomes hanya dipengaruhi oleh feedback
Berdasarkan Gambar 7.2, apa saja karakteristik pekerjaan inti yang mendorong individu untuk merasakan arti pekerjaan?
Variasi keahlian, identitas tugas, signifikansi tugas
Otonomi, feedback, pengetahuan
Hubungan sosial, motivasi, penghargaan
Keadilan, prosedur, interaksi
Mengapa growth need strength penting dalam memoderasi hubungan antara karakteristik pekerjaan dan outcome?
Karena growth need strength menentukan tingkat pendidikan karyawan
Karena growth need strength mempengaruhi seberapa besar karakteristik pekerjaan berdampak pada outcome
Karena growth need strength hanya berpengaruh pada pekerjaan rutin
Karena growth need strength tidak berpengaruh pada outcome
Jelaskan apa yang dimaksud dengan produktivitas.
Produktivitas adalah kemampuan menghasilkan barang atau jasa dalam jumlah tertentu dengan sumber daya yang tersedia.
Produktivitas adalah jumlah waktu yang dihabiskan untuk bekerja.
Produktivitas adalah tingkat kepuasan kerja karyawan.
Produktivitas adalah jumlah karyawan dalam suatu perusahaan.
Jelaskan apa yang dimaksud efisiensi dan efektivitas.
Efisiensi adalah melakukan pekerjaan dengan benar, sedangkan efektivitas adalah melakukan pekerjaan yang benar.
Efisiensi adalah bekerja lebih lama, sedangkan efektivitas adalah bekerja lebih cepat.
Efisiensi adalah kepuasan kerja, sedangkan efektivitas adalah motivasi kerja.
Efisiensi adalah jumlah karyawan, sedangkan efektivitas adalah jumlah produksi.
Jelaskan apa yang dimaksud dengan motivasi.
Motivasi adalah dorongan atau alasan yang membuat seseorang melakukan suatu tindakan.
Motivasi adalah jumlah jam kerja yang dilakukan karyawan.
Motivasi adalah tingkat pendidikan karyawan.
Motivasi adalah jumlah upah yang diterima karyawan.
Jelaskan tiga teori motivasi yang utama.
Teori kebutuhan, teori dua faktor, dan teori harapan.
Teori rotasi kerja, teori upah, dan teori penghargaan.
Teori produktivitas, teori efisiensi, dan teori efektivitas.
Teori kepuasan kerja, teori absensi, dan teori otonomi.
Apa perbedaan utama antara efisiensi dan efektivitas dalam proses produksi?
Efisiensi berfokus pada hasil akhir, sedangkan efektivitas pada proses.
Efisiensi mengukur kuantitas output dengan input minimum, sedangkan efektivitas menghubungkan output dengan tujuan operasi.
Efisiensi hanya berlaku untuk barang, sedangkan efektivitas untuk layanan.
Efisiensi dan efektivitas adalah sinonim dan dapat dipertukarkan.
Bagaimana teori model karakteristik pekerjaan dapat meningkatkan motivasi kerja karyawan?
Dengan memberikan gaji yang tinggi.
Dengan menggunakan variasi keahlian, identitas tugas, signifikansi pekerjaan, otonomi, dan umpan balik dalam desain kerja.
Dengan mengurangi jam kerja.
Dengan memperbanyak aturan di tempat kerja.
Salah satu teori motivasi kontemporer yang fokus pada harapan individu terhadap hasil kerja adalah:
Teori Klasik
Teori Pengharapan
Teori X
Teori Hierarki
Mengapa produktivitas sering diukur dengan rasio output terhadap input?
Karena hanya output yang penting dalam produksi.
Untuk mengetahui seberapa efisien sumber daya digunakan dalam menghasilkan barang atau layanan.
Karena input tidak mempengaruhi hasil produksi.
Untuk membandingkan perusahaan satu dengan yang lain secara langsung.
Tingkat kegiatan yang menghasilkan kuantitas output tertentu dengan konsumsi minimum dari input, atau menghasilkan output terbesar dengan input tertentu disebut ....
efisiensi
efektivitas
produksi
kualitas
Kerja keras karyawan, investasi dalam peralatan pendukung, dan pengelolaan kapasitas merupakan usaha perbaikan dalam ....
kapasitas
reliabilitas
efektivitas
produktifitas
Praktik-praktik sumber daya manusia dikatakan terikat ketika praktik-praktik tersebut dilaksanakan dan bersinergi. Logika yang mendasari hal tersebut adalah ....
kinerja karyawan merupakan fungsi dari kemampuan dan motivasi
kinerja karyawan hanya dipengaruhi oleh modal
motivasi kerja tidak berpengaruh pada hasil kerja
teknologi adalah satu-satunya faktor penentu kinerja
Percobaan yang bertujuan menguji hubungan antara perubahan lingkungan fisik terhadap output karyawan disebut ....
ergonomics studies
howthorne studies
human relation studies
organizational behavior studies
Teori motivasi yang menyatakan bahwa individu mempunyai keyakinan bahwa orang pada dasarnya malas dan tidak mau bekerja sama sehingga harus diberi penghargaan dan hukuman agar mereka dapat bekerja secara produktif. Individu tersebut menganut....
Teori Y
Teori Z
Teori X
Teori klasik
Hal yang termasuk Teori Motivasi Kontemporer yaitu ....
Teori Dua Faktor dan Teori Klasik
Teori Pengharapan dan Teori Keadilan
Teori ERG dan Teori Maslow
Teori Motivasi dan Teori Kebutuhan
Cara memotivasi karyawan berdasarkan pekerjaannya dalam job characteristics model yaitu ....
ketergantungan pekerjaan
kualitas tanggung jawab
rotasi jabatan
rotasi pekerjaan
Teori motivasi yang membandingkan apa yang diterimanya dibanding yang diterima orang lain disebut ....
teori pengharapan
teori kebutuhan
teori keadilan
teori persepsi
A. kinerja meningkat B. kepuasan menurun C. absen meningkat D. kualitas kerja tetap
kinerja meningkat
kepuasan menurun
absen meningkat
kualitas kerja tetap
Berikut ini merupakan karakteristik inti pekerjaan, yaitu ....
umpan balik
identitas perusahaan
ketergantungan pekerjaan
kesamaan tugas
Apa arti tingkat penguasaan jika seseorang mendapatkan hasil 85%?
Baik sekali
Baik
Cukup
Kurang
Jika tingkat penguasaan Anda di bawah 80%, apa yang harus Anda lakukan?
Melanjutkan ke Kegiatan Belajar 2
Mengulangi materi Kegiatan Belajar 1
Mengabaikan hasil tes
Mengganti soal tes
